Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Crowne Plaza Moscow World Trade Centre, 5 звезд
Отель Crowne Plaza Moscow World Trade Centre находится всего в 10 минутах ходьбы от Экспоцентра в Москве. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, сауна и фитнес-центр на территории отеля. В номерах работает индивидуальный климат-контроль. Расстояние от отеля Crowne Plaza Moscow до делового района "Москва-Сити" составляет всего 1 км. Прогулка до станций метро "Выставочная" и "Улица 1905 года" занимает 10 минут. От них можно без пересадок доехать до центра города и Кремля. В элегантно обставленных номерах имеется все необходимое для продуктивной работы и комфортного отдыха. В каждом номере есть мини-бар, телевизор с плоским экраном, гладильные принадлежности, сейф и принадлежности для чая/кофе. В ванной комнате в распоряжении гостей купальные халаты, фен и косметическое зеркало. В ресторанах Центра международной торговли, в том числе в ресторане "Дорчестер" и Real Food Restaurant с открытой кухней, подают блюда европейской и местной кухни, а также фирменные кушанья от шеф-повара. Любители активного отдыха могут заняться спортом в тренажерном зале. Кроме того, фитнес-центр оборудован паровой баней и сауной. Белорусский железнодорожный вокзал, с которого отправляются экспресс-поезда до аэропорта Шереметьево, находится в 15 минутах езды на метро от отеля Crowne Plaza Moscow World Trade Centre. По запросу предоставляются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Crowne Plaza Moscow World Trade Centre, 5 звезд
Boris
31.12.2016 03:32
Достоинства:
Номер, вид из окон, чистота номера
Недостатки:
Очень скромный завтрак
Отзыв был полезен?
0
0
Sadoffka
30.12.2016 17:20
Достоинства:
Номер студия чистый, просторный. Но ничего особенного
Недостатки:
Карточка от номера не работала, персонал довольно не приветливый. Так как мы были молодожёны и я не хотела заниматься оплатой на месте, я заранее списалась с менеджерами отеля, что бы средства сняли с карточки. Деньги были заблокированы, списание произошло, меня заверили, что для заезда нам нужны будут только паспорта. Однако, когда мы приехали в отель, меня попросили предоставить карту, с которой были списаны средства. По счастливой случайности я имела с собой эту карту. Если бы её не оказалось (не многие невесты берут с собой на свадьбу весь набор карт), нам бы пришлось искать в свою брачную ночь другой отель, видимо. Так же была довольно непонятная переписка с Персоналом: одна сотрудница сказала, что минибар и залог обязателен и его нельзя исключить, вторая - что это сделать можно. После отъезда с моей карты были списаны ещё 400 рублей за что-то. Мне, конечно, не жалко 400 рублей, но за что отель в одностороннем порядке списывает средства - очень интересно, учитывая, что при выезде мы расплачивались на Рецепшн за сервис в номере. Резюме: цена-качество не соответствуют, очень не рекомендую, отношение персонала оставляет желать лучшего.
Suren
28.12.2016 21:51
Достоинства:
Клубное здание находится в отдалении от основного. Отзыв касается только клубных номеров. Отдельный корпус, все новое, красивое. Превосходный номер с потрясающим панорамным видом на Москву. Высокие потолки, хорошая шумоизоляция. Разнообразный и вкусный завтрак. Не ожидали, но все очень понравилось. Картинки на сайте точно соответствуют тому, что в реальности.
Недостатки:
Когда приехали, не работала "вертушка" на входе, позже починили.
Osiya
26.12.2016 21:45
Достоинства:
Даже не знаю, что. Учитывая что это 5 звезд, ничего не удивило.
Недостатки:
Очень долго регестрацию проводили. Телевизор тормозной, интернет к нему не подключен. Взяли люкс, с надеждой на красивый вид, но получили вид с 7 этажа на другой корпус.
Iana
26.12.2016 20:18
Достоинства:
Жили в номере -студия ,комфортный ,большой,шикарный вид из окна
Ekaterina
26.12.2016 14:15
Достоинства:
Уютный просторный номер, все чисто, вежливый персонал. Отличное место для романтического weekenda
Viktorya
26.12.2016 13:57
Достоинства:
Кровать очень удобная, хорошая звукоизоляция, комфортный климат-контроль в номере, ужин вкусный, вид потрясающий!
Недостатки:
Персонал был не достаточно дружелюбен, ванные принадлежности были только для одного гостя, для второго гостя их пришлось очень долго ждать. На регистрации возникли трудности, администратор не спешил их разрешать, не охотно шёл на контакт, такого отношения встретить не приходилось при большом опыте командировок, осадок остался именно из-за недружелюбности администратора. Заказав в номер ужин и напитки, вместо чайника чая, нам принесли пол литра (500 мл) американо.. пришлось плюс ко времени ожидания заказа ещё ждать желаемый чай..
Igor
25.12.2016 03:48
Достоинства:
Вкусная еда в кафе.
Недостатки:
Одно одеяло на большую кровать,Отсутствие мини - бара.
Константин
25.12.2016 03:10
Недостатки:
Персонал не приветлив, такое ощущение, что их обидели! При выселении ни "спасибо" ни "досвидания"
Сергей
24.12.2016 22:14
Недостатки:
Время заселения очень позднее, но персонал смог заселить в 13, а не в 15
Olga
24.12.2016 16:21
Достоинства:
Красивый вид. Удобное расположение. Чисто. Шампунь, гель для душа приятно пахнут. Окно с видом в ванной. Приличный завтрак.
Недостатки:
Брали клубный номер из-за панорамных окон - их нет. Ванны (как заявлено в описании номера) в ванной комнате тоже нет. Душ неудобный, напор воды слабый (очень). В ванной комнате от окна холодно и пол холодный, батарея почти не греет. Мини-бара нет. В номере темно даже при включении всех ламп.
IrinaGoldfish
23.12.2016 17:15
Достоинства:
Благодарю службу резервации , просили номер этаж выше 10 с видом на реку. Вид из номера на ночную город очень радовал.
Екатерина
20.12.2016 21:34
Достоинства:
Выбрали в этот раз побольше номер и переехали в Клуб
Недостатки:
Завтраки: по сравнению со стандартом в 4 раза минимум меньше выбор завтрака.Каша не вкусная.С меня списали деньги ошибочно 2жды за доп кровать без моего ведома вместо 1 дня за 2 по 1160.Пока возврат не вернулся.При просьбе убрать бар (нужен холодильник) сервис рум сказала просто выставьте все из холодильника. Мы так жили 3 дня с банками на полу.
Irina
20.12.2016 09:26
Недостатки:
Увы,окна выходили во двор -вид на крыше. Зубной набор только по запросу,было бы здорово,если бы они уже были в номере из расчета на каждого человека.
Roman
19.12.2016 19:18
Достоинства:
Номер Студио большой и с отличным видом. Персонал радушный и приветливый.
Недостатки:
Первый раз брали стандартный номер,который находится в основном здании. Там просторный холл и прозрачные кабины лифта создают атмосферу праздника.Хороший ресторан и очень достойный завтрак(Шведский стол). В здании где номера Студио напротив,скучно и завтраки на троечку(континентальный). Берите номера в основном корпусе!
Arastyn
18.12.2016 23:34
Недостатки:
Прожили с 20 по 23.11. Билет на самолет был на 24.11. Нам не продлили проживание на сутки. Нам пришлось переходить в другой номер, в 2 раза дороже, но с номером похуже.
Takhir
17.12.2016 15:16
Достоинства:
Номера очень хороши.
Недостатки:
1- Услуги регистрации на ресепшн при заезде - вообще никакого индивидуального подхода. 2- А еще был таракан на баре. 3- На каждом входе охрана с металлодетектером. Вышел покурить - опять проходишь проверку.. как-то не чувствуешь себя свободным..
Михаил
17.12.2016 10:13
Достоинства:
Небольшой,но уютный номер! Красивый вид из окна! Не шумно! Отлично спалось!
Недостатки:
Много людей и пришлось ждать заселения!
Vladimir_AV
16.12.2016 19:23
Достоинства:
Особое спасибо хочу сказать персоналу ресторана за внимательность и доброжелательность в обслуживании, а также поварам ресторана за высокое качество питания!
Недостатки:
1. На фоне общего очень хорошего впечатления о пребывания в отеле не хочу придираться к некоторым мелочам. (Если администрация напишет мне на почту я смогу конфиденциально высказать некоторые пожелания.) 2. Я не очень понял как обстоит дело с трафиком к станциям метро, возможно я не увидел информацию?
Сергей
14.12.2016 22:49
Достоинства:
Понравилась наша кампания,и деловые встречи
Недостатки:
Жили в номере БИЗНЕС,нет ни ложек,ни вилок,ни ножа,ни тарелок. За такую цену за номер,можно было бы включать и завтрак Бассейн не работал В барах официанты не приветливые,обслуживают вяло Днем оставили вещи в камере хранения до вечера. Вечером хотели забрать вещи после 22 часов и минут 10 не могли найти консьержа. Раза 2 обращались на ресепшн и получали один и тот же ответ-ждите.
Pavel
14.12.2016 10:13
Достоинства:
Высококлассный деловой отель в деловом центре Москвы. Никаких нареканий.
Наиль
13.12.2016 03:27
Достоинства:
Большой чистый красивый номер, интересный интерьер, большая ванна, классный вид из громадных окон, вкусный завтрак
Недостатки:
Пульт у телика глючил, и сам телек не алё, с помехами киноху выдавал, с вай-фаем еще надо что-то попроще придумать, с двух телефонов пытались подключится так и не смогли
Irina
11.12.2016 23:55
Достоинства:
Удобное месторасположение для посетителей выставки. Нормальные номера, именно нормальные, без роскоши. Очень торжественная обстановка в холле.Завтрак разнообразный, хоть и не входит в стоимость номера, это был сюрприз.
Недостатки:
Разочаровало не соответствие цены и качества. Рекомендую ловить скидки на сайте, что бы не чувствовать себя обманутым.
Pavel
11.12.2016 04:31
Достоинства:
Хороший вид из окна, отличная кровать, техника, тв. Халаты хорошие.
Недостатки:
Нет освежителя воздуха в туалете. очень теплое одеяло, спать под ним хорошо, но не в обнимку) -сразу мокрый от жары становишься. "Номинальные" одноразовые тапочки... размер до 43... с моим 47 в них не влезешь. Для девушек не средства для смывки косметики. Нет зубной щетки и пасты... (мы приехали спонтанно, поэтому это было бы кстати). После полуночи - рядом с отелем нет места покушать, только в ресторане внутри отеля
Андрей Спрогис
10.12.2016 00:15
Достоинства:
Кровать - просто вау! Понравились средства для сна, которые были в комплекте. Комплименты от отеля. ВИД!!!!!
Недостатки:
Не нашли как выключить динамик телевизора в ванной комнате
Denis
09.12.2016 00:12
Достоинства:
Чистота, звукоизоляция, достаточно комфортная кровать. Отличный вид на город.
Недостатки:
Не вернули деньги за сутки, хотя выехал на сутки раньше, но, говорят, у вас такой тариф. "Уплочено" ) И вообще, как-то всё "без души". За завтрак (совершенно обычный) 1500 руб. – явный перебор.
Михаил
08.12.2016 13:23
Достоинства:
Все было отлично. Портье вежливый и понятливый. Все мои инструкции, данные по тел, в части создания романтики в номере выполнил, что бывает редко. Руководителю по подбору персонала отдельный ркспект. номер чистый. Вид из панорамных окон шикарный. Но обязательно нужно брать с видом на Украину. Кровать удобная. Заказ еды в номер достаточно оперативно. Ужин с закусками обошелся в районе 5000. Более чем вкусно и нормально по деньгам. Вообщем спасибо!))
Недостатки:
Единственный минус, но скорее придирка, небольшая ванна. Вдвоём не уместиться
Екатерина
06.12.2016 23:14
Достоинства:
Останавливаемся здесь не первый раз и всегда замечательно. очень комфортные номера. есть в номере чайник и бесплатно чай, кофе, шоколадки "Аленка". Красивый вид из большинства номеров. Очень удобные кровати. Отличный завтрак. И , как правило, приемлемая цена.
Недостатки:
Нет такого.
Anastasiya
06.12.2016 18:36
Достоинства:
Жили с шестилетним сыном, без вопросов приготовили дополнительную кровать. Номер уютный и красивый, всё необходимое есть! Рядом парк, можно прогуляться и даже покататься на коньках. Вокруг много ресторанов. Персонал приветливый. Спасибо за отличные выходные!
Юлия
06.12.2016 07:15
Достоинства:
Очень понравилась чистота в номере, качество телевидения, кровать и постельные принадлежности
Недостатки:
За завтраком приходилось звать официантов, убрать на столе
Kristina
05.12.2016 07:31
Достоинства:
Современный и очень красивый номер, но в нем пахло краской.
Недостатки:
В номере не работал кондиционер, окно самостоятельно открыть было не возможно и в номере пахло свежим ремонтом. Ночью было очень душно. Подушки не удобные.
Inna
05.12.2016 04:41
Достоинства:
Номер чистый, вид хороший.
Недостатки:
Отель не соответствует 5 звёздам, завтрак скудный, в номерах нет ни кондиционера, ни гигиенических принадлежностей, ни зубных наборов. Попросили принести дополнительное одеяло, женщина ответившая спящим голосом по телефону и не думала выполнять нашу просьбу, повторно звонили, но трубку уже ни кто не брал.
Natalia
04.12.2016 18:53
Достоинства:
ПРОСТОРНЫЙ УДОБНЫЙ НОМЕР СО ВСЕМ НЕОБХОДИМЫМ И ХОРОШИМ ВИДОМ, ВЕЖЛИВЫЙ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, НЕПЛОХОЙ РУМ СЕРВИС И МНОГО РЕСТОРАНЧИКОВ МАГАЗИНЧИКОВ, ДАЖЕ ЕСТЬ МИНИМАРКЕТ. ХОРОШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ - ПРАКТИЧЕСКИ ЦЕНТР ГОРОДА, ТЕМ КТО ПУТЕШЕСТВУЕТ С СОБАКОЙ - ЕСТЬ ГДЕ ПРОГУЛЯТЬСЯ. В ЦЕЛОМ БЫЛИ ПРИЯТНО УДИВЛЕННЫ.
Недостатки:
ВПЕЧАТЛЕНИЕ ПОРТИТ ЛИШЬ ОДНА СМЕНА ОХРАНЫ, КОТОРАЯ НАПОМИНАЛА ПЛОХОЙ АНЕКДОТ ПРО ЧЕКИСТОВ, ВИДИМО ИМ НЕ СООБЩИЛИ ЧТО ХАМИТЬ И ГРУБИТЬ ПОСТОЯЛЬЦАМ НЕЛЬЗЯ, ДАЖЕ В ЦЕЛЯХ БЕЗОПАСНОСТИ.
Захар
04.12.2016 09:18
Достоинства:
Наличие инфраструктуры внутри здания гостиницы и вокруг. Парфюм для сна.
Недостатки:
Доступ в лифт с этажа вниз через ключ. Отсутствие ватных палочек.
Ksenia
04.12.2016 07:18
Достоинства:
Удобное месторасположение, хорошо убирают номер.
Недостатки:
Большие очереди перед ресепшн, сотрудники на ресепшн, работают с клиентом так , будто я живу в гостинице в долг. Ужасный осадок. А так как постоянно размагничивались ключи и приходилось отстаивать очередь из заселяющихся , для того что бы просто ключ снова заработал.
Dmitry
30.11.2016 21:45
Достоинства:
Прекрасный вид. Своя бесплатная парковка. Обслуживание на высоком уровне
Недостатки:
Добавить одноразовые зубные щетки и маленькие тюбики с зубной пастой
Konstantin
30.11.2016 20:33
Достоинства:
Постель хорошая. Номер большой и чистый.
Недостатки:
Имениннице не сделали комплимент! Хотя накануне в Отеле 4 звезды цветы и шампанское подарили. Нет ни бассейна ни джакузи в очень скромном фитнес-клубе на 10-м этаже. Халаты по сравнению с другими отелями не достаточно мягки и приятны телу, рукава короткие.
Кристина
29.11.2016 03:21
Достоинства:
Удобная кровать. Ширина большая, просторно было. Отличный вид, отзывчивый персонал.Комфортная ванная комната.
Гость
28.11.2016 17:48
Достоинства:
Отель любезно предоставил клубный номер, очень комфортные условия. Отличные завтраки.
Недостатки:
Долгое ожидание регистрации при заселении.
Inga
28.11.2016 01:34
Достоинства:
Всё ) очень красивый вид с окна на реку.
Недостатки:
Подушки твердоваты ) вай фай нестабилен, каждые 20 минут вылетает
Vitaliy
26.11.2016 18:20
Достоинства:
Приветливый и доброжелательный персонал, не грубят. Более того, было очень приятно когда мы приехали семьёй немного раньше и они постарались дань нам номер сразу. P.S.Если бы все люди были так приветливы и добры, мир бы стал лучше!
Aleksander
26.11.2016 09:29
Достоинства:
Комфортные номера, хороший завтрак.
Недостатки:
Плохое качество уборки номеров, система залога при заезде за услуги минибара. На мой взгляд 1500 руб. даже за хороший завтрак это перегиб.
Novikus
25.11.2016 21:50
Достоинства:
Абсолютно всё! Продуманность до мелочей. Если вы хотите роскошное и уютное место с прекрасным видом на Москву с высоты небоскрёба, то вам сюда! Стильный модернистский номер без лишнего пафоса. Рекомендую всем!
Недостатки:
Такого нет.
mmzahar
25.11.2016 15:15
Достоинства:
Близость к экспоцентру и втц
Недостатки:
Нет бассейна и сауны!
Inna
24.11.2016 07:42
Достоинства:
Вид из окна потрясающий открывался. Гостиница находится в самом центре города. Все на очень достойном уровне.
Руслан
24.11.2016 06:56
Достоинства:
В этот раз достался номер без балкона, и далековато от лифта, при этом уютный, теплый и ухоженный номер...
Недостатки:
Дороговато на мой взгляд в ресторанах и барах, завтрак можно было бы сделать по приличнее (особенно со свежевыжатым соком, самому давить если не дождался официанта как-то не очень)
Дмитрий
24.11.2016 01:29
Достоинства:
Отличный вид на Москва-сити!
Недостатки:
Советское шампанское, в качестве подарка от заведения для молодоженов. Если-уж дарите так дарите что-то поприличнее!
ArtemAndreevish76
23.11.2016 05:14
Достоинства:
Персонал очень вежливый и приветственный.любимая была шокирована этим местом + чашечка кофе с утра и вид на Moscow Siri очень взбодрили на предстоящий день.
Катя
22.11.2016 12:52
Достоинства:
Очень красивый вид из окна
Недостатки:
Сервис не соответсвтует отелю 5 звезд. Хотелось бы, чтобы: 1) мини-бар был закрывающимся на ключ, если клиент будет пользоваться - будет оплачивать депозит и брать ключ. Не очень приятно, что приходят и выносят бар;2) одеяло и подушки не соответствуют отелю 5 звезд; 3) в номере не было зубного набора, их принесли после обращения на ресепшн. Я думала, что нам забыли положить (хотя такие косяки в отеле такого высокого класса быть не должны), но из отзывов других людей узнала, что у них было то же самое. Это разве нормально? Надеюсь, администрация отеля примет меры по улучшению сервиса.
Georgi
22.11.2016 08:51
Достоинства:
Хороший уютный номер с прекрасный видом на Москву. Соотношение цена-качество отличное. Светую
Недостатки:
Полы в ванной комнате холодные, плохой интернет.
Юлия
21.11.2016 23:11
Достоинства:
Удобное расположение отеля, вид из окна, потрясающе удобная кровать
Недостатки:
Малое количество блюд в меню номера
Irina
21.11.2016 08:52
Достоинства:
Отличный номер, отличный персонал на ресепции.
Недостатки:
Персонал на завтраке не понравился. Стали протирать пыль с телевизора над нашей головой практически. Официантка делала вид что не видит нас и не слышит !
Руслан
15.11.2016 14:10
Достоинства:
Красивый вид из номера и балкон...
Недостатки:
Очень не комфортно каждый раз при пользовании лифтом ставить карту от номера...
Yevgen
01.11.2016 22:16
Достоинства:
Месторасположение. Очень красивый вид .
Недостатки:
Небрежная уборка номера
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Массаж, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
