Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Crowne Plaza Moscow World Trade Centre, 5 звезд
Отель Crowne Plaza Moscow World Trade Centre находится всего в 10 минутах ходьбы от Экспоцентра в Москве. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, сауна и фитнес-центр на территории отеля. В номерах работает индивидуальный климат-контроль. Расстояние от отеля Crowne Plaza Moscow до делового района "Москва-Сити" составляет всего 1 км. Прогулка до станций метро "Выставочная" и "Улица 1905 года" занимает 10 минут. От них можно без пересадок доехать до центра города и Кремля. В элегантно обставленных номерах имеется все необходимое для продуктивной работы и комфортного отдыха. В каждом номере есть мини-бар, телевизор с плоским экраном, гладильные принадлежности, сейф и принадлежности для чая/кофе. В ванной комнате в распоряжении гостей купальные халаты, фен и косметическое зеркало. В ресторанах Центра международной торговли, в том числе в ресторане "Дорчестер" и Real Food Restaurant с открытой кухней, подают блюда европейской и местной кухни, а также фирменные кушанья от шеф-повара. Любители активного отдыха могут заняться спортом в тренажерном зале. Кроме того, фитнес-центр оборудован паровой баней и сауной. Белорусский железнодорожный вокзал, с которого отправляются экспресс-поезда до аэропорта Шереметьево, находится в 15 минутах езды на метро от отеля Crowne Plaza Moscow World Trade Centre. По запросу предоставляются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Crowne Plaza Moscow World Trade Centre, 5 звезд
Александр
18.12.2018 13:45
Достоинства:
Номер с замечательным видом на Москву-реку, и роскошная царская кровать!!!!!!!!
Недостатки:
Мы с супругой летели из Волгограда и наш рейс задержали на 15 часов из-за непогоды в Волгограде, и т.к. номер я бронировал заранее по невозвратному тарифу, получилось что вместо двух ночей мы в отеле были только одну! Позвонил в отдел бронирование и сообщил о данной ситуации, мне ответили, что невозвратный тариф и пересчета стоимости не будет. Обидно, что не предусмотрены варианты решения подобных ситуаций. Конечно очень хотелось провести именно две ночи в таком замечательном отеле!
Отзыв был полезен?
0
0
Ilidiia
18.12.2018 01:29
Достоинства:
Отель полностью соответствует звездам. Отмечали ДР мужа. Персонал учел все просьбы и пожелания. Номер на 19 этаже с панорамным видом, комплимент от отеля ( фрукты и шампанское). Отличный завтрак, при бронировании в клубном корпусе бесплатный+посещение WTC Fitness, приятно с утра поплавать в пустом бассейне. Парковка бесплатная.
Aleb777
17.12.2018 16:49
Достоинства:
Номер был супер !)
Недостатки:
Ресторан - скудное меню , не оправданная цена , персонал !!!
Александр
17.12.2018 16:17
Достоинства:
Все.
Недостатки:
В ванной комнате холодно. Может быть мы где кнопку подогрева не нашли.
Philipp
17.12.2018 10:49
Достоинства:
Бесплатная парковка Поздний выезд Балкон и вид из номера
Dmitrii
17.12.2018 06:58
Достоинства:
Практически нет. Один из лучших отелей.
Недостатки:
Меню в номерах только на английском языке. Мы просили персонал принести нам русское меню, но так и не дождались. Пришлось переводить со словарём.
Надежда
16.12.2018 08:42
Достоинства:
Хотелось бы немного разнообразить меню каш на завтрак. Хотя единственный вариант овсяной каши был потрясающе вкусным!)
Недостатки:
Во время пребывания в отеле я потеряла маленькое украшение ( золотую брошку), но возможно это произошло не в самом номере отеля, а за его пределами и это моя оплошность... Но немного жаль!)
Ilya
15.12.2018 23:34
Достоинства:
Отличные Виды на Москву из номеров
Недостатки:
Размер номера немного маловат
Yamalochka
15.12.2018 21:39
Достоинства:
При заселении нашего номера не оказалось в наличие. Отель без всяких проблем предоставил номер повышенной комфортности за те же деньги. А завтрак в подарок и вовсе был приятным бонусом))) думаю мы ещё не раз вернёмся.
Василина
14.12.2018 13:23
Достоинства:
Прекрасное место расположения, инфраструктура, комплекс услуг, отзывчивость персонала - всё это вы получите в этом отеле. Отличное соотношение цена/качество, предновогодняя атмосфера, выбор ресторанов на любой вкус, бесплатная парковка для проживающих в отеле (что немаловажно), воспользовались услугами ателье, супермаркет со всем необходимым ассортиментом, возможность поработать в бизнес-центре. Это вкратце, что мы могли оценить за 2 неполных дня пребывания.
Недостатки:
Нет никаких претензий
Евгений
14.12.2018 00:32
Достоинства:
Отличный сервис , континентальный завтрак лучше всех других ) сытно , без ограничений ! Номер брали после свадьбы , приятные комплименты - фрукты и шампанское ) отличный вид и комфортный номер ) всем спасибо
Sergey
13.12.2018 17:18
Достоинства:
По отелю все супер. Отличный сервис.
Недостатки:
Завтрак, по моему мнению, не соответствует цене. За 1700 р ожидаешь 5 звездочный завтрак. Советую «городское кафе» внутри комплекса, для тех кто сам платит за свой завтрак.
Raisa
13.12.2018 08:36
Достоинства:
Потрясающий отель, очень удобно расположен. Клубный номер на 17 этаже с замечательным видом на гостиницу Radisson (Украина), Москва Сити и Москву реку! Персонал очень вежливый, улыбаются, создают хорошее настроение. и моментально решает все вопросы. У нас был ранний заезд, заселили и заботливо предложили завтрак. При заезде (не первый раз тут останавливаемся) в номере комплимент от отеля - шампанское, сладости и фрукты. однозначно вернёмся ещё! Еда очень вкусная, на уровне и хороший клубный завтрак! Особенная благодарность Марии и Сабине, за прекрасное общение и максимально быстрое решение непростой проблемы моей. Они сделали все возможное для того, чтобы создать мне хорошее настроение и решить вопрос. Проявили заботу и внимание! Обязательно вернусь в этот Отель!
Недостатки:
Такого нет.
Nikita
12.12.2018 01:46
Достоинства:
Очень крутая кровать, шикарный вид из окна. Отзывчивый персонал
Svetlana
11.12.2018 21:11
Достоинства:
Красивый и удробный отель. Вопросы решаются оперативно. Большая парковка. Отличный завтрак. Все замечательно.
Stepan
11.12.2018 11:58
Достоинства:
Чудесный вид с 12 этажа на набережную и Кремль. Очень чисто в номере.
Недостатки:
На мой субъективный взгляд, завтраки показались дорогими, на ресепшн озвучили что-то порядка 1,6 тыс. руб. на человека, что дорого, если ты привык съедать тарелку мюсли и выпивать 1 фреш. Завтракали не в гостинице.
Evgeniy
10.12.2018 21:40
Недостатки:
Завтрак дорогой и ужасный, яйца, твердый хлеб и жирные оладья и все!!! В целом отелю пора уже делать ремонт!
Елизавета
10.12.2018 16:13
Достоинства:
Потрясающий комфортный клубный номер Студио на 18 этаже с классным видом на город! Очень вкусный ресторан, вся еда в номер была на уровне и хороший клубный завтрак! Портье и охрана - молодцы, очень нам помогли. При заезде в ночь перед свадьбой в номере был комплимент от отеля - шампанское и фрукты
Ксения
10.12.2018 07:12
Достоинства:
Отель удобно расположен, от метро идти буквально минут 10 по набережной. Заранее при бронировании попросили номер с видом и повыше - пожелания исполнили) Замечательный вид на гостиницу Украина и Москву реку! Персонал очень вежливый и моментально решает все вопросы) однозначно вернёмся ещё!
Недостатки:
Минусов не обнаружили
Ксения
09.12.2018 15:34
Достоинства:
Отель, номер, вид из окна, завтрак
Недостатки:
Не улыбающийся персонал на ресепшене, все с угрюмой гримассой-стандартные заученные фразы. Кроме сотрудников охраны. Только они были приветливы и улыбались
Almir
09.12.2018 08:55
Достоинства:
Old-fashion отель, все как надо, без копеечной экономии на дизайне и удобствах.
Sofia
08.12.2018 12:51
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, все супер! Учитывают все пожелания, о которых говорили заранее, и без проблем выполняют их!)
Marina
08.12.2018 09:13
Достоинства:
Бесплатный ранний заезд! При условии свободных клубных номеров, вам с 9 утра могут предоставить ранний заезд, это было по настоящему чудесно после тяжёлой ночи в поезде! Клубный номер Студио, замечательный, светлый, с чудесным видом. Завтраки, напитки в течении всего дня и даже ужин с 17 до 19, все это входит в стоимость номера, однозначно рекомендую
Недостатки:
Ничего
Дарья
06.12.2018 03:34
Достоинства:
Все было супер, чисто , комфортно и уютно ! было достаточно тихо ночью и можно регулировать температуру комнаты) еда вкусная, персонал хорошо и быстро работает , в ресторане доброжелательные повора ))
Tatiana
06.12.2018 02:13
Достоинства:
Большое спасибо еще раз! Попала в момент, когда переезжал ресепшен, но все равно сотрудники поселили оперативно. Чудесный вид с 13 этажа. Очень вкусная еда по room service. Вернусь!
Alexander_g
04.12.2018 15:23
Достоинства:
Благодарю персонал reception, отдельная благодарность Анастасии! С вниманием к гостю и познавательно) Последний раз останавливался достаточно давно - приятное впечатление от реновации номеров.
Недостатки:
Чрезвычайно неприятное впечатление от одной из смен хостес ресторана - грубо и непрофессионально. Это только сугубило общее негативное впечатление от завтраков: вроде бы всё есть - но не вкусно и не комфортно. Настолько, что не хочется возвращаться в ресторан.
Slava
03.12.2018 22:20
Достоинства:
Очень уютный номер, с красивым видом на сталинскую высотку и набережную. В отеле есть все необходимое, даже супермаркет.
Недостатки:
Перед приездом звонил узнавал про парковку, отвечала весьма хамоватая девушка, сбросившая трубку, когда я еще не договорил.. В остальном все было отлично.
Elena
03.12.2018 06:10
Достоинства:
В номере все продумано до мелочей, не говоря уж о шикарной мебели. Ненавязчивое обслуживание. Нет истерии персонала по поводу задержки выезда из номера. Прекрасные завтраки)
Анастасия
02.12.2018 09:31
Достоинства:
Много путешествуем. И это лучший отель, в котором останавливались. Были учтены все пожелания. Вкусный и разнообразный завтрак, атмосферный вид. В честь дня рождения получили презенты. Спасибо за отзывчивость, помощь и сервис!
Недостатки:
Понравилось абсолютно все!
Viktoriya
01.12.2018 17:21
Достоинства:
Клубный номер - просто супер! Просторный и красивый, очень функциональный. Вид из окна - 5 баллов
Недостатки:
Не очень понравилась еда
Elina
29.11.2018 06:16
Достоинства:
Вид из окна и уют в номере 🙏🏻
Недостатки:
Забитая раковина (( в номере 724
Екатерина
29.11.2018 05:26
Достоинства:
Замечательный персонал, абсолютная чистота в номере, приятный сюрприз от отеля и прекрасный вид на Москву-реку. Спасибо за прекрасно проведённые выходные!
Евгения
28.11.2018 14:50
Достоинства:
Забронила номер по сниженной цене в день прибытия. Приехав в отель бронь на тот момент ещё не поступила отелю (но это к букингу наверно вопросы уже). Компенсировали ожидание номером с отличным видом на Москву реку и рэдиссон отель. Красота! Номер в порядке! Вот только нахватало блюдец и чайные ложки были не промыты, а вроде как люксовый пятизвездник. В целом хорошо, но минусики есть. Не все идеально.
Недостатки:
Выше написала
Natali
28.11.2018 12:53
Достоинства:
Отличный уютный номер, чистота, полный набор принадлежностей (шампунь, кондиционер, гель, шапочка, бритва, зубной набор). Чистое постельное белье, прекрасный аромат. Телевизор. Получили комплимент от отела в связи с мероприятиями.
Недостатки:
Вид из окна просили, но получили номер с балконом с видом на реку - вид только с балкона, из номера видны только трубы. В ноябре много времени на балконе не проведешь. Унесли весь минибар, т.к. на ресепшн не предупредили, что можно внести депозит.
Ilya
27.11.2018 19:56
Достоинства:
Супер вид и очень приятный отель. Советую для посещения именно клубные номера!
Недостатки:
Все было супер!
Daryna
27.11.2018 18:22
Достоинства:
Кровать очень мягкая, доставка еды в номер очень быстрая ! Была уже дважды ) Один раз была на день рождение) всё было супер!
Недостатки:
Кофе в номер не очень по вкусу ;(((
Лариса
26.11.2018 20:51
Достоинства:
Вид из номера) Клубный номер большой площади, просторный. Расположение.
Недостатки:
Скудный завтрак для 5 звёзд. Нет возможности заказать кофе в баре во время завтраков, включённый в завтрак кофе не вкусный
Артем
26.11.2018 00:56
Недостатки:
Завтрак был включён в стоимость номера, но с ребёнка взяли ₽ за завтрак(
Larisa
25.11.2018 17:31
Достоинства:
Вид шикарный. Постели удобные. Номер просторный. Завтраки, ужин для меня отлично. Предполагаю, для моих домашних, наверное, мало. Любят мясное, а его мало.
Недостатки:
В номере нет информации , когда и где можно покушать, как работает лаунж - бар. В результате днем не успели попить кофе с пирожеными, т.к по субботам он закрывается раньше. Перемещаться по комлексу неудобно, запутанно., схем нет.лифт по карточкам, неудобно, можно подумать , кто- то еще ездит. Отрегулировать душ должным образом не смогла. Свет у кровати не зажигался. Так и не поняла как. 2 санузла. В одном принадлежности имеются, во втором- нет ни мыла, ни мыльницы. Накануне приезда писала о позднем прибытии после 24 часов, с просьбой о легком ужине, тем более заезд после 15.00 оплачен. Оставили просьбу без внимания. Ответ пришел несвоевременно, прочитала только через день. Для 5 звезд это недопустимо.
Nataliia
25.11.2018 15:58
Достоинства:
Отличная локация если мероприятия в wtc. Все отлично! Номер с шикарным видом на гостиницу Украина :)
Nikolai
25.11.2018 11:13
Достоинства:
Прекрасный вид из окна, комфорт. Постельное белье, утюг в номере.
Viktoriia
25.11.2018 02:19
Достоинства:
Каждый год останавливаю в этом отеле, оч удобное местоположение рядом с выставкой. Нравится творожная запеканка на завтрак. Красивый вид из окна на реку. Очень дружелюбный и приветливый персонал.
Недостатки:
Рядом с гостиницей в пешей доступности нет магазинов. В гостинице нет врача.
Алена
24.11.2018 12:28
Достоинства:
Местоположение и вид из окна
Недостатки:
Было день рождение,и писала об этом заранее) Пришлось звонить из номера и «просить» комплимент от отеля в честь этого! Однако,на другую мою просьбу предоставить номер с хорошим видом,с балконом и этажом повыше выполнили,так что этот пустяк модно забыть!9 из 10 точно заслуживает отель!уже не первый раз останавливаемся в нем,и приедем ещё не раз)
Renat
23.11.2018 15:25
Достоинства:
Отличный отель , соответствует своему классу на 100%
Ivanvladmir
21.11.2018 22:25
Достоинства:
За год с небольшим пока мы не посещали данный отель намного разнообразнее стал выбор и качество блюд в лаунже вечером и на завтраках,появилось много растений в холле клубного корпуса, персонал стал еще внимательнее
Недостатки:
Не стабильно работал ТВ,некоторые каналы не отображались
Гульнара
21.11.2018 14:37
Достоинства:
Красиво, чисто , огромное фойе отличные рестораны.
Недостатки:
Только одно ,человек который нас принял , разместил даже раньше времени размещения все быстро оформил ,но лицо было без эмоций и как то не привычно что тебе не улыбаются. Но в целом отработал на отлично! В общем без притензий , но раз вы спросили.
Natalia
20.11.2018 17:55
Недостатки:
The pillows were too high for me, I wish there were a pillow menu to choose from. Очень высокие для меня подушки, и других нет. Не выспалась.
Эминова
20.11.2018 15:38
Достоинства:
Кровать хороша )) спать удобно 😊
Недостатки:
Заезд в три часа дня, а выезд в час ... дороговато обходится ранний заезд ..
Igor
20.11.2018 14:40
Недостатки:
Всё отлично! Только цены в минибаре немного завышены! А так всё супер.
Elena
19.11.2018 20:55
Достоинства:
Чистый, комфортный номер. Все необходимое в номере есть. Персонал приветливый. В целом довольны всем. Выбирали Отель из-за вида, сервиса и качества. Плюс нам его советовали. Цена = Качество полностью соответсвует. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Вид нужно оговаривать заранее. Много номеров с расположением, отличающимся от фото. Конечно, он не плохой. Но все же. Особенно в осеннее время.
Mirodil
19.11.2018 18:17
Достоинства:
Все было отлично. Очень чисто. Приятный персонал. Очень хороший завтрак.
Angelina
19.11.2018 15:18
Достоинства:
Поразил вид из окна - на набережную Москвы-реки и на Гостиницу Украина !!! Все в ночных огнях столицы! Красиво очень! Также не смотря на небольшой по площади номер, у меня была огромная кровать, и я смогла отлично выспаться. Все отлично, как в хорошем европейском отеле!
Alt3rmann
19.11.2018 14:47
Достоинства:
Превосходная кровать, отличный вид из окна на реку, вкусный завтрак.
Недостатки:
На завтраке не протолкнуться, практически все столики заняты.
Mariia
15.11.2018 19:30
Достоинства:
Отличный отель! Удобно расположение, всё рядом. Уютно в номерах, вкусный завтрак. Впечатления отличные.
Oleg
15.11.2018 18:13
Достоинства:
Тот редкий случай, когда фотографии, размещенные на booking формально соответствуют, но действительность их превосходит (и, соответственно, ожидания): все было нереально круто и комфортно. Удобная парковка на территории отеля непосредственно перед входом с свободными местами; доброжелательный персонал и прекрасное убранство внутри отеля. В отличие от многих других 5ти звездочных отелях - фойе огромное с большим количеством воздуха и света. Заселили быстро в шикарный номер с панорамными окнами и видом на Москва-реку и сталинскую высотку. Номер небольшой (соответствует описанию), но безумно комфортный и уютный. Обслуживание по нашей просьбе быстро принесли лед и бокалы для шампанского. До фитнес клуба и бассейна так и не дошли, настолько было комфортно и удобно в номере. :-) Лайфхак: если при заезде заполнить анкету о вступлении в программу лояльности, то выезжать разрешается на час позже бесплатно (не в 13:00, а в 14:00)
Недостатки:
Не понравилось только срок проживания - нужно было бронировать на больше дней. Все очень уютно. Из пожеланий: заменить двойную забавную шторку в ванной, на стеклянные двери/панели (это единственное, что выбивалось из картины номера)
Ирина
15.11.2018 01:26
Достоинства:
Замечательный персонал, кухня порадовала замечательным оформлением и вкусом блюд. Заселили в номер с отличным видом на реку! Осталось очень довольна!
Недостатки:
Было невозможно открыть дверь на балкон, мешал карниз.
Mariya
14.11.2018 22:13
Достоинства:
Красивый вид, в номере все необходимое, очень вкусный завтрак
Sergey
13.11.2018 18:22
Достоинства:
Прекрасный вид из номера, панорамные окна, современный дизайн мебели и чистота в номере приятно порадуют.
Недостатки:
Очень долго оформляли номер. Было устойчивое ощущение, что девушка за стойкой регистрации первый день на работе.
Наиль
13.11.2018 09:32
Достоинства:
1. По прибытию в отель, выяснилось что у нас бронь в основном отеле. Есть некое разделение на 1 и 10 подъезд. В брони это не указано в понятном виде. 2. Ресепшепшен. Принимал крайне внимательный Администратор (очень деликатно подсказывал коллегам на что обратить внимание). Общение без излишних любезностей, крайне сбалансированно. Отлично. 3. Общий вид холла впечатлил. Особенно часы. 4. Подъём на лифте и первый казус, оказавшись на "каком-то" этаже сразу не понять какой он именно. Так как табличка находится... за матовым стеклом разделяющий лифтовый холл и номерной блок. Плохо. 5. Номер чистый. В глаза ничего не бросилось. Полный набор для гигиены (зубная щётка, паста, станок и т.д.) 6. Утюг, гладильная доска, ТВ на 4 языках (русский, английский, немецкий и четвертый запамятован), вода. 7. Минибар оказался пустым. 8. Фужеры для вина заказанные через рум-сервис были доставлены в номер за короткий промежуток времени и так же любезно предложили открыть вино (а это очень было актуально в прошлой поездке) 9. Стоянка для машины напротив, бесплатная, на 40-50 машино мест. 10. Ресторан Гриллъ - так же оставил хорошие впечатления. Официант рекомендовал блюда согласно нашим пожеланиям. Доводчик в туалетную комнату всё таки "тяжеловат". Рекомендую. Впечатления хорошие.
Недостатки:
Ярко негативного выделить нечего
Miran97
12.11.2018 23:51
Достоинства:
Очень хорошее соотношение цены/качества. Взяли номер бизнес-класса, вид с окна был потрясащий просто. Рекомендую !
Vladimir
12.11.2018 21:18
Достоинства:
Вид на реку Звукоизоляция Чистота
Недостатки:
Выезд до 13
Елизавета
12.11.2018 09:49
Недостатки:
Всё было прекрасно, за исключением того, что зная что нас будет двое - был один халат, и в этот раз попались жутко громкие соседи. Персонал им сделал замечание, но это не решило проблемы :) в остальном всё чудесно!
Darya
12.11.2018 06:56
Недостатки:
Ужасное отношение со стороны обслуживающего персонала (охранник на входе). Мы не первый раз проводили выходные с мужем в этом отеле, но с таким хамством столкнулись впервые. Все остальное - идеально.
Алина
11.11.2018 11:16
Достоинства:
Отличный отель. Уютный чистый номер с великолепным видом из окна.
Недостатки:
Не с первой попытки нашли вход в отель, так как не совсем разобрались в направлении указателей.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Массаж, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
