Отзывы CRU Hotel, 4 звезды

Ужасные, просто ужасные двуспальные кровати. Просто доска и на ней 4 отдельных матраца друг на друге. Постоянно разъезжались, получилось, что все путешествие с мужем спали раздельно. В номере достаточно грязно (паутина, заляпанные душевые и средства для личной гигиены). В ресторане скудный шведский стол.

2 ночи под окнами орали пьяные жители или туристы,но мы были в праздник с 31.12. -03.01.18

Номера очень тесные (если это не люкс). Завтрак так себе. Слега переоцененный отель, но подкупает месторасположением.

Приехали поздно и долго стояли перед закрытой дверью, несмотря на звонки, долго не открывали. В день отъезда пришлось самим искать такси, так как в отеле не смогли заказать на нужное время.

Были в номере 9. Номер очень сильно устал и довольно грязный,начиная от потертости всей мебели,грязи в ванной,вываливающихся вентиляционных накладок... По описанию было похоже что номер с балконом,но по факту оказалось что балкон под окнами номера)) нужно выйти и спуститься на этаж вниз. Номер требует ремонта.

Первоначально предложенный для проживания номер (№8) не соответствует общему уровню отеля. Попросили заменить, новый номер удовлетворил полностью.

Завтрак простой (лучше его дополнить). Нет лифта (крутая лестница). В номере перепад высоты пола (есть ступенька); деревянные балки расположены очень близко к кровати.

Давно хотела остановиться в этом отеле: манило название "бутик-отель" и красивые фото на букинге) Да и отзывы хорошие. Но честно говоря разочаровалась, ожидала, что будет намного лучше. Номер очень маленький, санузел микроскопический, душевая ок. Брала окна во двор, чтобы потише, но все равно что-то будило, то мусор выносят, то дверьми хлопают. Кровать для меня жестковата, подушка тонкая. Завтрак бедненький очень. Все красиво оформлено, но выбора нет.

Ужасно неудобная ванная комната. При входе в неё сначала расположен душ без кабинки или шторки, а за ним раковина и унитаз. После того, как принял душ, к унитазу или раковине нужно идти по мокрому скользкому полу. Тапочки приходилось оставлять за дверью (как, собственно, и халат, его просто некуда было повесить). Кроме того, для человека ростом выше 160 невозможно нормально разместиться на унитазе из-за нависающей над ним раковины (уж извините за такую подробность, но это тоже значительная составляющая комфорта). О таком нестандартном устройстве ванной комнаты нужно предупреждать, если бы я об этом знала, то точно бы не выбрала этот отель.

Неудобный санузел - нет крючков для халатов и полотенец, мыльниц, полок и проч. Достаточно темный номер. В номере - перепад уровня пола - можно упасть. При бронировании указывал двуспальную кровать - по факту оказались две односпальные, и двухспальный наматрасник на них. Неудобно, так как кровати разъежаются.

Мелочи, на которые при кратковременном проживании даже не хочется обращать внимание. Если не говорите, или хотя-бы не понимаете по английски или эстонски возможны проблемы. Мы справились.))) Шумновато по ночам под окнами, но это издержки проживания на одной из центральных улиц Старого города.

Номер и ванная комната очень тесные. Каждый заход в душ нужно планировать, как обогнуть сантехнику. Очень маленькая раковина. Вход в здание с чемоданом тоже крайне затруднен, тесно между дверьми.

1) Номер, к сожалению, оказался не гиппоалергенным, хотя мы заранее уведомили о своих особых потребностях. Пришлось попросить убрать ковёр и сделать влажную уборку. Персонал очень быстро и качественно всё сделал. 2)Поскольку мы спали с открытым окном, то было шумно из-за близости улицы и работы ресторана внизу. При закрытом окне в номере тихо, т.е. звукоизоляция прекрасная, но нам была важна циркуляция воздуха.

Все понравилось

Очень маленький шумный номер, без кондиционера. Одеяла толстенные, непонятно зачем такие летом. Завтрак очень простенький. К гостинице нельзя подъехать на машине, но это не было понятно в описании отеля. Цена совершенно не соответствует качеству. За 8 дней по трем странам Прибалтики, мы останавливались в 5 отелях. Этот был самый дорогой, но единственный который не устроил нас категорически.

Ничего.

Сильно гудел холодильник мини-бара.

Неплохо сделать фото всех доступных номеров, ибо их не так и много, всего 15. чтобы при выборе и заказе номера можно было видеть его реальные фото, а не одну и ту же картинку, которая может не соответствовать заказанному.

В ванной было немного холодно, но возможно мы не разобррались с регулировкой тепла, и не обратились за помощью.

Хорошая кухя.Ресторан-отель.Удачное расположение в Старом городе.Все близко.Нет парковки.

В душе не очень хорошо пахло

Дело вкуса, конечно, но кровать была очень неудобной. Слишком мягкая, с наклоном на один бок. В ванной были обломанные крючки, при том, что они копеечные, странно, что не заменили сразу. Не слишком удобная входная дверь в отель. Вообщем, все это отдых не испортит. Плюсы перевешивают минусы.

Номера простоваты, но уютные. В номере, который мне предоставили было ужасно холодно, по моей просьбе мне предоставили другой номер, более уютный и теплый.

1. В ванной было очень холодно, некомфортно мыться. 2. Не было электрического чайника в номере и его вообще отказались дать. 3. Мебель и ковер старые, номер неуютный 4. Вытяжка у изголовья кровати постоянно работала, отключить ее было нельзя. Из-за этого постоянный шум в номере и сквозняк. 5. Ключ от номера был всего один. 6. Полотенца и халат жесткие, старые, в пятнах.

Нет лифта

Номер люкс - цена не соответсвует качеству. берут только площадью номера. ему бы быть процентов на 20-30 дешевле, тогда было бы нормально.

В номере громко шумит вентиляция, сложно заснуть

Отсутствие лифта, крутая длинная лестница на второй этаж, стандартный номер не соответствует заявленным на Букинге 18 метрам. В ванной комнате отсутствует розетка, что крайне неудобно.

Отсутствие бальзама для волос и крема для тела (обычно в отеле всегда есть миниатюры)

Шумно, потому что самый Центр и звукоизоляция плохая, т.к. здание старое. Матрас не очень комфортный. Пожелание: хотелось бы, чтобы в душевой комнате был крем для тела.

Единственный небольшой минус, и это я уже явно придираюсь)) - подгоревшие круассаны на завтрак. Но и они не испортили впечатление от этого замечательного отеля!)

В номере 15 , вставая с кровати "встретитесть" со столбом , а затем оступитесь о ступеньку на полу по дороге в туалет . Ближайшая парковка в 300-х метрах за 20 евро.

Вечером в ресторане очень долго и шумно ужинала туристическая группа. Наш номер был ближайший к ресторану. Шум, хождения в туалет мимо дверей.. Справедливости ради надо сказать, что это было только в один из вечеров, и нас об этом предупредили утром. Но...В душе некуда повесить полотенце, один крючок, полочки нет вообще, фен не работал.

Плохая шумоизоляция и старые окна,которые пропускают все звуки с улицы.Будете заселяться -просите номера,которые выходят во дворик ресторана,а не на улицу Viru!Народ гуляет и шумит до 2 ночи,а ещё часто музыканты под окнами играют до темна!

Нет бесплатной воды в номере.

В апреле 2016 вся улица Viru ремонтируется, так что сейчас подъехать на такси нельзя. Но, это временно, думаю в мае уже все решиться.

В 9 номере проблемы с вентиляцией. Вентиляционное отверстие рядом с кроватью и шумит постоянно. В ванной комнате запах, как в подвале; отсутствует розетка для фена.Вроде чисто, но при этом все в пыли.

Ничего конкретного, но было чувство, что вам здесь не рады.

В номере нет чайника, а иногда вечерком хотелось бы попить чай. Отельный ресторан хорош, но малость дороговат.

Идет ремонт улицы. От машины или такси далеко, особенно если чемодан тяжелый. Катить невозможно. Маленький номер :( И кровать из двух сдвинутых вместе. Неудобно. Да и матрас слишком мягкий, но это индивидуально.

Неважный вайфай. прекрасная слышимость в номерах

На такси подъехать нельзя - до места остановки такси 200 метров. Нет приглушенного света в номере. Только открытые лампочки, в том числе и на бра. Но это мелочи. Отель отличный по отношению цена/качество

Очень небольшая ванная. Очень крупному человеку или пожилому может быть сложно.

Окна нашего номера (№3) выходили на улицу, было шумновато. Беруши были бы кстати.

Поскольку отель в пешеходной зоне , то не очень удобно заказывать такси.

Время завтрака можно было бы установить, например, с 7.00 до 10.00 в рабочие дни (с понедельника по пятницу)

Не очень удобный вход, в остальном все отлично!

Всё понравилось!

Мы с мужем много путешествуем, всегда спокойно относимся в отельным мелочам, не придираемся к потрепанной мебели/сантехнике/скудному завтраку, поэтому мои отзывы всегда с довольной высокой оценкой. Но этот отель неожиданно разочаровал, поэтому укажу все мелочи. Начну поэтапно: девушка на ресепшене не предоставила информацию о завтрака, вайфае, каких-то доп.услугах. Просто отдала ключ и показала, где номер. Лифта нет. В номере: заметно, что в санузле недавно был ремонт, все относительно новое и чистое, но душевая организована так, что вся вода вытекает под находящийся за перегородкой унитаз и под раковину. Несмотря на наличие тёплого пола (очень слабенького), высыхает это все несколько часов и можно поскользнуться. На весь санузел всего один двойной крючок у раковины, что не позволяет взять куда-то "поближе" полотенце для душа-его некуда повесить. По количеству полотенец - на двоих их было 5: два больших для душа и 3 маленьких. Если уж на то пошло, в 4 звёздах полотенец должно быть по 4 на гостя. Что делать с третьим маленьким было не понятно-использовать его для ног не решились, так как оно было абсолютно таким же как для рук/лица. Таким образом, не было полотенца для ног. Извините за подробности, но кнопка слива инстанции была расположена так, что чтобы её нажать, нужно было опустить крышку унитаза, которая к слову не soft-close, и вообще неочень приятно каждый раз трогать отельный унитаз.Белье было чистое, свежее, но кровать слишком мягкая, утром сильно болела спина-такого быть не должно при правильном выборе матрасов под средний вес взрослого человека. Пол был чистый только в видимых местах, если поднять занавеску-клочки пыли и грязь.Завтрак-это отдельная история разочарований. По выходным он до 11.00, мы пришли в 10.40-не было мисок для мюслей, было всего 2 чистых чашки, притом кофейных. Омлет и овощной салат остались в количестве 1 ложки, круасаны закончились. Не было щипцов для хлеба и печенья, то есть нужно брать руками.

Очень шумела горничная рано утром под дверью. Было бы неплохо улучшить звукоизоляцию

Мы были в самые холодные дни зимы 2016, температура на улице доходила до -23, и в номере было холодно. Правда, нам моментально принесли дополнительный обогреватель, и стало тепло. Но проблема не с отоплением (батареи были огненные), а с плохой изоляцией оконных рам. Из них жутко дует.

В нашем номере не было шкафа,ВООБЩЕ!!!!зимой это очень неудобно.