Отзывы Crystal Family Resort & Spa, 5 звезд

Спа-курорт находится прямо на пляже Белек-Богазкент. Этот 5-звездочный курорт предлагает своим гостям современные номера с балконом. На территории отеля есть открытый бассейн, аквапарк с различными горками и спа-салон. Кондиционируемые номера курортного спа-отеля Crystal Family обставлены деревянной мебелью. В номерах большие окна — от пола до потолка. Во всех номерах имеется мини-бар, спутниковое телевидение и письменный стол. Из некоторых номеров открывается панорамный вид на Средиземное море. В спа-салоне вам предложат расслабляющий массаж. Кроме того, в спа-салоне есть крытый бассейн, турецкая баня и сауна. Курорт Crystal Family также предлагает своим гостям теннисный корт, поле для мини-гольфа и фитнес-центр. Дети смогут весело провести время в мини-клубе, который располагает детской площадкой. На территории курорта есть несколько ресторанов, в которых, помимо прочего, подают блюда турецкой и итальянской кухни. Гости могут с удовольствием выпить тропический коктейль в баре Lagoon. Международной аэропорт Антальи находится в 40 км, а центр Антальи — в 50 км. На территории отеля имеется бесплатная частная парковка.
Отзыв об отеле:
Crystal Family Resort & Spa, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 22
10
11
1
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Отличный отель-отличная команда!
Недостатки:
Ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соответствует 5ти звездам; отличная еда, аккуратный ресторан с белоснежными настилками на столах и с отзывчивым персоналом(они очень любезно предлогали всем принести на стол выпивку); отличный крытый бассейн, сауна, там же тренажерный зал; отличная анимация, в основном для детей; живая музыка по вечерам; мороженое с 13-18 часов, аквапарк в основном для детей; отличное месторасположение отеля; абсолютно ненавязчивый и в тоже время очень полезный персонал; отель был заполнен на 95% рускоговорящими туристами (в основном из Казахстана, России и др), такое было ощущения что ты где-то в Сочи отдыхаешь! Нам все понравилось, дети были довольны и если будет возможность обязательно приедем сюда еще.
Недостатки:
Девушка в Гест рилэшн, она была очень не вежлива и не оказала нам никакой услуги, прямо отказала нам в вопросе ресторана.
Комментарий:
Отдых с детьми в Анталии!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразная и очень вкусная еда. Очень веселая и интересная анимация. Только семьи с детьми.
Недостатки:
Я бронировал семейный номер на 3 взрослых и 2 детей (12 и 8 лет). Но по прибытию выяснилось что по "политике отеля" 12 лет это уже взрослый и требовали доплатить 320 евро. После 8 часов пути с детьми еще час ушел на регистрацию и в итоге доплатил 230 евро.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Наличие двери в соседний номер. Плохая звукоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютная гостиница, чувствовали себя отлично. Комнаты уютные, ни чего лишнего нету, под окном море...Ал-лекарте ресторан отлично, правда мы выбрали Средиземноморский стол. Ресепшн отзывчивый - особенно менеджер Фатих очень отзывчивый.
Недостатки:
Шведский стол - без ассортимента.День рождение жены - романтическую атмосферу не сделали.
Комментарий:
Уютная гостиница, без хорошего ресторана. 28мая-4июня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка в номере и анимация.
Комментарий:
Хорошее соотношение цена- качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были с 01.10 по 13.10 2015, все понравилось
Недостатки:
Отсутствует заявленное питание в ночное время. Во время раннего отъезда из отеля в 5 утра, столкнулись с хамским поведением персонала ресторана. Демонстративно напевая песенки отталкивал от столов, говорил, что откроется только в 7 утра.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший пляж, нет ограничений между отелями, можно гулять по пляжу далеко.
Недостатки:
Спящий персонал, особенно в лобби баре, в основном ресторане на завтраке очередь у автомата с кофе 6-8 человек, тесно стоят лежаки на пляже. Утро начинается криками горничных (8.30), выспаться не удалось ни разу...а по вечерам до 12 дискотека из соседнего отеля. До Белека можно добраться только на такси, ни автобуса, ни долмуша нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий номерной фонд. Уборка в номере.
Недостатки:
Пляж лежак к лежаку. У берега глубоко. Еда на троечку (слабенькую). Хотя в предыдущих отзывах все расхваливали. Может сказывалось окончание сезона.
Комментарий:
Отдых в период с 28.09.2015 - 04.10.2015
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие виндсерфа, после катера который развлекает людей остаються масленные пятна соляры которые хорошо липнут к коже, водные горки для детей выключают в 12 дня и больше не включают. Не хватает лежаков, напитки алкогольные отвратительного качества, не накрывают завтрак для детей на шведском столе, отсутствие выбора каш, малое разнообразие детских продуктов питания, плохая уборка номера, мороженое почему то всегда быстро заканчиваеться, маленькая территория отеля. Spa salon соотношение уены и качества не соответствуют.
Комментарий:
Цена качество не соответствует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Анимация хорошая,ребята очень стараются.питание отличное. чистаятерритория отеля.
Недостатки:
Забронировал семейный номер на букинге по скидочному невозвратномутарифу на 9 ночей с видом на море.приехали в отель в 13.30. на рецепшнемне заявили,что у них нет свободных номеров с видом на море. когда япотребовал мне дать забронированный мною номер, подошел другой ,которыймне сообщил,что за эту сумму они мне не могут дать номер с видом на мореи это ошибка букинга. когда я ему показал распечатку брони,где былонаписано - из номера открывается панорамный вид на средиземное море-этот умник начал мне доказывать,что панорамный вид-это когда немногоморе видно под углом. тогда я ему фотки вида из номера показал,которыевзял с букинга. умник заявил,что семейных номеров с таким видом на мореу них нет,только люкс. учитывая,что мы,уставшие с дороги с двумядетьми,ждали уже более часа,и наш спор был на повышенных тонах,наконецпоявился менеджер и....наехал на меня,что я громко разговариваю и мешаюдругим.когда я ему заявил,что если он менеджер,то должен решитьпроблему,которую они создали для нас и мы уже ждем полтора часа, онтакже технично исчез,как и появился. я упорно отказывался заселяться вдругой номер и настоял,чтоб они решили сами свои проблемы с букингом.они позвонили в свой головной офис,и там,к счастью оказались болееадекватные люди,которые поручили дать нам забронированный нами номер. ичудо- сразу нашелся семейный номер с видом на море. а панорамный видоказался такой,какой должен был быть. правда после 2-х часов нервотрепкинастроение и впечатление об отеле было испорчено. вторая большаяпроблема этого отеля- это уборка в номерах. это ужас. убирали в номерепосле нескольких звонков на рецепшн.1 день так и не убрали и только в 8вечера заменили полотенца. на 5-й день после большого скандала поменялипостельное белье. по-моему в этом отеле хорошо относятся только кнемцам,которых там большинство.
Комментарий:
Испортили все впечатление об отеле сразу при заселении на рецепшне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие анимация, неплохое шоу
Недостатки:
Небольшая территория отеля, лежаки на пляже расположены вплотную друг к другу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Хорошая кухня.
Недостатки:
Вай-фай постоянно "вылетает".
Комментарий:
В целом, все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель не сильно большой, два корпуса (или если уж делить как в отеле четыре) всего около 400 номеров.Напротив мечеть - если пойти к ней то недалеко можно найти вкусные и недорогие фрукты, да и подарки лучше покупать именно в этой сторонеЛежаков достаточно, убираются на пляже где-то раз в день, ближе к вечеру, через каждые три-четыре лежака есть урна.Самое классное в детской зоне, это туалетыВсегда достаточно чисто, по мне так убираются в детских и взрослых туалетах, каждые 30-40 минут.По четвергам детей возят в детский зоопарк кататься на пони, стоимость 20 евро или 25 долларов, а по вторникам у них банана день, я думал что бананы будут раздавать, оказалось что детей за 10 евро или 15 долларов катают на банане в течении 10 минут.Горки, очень хороши, есть и детские и взрослыеДетский душ оформлен очень симпатично, но вода в нем холоднаяВыдача полотенец, свои полотенца для пляжа можно не вести, при заезде на каждого гостя выдают карточку - которую идя на море обмениваешь на полотенце, а потом меняешь на карточку, удобноАнимация здесь очень хорошая, можно взять игры: настольный теннис, карты, монополию.На пляже откладывают яйца черепашки, наверное, поэтому категория А у пляжа.туалет с подмывальным устройством встроенным, краник слева от унитаза
Недостатки:
Перед отелем пустырьГорка с качелями, не большая, но под навесом, в принципе ничего, но хотелось чего-то большегоКачели (две) практически всегда занятыДетский клуб, работает с 10 до 12 и с 15 до 18 - всего 5 часов в день с перерывом, очень мало по времени, хотелось большеговедутся занятия по разным программам, есть бесплатные, а также платные, платные достаточно дорогие (например раскраска футболки стоит 10 евро или 15 долларов, курс стремный, лучше брать евро)Лежаки у бассейнов почти всегда занятыУ бассейнов есть шатры, они всегда занятыот бассейна исходит очень не приятный запах - хлорки, ее тут мореВремя работы выдачи полотенец очень не удобное, приходится полотенца таскать с собой в номер, чтоб сдать их с утра или после обеденного сна.езде пепельницы, все курят рядом. Для нас, кто живет в России, это уже смотрится дико, пора и тут выделять под курение определенное место.Мороженное выдают с 14 до 18, кто не успел, тот опоздалне верьте что пляж песочный и категории А, там галькаВход в море глубокий через полметраПесок похож больше на придорожную пыль, особенно в вечерние часыВанны нет, только душ, и тот протекал, исправить нельзя.вай-фай поганый, ловит пять минут потом опять страница авторизации.Убираются на 4-ку, у нас не всегда клали полный комплект полотенец, один день не убрались.
Комментарий:
Моя оценка отеля - 4 из 5
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, хороший сервис, отзывчивый персонал. Все было великолепно!
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная еда и разнообразная. Красивый вид из номера, если брать с видом на море
Недостатки:
Очень маленькая территория. Отдых исключительно для семей с детьми и то, если сами взрослые не любят развлекаться. В 23:00 все уже расходятся по номерам. А для детишек неплохая анимация.
Комментарий:
Отзыв об отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель по обслуживанию, территории и питанию. У нас была сложная ситуация во время отдыха, персонал отеля приложил максимум усилий для ее разрешения.
Комментарий:
Отличный отель с очень отзывчивым персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В последний день подцепили инфекцию и был очень сильный понос и рвота !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В последний день подцепили инфекцию и был очень сильный понос и рвота !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель по обслуживанию, территории и питанию. У нас была сложная ситуация во время отдыха, персонал отеля приложил максимум усилий для ее разрешения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Еды много и вкусная2. Свежие вкусные фрукты в разнообразии3. Хорошее отношение персонала4. Отель чистый5. Сравнительно недалеко от аэропорта Анталии
Недостатки:
1. Пляж - галька2. Море - неспокойное, мутное3. Услуги - дорого4. Еды много, но однообразна5. Традиционные каши варить не умеют, как и супы6. Лежаки на море занимаются с 7 утра. В 9-10 утра уже искать нечего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировали отель через booking.com. Прилетели эйр астаной в 12 дня.Такси от аэропорта до отеля составило 80 долларов (от отеля до аэропорта 60)по приезду в отель предложили султан сьют вместо 2-х стандартных (которые бронировали), поскольку в данный момент не было свободных стандартных номеров на одном этаже. Но поскольку султан сьют находится на 5 этаже попросили дать как по брони 2 стандартных на нижних этажах. В итоге нас поселили на 1 этаже в номерах 4111 и 4116 (номера располагались напротив друг друга). Никакие деньги не давали. заселили сразу и без проблем. хотя пишут что чек ин после 2-х. Оплатили сразу же при приезде. дали документ подтверждающий полную оплату проживания.Номера хорошие, чистые, не было никакой плесени и запаха табака. Полотенца меняли каждый день, постельное белье меняли по запросу (поскольку с маленькими детьми, было 2 дня подряд ребенок писался ночью и нам без проблем все меняли).Территория. Не большая. Зеленая. Пляж рядом. есть детский бассейн, бассейн с водными горками, общий бассейн, в релакс зоне 1 бассейн, джакузи и крытый бассейн (вода по прохладней). Возле бассейна лежаки занимали с утра. кто просто оставлял полотенце и уходил на пляж. но поскольку мы были только на пляже лежаки не занимали. В отеле как везде есть хамам, финская, турецкая бани, спа.есть в отеле игровая зона (игровые аппараты, небольшие карусели для малышей и боулинг)Еда. Я ставлю 5 из 5. поскольку все было очень вкусно, и достаточно разнообразно. Во время нашего отдыха не помню что бы были случаи отравления. Поскольку мы были с детьми я считаю это большой +. Понравилось что кефир не на разлив а в спец.стаканчиках (закрытых).Спиртное только местное. Импортное платно. Но мы пили коктейли, и в принципе не плохие (космополитен и мохито). Многие думают что безалкогольный мохито не сладкий. на каждой барной стойке есть сахар (тростниковый и обычный). можно добавить самим по вкусу. как мы и делали.Пляж. Не большой. Пирса нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Виндсерфинг, Дартс, Гидромассажная ванна, Каноэ, Боулинг, Турецкая баня, Мини-гольф, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает по сезонам), Оборудование для занятия водными видами спорта

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Отопление, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом