Отзывы Danubius Hotel Gellért, 4 звезды

Отель заслуживает минусовой оценки из-за персонала. Исключительно непрофессиональный менеджмент, вплоть до невиданного хамства. При бронировании на Букинге мне была обещана определенная цена и сообщено, что оплатить проживание можно будет на месте. В итоге это вылилось в крайне неприятную историю. Не прошло суток с момента нашего заезда, на ресепшн меня встретили фразой "У нас проблемы с Вашей кредитной картой". Странно - у персонала они есть, у меня - нет. Оказывается, в течение первых суток с момента заезда в отеле действует правило о резервировании средств на карте. Уже возникает неприятный осадок от недоверия - неужели я не могу сделать чек-аут при выезде? Почему лишний раз должна общаться с персоналом? Самостоятельно, не зная пин-код, сотрудники отели зарезервировать деньги не смогли, поэтому попросили карту, дав обещания, что деньги только зарезервируют. Будьте крайне внимательны! Деньги резервируют в форинтах. И на БОЛЬШУЮ сумму, чем стоит проживание в отеле. В итоге у меня была зарезервирована сумма большая, чем стоимость проживания в отеле, плюс 4 посещения термальных бассейнов (36 евро), плюс еще остаток сверху, который до сих пор мне никто не вернул (возможно, после лишних телодвижений вернут, но впечатление крайне неприятное). Дополнительно к этому удовольствию... средства на карте резервируются и списываются с нее в форинтах. "Разбивки" в инвойсе по позициям - проживание и прочие услуги нет. Для примера - пока мы были в Будапеште (2 дня), евро на форинты можно было поменять по 245 (в аэропорту) до 360 (у Музея Декоративного искусства). Поэтому по какому курсу банк спишет с карты рубли - загадка, необходимо пересчитывать самостоятельно. Возможно, удобнее заплатить наличными, поменяв в городе евро на форинты. При выяснении всех этих деликатных вопросов мне пришлось пообщаться с менеджерами трех уровней.

Красивый большой отель, бесплатное первое посещение термальных ванн (если на выходные приезжать, одного раза достаточно), яблоки на рессепшене, красивая люстра в номере, хороший завтрак.

И снова любимый Геллерт ! Быстрое заселение в огромный по площади номер с видом на Дунай! Удобные кровати и прекрасный завтрак . Персонал во всех вопросах по максимуму идёт на встречу .Спа ,в который не надо ездить , а достаточно спустится из номера в халате .

Отель расположен в красивом, атмосферном, историческом месте, что всячески подчеркивается. Мой номер, например, соседствовал с именным номером Эндрю Ллойда Уэббера (автора "Призрака оперы"). Главный плюс отеля - купальни Геллерт. Чудесно, когда можешь в халатике пройти напрямую пройти в купальни. Для постояльцев отеля, к сожалению, посещение купален бесплатно только при первом заходе, далее предоставляется скидка 50%. В купальных, помимо горячих минеральных ванн есть также 2 открытых бассейна с большой пляжной зоной :) Интернет, для кого это важно, стабилен и есть везде. Завтрак нормальный, стабильный (т.е. каждый день одно и тоже). Будьте готовы, если попали в наплыв постояльцев, постоять в очереди за кофе (аппаратов всего 2).

Крутейшее расположение. Прекрасный вид. Просто дворец.

Завтраки удивительно вкусные!

Отличный исторический отель в Будапеште с одними из самых известных термальных купален в городе. Красивые пафосные интерьеры, хороший завтрак. Отличный вид на Дунай (по крайней мере из нашего номера). Рекомендую.

Здание отеля

Отличный Отель! Шикарное месторасположение. пение птиц. Свежий воздух. Красота вокруг. Бесплатное посещение купален Гелерт.

Прекрасный персонал, изумительная атмосфера, вкусный завтрак, прекрасные термы, удобное местоположение, легко добраться до достопримечательностей. Соотношение цена-качество выше всяких похвал.

Номер хороший, большой под старину. Балкон с видом на Дунай ( но плохая звукоизоляция с улицы, даже при закрытой двери балкона). Рядом метро, можно добраться куда угодно. Отличное спа. Порадовало что первое посещение бесплатно, а остальные за половину цены. Народу в спа зоне не много. В ванной сантехника хорошая, но краны надо поменять. Для такого отеля не солидно. Уборка не очень хорошая. Можно убираться и получше. В принципе отдохнули нормально.

Купальня,расположение, транспорт.

Белье чистое, но номер давно без ремонта

Мне понравилось невероятное расположение, внешняя красота здания, виды из окна, потрясающий бассейн, пешая доступность до самых интересных мест в городе. Вход в метро и остановка трамвая в 1 минуте ходьбы. В отеле есть кофейня, сувениры. Отличный бонус для отдыхающих - целый день бесплатно в термальных ваннах и бассейнах! Кайф!

Возможность посещения купальни Геллерт. Удобное местораположение. Прекрасный вид из окна. Отличный завтрак.

Все, кроме подушки(((

Старинный отель. Прекрасные бассейны с термальной водой. Отличный завтрак. Отличные кафе и бары и ,конечно, персонал очень вежливый и корректный

Свой отпуск последние четыре года провожу здесь, мне кажется этим все сказано!!!!

Удобное расположение и проход к купальням, но дополнительная навигация не помешала бы бы

Расположение отличное.Хорошие завтраки.

Величественное здание столетнего отеля со своей славной историей. Удобное расположение, близость и удобство посещения купален. Стандартный номер полностью соответствует соотношению цена/качество. Кровать удобная. Завтрак обильный, на любой вкус. Персонал доброжелательный. Понравились климат, архитектура, источники, венгерская кухня, вино и люди. Следующий раз остановимся в этом же отеле!

Удобно, что купальня находится в одном здании с отелем, можно ходить в халате. Хорошие завтраки, удобное расположение.

Замечательный отель, старинный, чувствуется, что не стандартный новодел, дух эпохи сохранен. Кого то напрягало, что отель не совсем современный, а для нас наоборот это просто роскошный шарм. В отеле все есть, чтобы не напрягаться, можно прямо из аэропорта в отель и больше никуда не выходить: и бутики сувенирные, и ресторан, и кафе, и, конечно, шикарные купальни. Архитектура поражает и купален и самого отеля, видно, что это историческое место. Очень хороший завтрак, большой выбор выпечки, мясных изделий, сыра, овощей/фруктов, горячих блюд... В воскресенье в отеле очень хороший бранч. Отличный вайфай. В номерах чисто. Цена вполне нормальная плюс первое посещение купален бесплатно, потом в полцены; нашим детям тоже очень понравилось в купальнях (3, 6 и 8 лет) Расположение отеля тоже отличное. Номер у нас был на верхнем этаже с видом на Дунай, о чем ещё можно мечтать!! Мы очень довольны и с радостью вернёмся.

Удобное расположение.Метро и др.наземный транспорт в шаговой доступности. Отличный завтрак.

Местоположение. Из отеля можно попасть в купальни Геллерт. Нормальный завтрак. Красивый вид на Дунай (выбирайте номера с видом, пусть чуть дороже, но стоит того). Минута до метро. Good place. Good breakfast. Beautiful view to Dunai. (I suppose book room with view.) One minute to metro.

Сам отель , как дворец . Купальни Геллер в составе комплекса . Историческое место . Находится напротив зеленого моста . Удачное месторасположения. Можно и до рынка сходить и на экскурсии в Будайскую крепость и Рыбацкий бастион .

Отель подкупает своей атмосферой, кажется величественным и даже возникает ощущение, что это декорации для фильма! Видно, что у него богатая история. Купальни просто великолепны! Только ради них можно здесь поселиться. У нас был номер с балконом, с видом на Дунай и это супер красиво! Возможно, немного шумно, но я люблю город, люблю когда гремят трамваи, а за столиками в уличном кафе идет своя жизнь! Кто хочет тишину, есть возможность выбрать номер с видом на сад, внутренний двор, как это сделали наши знакомые. Завтраки разнообразные, еда на любой вкус. Вайфай быстр. У отеля есть хорошая кофейня с летней терассой, сувенирный магазин, drink bar и много всего, что только может понадобиться-) У нас задержали рейс, отель без проблем пошел на встречу и совершенно бесплатно продлил нам два номера на два часа.

Отличное месторасположение. Хороший завтрак.Большой выбор на любой вкус! Персонал внимательный. Живописное место!Рядом гора Геллерт со статуей свободы, добравшись до которой можно с замиранием духа любоваться панорамой города. Рядом,через мост,аутентичный рынок,на нижнем этаже которого продовольственный дискаунт-магазин, известный в Европе -ALDI. Напротив рынка-культовый паб "For sale", где,примерно за 7евро можно до отвала на двоих отведать венгерского гуляша.И все это в пошаговой доступности от отеля!Так же, как и весь общественный транспорт, включая речной трамвайчик! Великолепно!

Прекрасное расположение отеля по отношению к достопримечательностям, центральному рынку. От отеля на трамвае можно доехать до центра в Пеште, до Будайского замка. Расположение на 10 баллов. В отеле прекрасные завтраки. Купальни, ради которых я ехала, замечательные. Мост у отеля - самый красивый в городе на мой взгляд. Гора Геллерт у отеля - самое высокое место в Будапеште, и с нее вид на город потрясающий. Будапешт действительно один из красивейших городов Европы.

Расположение гостиницы очень хорошее, рядом с центром, хороший спа комплекс, рекомендуем.

Из отеля есть прямой выход в купальни

Огромный номер, когда-то шикарный отель, прекрасные запутанные, как лабиринт термы.

Месторасположение и завтраки

Отличное месторасположение - рядом с метро (открылось несколько лет назад), на берегу Дуная. Старый город начинается через реку. Термальный комплекс доступен прямо из отеля, без выхода на улицу. Завтраки шикарные!

Понравился завтрак,персонал. расположение отеля.Город чистый, уютный все рядом.Удобное транспортное с общение.Я ещё вернусь.

Расположен на более тихой стороне Дуная , удобен для "купальщиков" .

Расположен на тихой стороне города, удобен для "купальщиков", красивый и помпезный фасад здания , купальни .

Чистота в номере, отзывчивый, профессиональный персонал. Хорошее кафе с качественной едой по меню.

Прекрасное расположение, транспортное сообщение великолепное, хорошие завтраки, отзывчивый персонал, уборка производилась ежедневно. Потрясающий Будапешт!!!

Очень хорошее расположение отеля

На ресепшене очень радушный персонал, помог с выбором экскурсий

Изумительный вид с балкона на Дунай! Рядом с отелем станция метро, центр в пешей доступности. Персонал вежливый и приятный. Номера чистые, очень сытный завтрак (шведский стол). При отеле есть спа-салон, бассейны с термальной водой. Самые положительные впечатления от проживания в этом отеле.

Обожаю этот отель, по возможности стараюсь останавливаться тут. Прекрасный персонал, самая удобная кровать из всех, что я видела. Даже то, что они не делают ремонт в номерах, придает некий исторический шарм. Я уже писала: только не делайте реновацию, пожалуйста, так все мило! С открытием метро и продлением трамвайной линии местоположение стало еще удобнее. Интернет сделали нормальный в номерах. Завтрак вкусный, как всегда.

Превосходные завтраки,удобная постель,хорошая звукоизоляция номеров.

Приятно удивило убранство отеля, как будто окунулась в прошлое, впечатляет) Мебель в номере соответствующая. У нас был большой балкон с видом на мост Либерти и Госпиталь в скале, очень красивый вид на Дунай. Гости отеля могут одеть халаты и 1 раз бесплатно воспользоваться купальней Геллерт, что мы и сделали. Удобная кровать. Завтрак хороший) В номере очень тепло - чугунные батареи:)

Спа комплекс

Понравилось все, прекрасный номер с видом на Дунай, удобные постели, чистый тихий номер, прекрасные завтраки, любезный персонал. Очень удобно, что Термы работают до 8 вечера и находятся в самом отеле. Рядом метро и остановка трамвая. Все достопримечательности в доступности.

В отеле, несмотря на минусы, второй раз. Вернулись из-за купален Геллерт. Это главное достоинство отеля. Очень удобно просто надеть халат и пройти по подземному переходу в спа. Еще рядом чудесный парк на горе Геллерт, где поют соловьи. В общем, достоинства для ценителей термальной водички и будайской стороны города, думаю, очевидны. В этом плане отель не имеет конкурентов, единственный в своем роде в городе. И еще плюс: отель не блокирует деньги на кредитной карточке, за что большое человеческое спасибо.

Завтраки хорошие.

Очень удобное расположение отеля, хороший вид на оеку и холм. Очень хорошие завтраки

Хорошее расположение отеля по отношению к центру города. Спокойным шагом 10мин. Через мост, огромный продуктовый рынок. Огромный плюс - источники в отеле. Можно не выходя из отеля спуститься в халате вниз и попасть прямо в купальни)

Все понравилось,лифты новые поставили..

Отличный завтрак. Вид на город. Вежливый персонал. Дух старины. Транспортная доступность.

Самое главное достоинство конечно купальни в этом же отеле. После прогулок в городе нет ничего лучше как посидеть в термальных бассейнах и сауне. Это было основное почему выбрали этот отель и в целом удачное расположение. Пешком близко до улицы Ваци с ресторанчиками. И совсем рядом метро. Замечательный вид из окна и номер у нас был огромный

Читали предыдущие отзывы и были приятно удивлены несоответствием проблем и точек комфорта. Номера огромные, потолки метров 5, встроенная спальня наверху над зоной гостиной. Две ванные комнаты. Очень тепло, кровати удобные, постель чистая, туалетные принадлежности в наличии. Забавно попасть на несколько дней в атмосферу начала прошлого века плюс стиль 70-х. Остановились проездом на 2 дня, вид на центральный мост и набережную великолепный. Завтраки хорошие, персонал очень внимательный, бесплатный вход в купальни в виде бонуса - отличное окончание долгого пути на автомобиле в зимнее время.

Номер был с видом на Дунай, большой по размерам.ванная большая,все очень неплохо,город красиво украсили

Расположение отеля самое лучшее в Будапеште, если ехать целенаправленно на термальные купальни. А если номер с видом на Дунай-то вы вообще с королевской панорамой. Скидка для проживающих на ванны 50% (9 евро/чел/раз). В купальне можешь находиться хоть весь день. Обязательное условие купальные шапочки и полотенце (можно купить там же-включат в цену, можешь брать свои. цена войдет в проживание Для проживающих в отеле это вообще не вопрос. Прямо в банном халате и с полотенцами переходишь в купальни. Их 13. На разные температуры и потребности. Наружу не ходили, было холодно на улице. А так все работает. Отдельно массаж. Удивила культура купаний венгров. Ходят много, все, от детей до пожилых пар. Все корректно, уважительно друг к другу. Никто не кричит, не прыгает, нет пьяных. Единственное, к вечеру много народа и получается плотно. Не очень удобно оставлять полотенца и халаты, вешалок всего 2 и 2 лавки в горячих купальнях. Можно взять кабинку и камеру для хранения, но проживающим в отеле это не надо. Так что приходилось следить, чтобы не унесли или поменялись твоим халатом и полотенцем. Отель это красивое помпезное здание постройки начала 20 века, Монументально стоящим возле моста и с видом на Дунай. Однако последний ремонт был наверное лет 10-15-20 назад. Видна добротность в мебели, драпировках, но все это уже вытертое, блеклое. Потолки высокие около 3,2-3,5 метра. Сантехника добротная, но опять таки уже морально устаревшая. Весь комплект необходимых санпринадлежностей есть. Убирают каждый день, меняют полотенца и халаты. Минибар платный, открыт, но все входит в цену как везде. Питание завтраки-очень много на любой вкус европейский завтрак. Кофе, выпечка, фрукты, десерты сколько угодно. Вечером хотели поесть в ресторане, но был закрыт в тот момент и мы с удовольствием поели в соседнем с гостиницей ресторанчике, с отличной кухней и скрипачами. Вообще голодным в Венгрии не останешься. Еды много, разной, так что вегетарианцам там будет сложно.

Завтраки были разнообразны и очень вкусные! Хороший выбор.

Завтрак вкусен!

Понравилось питание - особенно воскресные обеды,расположение у отеля хорошее

Очень удобно расположен (близко от центра). Собственные термы, которые я с удовольствием посетил. Неплохой завтрак. Прекрасное здание - считай что дворец.

Отличное расположение, экскурсия начинается с "порога" отеля. Бесподобный завтрак. Бесплатная парковка перед отелем

Номер с роскошным видом на Дунай, просторный и третья кровать для ребенка даже совсем не мешалась. Персонал очень приветливый. Поменяли перьевые подушки на синтетические без проблем! Отдельной спасибо ребятам на ресепшене, не смотря на сто процентную заполняемость отеля в праздничный день - помогли нам пролонгировать позднее выселение до 18-00. Спасибо! Все очень порадовала. Из года в гол только в этом отеле!

Восхитительные завтраки . Полный Релакс в термах .

Хорошее месторасположение, дружелюбный персоонал

Термы. и Расположение.