Отзывы David Dead Sea Resort & Spa

Получили номер без полотенец. Везде пыль и грязь, на столе разлитый и высохший кофе, в ванне волосы. Так все и оставалось после каждой "уборки", только меняли полотенца и выносили мусор. Ковер в комнате и коридоре в одинаково грязном состоянии. Морская вода в бассейне СПА ну совсем уж разбавленная.

Все мне не понравилось . кухни и персонала в столовой очень понравилось . А осталбное все плохо за такую сумму можно было и лучше

На балконе небыло уборки не меньше месяца, отсутствие халатов и тапочек, разотки работают через одну. Персонал абсолютно безразличный к гостям, кроме конечно сотрудников СПА ))) отель тянет на тройку, но ни как не четыре звезды!

В нескольких местах в номере пыль. От одной из розеток торчали провода. Была только одна чашка - попросили принести вторую, но не дождались. Вода из душевой кабины протекает на пол.

По сути все отлично, только ввиду большой проходимости туристов - персонал абсолютно не отзывчив; номер раньше 15:00 вы не получите, при выезде - буду выгонять уборщицы именно с 9 до 11.

Человек раздающий полотенца, немного шизанутый. Плохо понимая ангилиский, а ещё хуже говорит на нём. Но харизмы..... одним словом - чудо! Я думаю он должен уволится.

Завтрак жуткий, ассортимент никакой. Посуда сколотая. Отель грязный, такое ощущение, что службы сервиса просто нет. Пол дня у нашего номера стояла полуразвалившаяся кровать из соседнего номера. Окна все грязные и в разводах. Мебель битая, кусок мраморной тумбочки был отколот. Неудобные, очень тяжелые двери балкона, люди более хрупкой комплекции просто не откроют балкон.

В номере грязные двери с отпечатками пальцев, загаженный птицами балкон. Утром комнату не убирают, полотенца не меняют. Всего нужно добиваться. Когда принесли потенца, они были грязные. На следующий день просто сложили наши полотенца. Матрас старый с ямами. Неудобный.Подушки тоже старые хлипкие. Грязные туалеты в лоби и возле бассейна. А в столовой.... одной рукой держишь вилку, второй отгоняешь мух. Волосы в салате. Утром мухи в омлете. В один из дней, в наше отсутствие, в наш номер принесли кроватку для младенца. По ошибке. Я позвонила на рецепшн. Мне сказали, что сейчас придут забрать эту кроватку. 3 часа никого не было. Зато в день отъезда дважды приходили интересовались- когда мы освобождаем номер.

За каждую спа-процедуру надо доплачивать отдельно. В целом, напоминает некогда шикарную, но теперь глубоко морально устаревшую, советскую гостиницу интуристовского типа: пафос, масштабы, и в то же время грязь в ванной, мебель не в идеальном состоянии, отсутствие шторки в ванной. Увы, для заведения с таким натужным пафосом и ценами, хотелось бы более чистой ванной и более приветливого персонала.

Добрый день . Первое’ что мы увидели в номере это сломанный диван для ребёнка и балконная дверь не открывалась . Несколько раз обращались на ресепшн. Все таки к вечеру пришёл работник и обещал починить. Прошло ещё два часа и муж пошёл на ресепшн и ему сообщили, что ремонт невозможен из за праздника и нам дают другой номер. Мы бронировали улучшенный номер, достаточно дорогой, нас перевели в обычный. О возврате денег не было речи. Полотенца меняли с трудом, во втором номере за двое суток к нам не зашли вообще. Ещё добавлю, что на исходе субботы все салаты из свежих овощей просто были кислые. Больше в этот отель мы не поедем и не будем рекомендовать. С уважением Евгения и Михаил, отдыхали 27—01.10.2018.

Кухня ужасная. Персонала мало и он просто зачастую непрофессионален.

Приехали и зарегестрировались в гостинице в 13 часов , а получили ключи от номера только в 15:31.

В день отьезда.парень который убирал номера зашел придупредить в 10.30 (зотя номер мы должны были освободить в 14.00) что мы должны сегодня освободить номер и как раз в момент когда переодевалась.это было очень странно и неприятно.

2 вида мяса на ужин....мебель старая...

Исчезновение ( кража ) халата в бассейне в то время, пока я плавал ( как мне объяснили , их взял кто то из персонала , пришлось долго требовать его возврата ), качество еды ниже среднего , а цена гораздо выше средней, 21/09/2018 в меню завтрака не было ни одного блюда для веганов кроме овощных салатов , непрофессионализм официантов - убирая тарелку с моего стола официант уронил остатки еды со своего подноса мне в тарелку и даже не извинился, нехватка полотенец в спа и бассейне : спа говорит полотенца есть в бассейне, а бассейн отправляет в спа ( полотенец в итоге не было нигде... )

Wifi на 15-ом этаже очень слабый

Еда

-не было в номере халата и тапочек -далековато идти на море -холодная еда,отсутсвие чая и кофе.Были на йом кипур. -тяжело дозваниться , чтобы заказать что нибудь в номер. - персонал очень медленный. -очень долгое вселение, стояли около 1,5 часа в очереди.

Окно на балкон открывается с трудом в номере 1410. Кондиционер не работает в ходе.

Шум из за стройки рядом с гостиницей, обслуживание не вежливое , не чисто , развлекательная программа ужасная.

Половина бассейна была закрыта Грязновато в холле На втрой день не поставили в номер не чай не кофе

Дырявое постельное белье, перья с подушек на всей кровати. Отсутсвие набора кружек и ложек для всех членов семьи. Еле работающий холодельник.

Некоторые гости, посещающие бассейны в одежде.

Мы заказали семейный номер Премиум для 2 взрослых и 2 разнополых детей. В описании - 38 метров комната с балконом и террасой, двухспальная кровать и два раскладных дивана. Выбрали Премиум, подороже, чтобы наверняка было хорошо. Приехали к 15 часам, чтобы не ждать заселения, но номер не был готов. Дали сначала просто номер на двоих с двумя отдельными кроватями. После моего возмущённого отказа дали номер с нормальной кроватью и одним! раскладным диваном. Оказывается, в этом отеле вообще нет номеров с двумя диванами, но можно попросить дополнительную кровать. В номере все на двоих, а нас четверо. Пополняли комплект два дня, но чай-кофе-сахар так и не принесли. Как и заявленные в описании халаты и тапочки. Диван засаленный - сесть страшно, раскладная кровать на последнем издыхании, постельное белье ветхое и рваное. Полотенца плохо отстираны. Когда поставили доп. кровать, места в номере не осталось. Несколько раз просила дать нам заказанный номер с балконом и террасой, но их уже не осталось. Пришлось обходиться одним балконом. Вернуть разницу в стоимости никому не пришло в голову, хотя разница и не очень большая. Компенсировала недоработку русская администратор Юля - всякими талонами на дополнительные угощения. Кухня нам с мужем не понравилась, хотя дети были довольны. В коридорах и лифтах страшная духота - кондиционеры не включают. Для людей с проблемами здоровья реально опасно - можно до инфаркта дойти своими ногами. Мужу было очень тяжело в этом плане. В номере кондиционер был в порядке. В общем, полтора дня устаканивались, следующие полтора - отдыхали. Кстати, до моря идти по жаре далековато. Весной были в Краун Плазе - уезжать не хотелось, так все было приятно, начиная от рецепшен и кончая деликатесами в ресторане! В Давид больше ни ногой, хотя в описании все выглядит очень прилично.

Грязно, персонал не приветливый

Пыльные полки в шкафу, уборка поверхностная. Бассейны не чистились за время нашего прибывания (4 дня). В столовой свисает паутина с потолка. Света очень мало в номере. Цена не соответствует качеству

Желательно в ваной занавесочку а так же убирая номер не ставить вместо шампуней крем для тела и мусор не забывать уносить убирая.Хотелось бы чтобы был хоть маленький но супермаркет с водой и продуктами чтобы не ездить в центр.Ещё бы хорошо натянуть тент над частью басейна от солнца .

Комплек SPA не мешало бы освежить, подремонтировать.

Ремонт на бассейне во воемя отдыха,много пенсионеров

Бассейны находятся в состоянии нужен ремонт. Ужин, завтрак был хорошим только в пятницу, в субботу не было вина на ужин бесплатно, только по каким то купонам, ну и выбор был каким то скудным, была в других отелях мертвого моря, есть с чем сравнить.

Еда так себе, хотя возможно у меня был плохой аппетит.

Техническое оснащение номера. а именно более современный телевизор. чайный уголок слишком скромный. например, только черный чай.

Должна была быть кровать кингсайз, но не в этот раз :)

Полное отсутствие медицинского сервиса. Я реально пострадал из-за этого. Нечёткость работы служб: запрошенный (из списка) канал так и не подключили (Спорт 5+); ключи несколько раз менял, т.к. не открывали; отсутствие достаточного кол-ва персонала на главной стойке (reception) - несколько раз стоял в очередях. Пресный бассейн только до 5 вечера - это как?

Бронировал номер с видом на море , получил с видом на бассейн с детьми и музыкой . Говорил с менеджером и спустя час дали другой номер но уже с видом на бассейн по меньшего парковку . На мои просьбы получить то что я бронировал (вид на мертвое море) отвечали что номеров нет и не будет и ничего они сделать не могут.

К сожалению, не нашли туалет на пляже (но может плохо искали...)

Хотелось-бы ,чтобы зона swimming pool работала чуть дольше, а недо 17.00. И еще- было-бы хорошо просто посидеть вечером в парке отеля у бассейна, а не в кондиционированном лобби гостиницы.

Впечатление испортила одна ситуация у бассейна. Он закрывается в 17.00 вечера, при этом за мин 30-40 уже перестала играть музыка. Нас выгнали с бассейна, мы думали полежать мин 30 ещё на лежаках, но другой сотрудник в агрессивной форме начал нас выгонять буквально в 17.05. Было неприятно, до захода солнце оставалось более часа,хорошее время просто полежать и позагарать. Предлагаю администрации, хотя бы просить людей уходить в 18.00.

Все отлично

Все было хорошо

Делать в Эйн-Бокек самом - совершенно нечего. Но надо понимать, что это просто несколько отелей в пустыне на берегу озера.

Грязный номер

Море. В этом вся хитрость и огромный минус. Глядя на карту кажется, что отель стоит идеально: прям на море. И Вообщемто так и есть.. но! Вход/выход какой-то идиот сделал не к морю, что бы рааааз! Сделал шаг и ты уже у моря. Нет, зачем? Вход/выход нужно сделать с противоположной стороны. Что бы др моря нужно было обойти весь огромный комплекс и его территорию за 7-10 минут, запариться, умереть, и только после этого оказать у моря. А дорога назад.. это песня, ребята. Так как она идёт в горку!!! И пусть вас особо не радуют «шатлы». Они, как и все в Израиле, очень неторопливые, водителей не дождёшься, да и едут они только полдороги. Вообщем, если ты не преклонная дама в панаме, то надеяться на него смысла нет.

Можно расширить ассортимент кухни

НИЧЕГО

Уборка комнаты не качественная.Не всегда имелись полотенца.

Мы были семьёй из 3их человек, 2 взрослых и маленький ребёнок( 1,6). Всё было бы шикарно, НО ... эти сутки, которые мы здесь провели были АДСКИМИ!!! Всю ночь мы не спали, жили мы на 16 эт, потому что выше или ниже всю ночь сверлили дрелью, стучали и т.д, это был ужас ужасный!!!!!!!!!!! В целом гостиница не плохая и завтрак тоже. МЫ ОООЧЕНЬ РАССТРОЕНЫ !!!! Для такого уровня гостиницы, это НЕ ПРИЕМЛЕМО!!! Мы пожаловались на ресепшене на утро, нам обещали перезвонить, но ЕСТЕСТВЕННО НИКТО К НАМ НЕ ВЕРНУЛСЯ((( !!!

Мелочи ввиде невозможности закрыть дверь на замок в туалете не особенно испортили настроение.

Совдеповский персонал, как будто приехал в санаторий "Пионер"; ужин 3 тыс.руб за одного чел.

Сервис хромает,заказывали два номера с одной кроватью один дали нормальный другой с двумя кроватями, полотенца постоянно надо было бегать то в одном месте получать то в другом то их не было вообще, еда первые два дня была жесткая....

Обновить меню, контроль за чистотой в номерах

Очень грязно в спа

Неуважение к российским туристам: мало русскоговорящих на ресепшен, не все объявления на русском языке, за 6 дней не было ни одной влажной уборки номера

Регистрация при въезде очень утомительная и нервная. Два раза пришлось стоять в длинной очереди: в начале при оформлении, а потом чтобы получить ключи. Нет порядка.

Вечером в гостинице нет достаточно развлечений можно было хотя бы поставить какой-нибудь бильярдный стол или игровые автоматы или что-то подобное .в номерах после уборки не долаживают наборы кофе, чай, сахар. очень мягкие матрасы, можно было бы добавить отдельные номера с жесткими матрасами.