Отзывы D&M Apartments, 4 звезды

У нас была сломана дверь на балкон, хотя пришел мастер и починил, потом перегорели лампочки, а поменять мы не смогли, очень высоко.

Нам очень понравился отдых в Черногории, на мелочи не обращали внимание....

Заказывали трансфер и акцентировали на этом внимание, но никто нас не встретил и не сообщил, что встречать не будут. Достаточно трудно найти сам дом, т.к. он расположен немного в стороне. Регистрацию нам делали 4 дня, уже начали беспокоится за наши паспорта. В общем, агентство не добросовестно относится к объекту аренды и клиентам.

В апартаментах не было самых простых вещей: - крышек для сковородок (так и не принесли по нашей просьбе) - нормального ножа (один огромный, второй наоборот маленький) - совсем не было мыла =/ - только по 1 рулону туалетной бумаги в каждой ванной комнате - у телеприставки почему-то отсутствовал телевизионный кабель (но его принесли по просьбе на следующий день) От моря к зданию можно подняться только по большой лестнице с улицы (порядка 40 ступенек) - это важно для семей с детьми в колясках.

Некоторые мелочи - неудобные подушки, затекающая вода перед ванной, за домом - дорога, на которую выходят окна одной спальни (но, на удивление, не очень шумная)

Невозможно спуститься по лестнице с реьенком до 4 лет и коляской без посторонней помощи, чистота при заезде очень условная пыль везде, чистота белья и полотенец сомнительная, душ еле льётся, второй душ работал хорошо но вид у него на 3

Когда искала вариант размещения на две недели отдыха с семьей, этот вариант мне показался самым идеальным. На деле же оказалось все совсем не так как было обещано. Первое, это то что номер совсем не соответствует фотографиям на сайте! Фото этой квартиры вообще нигде нет! При заселении оказалось, что квартира совсем не готова к нашему приезду! В санузлах все стульчаки переломаны, стиральная машина не работает, микроволновка неисправна, нет кружек, сковорода одна очень маленькая, на 2 кастрюли одна крышка. Шкафы очень маленькие без зеркала (все тоже было переломано!) Пол грязный, сантехника грязная! Мне не понятно, как вообще такое возможно!? За 1 764 евро за 14 ночей, такой "прием"! Наш отдых начался с такого негатива! Настроение конечно было испорчено. Сами купили Доместос, губки, тряпки - все вычистили. Вечером нам принесли новые стульчаки, посуду. Машинку починили через два дня. За все время уборку сделали 1 раз, на 4 день! И все оставшиеся 10 дней, больше клининг мы не видели! Белье и полотенца стирали сами. Кроме того, в обоих санузлах постоянно протекала вода на пол после принятия душа, что тоже мало приятного. На сайте эти апартаменты ставят себе целых 4 звезды! Не верьте! Нет даже и одной!!! Мы в Черногории отдыхаем не в первый раз, так же снимали все время квартиры,(где всегда убирались, меняли белье и полотенца) но такого "приема" у нас еще не было! Поэтому сами больше здесь никогда не остановимся, и никому не посоветуем! Квартира находится на 5 этаже, номер 23.(это так для справки будущим гостям)

Куча мелких багов - плохо работает вай-фай, пульт кондиционера был без батареек, шланг душа в одном из санузлов с течью. Если бы не эти мелочи, поставил бы 9,5.

Уборка раз в неделю и замена белья, чаще- за плату. Мало посуды для готовки. Еще сковороду и кастрюлю не помешало бы.

1) нет лифта на базовый этаж. коляску надо тащить до лифта по ступеням довольно высоко2) в спальне нет окна, вернее есть, но оно выходит на лестничную клетку подъезда.3) посуда минимальная. одна кастрюлька, одна сковородка со слезающим тефлоном, вилки-тарелки на 4 человека, пару чашек стаканов и бокалов.

Скорее нам не повезло: при заезде в номере не было WiFi. Подключили его через 4 дня, поэтому приходилось использовать другие средства для поиска информации о Черногории.

Когда приехали в апартаменты, хозяев на месте не было. Таксист помог, позвонил по номеру, указанному в брони. Ждали хозяев полтора часа.Wi-Fi ловит только на балконе.Апартаменты находятся на холме, подниматься по ступенькам утомительно, особенно с ребенком.

Не хватает внимания со стороны обслуживающего персонала

Принимает гостей фирма Монтеса.Поскольку ехали с детьми, то просили минивэн для трансфера и детскую кроватку. Минивэн прислали, правда взяли за это 40 евро. Обратно такси обошлось нам в 20.Кроватки не оказалось. Хорошо, что взяли с собой манеж.В номере грязь такая, что ноги, если ходить босиком, к вечеру чернеют. Уборка в понимании местной уборщицы заключается в смене белья. Когда ее попросили помыть полы она развезла еще большую грязь шваброй, которой моет подъезд. В общем плюнули и убирались сами.Сотрудников Монтесы нужно постоянно пинать. Обещали привезти матрасик для манежа, поменять сушилку для белья. Так и не выполнили обещания. Ладно, обошлись.Спуск к морю по лестнице необорудованной для колясок. Дочку в коляске пришлось таскать на руках вверх-вниз два раза в день. Для меня это не очень большое неудобство, но кому-то будет сложнее.Больше недели не работал лифт. На нулевой этаже он, понятно не нужен, но кого-то поселят выше.Нет сейфа.К соседям в номер 2 ночью залезли через балкон воры.После этого на ночь пришлось закрывать балконные двери.Резюме: всем советую, но если существует возможность обойтись без Монтесы, постарайтесь сделать это.

заявленная уборка не проводилась, не полная комплектация постельногобелья(не было простыней). это не аппарт-отель, а просто квартира,соответственно никакого ресепшен!!! обратите не это внимание!!!

нет вывески отеля , таксист не мог найти !

Когда приехали в апартаменты, хозяев на месте не было. Таксист помог, позвонил по номеру, указанному в брони. Ждали хозяев полтора часа.Wi-Fi ловит только на балконе.Апартаменты находятся на холме, подниматься по ступенькам утомительно, особенно с ребенком.

Темная комната для ребенка-окошко выходит к лифту и не пропускает светВанная протекаетНевозможность устранить неполадки в ванной

Принимает гостей фирма Монтеса.Поскольку ехали с детьми, то просили минивэн для трансфера и детскую кроватку. Минивэн прислали, правда взяли за это 40 евро. Обратно такси обошлось нам в 20.Кроватки не оказалось. Хорошо, что взяли с собой манеж.В номере грязь такая, что ноги, если ходить босиком, к вечеру чернеют. Уборка в понимании местной уборщицы заключается в смене белья. Когда ее попросили помыть полы она развезла еще большую грязь шваброй, которой моет подъезд. В общем плюнули и убирались сами.Сотрудников Монтесы нужно постоянно пинать. Обещали привезти матрасик для манежа, поменять сушилку для белья. Так и не выполнили обещания. Ладно, обошлись.Спуск к морю по лестнице необорудованной для колясок. Дочку в коляске пришлось таскать на руках вверх-вниз два раза в день. Для меня это не очень большое неудобство, но кому-то будет сложнее.Больше недели не работал лифт. На нулевой этаже он, понятно не нужен, но кого-то поселят выше.Нет сейфа.К соседям в номер 2 ночью залезли через балкон воры.После этого на ночь пришлось закрывать балконные двери.Резюме: всем советую, но если существует возможность обойтись без Монтесы, постарайтесь сделать это.