Отзывы Dan Panorama Tel Aviv Hotel

1. Фен, закреплён возле телевизора , ты даже не видишь себя в зеркало. А волосы обычно сушат в ванной, а не стоя в центре номера. 2. Так как мы жили в третий раз в этом отеле , принесли комплимент в номер : вино и пирогенный, но два бокала, а нас было трое. Та же ситуация с чашками. За 10 дней третью так и не поставили. Халаты и тапочки по запросу. При заселении не было.

Цена завышена доя такого места

За семь дней так и не прочистили сток в раковине умывальника. 23 марта в субботу очень любезному работнику с рецепшн в 8-30 утра пришлось выбегать на дорогу возле отеля, чтобы поймать нам такси в аэропорт!!!!???? Он сделал это по собственной инициативе и мы ему очень за это благодарны!

Сырость, плохое отопление

Бар в номере был пуст и закрыт на ключ.

Время работы бассейна только до 17.00ч, это никуда не годится. Бассейн должен работать хотя бы до 22.00ч

Все остальное. Огромный очень старый Отель, давно нуждающийся в реставрации. Мебель старая. Завтрак для Израиля и 5* просто ужасный, персонал в ресторане не опрятно одет, работают вяло и нехотя, делая одолжение гостям. Повар на станции яичницы вообще нет слов!😈

Не работало электричество в номере и никто не решил этот вопрос за неделю. Отель старый. Нужен ремонт. Территория при отеле не убирается.

Грустный район. Гулять рядом было неприятно из-за большого количества строек. И цена на номер не соответствовала уровню отеля.

Было шумно от дороги и комары

Не работал бассейн

Достаточно "зашарпанный" старый отель со всеми вытекающими последствиями: мебель, ванная комната, двери и тд - все "старенькое". в шкафу пыль, не было ни одной вешалки в номере. находится под маршрутом посадки самолетов - слышно все пролетающие) Лобби бар закрывается около 24-00. обслуживание в баре "резковатое".

Ну чуть чуть обслуживание не понравилось. Скорее вызвало вопросы. Например. Во время бури выпала крышка с потолка, которая прикрывает трубы коммуникационные, прошло пять дней, никто не сделал, пока я сама не сказала на респшен, при этом горничные приходили на уборку регулярно и эту дыру видели. Халаты уносили, но новые не возвращали почему-то. Пакетики кофе обновлялись не регулярно, система обновления мне осталась не понятна. В комнате было жутко холодно. Ничего не спасало. Дуло в балконную дверь. Окна в отеле (да и во всем Израиле) ООООООЧЕНЬ грязные.

Отсутствие ресторана в отеле где можно хорошо пообедать во время дождя. Хорошо, что рядом есь «Баба яга» и «Manta ray». Во время завтрака в вашем ресторане никогда нет свежих фруктов??? Мы останавливались в вашем отеле в разные месяцы - отсутствие свежих фруктов-овощей у вас норма. Увы!

В бизнес центре необходим персонал, оборудование работает не стабильно

Останавливаюсь в этом отеле далеко не в первый раз. В предыдущие разы был свежевыжатый апельсиновый фреш. В этот раз - нет. Апельсины, видимо, подорожали ))) В предыдущие разы было больше выпечки. Показалось, что отель стал немного экономить на завтраке....

Отель старый, без реновации, мебель, ковровые покрытия, техника в санузле, все это 20-ти летней давности. Обслуживание в ресторане на низком уровне, столы не убирают вовремя, хотя кухня удовлетворительна.

Парковать машину надо почему то ТОЛЬКО самому, а для ВЬЕЗДА на парковку надо объехать целый квартал. Чистота в номере и в общих местах оставляет желать лучшего. Выпить кофе в лобби баре с утра НЕЛЬЗЯ! Он открывался в 10.00. Но полагаю, что такие "мелочи" наверное везде в Израиле, а location все перевешивает☺

Грязно в номере очень много пыли

Заказали номер на троих взрослых,дали на двоих с одной кроватью.Пришлось просить дополнительную кровать,звонить просить дополнительные полотенца,и остальные вещи и не было достаточно места поставить эту кровать. Кондиционер очень пыльный и мебель старовата. Нет своего пляжа,а бассейн большее часть времени в тени Есть своя стоянка,но уж очень дорогая

Запах в холле, все обшарпанное, старое. Соотношение цены и качества не соответсвует.

Ужасно грязный и пыльный номер, при заезде забыли убрать грязную тряпку и документы (чек листа уборки)

Отсутствие свежих фруктов на завтраке (и это осенью в Израиле!?). Консервированные ананасы можно есть и за Полярным кругом. Горничные не пополняют запасы чая и сахара в номере, т.е. не следят за этим. Приходится самим брать пакетики с чаем во время завтрака и приносить их в номер. Плохо, что утром, во время завтрака или проведения каких-либо конференций не работает кафетерий в лобби (на втором этаже), что не позволяет посидеть со своими гостями за чашечкой кофе

При такой высокой стоимости номера платить еще дополнительно за лаундж? Ну это уже too much.

Не смотря на то , что на сайте Booking, указана бесплатная парковка, на деле оказалось , что стоянка 60 шек ,а в выходные 70 шекелей в день, очень неприятно :(

Трёхместный номер Делюкс на деле оказался стандартным двухместным с дополнительной кроватью. Отсутствие халатов и тапочек в о еле такого уровня- вррбще не понятно. Так как номер двухместный, вместо заказанного и оплаченного трёхместного, то понятно почему два полотенца, два шампуня и т.д. Т.е. всего по два. Сначала напоминали,а потом устали говорить. Уборка в номере- никакая. Случайно заглянули под кровать... даже не знаю, как описать. Там не пылесосили НИКОГДА. В санузле была забита раковина, так как её ни разу за неделю не помыли, то понято, что не заметили, что она забита. В ресторане персонал спит на ходу. Не успевают, или не хотят успевать, убирать столы, поэтому проблема найти чистый стол. Грязная посуда. На чашках следы помады и кофе... как так можно мыть посуду - непонятно Пытались обратить внимание персонала на это, но им всё это, мягко говоря, по фигу... Даже заменить грязную чашку оказалось проблемой, все предлагаемые на замену оказывались не чище. Только с третьего-четвёртого раза смогли поменять. Вот как-то так. Если в двух словах - персонал мёртвый, мышей не ловит вообще. Заявленные условия не соответствуют действительности. В следующий раз поищу другой отель. В этот не поеду точно.

По прибытии оказалось, что дебетовые карты из России не принимают! Никто не предупреждал... Да и что за дела - мы ездим по всему миру и сюда приехали из Хайфы и дальше в Иерусалиме такого не было! Предлагали оставить залог наличкой в размере проживания! Такое я встречаю впервые, и с букин-комом не было проблем до этого случая. Мы не стали особо ругаться и не хотелось портить настроение на отдыхе. Ждали, как само разрешится. Заселили как одолжение сделали. Сняли деньги только за паркинг вперед и все. После выезда, как обычно мы расплатились без проблем. Но осадок остался... Не понравилась также уборка на этаже. Там ковровое покрытие на темно-синем фоне геометрический рисунок. Но весь пятый этаж был к каких-то крошках постоянно. В последний день мы увидели мальчика с допотопным пылесосом, который вроде бы пылесосил, но результата не было! У меня дома пылесос мощнее! Я не думала, что гостиницы такого уровня экономят на чистоте. Хотя уборка в номере была хорошей. Номер 515 требовал ремонта. Хотя все было, но некоторая пошарпанность.

Очень маленький балкон. Не постоянное пополнение принадлежностей для чая. То воды не принесут, то сахар .

Большой жук в комнате!

Cоотношение цена-качество ужасное! Номер убирали плохо с учетом того, что постоянно оставляли чаевые. Очень скудное меню рум сервиса по ночам. Крове вина из алкоголя ничего не было. Карты-ключи от номера каждый день размагничивались. Почти за 250 долларов в сутки можно было намного лучше отдохнуть. Не советую!

В лобби баре не удалось заказать чай, т.к. его нет в продаже. В номере только кофе различных видов, но было бы приятно иметь пакетики чая

Завтраки сделать поразнообразнее. Рыбы почти нет

Балконную дверь в нашем номере 1419 не мыли лет пять-шесть - моря через нее не разглядеть! Стеклянная столешница журнального столика держалась на честном слове - хорошо, что с нами не было маленьких детей!

Чистота - троечка, кругом пыль, это проблема из-за пустыни. Сама протирала пыль, через сутки тоже самое. немного уже потертая гостиница, месторасположение и вид из окна все исправляет.

Отвратительный вай-фай, плохо, что бар в лобби начинает работать с 11; горничные не пополняют пакетики с чаем, кофе и сахаром. Но тем не менее, мы останавливаемся в этом отеле каждый приезд в Израиль

Грязно, медленно, дорого

Очень долго реагируют на просьбы что бы что то принести в номер, приходиться несколько раз напоминать!!

Грязь, "интересная система" расчетов с клиентами - заморадивают на карте доллары, потом конвертируют их в своем компьютере в шекели, потом обратно в доллары и вам возвращают, только у нас получилось вместо 200 долларов вернули 1800( вот такие они молодцы)

Площадь ванной комнаты

Платная стоянка в пятизвездочном отеле - это отстой!Мини бар -ловушка -наглость.Халаты нужно сдать в криминалистическую лабораторию, так как на них чья то кровь.

Wi-Fi иногда с номере подтормаживалНе было бесплатных велосипедов для постояльцев отеля (в прошлый раз останавливалась в Орхидее - там были). Платных, по-моему, тоже здесь не было.Не было бесплатного интернета на стационарных компьютерах (не все удобно делать с телефона). Платный работал плохо. Опят же сравниваю с Орхидеей - там был бесплатный доступ для постояльцев и интернет достаточно сносный.

Отвратительный Wi-Fi в номере 929: очень низкий уровень сигнала, необходимость при каждом включении айпэда входить в сеть через настройки. В прошлом году я жил на 8 этаже этой же гостиницы, Wi-Fi также был очень плохим. Для получения почты, разговоров по Скайпу или Виберу приходилось выходить в коридор отеля. Там связь была отличная.

Гостиница старая, номера обшарпанные, уборка ужасная, в ресторане тоже не особенно чисто.... Денег не стоит своих совершенно

Грязная терраса. Грязная мебель на террасе.

Грубая охрана

Странно они убирают в номерах, вроде все убирают, все поменяют, а вот почему то не пылесосят(((

Плохой Wi-Fi в номере (надо выходить в коридор)не очень расторопный персонал в ресторане во время завтрака (хотя его очень много)

Уважаемые туристы! Кто хоть немного привередлив и себя уважает, не приезжайте в этот отель, тем более за такие деньги. Поверьте, это скорее объективное мнение, нежели субъективное. Никогда не писала отзывов, но нашему с мужем возмущению нет предела! Началось с того, что нас со старта попытались "нагреть" на 100 долларов при расчете за номер при заезде. Якобы сотрудник не заметил недостающую купюру в счетной машинке или как там она называется, когда считал на ней деньги. Ну это мелочи. Холодильника нет. Уборка в номере отвратительная. Повсюду волосы горничной. Мусор в полотенцах, которые нам регулярно не докладывали. Везде пыль. Не пылесосят (после сушки феном мои волосы так и остались на ковре до нашего отъезда). Ванну и раковину ни разу не помыли. К концу отдыха на раковине наблюдался налет (хозяйки поймут, о чем я). Бегали за горничными "стрельнуть" туалетную бумагу и кофе, которые не докладывались по доброй воле. Стаканы и бокалы мыли сами, а что-то и вовсе простояло грязное до нашего отъезда. Из балкона помимо великолепного вида на море открывался вид на свалку из окурков и чьих-то утерянных по виду даже не в этот сезон плавок и носков. Кроме всего прочего, у них есть услуга доставки завтрака в номер (платно, завтрак был включен в стоимость номера, даже за яичницу пришлось платить 28 шекелей, ибо в номер приносят только хлеб, сыр, масло, джем, овощной салат, сок и кофе). А апельсиновый сок напоминает выдохшуюся слабогазированную фанту (а ведь у них давят свежевыжатый!! на месте). Для доставки завтрака необходимо было заполнить форму и вывесить до 4 утра или позвонить на ресепшн. Т.к. приехали мы после полуночи, вывесили эту форму в 3 часа ночи. Указали время доставки. Естественно никто ничего не принес. Оказывается, что якобы именно в эту ночь они собирали эти бумажки в 2 часа. А наша "запоздалая" так и осталась висеть.

Цена неоправданно высокая

На пляж нужно пройтись минут 5 вдоль дороги и припляжной территории. Пляж городской, но места на чистом песке хватает всем :-)

Отель не соответствует заявленной категории. Wifi только в лобби. В номере за 20$ в сутки!! У нас был оплачен номер executive но как выяснилось за пользование lounge зоной нужно дополнительно платить. Бассейн был закрыт что не указано на сайте. Сауна за доп. Оплату. В итоге дорого и не понятно за что кроме вида из окна.

На пляж нужно пройтись минут 5 вдоль дороги и припляжной территории. Пляж городской, но места на чистом песке хватает всем :-)

Уборка! Постоянно приходили не вовремя, хотя висела табличка с просьбой не беспокоить. И почему-то очищалось одно мусорное ведро из двух

внутри уже довольно обшарпанный, не очень ухоженный, советский стильномеров, очень высокая цена для такого отеля.

Персонал. Останавливались там на 2 ночи. Первым утром в 8 часов начал работать перфоратор. Вторым утром вломилась уборка, когда уборку спровадили - следом за ней за 4 часа до чек-аута пришел специально обученный человек, чтобы спросить сегодня ли мы выезжаем.Странно выглядели полу-отвалившиеся розетки.

Обещанный мини-бар был пуст...Совершенно!!! Это все, остальное все как обещали!

При заезде с карты сняли депозит 80$ ,обещали вернуть в течение 3 дней после выезда,потом обещали вернуть в течение месяца после выезда, прошел месяц,так и не вернули.

Не соответствие статусу. Реально 3+

Нет холодильника, Принесли тапочки в которые ребенок влез с трудом и халаты такие же все таки мы жили в де люксе.

Отель заточен на получение дополнительных денег от туристов. Приезжающим бесплатно не дают даже стакана воды. В номерах нет холодильников. Минибар сконструирован так, что даже виноградинку туда не поместишь, и при каждом открытии поступает сигнал на ресепшн о снятии денег. Странным оказалось то, что отель не списывает 100% сумму за номер при бронировании, как это сказано на сайте, а только часть. Поэтому неизбежны разборки на английском языке о Вашей недоплате, сумму которой не проверить. Уборка отвратительна. Постоянно уносят халаты, приносят только после звонка и с тапочками 35 размера. Пляж не напротив, а в стороне около 800 м. Отель не стоит тех денег которые запрошены на сайте , с учетом всех скидок вместе взятых!

Номера выглядят не современно для такого уровня гостиницы, полотенца застиранные, нет лоска пятизвездочной гостиницы.

Шум ремонтных работ, начиная с 7 утра; номера на уровне 3-х звездного отеля; отсутствие бесплатного wi-fi в номерах; платная парковка

Крохотный балкончик, на который может выйти только один человек. Платный Wi-Fi в номере. Соотношение цены-качества не соответствует. Цены завышены.