Phum Trang Village, Near Angkor Conservation Center, Сиемреап, Камбоджа - отель на карте
Отель De Sarann Villa представляет собой комплекс современных вилл с собственным бассейном. Отель расположен в городе Сиемреап. К услугам гостей ресторан и бесплатный Wi-Fi. Комплекс De Sarann Villa находится в 600 метрах от театра Апсара, в 2,4 км от улицы Паб-Стрит и в 4,2 км от храмового комплекса Ангкор-Ват. Расстояние до международного аэропорта Сиемреап–Ангкор составляет 7 км. Гостям предоставляется бесплатный трансфер от/до аэропорта и трансфер до центра города. В числе удобств каждой виллы — терраса с видом на сад, гостиный уголок, обеденная зона, телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, DVD-плеер, сейф и сушильная машина. Мини-кухня укомплектована холодильником, микроволновой печью и кофемашиной. Гости могут бесплатно взять напрокат велосипед, заказать услуги химчистки, прачечной и гладильные услуги.
Это вилла в найм, на не отлэль 5* так как нет ресторана и территории. Вилла не новая.
Недостатки:
Уборка, отсутствие территории и ресторана, отдали вещи в стирку так первое, что с нас взяли в три раза дороже чем это стоит через дорогу и второе уехав мы обнаружили , что вещи остались грязными 🤬
Комментарий:
Цена явно завышена, за эти деньги должен быть как минимум завтрак включён в стоимость.
Все плюсы буду выделять прямо отдельным пунктом, потому что их много! Это практически идеальный отель! - Я полюбила это место еще задолго до прилета в Сиенрип. Выбрала его, исходя из того, что отель допускает размещение с животными, как всегда забронировала номер на booking.com и написала в отель, чтобы получить весь необходимы сервис. В ответ получила очень быстрый и любезный ответ, что нас ждут с нетерпением и все наши пожелания будут выполнены! - В аэропорту с счастливейшей улыбкой на лице нас встретил менеджер и отвез на частном автомобиле до отеля. Кстати, ехать всего минут 20! Но это недолжному пугать, самолетов тут слышно не будет. Дело в том, что весь город очень небольшой и компактный, поэтому до любой точки (даже самой крайней) здесь не более 20 минут езды. По дороге у менеджера была возможность рассказать нам обо всех услугах отеля, а у нас - задать все интересующие вопросы. - По приезду нам не только выдали приветственный напиток, с нами познакомился весь персонал. Тут же подхватили наши многочисленные чемоданы и как муравьи дружненько потащили в номер. Отдельный плюсик за то, что персонал очень слаженный и знает тебя в лицо! - Весь отель состоит из 8 мини-вилл, каждая с частным бассейном на крыше. От того, что отель небольшой, создается ощущение приватности и полной уединенности. Номера чистые и красивые, в традиционном кхмерском стиле. - Румсервис работает великолепно! Складывается ощущение, что им всегда можно позвонить и попросить все, что твоей душеньке угодно! - Очень большой плюс, что практически весь персонал прекрасно говорит по-английски, что избавляет от этих долгих глупых и странных разговоров, когда на другом конце провода тебя просто не понимают. Приятно, когда твои желания угадывают с полуслова, и не переспрашивают одно и то же слово по несколько раз. (Для заметки, у меня с английским и произношением все в порядке, поэтому мне было особенно просто).
Недостатки:
Как и везде минусы обязательно есть, а если нет, то их можно высосать из пальца ))) Но только исключительно для того, чтобы сервис стал еще лучше! - уборку номеров производили не всегда тщательно, точнее иногда как будто и вовсе не убирались (P.S.: щедрые чаевые оставляем всегда). Но если строго рявкнуть на хаускипинг, то ее можно добиться. Кроме того, сегодня поговорила с менеджером по этому поводу, и все быстро наладилось. - пару дней не было интернета. Сказали, что из-за перебоя в интернет-компании. Для нас это было крайне чувствительно.
Номер большой, все необходимое есть, несколько кондиционеров, на ночь осталяли только тот, что в соседней комнате, ночью было очень комфортно, ни холодно, ни жарко, рядом несколько ресторанчиков, персонал очень радушный, приятный, отзывчивый и услужливый, чувствовали себя как самые желанные гости) экскурсии можно заказать у них же, очень демократичные цены....Частный бассейн на крыше просто супер, не глубокий конечно, но как приятно там отдохнуть после дня экскурсий! Завтрак и ужин можно так же заказать на крышу - накрывают все в лучшем виде, романтика) свечи, очень вкусная кухня.
- Очень удобно, что предоставляется водитель - для поездок по городу и трансфера из аэропорта и в аэропорт - Красивые новые виллы с действительно высоким уровнем сервиса - Хорошее местоположение - близко везде- очень приятно порадовал бесплатный часовой массаж по прилетуВ целом, если вы готовы потратить 200-300$ в сутки, то у вас два варианта в Сием Рипе - Софитель и эта вилла))
Недостатки:
- Завтрак накрывают на крыше номера или в самом номере, выбор скудноват, даже за 3 дня успевает надоесть - Отсутствие полноценных дверей в номере (особенно в ванной комнате)