Отзывы DD Apartments

Хфзяева часто игнорируют письма на е меил. После бронирования через букинг запрашивают перевод оплаты на свой счет в банке, а в бронировании указана возможность оплаты при заселении или кредитной картой. По факиюту требуют 100% предоплату. При переводе через сбербанк берется немалая комиссия. С карты оплатить невозможно. Подтверждения получения денег не пресылают. На месте проблем не было.

Освещение в основных комнатах слабое! Хотелось бы по ярче! При заезде возникла проблема с телефоном хозяина, указанным в ваучере. Номер не отвечал! Спустя более часа после нашего приезда позвонили с другого телефонного номера! С большим трудом удалось понять, что ключи находятся в сейфе рядом с дверью! Неужели нельзя было заранее или вовремя сообщить нам о месторасположении ключей, чтобы мы не стояли перед дверью в отель, как бедные родственники! Не понравилась и форма предоплаты за проживание. Не рекомендую брать отель именно по этой причине! Платить надо перед заездом в два этапа через банк РФ в немецкий банк. 50% платежа ( в соответствии с условиями бронирования) я оплатил и деньги пришли в DD apart. Следующий платеж 50% по тем же самым реквизитам ( все проверял несколько раз) почему-то в объект размещения не пришел ( так уверяет хозяин) и с нас взяли недостающую сумму наличными! Конечно, это все ерунда, но не приятно! Уверенности, что нас не обманули нет! Таким образом, не рекомендую этот отель по причине: сложности предоплаты, совсем не немецкая "педантичность" в плане встречи гостей! Удивительно, почему не указать в подтверждении актуальный номер телефона и заранее и известить о местонахождении ключа, зная, что приезжают гости с маленькими детьми! И напоследок! В подтверждении указанно на наличие бесплатной парковки без предварительной брони! На деле парковка очень маленькая. Машину поставить негде! Мне пришлось ставить машину в течении всего периода проживания у расположенного в этом же здании кафе, благо оно было закрыто! Возможно еще и штрафы за парковку придут! Хозяйка на мой вопрос о парковке ничего внятного не сказала! Зачем тогда говорить в описании объекта, что есть парковка!!!

В номере НА ТРОИХ: всего ДВА стула и те барные. Обеденного стола нет - барная стойка. Отсутствовали заявленные: стиральная и посудомоечная машины (очень рассчитывали на стиральную), обеденная зона на улице. По описанию предполагали отдельное жилье, по факту - квартира в трехэтажном доме. Три места парковки на 6 квартир. Подходит только на одну ночь и то без претензий...