Отзывы Danube Four-Rooms Apartment

Адрес отеля на Booking не совпадает с реальным. Это квартира, весьма потертая. Проблема: есть 2 улицы в Будапеште с таким названием, ждал на неправильной улице и долго переписывался с хозяином, пока он не понял, где я. Хозяин писал смс, по телефону разговаривать отказывался. Чеки не дают, просто берут наличные.

В день заезда, уже когда прибыли на вокзал, позвонил хозяин уточнить время заезда. Сообщили, что будем по указанному адресу через час (в 11-00), как и оговорено в бронировании. На что он сообщает, чтобы мы, когда возьмем такси, перезвонили и он объяснит таксисту как доехать. Мы говорим, что доедем сами. Тогда он присылает СМСкой адрес других апартаментов, намного дальше от указанных в бронировании. На наш вопрос ответил, что если нам что-то не нравится, мы можем отменить бронирование без штрафных санкций. Мы на вокзале с ребёнком и чемоданами, в районе центра осталось только жильё в 2 раза дороже, а забронированный заранее номер не доступен! Ситуация разрешилась только с помощью специалиста Букинга, за что ему огромное спасибо! Кстати, специалисту Букинга хозяин сказал, что мы приходили, смотрели номер и сами от него отказались!!! Совет: если решитесь бронировать эти апартаменты, уточняйте адрес проживания, а если что - звоните в Букинг обязательно!!! The owner is lying! If you decide to book this apartment, define the exact address! In trouble call a Booking!!!

Нас обманули!!!! У нас в одной брони 1446.566.832 было забронировано 2 апартаментов на 2 семьи. Первые апартаменты для семьи из 4 человек по цене 336 евро, вторые апартаменты для семьи из 3 человек по цене 252 евро. Всего за два апартамента 588 евро. Но нас, 7 человек, две семьи, заселили только в одни апартаменты по цене как за два апартамента 588 евро и не собирались предоставить нам вторые забронированные апартаменты ничего нам не объясняя!!! Раз уж так получилось и хозяин гостиницы сдал кому-то наши забронированные вторые апартаменты, и деваться нам было некуда, мы решили остаться в просили заселить нас тогда по цене этих апартаментов, указанной в брони - 336 евро, Мы приехали поздно вечером , уставшие и вынуждены были согласиться на дорогую цену 588 евро, так как нам сказал хозяин, что если вы не согласитесь жить в одном номере по цене 588 евро, то уходите и ищите ночью в незнакомом нам городе себе жилье сами! Кроме того на сайте букинг было написано, что отель предоставляет трансфер. Трансфер отель нам предоставил тоже за дополнительную плату в 50 евро за минивен. Прошу разобраться с обманом этого отеля!!! Почему заманивают туристов на цену на сайте букинга , с одними условиями, обещают трансфер, а потом ставят перед фактом и заселяют в другие. Может быть этот отель постоянно так обманывает туристов, зарабатывая так деньги? Зачем тогда нужен букинг???? Если бронь ничего не значит для отеля??? Некоторые кровати были неровные и сломанные, некоторые нормальные. P.S. Мы ездили в Прагу Чехию по брони букинга два года назад и все было ОК. Все соответствовало по бумаге и по факту проживания и цена тоже соответствовала! Мы были тогда очень довольны.