Отзывы DDHotel, 3 звезды

Отель Ddhotel с общим лаунджем расположен в Алматы, в 19 км от высокогорного спортивного комплекса Медео, в 23 км от горнолыжного курорта Чимбулак и в 5 км от Центрального стадиона Алматы. Сотрудники отеля могут организовать трансфер от/до аэропорта. Все номера располагают телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, холодильником, чайником, душем, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и письменным столом. В номерах в распоряжении гостей бесплатный Wi-Fi и собственная ванная комната с феном, а в некоторых номерах — патио. Ежедневно для гостей сервируют континентальный завтрак и халяльные блюда. Русские и английские сотрудники стойки регистрации готовы помочь гостям в любое время суток. Отель Ddhotel находится в 5 км от Государственного музея искусств имени Кастеева и Центральной мечети Алматы.
Отзыв об отеле:
DDHotel, 3 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 134
27
84
16
6
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Надо маленький холодильник и Тефаль для чай а так все отлично
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель небольшой чистенький. Номера расположены только на 3 и 4 этаже. Остановки автобусов не рядом.Такси до центра примерно 1000 тг, до вокзала -700тг яндексом. Вай-фай хороший. В номере есть только телевизор. По расположению, оснащению и услугам соответствует цене.
Недостатки:
Завтрак был более, чем скромный. На выбор рисовая каша либо яичница + чай и кусочек хлеба. Не лучшего столовского качества и невежливой тётей на раздаче.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круглосуточное заселение, вид из окна , удобная кровать , чистота , удобство оплаты , возможность позавтракать !
Недостатки:
В номере одна розетка , одна , с учётом того , что нас было двое , зарядить телефон можно было только одному , был кондиционер , но у него тоже не было розетки ! Было бы неплохо поставить кулер на каждом этаже , приехали поздно, хотелось выпить чаю
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравился душ. Душевой кабинки нет, поэтому после душа во всей ванной комнате мокро, слив работает плохо
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие парковки прямо перед входом, удобная большая кровать. В номере кровать, стол, тумбочка, телевизор, кондиционер, прихожая с вешалками, ванна с душем. В номере тепло. Окно пластиковое, маленькое, вид на дорогу. Здание используется не только под гостиницу, но и под офисы. Номер ухоженный.
Недостатки:
Не сразу нашли отель, долго кружили по району на машине, потом сдались и позвонили в отель спросить дорогу. Администратор вразумительно объяснить ничего не смогла. На геолокации гугл показывал расположение отеля в промзоне, куда было не заехать. Тогда мы просто стали смотреть на фото отеля на букинге и искать подходящее здание. Нашли! Только вот вывеска оказалась совсем не VHotel. На наш вопрос, почему название отеля другое и почему по телефону нам не сказали, что искать надо другую вывеску - администратор начала грубить типа "не могли что ли 2гис посмотреть". Останавливались на 1 ночь. Для нас важно было отдохнуть после переезда из другого города и помыться. Вода из горячего крана текла холодная, на утро ситуация не изменилась, так что помыться не удалось. Включенный завтрак - это полный развод, каша, 2 куска хлеба и чай. Безальтернативно! У нас не было выбора, покушали что было. А следом за нами пришла группа детей с воспитателем, которым предложили на выбор кашу либо яйца! Администрация отеля, сотрудники, и как это понимать?! Шланг душа в ванной комнате находится практически возле унитаза, никакого поддона нет, после попытки помыться (холодной водой) вода была везде, даже вытекла из ванной в комнату. Документ об оплате давать не хотели, выпросили с боем. Лифта нет, на 4й этаж с чемоданами - пешком.
Комментарий:
Лифта нет, воды горячей нет, клиентоориентированных сотрудников нет...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Воды горячей нет. Еле теплая идёт после того, как пропустишь ее полчаса. Пишут, что есть вай-фай. Ага, только возле ресепшена. А мы жили на 3 этаже. Холодно, очень холодно в номере. На улице теплее. Вот и представьте, выходишь после прохладного душа в холодную комнату. Постираться негде. Вещи посушить негде. Сушить в комнате - холодно, они долго не просыхали. Короче, ужас.
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно чисто и аккуратно. Отличный вариант за эти деньги. В целом просто добраться до вокзала и центра
Недостатки:
Уточняли заранее по наличию фена в номере, сказали, что есть. По факту фен оказался один на весь отель и за него нужно было оставлять залог. В описании не было фото душевых, душ без кабинки просто на пол как в Тайланде.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное соотношение цены и качества
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
На завтрак только каша и чай, туалет и душ одно целое, вода в душе не уходит - в туалете болото, слышимость ужасная
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
При приезде на месте отсутствовал сотрудник на ресепшн, пришлось ждать заселения. Номер находится на четвертом этаже, чемоданы приходится заносить самостоятельно. Сняли 2 номера, оплатили сразу. С коллеги, который заехал во второй номер ночью, повторно потребовали деньги, он рассчитался, пришлось объясняться и забирать. В номере неубрано, на полу мусор. в ванной в полу отверстие, в которое должна уходить вода, но она не уходит. При этом, все другие сантехнические приборы остаются в воде. В 8.00 нам было отказано в завтраке, т.к. столовая не успевала. Деньги возвращать отказывались и за завтрак, и за второй день проживания. Чтобы вернуть деньги, потратили еще полчаса. Документы так и не получили.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие чистые номера. Бесплатный wifi. Кабельное тв. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Тонкие стены. Холодный душ,плюс можно было придумать какую то шторку, а то вода по всей ванной. И ледяной пол. Желательно постелить что-то. И завтрак который входит в стоимость номера ужасен. Каша и все. О таком нужно предупреждать. Вдруг кто не есть кашу.
Комментарий:
В целом отель неплохой. Была ситуация,персонал пошел навстречу,за что им большое спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет горячей воды еле теплая и это постоянно.эти отзывы для чего если руководство не читает отзывы и не исправляет ошибки
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Низкая цена. Большая кровать. Завтраки
Недостатки:
Очень низкая шумоизоляция. Слышно соседей и хлопки дверей в коридоре
Комментарий:
На одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Низкая цена Соотношение цена/качество Приятные управляющий Владимир и хостес Екатерина Терминал оплаты в холле на 1 этаже
Недостатки:
Неприятный запах в холле на 1 этаже Зона для курения в помещении (!) на лестничной клетке на 2 этаже Отвратительный завтрак Рваное постельное бельё Продавленный и скрипящий матрас Отсутствие душевой кабины (дырка в полу) Не убирают в номере (только после нескольких просьб и напоминаний)
Комментарий:
Неплохой вариант для бюджетного размещения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер
Недостатки:
Все супер
Комментарий:
Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тиxо и уютно! Благодарю! И бараxолка неподалёку
Комментарий:
Супер! Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и уютно.
Недостатки:
Не было горячей воды. Завтрак скудный.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество, очень хороший отель для коротких визитов в Алматы, постель, полотенца чистые и свежие. Расположение отеля именно для нас оказалось очень удобным.
Недостатки:
В номере 1 пара тапочек, хотя номер двухместный. Брали номер с завтраком, вечером перед сном уточнили у администратора будет ли завтрак и где, нам сказали время и показали столовую. Утром же спустившись на завтрак выяснилось что по воскресеньям столовая не работает и завтрака не будет, и эту информацию нам выдала тот же администратор, что оказалось ложкой дёгтя в банке с мёдом. Но в целом все очень неплохо
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дёшево и чисто все
Недостатки:
Завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соответствует ожиданиям! Дешево, чисто ;)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Постоянно бежит холодная вода
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только телевизор)))
Недостатки:
Не понравилось обслуживание, в комнате вонь, персонал очень грубы, завтрака не было который был включен в проживание. Отель не соответствует описанию в Bookinge. Не кому не советую туда.
Комментарий:
Убогий отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все нормальный. Завтрак неочень
Недостатки:
Завтрак
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комната
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый и приятный отель, Все новое. жили неделю и остались довольны
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все. Цена и чистота
Недостатки:
Некоторые сотрудницы отеля. Очень грубая особа и очень не грамотная. Не может даже объяснить все нормально
Комментарий:
Все супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант для: Цена-качество
Недостатки:
Не для любителей комфорта
Комментарий:
Номера тёплые, чистые
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась цена и место гостиницы,свежие полотенца,в номере тепло и светло.
Недостатки:
Не понравилось что завтрак с 9 до 10,матрас неудобный,душ на полу в туалете,затёртые шлёпки.
Комментарий:
Соответствует цена качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой вариант по соотношению цена/качество. Везде чисто, только вот чьи-то носки обнаружили за зановеской, в остальном замечаний нет.
Недостатки:
Сначала заселили в номер без постельного белья, но сразу решили этот вопрос.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель чистенький,уютный,номер аккуратный и соответствует фотографиям на сайте. Очень понравилось!
Недостатки:
К сожалению нет бара на ресепшене,очень не удобно было прилететь и даже не иметь возможность выпить воды в номере. Если можно обратите на это внимание или установите бар в номере,хотя бы одна бутылочка воды!
Комментарий:
Хорошо выспалась!!!Номер солнечный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В принципе очень нравится .
Недостатки:
Договор о просрочке со столовой узнали только утром,немного не подготовились заранее
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо,спокойно,вдали от городской суеты и вежливый персонал😊👍
Недостатки:
Единственный минус-это ванная комната. Надеюсь, в ближайшее время администрация отеля учтят все пожелания отдыхающих😊
Комментарий:
Все было замечательно)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ванная комната, отсутствие кабинок.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис)
Недостатки:
Все было хорошо.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошо
Недостатки:
Душ
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер, в котором мы остановились. Такой же, как и на фотографиях. Кровати удобные. Все чисто. Из отеля красивый вид на горы. Был завтрак. Вполне неплохое соотношение цена/качество. В целом, довольны.
Недостатки:
Изначально предложили помер, в котором был запах. Однако, заселились мы в очень приятный номер. Было бы лучше, если бы была шторка в душе. Через сайт сказали, что для раннего заезда нужно оплатить сумму, которая была бы равна оплате за сутки. Хотя, ранний заезд стоит 50%. Возможно, это было по невнимательности.
Комментарий:
Вполне хороший вариант проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение управляющего к клиентам отличное. решил проблему с заселением четко и быстро. В целом за такую цену качество проживания очень даже хорошее.
Недостатки:
Персонал. Никакой. Не ноль, а минус )
Комментарий:
Хороший отель в плане короткого проживания на ночь-два.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистоту
Недостатки:
Ресепшн
Комментарий:
Мы прилетели с Гоа и на следующее утро должны были улететь в Астану. Забронировали этот отель потому
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистыи, светлыи, уютныи номер. Чистая и свежая постель.
Недостатки:
Холодные батареи в номере. нет перегородок для душа в ваннои откуда вода растекается по всеи ваннои комнате
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было хорошо ,довольно таки чисто ,комфортно и удобно!)один единственный минус в душевой ,скапливалась вода под ногами ,наклон пола не в ту сторону ,а в общем все замечательно ,и ещё девушки на ресепшене ,больше улыбайтесь 😉
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере.
Недостатки:
Шумоизоляция номеров оставляет желать лучшего. Слышно абсолютно все.
Комментарий:
Чисто, но шумоизоляция номеров слабая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, все слышно чем занимаются соседи через стену
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина, рядом Барахолка, чистота и вкусный завтрак.
Недостатки:
3 дня просили туалетную бумагу в номер!
Комментарий:
Этот отель теперь мой дом в Алмате!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вот понравилось все )уютно , тепло, персонал очень вежливый и добрый)
Недостатки:
Можно было выдавать одноразовые резиновые тапочки)
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый уютный отель мне все понравилось довольна 😁👍
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой ремонт в номере, свободная парковка, низкая стоимость
Недостатки:
Плохая шумоизоляция: слышно всё, что творится в коридоре и соседних номерах
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
👍👍👍
Недостатки:
Завтрок не дали
Комментарий:
👍👍👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера Наличие горячей / холодной воды Интернет(в номере сигнала не было) В целом переночевать пойдёт, уехать в центр можно через Яндекс.Такси. Наличие маркета в 5-7 минутах от отеля
Недостатки:
Неудобство вызывает совмещённые душ и туалет, вода растекается по всей комнате Слабый сигнал вай-фая в номере ( точнее полное отсутсвие ) Заявленного завтрака не было ( администрация не информировала ) Хотелось бы видеть замену постельного белья и полотенец Категорически не хватает двух розеток.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер за свою цену был достаточно вместительным, хорошая мебель, было уютно, на каждом этаже есть комната отдыха и кухня
Недостатки:
Душ, вода разливаешься по всей ванной комнате. Завтра с 9:00-10:00, и об этом не было сказано изначально Нет оплаты с карточки
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Белоснежное белье и чистота. Персонал приветливый. Уютный номер, правда всего один стул
Недостатки:
Хочется чтобы посуда и чайник были в номере.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В комнате холодно матрас неудобный нет тапочек одеяло тонкие для двоих маленькое
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Чистые номера. Сытные завтраки.
Недостатки:
Отсутствует душевая кабина
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень вежливый. девчонки молодцы! В номерах очень чисто...мне кажется, сумма проживания даже занижена!
Недостатки:
На окраине города. хотя тем, кто приезжает в Алматы за шопингом всякой всячины (здесь рынки вещевые и продуктовые-розница и опт) самый раз
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, рядом есть все необходимое.
Недостатки:
Душ ничем не огражден, что неудобно при купании, вода растекается по всему полу
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Расположения
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цены и качества. Отзывчивый персонал. Имеется комната отдыха с микроволновкой и чайником👌 Очень чистые номера, ничего лишнего. Рядом есть Магнум, ну и барахолка.
Комментарий:
Цена и качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый комфортный
Недостатки:
Стены тонкие все слышно что за дверью, какие то шумные китайцы + ремонт был на этаже
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Холодно
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере было очень холодно, батареи еле живые. В душевой потоп после купания, не предусмотрели этот момент. А так в остальном все хорошо. Чисто, уютно.
Комментарий:
Отличный вариант для своей цены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как и обычно, все супер!
Недостатки:
Душевую отделить!
Комментарий:
Как обычно все супер хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я думала, что в номере не работает телевизор, но нет, с молодым человеком даже посмотрели фильмы.
Недостатки:
Душевая, после использования пришлось убирать чтобы не утонуть
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в комнате без запаха
Недостатки:
Холодно было ночью ! После 12 ти ночи откл горячую воду ! Нету душевого кабина !отдельная непонятная на полу умываешься рядом с туалетом я такое первый раз в жизни видел ! кровать жёсткий под утро спина болела!
Комментарий:
Вообщем остался недовольным
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество это очень даже хорошо. Приятный персонал. Все было отлично. Рекомендуем.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена и персонал .
Недостатки:
Душ и завтрак )
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, наличие всего необходимого, приветливый персонал, вкусный завтрак-все это даёт возможность за небольшую сумму комфортно чувствовать себя. Условия отличные и для длительного проживания. Обязательно остановлюсь здесь в следующий свой приезд и порекомендую своим друзьям. Благодарность хозяевам и сотрудникам отеля!
Недостатки:
Было бы неплохо наличие хорошей вытяжки на кухне, чтобы избежать запаха во время приготовления еды, который чувствуется во всем отеле.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло,уютно,свежо. Чисто. Вкусный завтрак. Отзывчивый персонал. Тихо и спокойно.
Недостатки:
Далеко от центра. Такси дорого обходится.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, аккуратно.
Недостатки:
Было бы очень удобно, если бы в ванной был какой-то поддон, что в вода не растекалась по всей ванной.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота номера
Недостатки:
Завтрак👎, повар итд
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Спорт и Отдых

    • Массаж (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
    • Фрукты (оплачивается отдельно)
    • Бутылка воды (оплачивается отдельно)
    • Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
    • Завтрак в номер
    • Бар
  • Стойка регистрации

    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Камера хранения багажа
    • Экскурсионное бюро
    • Обмен валюты
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Бизнес-центр (оплачивается отдельно)
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Торговый автомат (напитки)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Гипоаллергенный номер
    • Отопление
    • Сейф
    • V.I.P. услуги
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка прессы
    • Доставка еды и напитков в номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом