Отзывы Das Reinisch — Vienna Airport Hotel, 4 звезды

Рядом находится нефтеперерабатывающий завод, если ветер в сторону отеля, то на улице есть запах.

От аэропорта довольно далеко. Комнаты не уютные, с плохой звукоизоляцией, в номере нет чайника, холодильника. Завтрак просто ужасен! Сам отель напоминает дешёвый американский мотель со стоимостью номера 20-30$ в сутки. Удивительно видеть высокий рейтинг на Booking.com

Очень жарко в номере, кондиционера нет, а окна открыть не возможно: рядом огромный промышленный завод и очень сильно пахнет бензином. Странный вентилятор в номере очень сильно шумел, спать с ним было не возможно. Тапочек в номере не было. Просили их на ресепшене. Очень далеко от остановки.

Отсутствие кондиционера!!!

Дверь в санузле неплотная и прозрачная, не очень удобно,когда ты в номере не один.

Стоял запах от завода. В номере было очень жарко и душно не смотря на открытое полностью окно.Кондиционера нет,Номер маленький.Утром на завтраке шведский стол , официантка разлаживала продукты по тарелкам у неё упал помидор на пол она его подняла с пола и положила в в общую тарелку,завтракать расхотелось сразу.

Одно маленькое полотенце в душе

Завтрак был простоват, не обнаружили возможности получить яичницу. Кровать с высоким изножием, высоким людям (выше 185 см) может быть неудобно.

Деньги за резервацию были заморожены на счете больше недели, после оплаты и выселния

Ужасный завтрак, по сути есть было нечего.Без машины добираться проблематичноПытались повторно снять с меня оплату за номер, якобы до этого просто блокировали средства. После непродолжительного спора признали мою правоту. Осадок все равно остался

Трудно добраться до отеля - практически нет наземного транспорта, от ж/д станций идти около километра, да и дорогу надо знать.

Скрипящая кровать

Отвратительное отношение со стороны персонала. На входе служащий отеля увидев нас в дверях с 3-х летним ребенком и 2-мя чемоданами развернулся спиной и спешно убежал, политика "тащите сами ваши вещи". Достаточно долго регистрировали на стойке, хотя все данные и так указаны во время бронирования, заново пришлось заполнять какую-то регистрационную форму отеля (и это в одиннадцатом часу ночи с плачущим дитем!!!) причем сотрудница молодая девочка даже не пыталась чем-то отвлечь малявку, что у меня была возможность поскорее это сделать. В номере очень тесно, реально негде развернуться с двумя чемоданами. Особенно на входе. Далее еще веселее: попросили трансфер (12 евро) на утро до аэропорта на 8.45 и заказали завтрак (он за отдельную плату в 10 евро). Утром в 8.25 с вещами были уже на ресепшн и попросили перенести трансфер на 15 минут позже, на что было сказано, что трансфер заказан на 8.30 и уже нас ждет. На вопрос почему не 8.45 мне сказали, что у них так положено.... КЕМ?? Попросили в этом случае вернуть деньги за завтрак - это тоже оказалось не возможно!!! Тогда я заявила, что иду кормить ребенка и трансфер пусть ждет до 8.45 как было мной заказано. Выходим в 8.45 - трансфера нет!!! На ресепшн мне нагло заявляют, что он уехал, и если нам надо ехать, то мы заказываем его второй раз и снова платим 12 евро. Прошу позвать администратора, девочка начинает нервно названивать по телефону.... через 10 минут говорит, что трансфер у входа и ждет нас. Не подозревая ничего плохого выходим и садимся. Приезжаем в аэропорт и тут сюрприз "с вас 15 евро!!!" на вопрос что за фигня и инфо о том, что трансфер оплачен в отеле водитель делает недоумевающий вид и предлагает обратиться в полицию!!!! Разборки ни с отелем, ни с водителем не привели ни к чему, регистрация уже шла, отдали 15 евро и распрощались навсегда с этим отелем!

плохая звукоизоляция