Отзывы Days Hotel & Suites Sanya Resort, 5 звезд

Курортный люкс-отель Days Sanya с потрясающим видом на залив Санья расположен на острове Хайнань. К услугам гостей номера с бесплатным WiFi, ресторан западной кухни и лобби. Гости могут посетить спа-салон с полным спектром услуг и бассейн с баром у кромки бассейна. Поездка от курортного люкс-отеля Days Sanya до международного аэропорта Санья Феникс занимает 15 минут, а до мыса Тянья Хайцзяо — 20 минут. Железнодорожный вокзал Саньи и станция высокоскоростной железной дороги находятся в 20 минутах езды от отеля. С балконов просторных номеров открывается вид на сад, горы или море. Номера с бесплатным доступом в Интернет располагают телевизором с кабельными каналами. В собственной ванной комнате установлена ванна и душ. Гости могут воспользоваться принадлежностями для чая/кофе. Гости отеля могут посетить фитнес-центр или заказать сеанс массажа в спа-салоне. Также на территории отеля обустроена площадка для пляжного волейбола и игровая комната, где можно поиграть в карты и шахматы. В отеле работает пункт обмена валюты и прокат автомобилей. В китайском ресторане подают различные блюда кантонской и хайнаньской кухни, а в кафе Days — блюда западной и китайской кухни.
Отзыв об отеле:
Days Hotel & Suites Sanya Resort, 5 звезд
Ваша оценка

3.5Отзывов 49
10
16
13
10
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Понравилось близкое расположение к аэропорту - добираться быстро и недорого. Зелёная территория отеля. Завтраки с наличием европейских блюд. Есть персонал с английским языком.
Недостатки:
Чистота в номерах - грибок в углах ванной комнаты, уборщицы постоянно оставляют свои чёрные волосы. Пепельницу 3 дня не меняли. Дверь на балкон стоит криво, ручка врезана чуть ли не консервным ножом. Свет включается в комнате только с пульта. Из фруктов на завтраках постоянно арбузы, остальных фруктов мало. На пляже в этом районе Саньи вроде есть песчаные блохи, но я был на пляже пару раз - бог отвёл от этой заразы. Потом ездил в Дадунхай. Холодильник минибара у меня в номере грел, а не охлаждал. Самого минибара в холодильнике не было в этом 5*-ном отеле. Вайфай работал очень туго, не смотря на то, что роутер стоял у меня прямо в комнате. Сам менталитет китайцев порой ввергает в шок. Запретили бы детям ссать и срать на дорожках отеля.
Комментарий:
На 5* точно не тянет. Дай бог на 4* с жирным минусом. Скорее всего это из-за коммунизма.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный малолюдный пляж,хороший завтрак. Хороший бассейн,где можно купаться до ночи. Полотенца в номерах меняли каждый день, оперативно пополнялся запас шампуней,гелей и зубных щёток
Недостатки:
Кофе-жуть,как и повсеместно в Китае. Ковролин в номерах очень грязный, но при нас стали менять ковровое покрытие во всех номерах,нас поселили в другой- с видом на море как бонус 😊
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший малолюдный пляж(мы предпочитаем полежать на полотенце на песке,чем на лежаке),чистый бассейн(хотя возле бассейна не очень чисто и иногда китайские мальчики писают в уголке,остается только догадываться что они делаю в бассейне),отличная территория.
Недостатки:
Отелю нужен ремонт,грязные в разноцветных пятнах ковры и кресла страшно садиться в чистой одежде,халаты размером на детей,унылые номера прекрасной планировки в запустении(наверное хозяин думает только о чистом кэше),для пяти звёзд это недопустимо..Лет десять назад тут было видимо чисто и хорошо.на завтраке есть нечего ,еда не для европейца,непонятные блюда из непонятных продуктов. Кексы с горчицей на десерт ?Как вам это? Персонал приветлив , но по английски никто и никак,по русски тем более,переговоры всегда длинные и томные. Был там первый и последний раз с 16 по 24 января 2017.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мало лежаков, далековато от благоустройства, и кафе. Мало европейский продуктов на завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к морю, бассейны на территории отеля
Недостатки:
Ужасные номера, состояние мебели оставляет желать лучшего. Очень сыро. Ковровое покрытие оставляет желать лучшего. На кресло страшно садиться голым телом. И это позиционируют как 5 звездочный отель!!! Отелю нужен ремонт! Как только заселились в номер, сразу начали названивать с предложениями экскурсий! Это очень напрягло!! Переночевали одну ночь и сменили отель!! При выселении возникла проблема с возвратом денег!
Комментарий:
Разочарованы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не плохой завтрак. Есть бассейны. Тихо вокруг. Пляж близко.
Недостатки:
Плохой вифи, не понимают по английски.
Комментарий:
В принципе хороший выбор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак не ах, но голодным не останешься. Номер просторный и удобный. Мебель терпимая, не новая конечно.
Недостатки:
Довольно старый отель. Номера ещё хорошие, а вот холлы и территория отеля нуждаются в ремонте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к аэропорту (25¥ такси)Удобный подход на пляж и мало народа, наличие лежаков.Чистый бассейн.смена белья и уборка номеров каждый день.Завтрак напраленность на китайских туристов.Если Вы выбираете бютжетный отдых ,то подойдет, а если хотите добавить лоску к отдыху , добавьте денег(50%) и оплатите другую гостиницу, добавите меньше, разницы не будет.
Недостатки:
Работники возле бассейна все наши дни отдыха спали и ни разу не убрали пепельницы, а когда вокруг нас подметали проявили удивительный талант, 20 минут мести и ничего не подмести, мелкий мусор весь остался.
Комментарий:
Для бютжетного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рис и различные приправы были очень вкусными
Недостатки:
Грязь от предыдущих посетителей под кроватями и не только грязь
Комментарий:
Санья
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отличии от дадунхая, здесь тишина и спокойствие
Недостатки:
Уборка в номере как таковая отсутствует, ковры, полы грязные, долгое обслуживание в ресторане, при этом из заказанного зачастую забывают что то принести
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбны, разнообразие на завтрак,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Совсем не понравилось. Считаем себя обманутыми, поскольку оценки и отзывы не соответствуют действительности. Бассейн, территория- зеленая.
Недостатки:
1. Месторасположение.-Отель находится ОЧЕНЬ далеко от кафе, ресторанов, магазинчиков и цивилизации вообще. Автобусы заканчивают ходить в 18-00. Из города потом только на такси, стоит 50 юаней минимум. 2. Гостиница: грязь везде: номерной фонд старый, ковровое покрытие никогда не чистилось, все в пятнах, постель за неделю не меняли ни разу, халаты рваные. Сантехника вызывали дважды: не работал слив раковины и ванны. Воду, чай и кофе (бесплатный набор в номере) приходилось требовать каждый раз. Нет русского канала ТВ. В Холле: все декоративные элементы (Фонтанчики, подсветки, декоративные бассейны- сухие, ничего не работает. Отель выглядит заброшенным.3. Еда: на завтраках соки разбавленные, чай с хлоркой, заваренный в общем чайнике. Из мяса- один раз были сосиски только, даже бекона не было. не говоря о мясе в принципе. Его просто не готовили. В основном трава одна ( в горячем состоянии-3-4 блюда.), рисовые отвары- 3 разновидности, молочных каш не было. Кондитерских изделий не было вообще!!! И это 5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ СЕТЕВОЙ ОТЕЛЬ, С ХОРОШИМИ ОТЗЫВАМИ И ОЦЕНКАМИ!!! 5. Море: ЧЕРЕЗ ДОРОГУ! 5 зонтиков, 8 лежаков, прикованных цепями. Лежаки и зонтики почти все сломаны. В связи со всеми этими недостатками нашей семье пришлось бросить этот отель, при этом потерять деньги, и переехать в другой.
Комментарий:
Разочарованы, не соответсвует рейтингу! 2+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на море.Питание в ресторана нормальное. Погода отличная. Море теплое. Экскурсии на остров обезьян, термальные источники , Ночной город и др.
Недостатки:
Персонал слабо говорит на английском языке, не говоря о русском. Поселили в комнату на первый взгляд все нормально. Начинаем присматриваться шторы грязные, полотенце в пятнах, халаты серые. Воду ставят на двоих, хотя проживали с ребенком. Но самое страшное через пару дней обнаружила, что дочь искусала какая то мошка. Попросили провести дизинфекцию комнаты, спали пару дней спокойно. Ночью ловлю на себе клопа. Устроила скандал, нас переселили в другой номер. Детская комната работала два дня , потом ее закрыли не объясняя причины. Русского канала по телевизору нет.
Комментарий:
Пять звезд - это не значит что пять звезд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение хорошее. хоть до цента ехать минут 20 зато на пляже минимум китайцев. Соотношение цена-качество отличное
Недостатки:
Бронировали номер с большой кроватью. Разместили на обычной кровати. С 11 летним ребенком было крайне неудобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
По английски почти никто не говорит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал уже почти не говорит по-русски.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Они просто очень-очень молодцы! Хочу оставить хороший отзыв. 1.Обслуживание внимательное: все наши просьбы исполнялись сразу, а их было много. Говорят на английском довольно понятно, а когда не справились, то на сложный вопрос подключили русскоговорящего. Без проблем заселили на 5 часов раньше срока чекина, а нам после 2 суток без сна было очень-очень кстати, мы просто валились с ног!! С отъездом тоже великолепно: наш чекаут в 12, со статусом genius в 14, а самолет в полночь, мы попросили, нам оставили халаты и тапочки, чтобы мы спокойно продолжали купаться в море и бассейне. Отлично с комфортом провели время в лобби, ресторане. 2.Убирались своевременно, чисто, хорошо, меняли белье, полотенца. 3.Приветственый напиток дали. 4.Мы на Хайнань прилетели купаться, поэтому море важно! Отличное мягкое море, пологий вход, чистое дно, можно долго-долго купаться, плавать не заботясь, что с кем-то столкнёшься, не туда заплывешь или воткнёшься в какой-то мусор. Маленький свой пляж, с 10 лежаками, но они всегда свободны. Потому что китайцы не купаются почти. Не знаю почему. В море очень свободно, купающихся мало. Мы постоянно купались ночью: никто не гонит, не говорит, что нельзя, не мешает, безопасно, потому что пологое дно и можно выбрать нужную глубину, а в воде, глядя в море, видны серебристые пузырьки светлячков (кто знает о чем я, поймут) 5.Отличный бассейн с полотенцами, шезлонгами, надувными игрушками и удобным душем для омывания после моря. 6.Очень красивое лобби, с прекрасным видом, продуваемся насквозь ветром. 7.В ресторане еда вкусная, цена приемлема как в ресторанах дадунхая. Еще кушали русскую кухню в другом месте: кафе Оазис отеля Палм бич, очень вкусно, гуманно по цене, хозяева Оля и Андрей, из отеля забирают и отвозят меня обратно, цена та же, вкусно и удобно. В отеле великолепный завтрак, полагаю что наш завтрак почти покрывал стоимость номера. Однако бронировать и продлять лучше через Booking.
Недостатки:
Этот отель не для тех, кто хочет побухать, потусить, побродить по шумным азиатским улочкам: ничего такого здесь нет вообще. Совсем! Отель для тех кто хочет спокойно побыть на тёплом, мягком море. Оно здесь кстати немного мутное. Но без мусора как в Дадунхае, чисто, очень тихо и безопасно. Однако после заезда в отель нескольких говорящих на русском языке европаориентированных граждан у нас сразу же на пляже украли бесплатные резиновые тапочки, вероятно у них это большая ценность))) Сказали на рецепшен, нам дали новые, вопрос закрыт. Потом они же хотели ночью ободрать банановую пальму, но обошлось)) Отель китайский, вполне приличной публики. Останавливались за эту поездку у них 2 раза, выезжали в Дадунхай, потом вернулись. При первом заезде был вид не на сад, а на высохший бассейн. Во второй раз вид великолепный, однако соседний номер соединялся с нашим дверью и было слышно соседа. Но он был к счастью тихим. Интернет большей частью слабый как обычно в Китае. И всё! Больше к отелю претензий нет никаких!!!
Комментарий:
Мягкое море Хайнаня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки, тихо, вид, цена.
Недостатки:
Далеко от центра, далеко от всего. Кому как)
Комментарий:
Очень даже неплохо)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не соответствует, старый, месторасположение плохое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие сочетание цена-качество.Свой тихий пляж.Близко от аэропорта, это удобно если на мало дней залетаешь.Я в этом отеле оставливаюсь 3 раз.всего была более 10 раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение для семейного отдыха нормальное. Пляж ухожен и чистый. Завтрак и ужин довольно таки сносные.Бассейн на твердую четверочку. Вода с мидлхлорированием.
Недостатки:
Второй раз останавливаюсь в данном отеле. Думал, что снаряд в одну воронку дважды не попадает. Однако на ресепшн снова хотели обмануть в момент поселения. пытались "подсунуть" счет на подпись в цене ровно в два раза превышающий заявленную цену на сайте booking.com.Когда пригрозил вызвать полицию администратор Sophia Peng сразу же порвала счет и распечатала корректный.При выселении, не смотря на то, что я жил в номере V.I.P на 7-м этаже и имею статус Genius (позволяющий выселяться в 15.00) та же администратор устроила скандал сообщив, что я могу жаловаться куда-хочу. Даже Синь дзинь Пиню. Готовьтесь к тому, что при оплате в долларах или Евро Вам на калькуляторе покажут курс не соответствующий табличке вывешенной на рецепшн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле были 4 дня до переезда в аппартаменты. Это и успокаивало. Небольшая территория. Неплохие три бассейна из них 1 детский с горкой.
Недостатки:
Номер был не новый но не беда, но замызганный ковролин который похоже ни разу не чистили убил напрочь... ребенок две минуты постоял на коленях играя с машинками встал как негр... номер был на 3 этаже. Вид с балкона на террасу на которой должна быть вода и растения судя по предусмотренным стокам и камушкам. Но ничего нет все весьма грустно выглядит. У друзей на 2 этаже все это было прямо через решетку балкона. Меняли номер. Туалет с ванной не ахти. Территория большая но даже не смотря на это не слишком ухожена. Вообще персонал как то не особо напрягается. И какого то радушия не заметно. Они просто никакие. Туалеты возле бассейнов вообще нечто. Кушать особо негде. Завтраки довольно скудные и ребенка накормить было сложно. Он категорически не ест никакой китайской еды специй морепродуктов и т.д. кроме яицницы и сухих завтраков особо ничего нет. На ужин ходили к ним же на шведский стол. Мы ели. Дети кроме риса и фруктов ничего. Но за три дня утомило однообращие продуктов и блюд. Пляж тоже не порадовал. Убитые шезлонги в малом количестве. В общем довольно среднее впечатление от отеля. Ожидали большего. Оценка еле еле четыре звезды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Переселили бесплатно в номер с видом на море. Тихо, спокойно. Чистый пляж. Мало людей на пляже и у бассейна.Цена на букинге соответствовала тому, что заплатили. Только в начале отдыха с нас взяли депозит так, чтобы всего получалась оплачено 7000 юаней.
Недостатки:
Не в шаговой доступности от ресторанов и кафе. Одни китайцы, нет европейцев, из-за этого все на нас глазели :)Дорогой спа в отеле, мы ходили на массаж недалеко от отеля в русский медицинский центр.
Комментарий:
Китайская экзотика
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень грязно, полотенца не меняют, уборка ужасная, море грязное, на пляже 10 раздолбанных лежаков, которые всегда заняты (не гостями отеля), персонал абсолютно не говорит по английски, в пешеходной близости от отели ни нормальных ресторанов, ни магазинов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортные номера,больше плюсов нет.
Недостатки:
Расположение,рядом нет ничего. Ужасный сервис!когда мы просили заказать нам такси,пытались втюхать русского гида,а такси в аэропорт в 6:00 вообще отказались вызывать,начали предлагать машину отеля за 100 юаней,хотя на такси стоит 25!пришлось ловить самим на улице. В добавок ко всему,после купания в бассейне,мои светлые волосы стали зеленого цвета!!никому не советую ехать в этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Далеко от всей городской суеты.На ресепшене всегда есть кто-то, кто говорит на английском.Территория.
Недостатки:
Грязные ковры в коридорах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Радует то, что Booking.com понимает, что если они напечатают мой отзыв то в этот отель вообще придется закрывать.С улыбкой на лице говорю Вам, люди добрый не тратьте даже время свое на просмотр этого сарая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Много гигиенических принадлежностей в ванне, красивый вид из окна, недорогой ресторан, чистота, допоздна работает бассейн.
Недостатки:
Нет утюга в номере. Нет русскоязычного персонала на ресепшене. В гостинице нет предложений русскоязычных экскурсий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение вдали от шума города, от бесконечных сигналов транспорта и местных "тук-туков". Вода в бассейне не пахнет хлором.
Недостатки:
В данном отеле второй раз. Так как рейтинг высокий у отеля, думали что-то изменилось, но все тоже самое. Без знания китайского языка очень сложно решить какой-либо вопрос. Даже слово "трансфер", которое на всех языках звучит одинаково, им не о чем ни говорит. На рецепшен нет англоязычных сотрудников, ни говоря уже о знании русского языка. Учитывая, что отель относится к американской сети отелей, странная ситуация со знанием английского языка. Трансфер в аэропорт смогли заказать с третьего раза, только когда нашелся переводчик. Во время нашего отдыха спортзал не работал, СПА не работал, один лифт все две недели не работал,пляж не оборудован ни душем, ни туалетом. Вода в бассейне не охлаждается, температура около 40 градусов, такое впечатление, что принимаешь ванну. На завтраке приходилось почти каждый день самим брать у них из стола приборы и салфетки, так как ждать можно очень долго. Один раз не выдержали, вытерли для себя столы сами, а сотрудники ресторана в этот момент стояли просто разговаривали. Короче уровень не пять звезд, а значительно ниже. Нам конечно это отдых не испортило, но для правдивой информации решили оставить свой отзыв.
Комментарий:
Несоответствие звезд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Необоснованно высокие цены. Невкусная еда.Необорудованный пляж.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен близко к пляжу, на пляже людей было очень мало(что несомненно порадовало) бассейн тоже очень понравился, так же мало народу. очень спокойное место,отлично подойдет как для отдыха парой, так и для отдыха с семьей! еще очень понравилось в ресторанчике на балконе , тот что в лобби
Недостатки:
Поблизости мало магазинов, мало мест где можно перекусить, нужно ехать. на 5 звезд отель не тянет, но твердую 4 точно дам
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я просто поехала не в то место, это отель для семейных пар с маленькими детьми, до моря близко, но оно мало пригодно для плаванья, я выбирала отель по этому критерию, если кто хочет моря - только не залив Санья.
Недостатки:
Еда. Я не повар, возможно, правильное сочетание предлагаемых ингредиентов сделает еду вкусной, но сами мы мало понимаем в этом, хочется готовой еды, одно и то же изо дня в день утомляет. Уехали на 4 дня в Шанхай - есть с чем сравнить - просто земля и небо, даже не хочется думать о возвращении на Хайнань, будем жить в другом отеле на другом заливе, может, впечатление изменится. Обеды вообще очень странные, лучше уехать в город и питаться в китайских кварталах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал доброжелателен, чисто.
Недостатки:
Декларированный бесплатный трансфер в аэропорт- фикция. Мало того, стоимость в 5 раз превышает стоимость такси.Питание - дорогое.Лежаки возле бассейна и на пляже - деревянные,жесткие.Узенькие "пляжные" полотенца не компенсируют данный недостаток.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная зона отдыха, большой бассейн, свой пляж, вид из отеля на залив Санья.
Недостатки:
Ужасная администрация отеля, даже при знании разговорного китайского умудряются просто нагло обманывать,плохая работа уборщиц, отвратительная кухня, вообщем резюме такое: не советую вообще ездить и отдыхать на Хайнане, китайцы просто делают всё так, чтобы к ним не ехали иностранцы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко от моря. Море находится через дорогу. Завтраки хорошие. На ресепшене вполне сносно говорят по-английски, один человек обязательно говорит. Хороший вид из окна
Недостатки:
Мебель ужасно старая, даже чем-то неприятным пахнет, в коридоре тоже неприятно пахнет. Расположен очень далеко от оживленной части города, общественный транспорт очень плохо ездит, на такси дорого. Ковры очень грязные, в первое время даже противно, а потом привыкаешь. В 10 вечера отель вымирает. Лучше не брать номер в этом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджерам booking.com и администрации отеля за проявленное понимание. К сожалению, наша поездка сорвалась из-за пожара ( сгорел дом и все документы), несмотря на бронирование, по которому отмена брони была возможна только со 100% штрафом, нам пошли на встречу, вошли в наше ужасное положение и вернули все деньги. Мы обязательно посетим эту страну и этот отель! Огромное спасибо!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в 20 минутах езды от аэропорта, из номера иногда было видно взлет и посадку самолетов, но нас это не напрягало, и особого шума тоже не было. До основной «тусовочной» бухты нужно тоже ехать - минут 15- 20, но рядом с отелем всегда есть такси, вело рикши, и остановка автобуса. До ресторанов\кафе \магазинов тоже нужно ехать или пешком минут 20. Но у них там интересная система, можно звонить в ресторан и они сами приезжают, забирают из отеля и отвозят обратно, куда захотите (либо в город, либо в отель.). У Отеля территория не большая, есть собственный пляж с лежаками, у нас не было проблем, всегда можно было найти свободные. Так как вдали от основной бухты и пляж, и море чистое и практически нет торговцев. Нет никаких развлекательных мероприятий в отеле, для тихого отдыха – отлично!
Недостатки:
Персонал не говорит на английском языке. Только китайский!!! При заезде работала смена, которая чуть – чуть говорила по-английски, но тоже пользовалась переводчиком на телефоне. У них своя система оплаты. При заезде они ЗАМОРАЖИВАЮТ на карточке сумму за проживание + сервисный сбор+ городской налог + % от суммы (как он считается я не поняла) залог за пользование номером. Как мы поняли, если вдруг что-то сломаете, то залог не вернут. Мы останавливались на 11 дней и у нас залог был 1200 юаней. В день отъезда они всю эту сумму размораживают и списывают заново только проживание + налоги. Берите больше денег на карте, тк замороженные деньги на счет возвращаются не сразу. У нас с этим возникли проблемы и я почти час потеряла на ресепшн, так как денег на карте у меня уже не было, а никакой язык, кроме китайского, они не понимают. Хотя когда мы пришли на ресепш и попросили залог вернуть наличными, а с карты не размораживать сумму, а полностью списать, девушка мне уверенно ответила «ОК». В отеле 90 % китайцев, наверное, поэтому английский они и не учат.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение вдали от шума города, от бесконечных сигналов транспорта и местных "тук-туков". Вода в бассейне не пахнет хлором.
Недостатки:
В данном отеле второй раз. Так как рейтинг высокий у отеля, думали что-то изменилось, но все тоже самое. Без знания китайского языка очень сложно решить какой-либо вопрос. Даже слово "трансфер", которое на всех языках звучит одинаково, им не о чем ни говорит. На рецепшен нет англоязычных сотрудников, ни говоря уже о знании русского языка. Учитывая, что отель относится к американской сети отелей, странная ситуация со знанием английского языка. Трансфер в аэропорт смогли заказать с третьего раза, только когда нашелся переводчик. Во время нашего отдыха спортзал не работал, СПА не работал, один лифт все две недели не работал,пляж не оборудован ни душем, ни туалетом. Вода в бассейне не охлаждается, температура около 40 градусов, такое впечатление, что принимаешь ванну. На завтраке приходилось почти каждый день самим брать у них из стола приборы и салфетки, так как ждать можно очень долго. Один раз не выдержали, вытерли для себя столы сами, а сотрудники ресторана в этот момент стояли просто разговаривали. Короче уровень не пять звезд, а значительно ниже. Нам конечно это отдых не испортило, но для правдивой информации решили оставить свой отзыв.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мало народа, нам сделали бесплатный апгрейд номера, большие светлые номера, пушистые полотенца, хороший песчаный пляж, каскад из трех бассейнов с хорошей проточной водой, очень доброжелательный персонал, брали напрокат тандем-велосипед, в номер можно заказать еду (блюдо ~ 40-50 юаней). Если смотреть на море, налево от отеля ресторан Харбин с красными фонариками, подальше харчевня с морскими гадами - выбираешь, тебе готовят, очень вкусно, хотя и недешевое удовольствие (все цены указаны за полкило). Дорога рядом, видно, как взлетают самолеты - нас не напрягало, но мы брали номер с видом на море.
Недостатки:
На лежаках нет матрасиков - лежать жестковато (но это могло быть связано с тем, что на море были волны и все время висел красный флаг - мы были во второй половине мая), в номерах уже не помешал бы ремонт, завтраки довольно скудные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в тихом месте - т.е. есть возможность выбора -хочешь тишины - сидишь в/около отеля, хочешь потолкаться в толпе - едешь в Санью за 10 юаней (ехать минут 10). Море рядом, пляж достаточно чистый, территория при отеле небольшая, но ухоженная. Отличный вид на море из номера. Номер понравился, за исключением коврового покрытия. Приличного уровня ресторан при отеле. На всякие процедуры ходили в Солнечный Свет - очень понравилось, приеду еще. Все побережье по утрам бегает-растягивается-делает зарядку. По утрам и вечерам в соседнем отеле типа "производственной зарядки под музыку" - очень позитивно! :)
Недостатки:
1. На просьбу организовать трансфер из отеля в аэропорт было произнесено что-то странное - отель организует трансфер 1 раз в день !!??. 2. Это не пять звезд, конечно. 3. Нет кабинок для переодевания на пляже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море совсем рядом.Кроме того бассейны с пресной водой, площадкой для солнечных ванн-и это совсем рядом с отелем.Достаточно тихо, особенно по вечерам.Набор необходимых услуг: рестораны, бар, такси...Ежедневная приборка в номере: смена полотенец, халатов, протирка пыли...
Недостатки:
Особо отрицательного ничего в голове не отложилось.По крайней мере не помню, чтобы я был чем-то недоволен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего хорошего
Недостатки:
Сервис не соответствует ценам. Заявленные трансферы до аэропорта и дюти фри отсутствуют. Персонал пожелания при раннем отлете для экономии времени не выполняет. Персонал русско-говорящий только от Пегаса и надвязывает свои путевки с завышенной стоимостью. Все китайцы если видят лицо европейской внешности хотят обмануть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид с балкона шикарный на горы с взлетно-посадочную полосу аэропорта Феникс. Тем не менее очень тихо. Море через дорогу, есть лежаки но их мало. Отличный большой бассейн с баром.Рядом автобусная остановка, но если не знаешь языка то очень сложно куда то на нем доехать. Я думаю в этом теле очень хорошо отдыхать с детьми.
Недостатки:
Персонал очень плохо говорить по английски и русски. Возникли трудности с заселением.Отель находиться очень далеко от всего. Поблизости нет ни одного нормального магазина, банально даже воду не где купить. В самом отеле все очень дорого цены завышены в 10-20 раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен близко к пляжу, на пляже людей было очень мало(что несомненно порадовало) бассейн тоже очень понравился, так же мало народу. очень спокойное место,отлично подойдет как для отдыха парой, так и для отдыха с семьей! еще очень понравилось в ресторанчике на балконе , тот что в лобби
Недостатки:
поблизости мало магазинов, мало мест где можно перекусить, нужно ехать. на 5 звезд отель не тянет, но твердую 4 точно дам
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
море
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
К сожалению были разочарованы отелем
Недостатки:
На 5 звезд не тянет, грязновато в номере и требуется ремонт во всем здании, персонал плохо говорит по английски, спа-услуги оказывают не качественно, песок на пляже грязноват и крупный на троечку, море мутное, магазинчиков и кафе рядом нет ( километра 1,5-2). В общем подойдёт только тем, кто хочет уединения, и не требователен к сервису и качеству пляжа и море. Лучшее море и пляж на Хайнане это Йалонг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хорошо расположен. Номера удобные.
Недостатки:
Будьте внимательны с ценой. В Китае плюсуются дополнительные налоговые и административные сборы. Об этом пишет Booking, но мелким текстом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный отель для отдыха от суеты городов. Очень тихое место.
Недостатки:
В шаговой доступности только один магазин и два ресторана. До лавки с фруктами пешком минут 15.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
РасположениеЕдаБассейнПляж
Недостатки:
Запах в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Велоспорт, Открытый бассейн (работает круглый год), Пляж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом