Отзывы De Jonker Urban Studios & Suites, 4 звезды

Ремонт чуток устал, но это не мешало наслаждаться прибывание в апартаментах. Рядом происходит стройка, которая начинает работать в 8 утра.

При заезде было не очень чисто на полу в ванной комнате, пыль была на дверях. интерьер тёмный и всю не убранную пыль очень хорошо видно. Нет дополнительного шланга в душевой. Если вам не нужно мыть голову, вам нужно обладать не плохой акробатической подготовкой, чтобы принять душ, не намочив лицо и волосы. Не пылесосили пол ни разу за 3 дня нашего проживания. Нет тапочек, зубных наборов.

Немного далековато от центра

Грязно просто ужас! Ни разу такого не видела!(( кухня вся в каплях, все дверцы на ней заляпаны - понятно , что не случайно забыли протереть, а просто ни разу не убирали! Про пол вообще кричать хочется - страшно в носках было встать, без обуви не рискнули ходить !

Немного было холодно, особенно в туалете (пол очень холодный, пришлось стелить полотенце). Нас автоматически перестали пускать в номер ещё до отъезда (до 12:00), потребовалось звонить в отель и букинг для решения вопроса - это недоразумение сильно огорчило наш опыт пребывания в этом отеле.

QR Код который нам должны были направить на email сразу после оплаты, пришел за 40 мин до поселения, учитывая, что мы 2 раза обращались в букинг( который мягко говоря, не очень активно решал проблему) Поэтому будьте готовы искать отель и доступ в свой номер, не зная будет кто-либо из персонала в нем?! При заселении в номер нас встретил недоеденный бутерброд, оставленный предыдущими постояльцами или персоналом, номер не был чистым ( кроме посуды- она была безупречна). Расположение номера: на 1 этаже мини кухня и лестница, спальня в подвале, поэтому даже при наличии окна, дневной свет практически не попадает. Лестница имеет очень большой угол наклона, что доставило ряд неудобств всей семье. Ремонт откровенно уже необходимо обновить, все стены поцарапанные и имеют изношенный вид. Кран в ванной не соответсвует размерам раковины, льет на постояльца , а не по назначению. Халаты, полотенца, тапочки были , 2 бутылки воды в холодильнике. Если бы это был не Амстердам, впечатление о городе могло быть испорчено изначально. Не могу рекомендовать к посещению (

Много текстиля в номере -> достаточно пыльно, сколько не убирай. Есть накладки с QR кодами, но персонал на месте помогает. В номере не было колонки, показанной на фотографиях. Оригинальные окна, с непривычки даже не поймешь с какой стороны к ним подойти чтобы открыть.

QR код выслали в 14 часов, то есть за час до заселения, а не за сутки, как указано в описании Букинг.ком. Через день код не сработал, но как раз в это время за дверью был работник отеля и открыл нам и входную дверь и дверь в номер. Затем он связался с техподдержкой и нам выслали новый код. Тема с QR кодом не проработана и не работает должным образом. Еще недостаток: стеклянная дверь в душевую. Это бред! Попасть в душ сможет только не крупный человек. Дверь широкая и угол разворота очень большой, а ванная комната маленькая. Надо заменить на шторку или дверь-гармошку. Больше существенных недостатков нет, одни достоинства! (Жили в номере на втором этаже с видом на улицу). Наверное еще следует отметить, что утром мусороуборочная машина шумит под окном. Соответственно, самые тихие номера с видом во двор.

1. Номер очень темный. Окрашен в темно.серый свет и светильников недостаточно. 2. Нелады с электронной регистрацией, которая не работала, а без нее не присылали qr код. Пришлось решать эту прлблему. 3. На моем телефоне qr код не читался системой. Хорошо, что читался с телефона мужа. Иначе - непонятно, как бы мы вообще попали в отель.

Царапины на стенах

Почитал хорошие отзывы, посмотрел красивые фотки. Забронировал, поехал. В итоге оказался разочарован. QR код присылают в 3 часа, раньше вы в отель не попадете. Комната была плохохо убрана. Везде пыль: на дверях, мебели, на кондиционере свисает прямо клоками. Волосы в душе от предыдущих постояльцев, грязный пол в туалете. Всё в номере уже пошарпанное: мебель, стены, из которых торчат гвозьди (видимо, что-то раньше там висело). Очень-очень холодно. На первом этаже пол просто ледяной. Батарей нет. Только кондиционер. Мы поставили на 30 градусов, в итоге комната прогрелась только до 23 и все 4 дня была такая температура. Плюс постоянный шум от кондиционера. Из окон дует. Номер очень темный, свет точечный. Сам номер, душевая, коридор в отеле - все очень какое-то узкое. Не развернуться. Еще раз не остановился бы здесь.

Спали на диване вдвоем . Продавленая спинка была. Поэтому спать было не комфортно.

Маленький туалет

Все было отлично.

Постоянно фоном немного гудит вентиляция или что-то вроде того, отключить невозможно. Такое ощущение, что в номере когда-то курили, такой характерный остаточный запах, т.к. в номере много текстиля (ковролин, занавески). Если вы компанией, то нужно иметь ввиду, что хоть спальни и на разных этажах, но фактически это одно помещение, т.к. нет дверей и слышимость соответствующая. На кухне нет чайника. Постоянно выпадал интернет.

Просто возмутительно, как происходит списывание денег со счета администрацией отеля. В итоге списали двойную сумму. Постоянно приходилось выяснять и разбираться и с банком, и с букингом и с отелем. Сплошная нервотрёпка. Никому не рекомендую.

Требует освежить ремонт, поменять ковровое покрытие, так как оно уже сильно грязное. В номере какой-то неприятный посторонний запах.

Номер люкс был заявлен площадью 30 м км, но оказался не более 17-18! Кроме того, в нем вообще не было места для хранения вещей: ни шкафа, ни полочек, только открытая вешалка стойка с 6 вешалками на двоих. В ванной комнате не было для крючка для полотенец и халатов. Резюме: номер люкс тесный, некомфортный и очень мрачный, не соответствует, на мой взгляд , цене (230€ за ночь)

Звукоизоляция со стороны улицы отсутствует. Слышно всё к тому же под окнами трамвай , а когда утром пришли рабочие и с 8 начали рыть и стучать отбойными молотками это конечно впечатлило. тема со штрихкодами все же не совсем удобна, зачем дважды регистрироваться искать сеть/проверять почту постоянно. или допустим пошел в город, а телефон сел , каковы действия непонятно. еще из минусов : отель за неделю до, сначала снял всю сумму, а потом еще подумал и снял денег за первую ночь. после письма вернули, но факт увы не очень

Никому не посоветую. Я много путешествуют, таких отрицательных эмоций у меня еще не было. Началось с того, что отель снял деньги с моей карты за сутки и решили, что оказывать сами услуги Необязательно. Поскольку в отеле нет ресепшен, вход осуществляется по QR коду, который отель забыл прислать на мою Эл.почту, пришлось топтаться у дверей пока нам откроет дежурный менеджер, он пообещал все быстро решить. В Амстердам приехали в 12-00 и три часа до времени заселения мотались вокруг , ранее 15-00 Вас никто не пустит. Первое впечатление от комнаты произвело удручающее впечатление: очень грязно, ковровое покрытие все залито красным вином, белой жидкостью, под кроватью обнаружили три пары !!!! носков от прежних постояльцев, клубы пыли, пустые пластиковые бутылки, попытка выпить кофе не удалась: кофемашина не работала, заявленной воды в холодильнике не было, отсутствовал wi-fi!!!!. Кофемашину заменили оперативно, слезно пообещав, что с ключем для входа решат сегодня , а уборка и wi-fi только завтра (в понедельник). Вернулись вечером в номер, опять ожидали на улице, пока кто-нибудь впустит нас сначала в здание, потом в комнату. Под конец «приятного» вечера мы обнаружили , что окно в номере открыто и у нас нет никаких сил его закрыть, оно сломано. На улице ночью (-5), пришлось опять общаться с отзывчивым дежурным по отелю, пришлось еще раз напомнить ему про отсутствие wi-fi и ключа на доступ в отель. Спать ложились в состоянии отвращения от грязи вокруг и вдоволь наобщавшись с сервисом отеля. Утром отправились в музей и вернулись в отель в 14-15 часов. Прошли сутки, все та же грязь (пояснили, что уборка до 16-00), wi-fi отсутствует, пришлось звонить провайдеру, который признался, что у него все в порядке. Только когда я!!!! поймала wi-fi в коридоре, сервис отеля понял, что проблема с точкой в номере. Стали двигать мебель, искать и налаживать что-то .., мы ушли.

В вечер перед отъездом у меня не получилось пройти регистрацию для получения электронного ключа. Но никто не вышел со мной на связь до 12.00 следующего дня. Сбой системы как мне объяснили уже в Амстердаме. По приезду, мы были вынуждены ждать этот самый ключ, перед входом в отель 51 мин постоянно связываясь с отелем по телефону за собственные деньги. Войти без электронного ключа не возможно даже в фойе. На вторые сутки нам в качестве компенсации был предложен номер съют. Ужасный запах из трубы сан узле. Ванная комната со сломанным держателем для полотенец, забрызганный кафель над раковинной, в душе остатки чужой пены для бритья или чего-то подобного. Съют? Прикроватные столики были со следами от напитков.

Неудобная лестница в номере 15. Очень неудобная.