Отзывы De Hofjes Hotel

Без машины и без лодки очень далеко добираться, но это вопрос к путешественнику, а не к отелю))

Номер очень маленький, особо повернуться негде. Душ льется прямо на пол туалета и на унитаз. Весь санузел тоже очень маленький. Персонал отеля (и ресторан на первом этаже отеля) по понедельникам не работает и отель закрыт на замок. Для всех уже проживающих в нем гостей это не проблема, а вот тем, кто приезжает именно в понедельник стоит договориться о встрече с хозяевами заранее. Причем дозвониться по номеру, приведенном в брони booking.com невозможно, правильный номер висит на окне отеля рядом со входом. Мы не могли попасть в гостиницу часа 1,5-2 и в ожидании прыгали перед входом под дождем. Номер из брони не отвечал, а номер с окна отеля был занят. В конце-концов, дозвонились, хозяйка приехала, извинилась за ситуацию, сделала небольшую скидку. Но все равно было довольно грустно. Причем претензии к вопросу помощи в заселении и к сайту booking.com - раньше его работа была организована лучше и менеджеры в сложных ситуациях всегда оказывали помощь и очень быстро. Причем был еще бесплатный номер для звонков, а сейчас его нет и это очень плохо. В нашем случае не дозвонившись до отеля, я начала звонить в booking. Вежливый автомат отвечал, что наш звонок очень важен и просил ждать на линии. С учетом того, что стоимость звонка была 100 руб./мин., а висела на линии я минут 10-15 и так и не дождалась ответа, то ощущения у меня были не совсем приятные. Мало этого, я, не дозвонившись до booking.com, позвонила мужу в Россию и попросила его связаться с менеджерами. Не знаю, сколько он висел на линии, но его затраты составили 400 руб. И, самое обидное, что связаться с bookingom так и не удалось.

.Были несколько удивлены расположение душа в туалете.Но потом привыкли.

Вместо заказанного номера мы получили другой худший номер в котором: вместо заказанной одной кровати было две отдельные комната в ужасном состоянии. Душ находиться над унитазом (короче душ принимаешь на унитазе. Комната очень очень маленькая нет стола есть один стул. Лестница в номер очень крутая страшно подниматься или спускаться . отношение администратора "не нравиться ищите другую гостиницу".