Отзывы Crystal Park Hotel & Spa

Запах канализации в холле. Некоторые поверхности мебели не протерты. В разводах от напитков и стол внутри очень грязный если его разложить после пред компании его не убирали вообще.

Окна спальни выходят на дорогу, слышно шум машин, и вид не очень. Хочется конечно просыпаться с видом на залив) Жаль, что номера апартаменты находятся не в первой линии, и с балкона вид на соседние комнаты, залив конечно тоже видно, но все же. В общем коридоре был неприятный запах канализации - застоявшейся воды.

Ужасная слышимость!!! Поселили нас с молодым человеком на первом этаже,а шумную большую компанию на втором над нами- где логика? В итоге нам не давали спать гогот,мат,прыжки по полу,пьяные разборки всю ночь! Пришлось звонить охраннику,чтобы пришёл разобрался, но внушений хватило ровно на 10 минут.. В общем,работа администрации оставляет желать лучшего! И по поводу вида из окна: цена номера с видом на море на 500 рублей дороже,чем без него..Но в итоге из номера на первом этаже домика,который стоит на второй линии никакого моря нет и в помине!

Единственное, что можно было бы улучшить, это добавить одноразовые шампунь,гель для душа и фен, в ванной было только жидкое мыло.

Номер плохо убран. В душевой не работает слив.

Парковка платная, 200 рублей, поесть абсолютно негде, ни магазинов, ни кафе.. кругом промзона. Вода в номере воняет.

Не которая посуда была грязная. Но а в целом замечаний нет.

Много паутины на балконе

Удивило то, что бассейн оказался без заявленного подогрева, причем аргумент администрации оказался крайне удивительным "сильным ветром выдувает горячую воду, поэтому он холодный", но ведь мы приехали не в ураган и не в 50 градусный мороз. По всей территории отеля паутина, на лавочках паутина, на окнах паутина, особенно со стороны трассы. Лежаки у бассейна грязные, видно, что не протирались несколько дней и после дождя. На вопрос "есть ли у Вас сауна", получили ответ что "нет". Так какой же отель Спа, если нет сауны! Полное отсутствие каких либо услуг, кроме холодного, маленького бассеина. На утро в душе отсутствовала горячая вода. На претензии администрация ответила, что холодная вода течет, потому что сильный напор и мы на втором этаже. Отсутствие кофе, чая, сахара в отеле тоже удивило! На территории отеля идут ремонтные работы и строительство остальных корпусов. Количество зелени на территории отеля оставляет желать лучшего.

Номер не подготовлен, несвежее бельё, отсутствие обещанного "вайфая". В общем задумка была хорошая, а вот получилось не очень. Сюда точно не поедем больше.

За 9 дней пребывания не было уборки (пляж песчаный) и смены белья, полотенец

Очень не понравилось,что пускают в бассейн людей не проживающих в отеле!!!В выходные дни невозможно искупаться! Ещё неприятно удивило огромное количество мошкары,неприятно находиться на территории отеля(от насаждений клубится мошкара)...

Не очень понравились веселые компании местных, которые целыми днями "гудели" у крохотного бассейна, поэтому к нему было не подступиться.

Куча комаров

Не очень понравилось море, но можно ходить на городской пляж.

Ужасные насекомые на улице

Время летит так быстро и приходится уезжать, а хочется остаться...

Если кто-то очень чутко спит, то окна спальни наших апартаментов выходили на дорогу и слышен шум проезжающих грузовиков. Но нам это не мешало хорошо отдохнуть. После моря и бассейна спится хорошо. Что бы не помешало отелю? Это просто дружеский совет и здесь уже об этом писали. Хорошо бы иметь мини-прачечную, где каждый мог бы постирать одежду. Не помешал бы душ после моря на территории парка. И конечно, нужны гели для душа, шампуни. Мы читали об этом и взяли их с собой. Повторюсь, это дружеские советы. Отель, в стадии становления, сделано уже многое и я желаю только успехов и благодарю за хороший отдых.

Отсутствие ресторана и завтрака в отеле. До ближайшего кафе нужно идти пешком минут 20 или ехать на такси. Корпуса еще не достроены, поэтому в 9 утра рабочие будят тебя дрелью. Плохо работает подача воды в душе (может отключаться или окатить кипятком). Неприветливый, хамоватый персонал. Wi-Fi работает с перебоями и постоянно отключается. В номере мелкие детали интерьера вечно отваливаются. Из потолка торчат непонятные провода. Номер за 4000 р. в сутки своих денег совсем не стоит.

Нет ни кафе, ни ресторана. Не возможно поесть по приезду, пока не купишь продукты в городе. Пляж не оборудован. Слишком много приходящих людей в бассейн. Купаться проживающим невозможно из-за этого.

Неприятный запах канализации в ванной комнате. Неухоженный пляж. Детская площадка находится возле дороги за счёт чего она всегда пыльная. Не хватает на территории кафе. Дорогая парковка. В целом все понравилось, приезжаем уже не в первый раз. Отель новый, развивается - к отдыху рекомендую.

Платный рваный батут, грязная детская площадка, перебои с подачей воды.

Кондиционер есть только в гостиной, спальня выходит окнами на дорогу, где ездят грузовики и очень шумно, поэтому открыть окно невозможно. Зеркала "в рост" нет вообще, но есть вафельные халаты. В большой по площади ванне вместо обычной ванной поставили "навороченные" душевые кабинки, при этом многие форсунки в них уже не работают, слив работает плохо, напор воды плавает, настроить температуру воды почти невозможно. Помыть ребенка в душевой не вымокнув с ног до головы почти невозможно. В отеле нет стандарта: в одном номере есть тостер, дуршлаг, ножницы, а в другом номере есть фен, который не работал, консервный нож, но нет тостера, ножниц и дуршлага. Даже одноразовые тапочки разные в разных номерах. В одном из номеров из 4 подушек 3 были перьевые, которые сильно лезли и кололись. Все номера оформлены по разному, поэтому предугадать планировку и комплектацию номера не возможно. В отели есть бассейн, в который пускают за 270 руб в день всех желающих, а за 500 руб в день с носа, администрация отеля разрешает отмечать праздники у бассейна, предоставляет стол, мангал и разрешает употреблять алкоголь. В один из дней аж 3 пьяные компании бухали у бассейна. Охраны у бассейна нет, поэтому пьяные могут веселиться как угодно. Рядом с бассейном продают разливное пиво и мороженное, так что за добавкой даже бегать далеко не надо. Море возле отеля только видимость, так как очень мелкое и для того чтобы поплавать надо пройти метров 500 от берега. Пляж с мелким белым песком, но не оборудован, нет воды, нет раздевалок, нет урн. Пройдя от калитки отеля до кромки моря метров 15 насобирала горстку стекол. Территория отеля все еще в процессе стройки, а газонов нет вообще, есть клумбы с которых зачем-то вырывают всю траву и оставляют огромные куски голой земли. В целом впечатления от отеля странные, очень много мелких и не очень мелких косяков, вроде хотели сделать приличный отель, но похоже не знают за что хвататься и что действительно необходимо, а что излишки и пафос.

Впечатление испортило что под кроватью оказались чужие трусы а персоналу было пофигу на это, уборщица спросила а что вы не проверили раньше все ли в порядке?

Хотелось бы на территории отеля магазин и кафе

Босиком не походишь: пол кафельный, даже в выданных тапочках ногам холодно. Ужасный пляж: грязь, тучи зеленой мошкары. Возможно, это сезонное, но на Азовское море ездим каждый год, такого не видели. Нет геля для душа, шампуня (спросили у обслуживающего персонала, но сказали, что не предусмотрено), мыльница для жидкого мыла сломана, принесли свое из машины. Это мелочи, но мы давно не возим их с собой, так как они стандартны во всех отелях.

Нашествие комаров вечером Они проникли в номер и оставались там до нашего отъезда Не слишком приятное соседство

На территории нет кафе или ресторана - не очень удобно хотя магазин в 200м от отеля

Отель еще в стадии строительства, так что это скорее пожелания, а не отрицательный отзыв,может возможно, это еще поможет что-то поправить в других еще не сданных корпусах и в уже заселяемых :) Освещение! Выключатель освещения. Очень было бы неплохо его продублировать еще и возле кровати, как это сделано во многих отелях. Иначе приходиться выключив возле входной двери свет в темноте осторожно добираться до кровати. Сюда же отсутствие прикроватных светильников, бра, торшеров или еще чего-то подобного. Только верхний свет, включающийся в коридоре. Так же, по крайней мере, лично для меня, в следствии этого, невозможно в номере создать, как бы это выразить то, ну что то типа освещение вечернего уюта, интимной обстановки, что ли... или свет по полной, или ничего :) Отсутствие хотя бы маленького холодильника в номере, при наличии всего остального, включая да же плиту, СВЧ и чайник, удивляет, но это поправимо, я думаю. На балконе очень не хватает хотя бы маленького столика... мелочь, но очень нужная. Очень слабый напор воды в душе. Долго ждать пока пойдет теплая, но далее с температурой все ок. Кровати сами по себе очень хорошие, но если есть в опциях выбор 2-ве односпальных или 1 двуспальная то могли бы они стыковаться и получше, в нашем случае была значительная щель между установленными рядом и каждая осталась с комплектом односпального белья, то же мелочь, но... Если исправить все эти небольшие недостатки - будет совсем супер! Желаю персоналу и владельцам успеха и процветания!

Платная парковка и мангал.

Не хаатает ресторана на территории

Проснулись насекомые, неожиданно много, но это конечно, не относится к зоне ответственности отеля). Холодновата вода в бассейне при заявленном подогреве до 30”, необходимо доработать)

Не понравилась погода, и не очень удобный матрас на кровати, но это на любителя...))

WiFi работал неочень, единственное что можно улучшить)

Нет шампуня и мыла. Платная парковка, бесплатная только рядом с отелем.

Далековато от города. Вид на бассейн, море вдалеке. Парковка бесплатная за территорией, если хочешь машину под окном плати 200 рублей в сутки.

Тонковатая дверь в коридор - очень слышно что происходит за ней, но это, в общем, не мешало.

Расположено не далеко от промышленной зоны! Стоянка машины вроде как бесплатная если оставлять машину за отелем,если хотите поставить машину под номером, дополнительная оплата 200 рублей!

Было жарковато в номере, под утро пришлось открывать балкон для проветривания.

Мало номеров. Хотелось бывать чаще но не успеваем бронировать.

В то время когда мы останавливались дул сильный ветер с моря и почему то под балконной дверью была лужа воды постоянно. Но жизни она не мешала совсем.

Жаль нет кафе, еду можно заказать только в доставке из города

Все понравилось

На кухне нет открывашки-консервного ножа, как оказалось ,если останавливаться надолго может понадобиться, но это ерунда. Ах да и мусор-в первый день у нас спросили нужно ли у нас его забрать ,но за день его было немного, а потом или про нас забыли и мы не слышали как приходили, а к 3-му дню мусор уже накопился,но опять это мелочи

Хотелось бы еще, на территории кухню

Комплекс еще строится (отделка номеров и благоустройство) поэтому определенная пустота и ощущение стройки присутствует,но это мелочь особенно представляя как там будет красиво и уютно когда всё будет закончено. Со стороны спальни идет дорога на порт поэтому движение грузовиков постоянное . при входе в номер нет подстилки-были когда был дождь поэтому на входе становится грязно и вода стекает прямо на пол. и крючки для полотенца в ванной комнате неудобно сделаны-дверь из душевой кабины открывается в одну сторону ,а они находятся на противоположной приходится выходить из душевой кабины чтобы взять полотенце. но это скорее мелкие недочеты, чем проблемы и коврик или постилки на входе в номер ,наверное, не проблема постелить

1. Шум со стороны проходящего с одной стороны шоссе. 2. Небольшой выбор продуктов на завтрак. 3. Прекращение подачи горячей воды в период с 09-15 утра. Скорее всего вода в бойлере быстро заканчивается, если моются несколько гостей в разных номерах. 4. Отсутствие постоянного администратора в гостинице(только с утра и до неглубокого вечера), в связи с чем не знаешь, какие еще можно использовать услуги (тренажерный зал и т.п.). 5. Сдержанность персонала, скажем так, безынициативность в отношении предложить все, что можно, а не только то, что спросишь.

Все устроило