Отзывы Dacha del Sol Hotel and Resort All inclusive, 4 звезды

Пляж далековато, но надо отдать должное трансферу, регулярно ходит

Холодная еда, нет зелени (лист салата), часто не было кипятка, не дают воду во время приемов пищи, только соки и вино. Парковка платная и находится далековато от ресепшена

Отсутствие по техническим причинам TV и WiFi

Не было анимации Маленькая территория Холодная еда

Главное разочарование - это сами отдыхающие. Никто не гарантирует, что с Вами рядом будут проживать уважающие окружающих люди. Конечно большинство отдыхающих - это приятные люди, но нашлось несколько таких, которые немного испортили общее впечатление от отдыха. Первая категория - это те, которые приехали выпить весь алкоголь, которые в них влезет. Они носились по территории отеля с маленькими бутылочками, в которые переливали алкоголь из бара. Потом, доходя до кондиции, они начинали приставать к остальным окружающим. Очень похоже на дешевые отели Турции. Вторая категория - курильщики. Несмотря на запрет на курение на территории отеля, они умудрялись в наглую курить там, где им хочется. Один даже позволил парить возле детского бассейна, выдувая свой глицерин на купающихся детей. Это при том, что в 15 метрах находилась оборудованная курилка. Третья категория - родители, которые, нарушая запрет на купание маленьких детей без подгузников, купали своих детей абсолютно голыми. Конечно это мелочь, но не знаю, как другим, а мне купаться рядом с детскими испражнениями не нравится. Вы спросите, причем здесь отель? А притом, что персонал на это все закрывает глаза. В погоне за тем, чтобы угодить постояльцам персонал позволял им делать все, что заблагорассудится. И это не смотря на то, что один человек своими действиями нарушал отдых десяткам других людей. Итак, что не понравилось: 1. Пьяные люди на территории. 2. Курение и парение на территории. 3. Купание детей голышом и без подгузников. 4. Маленький ресторан. Во время дождя, когда все постояльцы пришли одновременно - в ресторане не было свободных мест. Кому-то приходилось ждать, пока освободятся места. 5. Уборка. У нас за 6 дней убрали 3 раза. При том, что мы вешали табличку с просьбой убрать. 1 раз убрали хорошо, 2 раза убрали так себе: быстро пропылесосили и накинули одеяло на кровать (не поправили кровать, а просто положили сверху одеяло). 6. Прокисший сок на завтраке. Один раз. 7. Грязное море и сломанные лежаки.

Добрый день. В данной гостинице были сутки в номере бунгало сюит. Не понравилось питание. На слабую 3-ку, но голодными точно не будете. Также расстроило отношение бармена на баре у бассейна, который днём час отсутствовал на рабочем месте. Вино на баре теплое - охлаждающих установок нет, а на просьбу хотя бы дать лёд - реакция у него была неадекватная, типа что вы тут припёрлись и требуете. Более того на просьбу поставить воду в кулер, так как в нём она закончилась, менеджер отеля - отреагировала попросив это сделать спасателя, который вечно находился у бара, а не на своём рабочем месте, так возмущения было столько, которое высказалось почему-то не менеджеру отеля, а лично мне в очень грубой форме. Я считаю такое поведение персонала не приемлемым. В номере не работал телефон, поэтому приходилось бегать на ресепшен, чтобы попросить починить телевизор, когда посередине матча по футболу пропала картинка. Также слабо работал вай фай, поэтому просмотр матча был испорчен.... После девяти вечера в гостинице делать нечего. Скучно.

Мороженное не натуральное.

Увы, минусов больше. В нашем номере окно в душе/туалете выходило в соседнее окно хоз объекта... пришлось повесить полотенце 😔 номер нам не понравился: неуютно абсолютно, с потолка висят провода... освящения очень тусклое! Питание в ресторане просто невкусное. Выбор есть, но всё холодное(( может микроволновку поставить для общего пользования? Спасал только горячий суп. Алкогольные напитки разбавленные... На пляже очень тоскливый бар. Мороженого не оказалось, только холодильник для него 😦 напитки стоят разлитые по стаканчикам... бармен не из приветливых! К сожалению, отель не на первой линии. Не согласны с соотношением цены и качества. В это место не вернёмся точно.

Сами домики тесноваты и недостаточно зонированы. Не хватает глухих дверей между коридором, ванной и жилой комнатами. Двухкомнатных домиков мало, они существенно дороже и расположены в самом шумном месте отеля.

Не было постельного белья для дополнительного места. Мне кажется , что в 4* постельные принадлежности для дополнительного места лежат уже заправленые в шкафу. Принесли, правда, сразу же после звонка на ресепшен.

Этот отель конечно запомнился не с лучшей стороны. При своей стоимости 28000 рублей за 3 дня мы ожидали исключительный сервис и удобства. На деле получилось так. Нашему ребенку было негде купаться, так как всего в бассейне 2 глубины это 1,5 метра и 0,5 метра, т.е. для детей ростом от 90 см до 150 , которые не умеют плавать - это невозможно. бултыхаться в луже или только с поддержкой родителей в глубоком бассейне. Осторожно на выходе из отеля с детьми !!! Датчик открытия дверей срабатывает через раз!!! Когда мы прошли на выход, ребенка ударило автоматической дверью, причем не слабо! Потом болела грудь. При этом персонал не обратил никакого внимания, мол да бывает , надо осторожнее. Даже не подошли не узнали как у нас дела. Из этого и вытекает конечно общий вывод: кадры решают все и в данном отеле всем на все наплевать. Вас нормально обслужат только в лобби баре или платном ресторане с ценами выше среднего. Номера не такие как на картинке, на деле все не айс, каркасники построенные на скорую руку, планки висящие с потолка, небрежно проведенный свет, сломанные стулья, телевизор не работал, потом пришел мастер, починил и сказал, что здесь либо телефон либо телевизор, и отключил связь с отелем, может оно и к лучшему....

Плохая Уборка (не успевают убирать - экономия на персонале ), вонь канализацией в туалете номера, раздолбанная сантехника, убитые уже номера, неорганизованность страшная, как и во всех других отелях этого хозяина ) ну то что , когда уезжаешь даже не говорят : «до свидания и спасибо»- это наверное в порядке вещей . На фото , как выглядела лейка душа , напор из которой , чтобы помыть воробья 🤦‍♀️

1. Уборка производилась больше для вида. Один раз после уборки остались без туалетной бумаги. 2. Аниматоров то ли нет, то ли их не видно. В общем, достаточно скучно в то время когда не ешь и не плаваешь в бассейне.

Я бы предпочла матрас пожестче.

Домик в отвратительном состоянии, не работали светильники и другие электроприборы. Постельное белье в пятнах. Диваны/кресла в пятнах (неужели нехватка чистящих средств?) В стенах/полах дырки. И самое главное, это непрекращающаяся стройка за забором... даже ночью стоит шум работающей стройки, люди приехали отдыхать, а в итоге и днем и ночью шум и пыль, и самое главное, что персонал это никак особо не комментирует, типа это норма - чего жалуетесь-то( Я понимаю, что это не 5 звезд, и не 50штук за номер, но заявленный Dacha del Sol All inclusive катится вниз.

Шведский стол, конечно, разнообразный. Но чувствуется, что используют не самые лучшие продукты. Кофе из кофе-машины отвратительный (переженные зерна), выбор диетических блюд есть, но каждый день приходилось есть одно и тоже.

Анимация на "0"

Фонарь возле входа в дом расположен не совсем удачно: напротив стеклянной двери. Но выход есть - повесить полотенец на перила и свет не бьет в глаза спящему!

Всё бы ничего,но попали на 9 мая и были персонажи из Тагила))) жеская попойка с криками и всем вытекающим.Разве что драки не было. До 2х ночи спать не давали. Персонал сделал ошибку поселив нас рядом с бассейном, где долбила музыка, любимая для кого то Лобода, которая вызывала рвотный рефлекс,а не настроение отдыха. К тому же не работал телевизор, не было доп подушки с наволочкой, и персонал эти косяки исправлял очень медлительно. Еда средняя. Супы из консервов и тому подобное.Пляж на море за территорией отеля, городской песчаный.

«Всё включено» не совсем то, что ожидаешь , когда слышишь эту фразу. Для тех кто был в Турции и Египте ждёт разочеравание. Маленький выбор и не очень вкусно. Завтрак поздно начинается с 8:00, а ужин длится до 20:00 очень рано заканчивается, не удобно когда отдыхаешь с ребёнком- дети ждать не умеют, а вечером хотят перекусить перед сном)) Домик чистый, но к сожалению чувствуется сырость, даже матрас был влажный

Непонятная ситуация с доплатой за питании на детей. Выбрали 2 -х комнатный бунгало с 5 стационарными спальными местами, 2 санузла. Но оказывается, что в таком номере поселяют только 3 взрослых, а за 2 детей (7 и 3 года) нужно доплачивать!!! Так зачем в номере 5 спальных мест, если в стоимость его входит только 3 взрослых??????? Вопрос к руководству!!!!

Еда ну очень уж домашняя

Сушить посуду после мойки.

Возникли проблемы с букингом. Дача не дает им подтверждения о нашем проживании. Очень странно.

Из 4х стиральных машин работали только 2.

Все было отлично! Единственный минус, когда мы захотели продлить свой отдых и на ресепшене девушку попросили продлить и поставить бронь на бунгало, она видимо забыла, хотя сказала: "Да, хорошо!", но в итоге она Ее не поставила, и нам пришлось переселиться в другое бунгало, дальше от бассейна, столовой...это было не приятно(

Сделать работу бара до 22:00, расширить стоянку

Не очень качественная уборка в номере - осталась грязь на паласе от прежних жильцов. В процессе уборки убрана не была - убрали сами.

Парковка за территорией отеля, плохой wi-fi, работал на 3-. Телефон не работал, телевизор показывает с жуткими перебоями. Уборка так себе, особенно в ванной! Все в камне, ржавчине и разводах. Воду давали на троих 1.5 литра в сутки, при жаре 42 градуса. Питание на 3. До 4* не дотягивает, хорошая 3*. Если бы на пару тысяч в сутки по-дешевле, то и заполняемость у них была бы больше. Для нашего побережья не плохо.

Далековато до пляжа, шли 15-20 мин с ребенком по раскаленной дороге, но к размещению это не относится. Пожелание только одно - не снижать уровень, как это часто у нас бывает. Ну и хотелось бы немного подешевле...

1. Ресторан (еда холодная и не всегда свежая, на завтрак нет гарниров, посуду после мойки не сушат, за состоянием уже выложенной еды не следят). 2. Удобства на пляже (мусорное ведро в раздевалках очищают раз в неделю, в душевых - болото, лежаки от песка не очищают, аниматоры за неделю приходили два раза). 3. Детская анимация - это позор. 4. В номере не работал телевизор (заменили) и телефон (сказали, что и не будет работать).

Анимация практически отсутствует.

Еда очень однообразно и скучно!!! Отвратительный подход к гостям после 12:00 в день выезда, снял браслет и ты уже не гость, даже на территорию отеля не пускают-не приятно!!

Немного разнообразить меню в столовой,все очень вкусно,но каждый день практически одно и тоже.

Велосипеды, выдаваемые в прокате, сломаны (цепь постоянно соскакивала, не работал звонок, сломанная сидушка)

Не могу даже придумать ничего отрицательного.

Маленькая столовая на такое количество гостей,в сезон наверное очереди,не очень вкусно готовят,вроде простые блюда

Самое честное и обидное сравнение-это сравнение с собой же годами ранее.. Громкое и раннее утро было обеспечено соседством с детским лагерем, бильярдные и пинг-понговые принадлежности сильно изношены и нуждаются в замене/ремонте, дротики для дартса все сломаны, отсутствие горячей воды устранили только спустя три дня пребывания и то после частых посещений стойки ресепшн, с телефоном и телевизором на четвертый, отстуствовала какая-либо развлекательной программа в течение всего пребывания, кондиционер в номере при включении наполнял комнату пылью, что говорит о том, что он давно нуждается в обслуживании. За год отель потерпел изменения в качестве и разнообразии питания, спортинвентарь в тренажерном зале нуждаются в техническом обслуживании, сам представленный перечень инвентаря малофукционален, скрипуч и неустойчив, отсутствие гантелей и штанг, даже самых простых, лишает возможности провести полноценную тренировку и для мужчин и для женщин. Откровенно говоря, отель перестал дотягивать до ранее заслужено нами же оставленной оценке в 10 баллов год назад, что для нас стало печальным открытием.

Еда вроде и разная, но какая-то одинаковая. Ввиду того, что это домики, там встречаются насекомые. Анимация вроде "нормальная, но почему-то хромает" :).

Над питанием надо поработать. В целом неплохо, но есть куда развиваться. Пляж и море не понравились, но это проблема администрации города.Мы на море 2 раза ходили, почти весь отпуск провели у бассейна. Пляж отеля понравился (отдельно спасибо за музыкальное сопровождение), но то, что вокруг и дорога до пляжа рядом с торговыми палатками - это явно не для эстетов))

Невкусное питание. Не работающий вайфай. Дорога до пляжа ужасна (идёшь через грязный рынок). Пляж не огорожен и перед лежаками располагаются дикари. Море грязное, даже когда не цветет куча мусора плавает (фантики,пакеты и т.п.)

Отношение персонала отвратительное. Еда хуже некуда, даже в санатории бывало лучше. Уборка номеров поверхностная, полотенца - хватило или не хватило, постель первый раз поменяли через 7 дней!!! Работа платных баров - отдельная тема: утром выпить кофе можно только с 10.00 ( хотя я просыпаюсь рано и хотела бы выпить кофе, пусть даже за деньги), на желание купить пиццу нам ответили, что тесто кончилось и когда будет не известно... В общем, это не отель, а беда!! Хотя задумка была неплохая!!!! Соотношение цена т качество - без комментариев!!! Путь на море и "собственный" пляж - беда!!!! Категорически не рекомендую!!!!

Качество уборки номеров, работа горничных, качество приготовления блюд на шведской линии (питание однообразное и невкусное)

Работа горничных

Меню должно быть более разнообразным, особенно детское. Баночное пюре фирмы "Агуша" предоставляется только мясное или фруктовое, нужно закупить еще и смешанное (гречка+курица, овощи+язык и т.д.). Постоянно не хватало вилок! После выселения гостям запрещено пользоваться территорией отеля и все вынуждены сидеть в холле. Не лучше ли в это время поиграть на площадке или в детской игровой комнате? Как же трудно объяснить детям международные стандарты.... Мне кажется, администрация отеля могла бы учесть данный фактор.

Дорожки при подходе на пляж не везде оборудованы деревянными брусчатыми настилами и мамы тащат детские коляски по песку. Желательно бы не нести пляжные полотенца из номера, а получать/сдавать уже на пляже Дачи де соль.

Нужно чистить море в период цветения и отгораживать собственный пляж полностью, а не только часть песка. Это единственный, но существенный минус.

Уборка, уборка, уборка

Решить вопрос с горячей водой

Мы брали дорогое бунгало, рассчитывая на тишину. Но мы ошиблись. Да, расположение его около бассейна. Вышел и купайся. Но тут же и анимация, которая в отличие от тех же загранотелей работает почему-то только с микрофонами и с музыкальным сопровождением во всю мощь динамиков. Так что подремать около бассейна или в номере не удастся. Насчет еды. Первые 20 дней на завтрак из блюд,приготовленных из яиц, был только омлет и вареные яйца. Даже огурцы- помидоры не каждый день. Вино было только полусухое. А в последние дни нашего пребывания все стало меняться к лучшему. И вино появилось сухое. И питание стало разнообразнее. Администрация отеля внимательно относится к замечаниям гостей и принимает меры к улучшению качества отдыха. Поскольку отель работает 2 год, надеюсь, что отдых будет все лучше и лучше.

Море грязное, сильно цвело -это конечно не зависит от администрации отеля:)

Питание подкачало, еда была как в столовой и не вкусная. Но есть информация, что сейчас ситуация изменилась в лучшую сторону.

Средний уровень по питанию. Рекомендуем исключить рыбу пангасиус(в любом виде), сделав акцент на российский продукт. Слабая анимация для ВЗРОСЛЫХ. Отсутствие экскурсионных предложений.

Отвратительный Wi-Fi, однообразная еда, управление гостиницей не недолжном уровне, с таким отношением через пару лет ехать туда не советую

Мороженое и лимонад выдавать детям в маленьких стаканах, а взрослым в больших. Чтобы все виды напитков (как алкогольные так и безалкогольные ) в баре не заканчивались. Что-то решить с велосипедами для детей. Одни родители берут их и весь отпуск не возвращают, велосипеды валяются у домиков, а у других детей нет возможности прокатиться.

Анимация направлена на детей. Альтернативы для взрослых на территории или вблизи отеля нет. На собственном пляже не выдают полотенца - необходимо нести из отеля.

Это не 4****.. Твердая 3. При плохой погоде и даже небольшом ветре телевизор не работал.а при отдыхе с ребёнком в дождливую погоду печально было сидеть без мультфильмов. Питание тоже на 3. Голодным не останешся но и нельзя сказать что вкусно( вареники- масса переваренного теста комком, запеканка- больше похожа на манник.т.к. творога не обнаружено.ианная каша- вода) Не соответствует заявленной 4*. печально что цена не соответствует качеству.

Разнообразить меню, особенно детское: ну не едят дети сухую курицу и сухие куриные котлеты. Улучшить детскую анимацию!!!

-Еда. Долго думала ставить 4 с натягом или 3. И всё-таки 3! Объясню. Сложные блюда, например, мясо по французски, жаркое, борщ, вареники с капустой были вкусные! А вот то, что казалось бы элементарно, отвратительно. Рис недоварен, макароны разваренные и слипшиеся, запеканка резиновая, сосиски бумажные, молочные каши сварены из молока, разбавленного водой эдак 30%молока, 70%воды. Отдельно скажу что овощи и фрукты были свежие и много. А вот кофе растворимый, купите кофе машину! И хотя бы на завтраке давайте нормальный кофе. -Плохое взаимодействие службы бронирования и ресепшн. При бронировании сняли предоплату 30%, при заселении сняли всю сумму, пришлось ходить разбираться. И ждать 2 недели пока деньги вернутся на карту.

Арендовали большой домик, с 2 спальнями, предполагается что он семейный. Но он расположен прямо около бассейна, где движуха до 23:00. дети не могли заснуть. Еда, конечно, столовская. Официанты никогда не знали, содержит еда мясо или нет и придумывали ответы. мы давно и принципиально не едим мясо. но в Даче дель Соль невольно начинали есть блюда, заявленные официантами как безмясные и оказывалось что они с мясом/курой/рыбой. На 4 день мы просто стали просить их ходить к повару и уточнять состав блюда. Надо запрещать (осбенно это касается взрослых) кататься на больших велосипедах по территории. и уносить прокатные велики к себе в домики. Дача Дель Соль тут не причем, но Краснодар и Ростов много пьет. очень.много.пьет. НУ и Витязево это вообще ужас и позор))везде гостевые дома, отели. Но абсолютно никакой инфраструктуры кроме столовок. Приезжали в мае, еще не купабельно было. Видно что пляж классный, широкий. но там пусто и грязно. ездили погулять в Абрау-Дюрсо. Порадовались - там по настоящему здорово! и парк. и скамейки. и лодочки. и малые формы. каштаны. фонтаны. Хороший ресторан. а Витязево это насмешка над всеми нами, кто поверил в "отдыхайте на курортах Краснодарского края". наверное, в санаториях с территорией должно быть хорошо.

Не понравились отдыхающие встречается "Тагил" и "овуляшки" Любителям активного отдыха на третий день становится скучно.