Отзывы De-hostel

Только общее освещение.

Очень большая влажность

Один раз в туалете не оказалось бумаги - может постояльцы потырили, но вопрос решили быстро.

Не понравились только соседи, которые проживали с нами в одно время. Какие-то алкаши. Благо, хостел настоооолько огромный, что от нашей комнаты до их идти и идти. А так минусов не обнаружили. А нет есть маленький, так как помещение хостела подвальное, то связь сотовая ловит очень проблематично и в основном у окна. И еще иногда утром воды горячей не было, так как используют бойлер, как объяснили один сгорел, работает один только, а людей много и все моются в одно и то же время, как итог, вода заканчивается...)

В семейном номере нет ночников. На кухне нет чайника.

На кухне не все за собой чисто убирали, но это от людей зависит. А так порядок довольно хороший.

Ключ от домофона не всегда срабатывает.

Хостел расположен на цокольном этаже, есть немного специфический подвальный запах, но это решается проветриванием.

Нет индивидуальных розеток ,в одном месте на всех ,ооочень не удобно

В хостеле допускается распитие спиртных напитков.

Отсутствует звукоизоляция, присутствует неприятный подвальный запах

Ничего не могу сказать.

Все понравилось)

Нет такого

Туалет, плитка на полу вся болтаеться, унитаз качаеться вместе с плиткой.

Отсутствие полотенец.

ТОЛЬКО ПОЗИТИВ!!!!

Абсолютно некомпетентный персонал, один администратор работавшая 15.12.17 отменила нашу бронь трехместного номера, причем в телефонном разговоре уточнила время заезда, но получив смс об отмене от других людей почему то посчитала, что это именно мы. Второй администратор работавшая 16.12.17 не могла открыть дверь в хостел 20 минут объясняя это тем, что горничная не убрала номер (звонок домофона в данном хостеле очень громкий) и валила всю вину на отмену нашей брони на свою коллегу. Смогла нам по той же цене предложить места в общих номерах. В качестве извинения нам принесли шампунь и гель для душа. Кровати ужасно громко скрипят, пол в номере грязный, в номере нет зеркала и закрывающихся шкафчиков. Все по минимуму, кровати, вешалка, крайне маленький шкафчик без дверей на 4 отсека. Мы сразу же предупредили администратора, что будем поздно, на что она сказала, что все в порядке, но по приходу начала с очень недовольным видом высказывать нам, что она с "температурой 41" только нас ждет. С таким отношением и вниманием персонала к работе и гостям я сталкиваюсь первый раз, надеюсь, руководство читает отзывы и проведет работу с персоналом.

Подвальное помещение, очень холодное! По коридору ветер гуляет, в номере тянет из окон, сквозняк, очень холодно, при том, что батареи горячущие. Окон в номере можно сказать нет, они находятся под потолком и виден из них только асфальт. Пыль на всех полках в номере, телевизора как на фото в номере не оказалось, был только на кухне. В номере нет крючков и вешалок, одна единственная коридорная вешалка, на которую помещается только верхняя одежа, и больше ничего, даже полотенце повесить, посушить было некуда. Постельное белье для кровати размером Кинг сайз нам выдали 1,5 спальное, на просьбу о замене сообщили о том, что все остальное белье в стирке. Две душевые, и в одной и в другой что-то сломано, в туалете не было туалетной бумаги. На кухне в холодильник не втиснуться. По вечерам отдыхать мешали шумные компании, собиравшиеся на кухне.

Звукоизоляция в номерах. Она очень плохая, к сожалению.

Утром можно подавать зерновой кофе. А в душе хорошо почистить противоскользящие коврики. Ну и окно было под самым потолком, это не то чтобы минус, но вопрос про вид из окна тут не особо уместен!)

Кролика на ресепшене (хостел на Красносельской) очень жалко, клетка у него тесная и грязная, да и стоит на холодном полу...

Останавливались в этом хостеле уже несколько раз, три или четыре, точно не помню. Первое знакомство пару лет назад, был удивлен чистотой и комфортом. Бельё, кровати, душевая, туалеты всё на высшем уровне. Всегда свободная парковка рядом во дворе и до метро всего пара минут пройти. Честно говоря не хотел писать этот отзыв, потому как от последнего проживания остались не хорошие впечатления. Может кто-то скажет, что я придираюсь, но мне есть с чем сравнивать, а именно с предыдущими поездками. Во первых душевые: отломанный кран, коврики в черной плесени. Постельное бельё с дырками и наволочки которые можно с трудом натянуть. Чистота номера тоже не идеальна, пыль под кроватью и песок. Раньше в номерах были телевизоры, но теперь куда-то пропали и остались только провода. На входе возле ресепшен клетка с кроликом))) он милаха. Пожалуйста убирайте чаще клетку, а то уж больно пахнет и выглядит пугающе. Нареканий нет только к туалету, он чист и идеален. В общем вывод таков, нужно что-то менять, мне место следующего проживания, а хозяевам отношение и конроль над персоналом, и благоустройством хостела.

То,что самому нужно было застилать бельё; неуютные номера, цена.

Не нашли

Немного испортили настроение нежданные гости - клопы :(

Стоит жуткий запах. Может это от свежего ремонта, а может от некачественных стройматериалов.

Очень плохая шумоизоляция и очень тесные комнаты, могут подселить соседей посреди ночи

В номер бы хотелось стол побольше и пару стульчиков

Ужасно! Сырость везде. Хозяйка нервная и о сервисе вообще не может идти речи. Такое ощущение, что попал в союовдеповскую общагу, по крайней мере по уровню сервиса и общения. Никогда ранее не останавливался в хостеле, и после этого больше вообще не хочу никогда.

Хостел находится в полуподвальном помещение.

1. Заселение было в торопях. Практически бегом провели меня по всему хостелу. 2. Из администрации только 1 женщина не русской национальности, которая постоянно уходила со своего рабочего места, тем самым гости бывало ждали её на улице по 5 минут, чтобы она ответила и открыла дверь. 3. Контингент гостей: грубые люди, часто матерились. Переодически мешали спать. Ходили включали/выключали свет. Но ближе к ночи угомонились. 4. Не убрано в комнатах. Не приятные запахи, бардак. 5. Тапочки не входят в стоимость. 6. Грубое и хамское отношение администрации к гостям. 7. На меня наорала администрация, за то, что я разговариваю по телефону на ресепшене в 9:30 утра. Видите ли я мешаю ей спать. Нагло выключила вай-фай, чтобы у меня прервался разговор. Но благо у меня хорошая сеть) 8. В комнатах у кроватей нет розеток, нет отдельных светильников, штор от общего света. Несколько розеток в другом углу комнаты. Кровати ходят ходуном. Итог: совершенно не рекомендую данный хостел приезжим гостям. Лучше немножко заплатить побольше и с комфортом переночевать в другом месте. Например Star Wars Hostel на лубянке.

Было холодно и шумно , очень хорошо слышно как ходят по коридору и тем более разговоры

Особых нареканий по моему номеру нет. Не совсем удачно расположение розеток - далеко от кровати, но рядом с ними есть тумбочка, в принципе, справился)

Хостел категории эконом класс! Нет гарантии, что забронированный номер будет свободен! Зона приёма пищи оборудована не столиками, а стойкой с высокими стульями. Это подвальное помещение.

Хостел располагается в подвальном помещении. Как такового вида из окна нет :) Очень маленький ТВ под потолком. Единственное место за все путешествие, где нет полотенец.

Берите во внимание что это подвал- будет ощущение замкнутого пространства

Ночевали в душную и жаркую ночь (днем было 30), от кондиционера бы не отказались. Правда в таком случае, возможно, и цена хостела была бы выше (ох уж эти компромиссы). Открытое окно частично помогло, но при этом поддувало место под окном в 5-местном номере.

Не смогли оплатить проживание карточкой, потребовали наличные.

Хостел находится на цокольном этаже, была сырая постель.А именно матрацы и подушки.

Можно организовать доставку до гостиницы автотранспортом (например от метро, вокзала и т.п.) для людей с багажом.

Все

Добавить в номер небольшой платяной шкаф, вещи складывать и развешивать негде.

Не было горячей воды, оплата банковскими картами - это перевод со сбера на карту физлица. Никакой бумаги о заселении не выдали. Так что едете в командировку, будьте готовы, что оплатите проживание из своего кармана и только налом.

Уютно, чисто, приветливый персонал, кухня оборудована.

Нам предложили другой вариант жилья . Он оказался для нас неприемлимым. Маленькая комната без удобств с видом на стройку, но за приличные деньги. Весь отдых стал очень скомканным и неудачным.

Мы приехали с детьми в Москву на выходные. Долго выбирали хостел (чтобы была возможность приготовить самим еду). Подкупила близость к ж/д вокзалу. Запрашивали ранний заезд с 7 до 8 утра (обычно с 13), за что дополнительно попросили 500 руб. Когда мы приехали, то долго искали, как в темноте связаться с дежурным администратором, потому что на "круглосуточной стойке регистрации" никого не было. Кое-как нашли бумажку с телефоном. Вышел заспанный админ, очень удивился, что мы приехали... потом долго "висел" компьютер... в общем, кое-как поселились в номере. Все сурово: большая 2 спальная кровать и 1-спальная. Полотенец 1 комплект застиранные на 3 человек. Дали второй комплект по доп.запросу, поновее. Постельное белье на хлипких молниях - у них сразу отвалились "собачки". Кроме кроватей, еще стоит облезлая по краям тумба типа хэнд-мэйд из остатков ремонта и под потолком видны следы ТВ-стойки и провода. Надо отдать должное - кровати относительно новые, матрасы хорошие, подушки и одеяла чистые (видимо, закуплены недавно). Стены бюджетно отделаны фактурной штукатуркой и покрашены в веселенькие цвета, на полу также разноцветный ламинат - чтобы отвлечь внимание цветом от общей грусти. Слышимость ужасная, слышно все, даже как храпит мужик за 3 номера от нас. Хостел расположен в подвале жилого дома. Вентиляции в номере нет, только зарешеченные окна. В открытое окно слышно, как метет дворник, гуляют с собаками... Закрыть окно невозможно - духота. К тому же нам не повезло: перед приездом дом покрасили по периметру и ужасно воняло краской. Душевых и туалетов по 2 на "мальчиков" и "девочек", а нужно побольше. Кухня довольно большая, много посуды, хорошая варочная панель, микроволновка, термопот. Вообще хостел оставил впечатление бедненького, но чистенького общежития для приличных гастарбайтеров. Больше туда ни ногой. За те же деньги в Эстонии куда больше сервиса.

Останавливались в этом хостеле год назад и он нам понравился, решили повторить и.... были в шоке. Все изменилось в худшию сторону. Когда приехали не могли найти вход в хостел (в прошлый раз он был в другом месте) стали звонить, но не смогли дозвониться, трубку по 2ум имеющимся телефонам никто не брал. Хорошо вышел постоялец курить и мы вошли, там уже нашли администратора. Всего 2 женских душа, но при этом душевая закрывается на замок и если ты там даже один, второй душ простаевает. В мужской душевой из 2ух душей один сломан. Постельное белье выдали при заселении, пришлось заправлять самим, это вообще из рук вон выходящее, когда в 9 часов вечера пришел уставшим, а тут еще застилать кровать. На кухне нет не чая, не сахара. С утра, в 7 часов, не было горячей воды. Стоит термопод, но он был пуст. В туалете закончилась туалетная бумага, но администратора не нашли. Мыла не было вообще, не в душе, не в туалете. Когда выезжали в 8 утра тоже не смогли найти администратора чтобы сдать номер. Бросили ключ на стойке регистрации и ушли. Время искать ее не было.

Ничего хорошего тут нет.

Не соответствие иформации с реальностью