Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Crowne Plaza Moscow World Trade Centre, 5 звезд
Отель Crowne Plaza Moscow World Trade Centre находится всего в 10 минутах ходьбы от Экспоцентра в Москве. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, сауна и фитнес-центр на территории отеля. В номерах работает индивидуальный климат-контроль. Расстояние от отеля Crowne Plaza Moscow до делового района "Москва-Сити" составляет всего 1 км. Прогулка до станций метро "Выставочная" и "Улица 1905 года" занимает 10 минут. От них можно без пересадок доехать до центра города и Кремля. В элегантно обставленных номерах имеется все необходимое для продуктивной работы и комфортного отдыха. В каждом номере есть мини-бар, телевизор с плоским экраном, гладильные принадлежности, сейф и принадлежности для чая/кофе. В ванной комнате в распоряжении гостей купальные халаты, фен и косметическое зеркало. В ресторанах Центра международной торговли, в том числе в ресторане "Дорчестер" и Real Food Restaurant с открытой кухней, подают блюда европейской и местной кухни, а также фирменные кушанья от шеф-повара. Любители активного отдыха могут заняться спортом в тренажерном зале. Кроме того, фитнес-центр оборудован паровой баней и сауной. Белорусский железнодорожный вокзал, с которого отправляются экспресс-поезда до аэропорта Шереметьево, находится в 15 минутах езды на метро от отеля Crowne Plaza Moscow World Trade Centre. По запросу предоставляются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Crowne Plaza Moscow World Trade Centre, 5 звезд
Svetlana_Demina
21.04.2017 19:54
Достоинства:
Хороший отель с отличным видом из окна и красивыми номерами.
Отзыв был полезен?
0
0
Нати
20.04.2017 10:47
Достоинства:
Тишина, чистота в номере.
Недостатки:
Завтрак не входит в стоимость проживания
Эдуард
19.04.2017 23:49
Достоинства:
Удобное место, хороший уровень
Недостатки:
Непонятная работа wi-fi
Viktoria
18.04.2017 12:40
Достоинства:
Очень красивый вид из номера и сами номера чистые, просторные
Недостатки:
Заселяли 40 минут. На завтрак только сосиски и яйца, для пяти звёзд явно не доработали. Но главное разочарование-это выезд из отеля, при том, что парковка бесплатна, нужно предоставлять страховку на автомобиль, где указано, что вы можете управлять автомобилем. Если нет-проточите на ресепшене час и испортите себе все настроение. У меня сотрудники ГАИ не требуют столько документов, как здесь. Дважды сняли сумму за проживание- после звонка все решили, но неужели нельзя было без этого
Anna
17.04.2017 20:10
Достоинства:
Уютно.Комфортно.Внимательный персонал.Добпожелательность.
Александра
17.04.2017 13:50
Достоинства:
Устраивала любимому романтические выходные, при бронировании просила заселить нас не ниже 16го этажа и с видом на г-цу Украина (был клубный номер). При въезде все мои пожелания были учтены, и номер дали просто отличный. Также сделали комплимент в виде бутылки шампанского на нашу годовщину, это было приятной неожиданностью! :) Номер стильный и чистый. Ну а вид был просто шикарен, прыгала от счастья до потолка! :) На ресепшене просили принести два бокала под вино и тарелку, в просьбе не отказали. Был включен континентальный завтрак, выбора было достаточно много (хлопья, яйца, сосиски, фасоль, оладьи, сыр, соки, выпечка). Выходные получились запоминающимися, и мы обязательно туда еще вернемся! :)
Larisa
17.04.2017 13:27
Достоинства:
Отличный завтрак, прекрасные условия для отдыха. Фитнес -центр просто супер!
Dmitry
17.04.2017 06:40
Достоинства:
Вид из окон- шикарный.
Недостатки:
Крайне неудобная система парковки: для того, чтобы дали талон на парковку нужно предъявлять свидетельство о регистрации на авто, и если вы не собственник, то машину не поставят на парковку!!! Необходимо предъявить либо доверенность, либо страховку на машину, где указано, что вы тоже управляете этим авто. Это вообще как???? для 5-ти звездочного отеля нельзя сделать процедуру проще? потратил на все это полчаса, плюс девушка на ресепшн мягко говоря "не очень клиентоориентирована", в решении вопросов есть только сухое "нет".
Aleksei
17.04.2017 05:24
Достоинства:
Номер уютный, вай фай есть, ресепшн - приветливый, месторасположение хорошее, вид из окна - интересный. Удобно что есть магазин внутри отеля и бизнес центра и несколько кафе-ресторанов с разными средними чеками и предпочтениями по кухне.
Недостатки:
В номере было не убрано, а именно в мусорном ведре в ванной был гигиенический мусор интимного характера - очень не приятно!!! Сообщил оператору об этом, пообещали убрать через пол часа, так и не убрали!!!
Елена
16.04.2017 11:10
Достоинства:
Место расположения просто замечательное с прекрасным видом на Москву и уютные номера в стиле с хорошим вкусом.
Недостатки:
Маленький телевизор, платный бассейн и спортзал
Svetlana
14.04.2017 18:16
Достоинства:
Понравилось абсолютно все: и дизайн отеля , и персонал, и шикарная мягкая кровать- с которой не хотелось вставать. Учтены были все наши пожелания: высокий этаж с шикарным видом из окна , раннее заселение и приятный комплимент от отеля - бутылочка шампанского с конфетами( в честь моего дня рождения). Спасибо . Сауна с бассейном бесподобны. Буду рекомендовать своим друзьям .
Настя
14.04.2017 14:56
Достоинства:
Кровать шикарна)
Недостатки:
Очень нужен банкомат
Marusya
13.04.2017 19:21
Достоинства:
Вид с окна хороший
Недостатки:
Завтра ужасный он того не стоит сколько мы за него заплатили .и нет принадлежностей для ванны тобишь зубная щетка
Ekaterina
13.04.2017 10:10
Достоинства:
Шикарная кровать с очень удобным матрасом, отличный вид из окна, вежливый персонал. Не первый раз останавливаемся, в этот раз все понравилось больше, чем в прошлый. Приедем ещё не раз))
Недостатки:
Нет претензий
Anton
13.04.2017 03:40
Достоинства:
Отличный отель, отличный вид. Очень хорошие номера и сервис
Недостатки:
Дорогой завтрак
Aizhan
12.04.2017 08:20
Достоинства:
Понравился только завтрак.
Недостатки:
Ужин в основном ресторане на 3
Любовь
12.04.2017 07:22
Достоинства:
Клубный номер, wtc фитнес-клуб
Недостатки:
Подушки
Anastasia
11.04.2017 23:27
Достоинства:
Очень уютный отель с прекрасным видом! удобное расположение и высокий уровень сервиса
Недостатки:
Отсутствие питьевой воды на этаже
Дмитрий
11.04.2017 13:41
Достоинства:
Номер и завтраки
Недостатки:
К оплате не приняля карту банка Русский Стандарт, хотя на эту карту было выполнено бронирование на booking.com. Даже не попробовали эту карту в POS терминале. Если бы отказал банк это было бы имело смысл, но отказали сотрудники отеля. Причина - на карте не было имени владельца. Ирония в том что банк экваер у отеля - Русский Стандарт. Я позвонил в Русский Стандарт - описал ситуацию, банк порекомендовал попросить у отеля письменный отказ в приеме платежной карты. Отель в письменном отказе отказал. Итого: 1) Отказ в приеме платежной карты (отказал отель, а не банк) 2) Отказ в письменном отказе на прием платежной карты Сотрудник отеля на ресепшен не принявший оплату Чибисов Е. С. и его непосредственный руководитель (был приглашен по моей просьбе)
Гайрат
11.04.2017 11:15
Достоинства:
Местоположение идеальное
Недостатки:
Устроило абсолютно все
Михаил
10.04.2017 23:52
Достоинства:
Вид, чистота в номере, персонал, демократичные цены в минибаре.
Недостатки:
Завтрак на 1-ом этаже ожидали получше, но голодными не остались.
Гарик
10.04.2017 16:21
Недостатки:
ПАРКОВКА! Мы приехали в отель на машине, предупредили об этом на ресепшене в отеле, уточнили бесплатная парковка или нет. На что девушка ответила утвердительно и попросила у нас СТС автомобиля Мы были удивлены, но предоставили, она его ОТСКАНИЛА!!! Оказалось, что автомобиль не на мое имя, и у нас попросили СТРАХОВКУ!!!! Я возмутился, что зачем им эти документы, мы за номер заплатили 10 тыс! Какая еще страховка и СТС в гостинице ?! В итоге, у нас отсканили еще и страховку! Как в отеле 5 звезд, можно заставлять гостя идти дважды в автомобиль( так как документы хранятся именно там), чтобы он принес СТС, а после еще и страховку принес??!??! Я так понимаю, эти "умные" вещи придумал Гендир отеля (со слов Персонала). Пока политика не поменяется, сюда больше не приедем! В семье 5 машин, две машины на компании оформлены, плюс страховка без ограничений (нет моей фамилии вообще в страховке), как же быть в таком случае? Полудурость процветает...
Yuliya
10.04.2017 14:49
Достоинства:
Местоположение.
Недостатки:
Не компетентный персонал! Никак не могли заселить... Продливали один из номеров, оплата прошла и сказали что все в порядке, но по факту с утра оказалось что номер не продлён!! Все очень медленно! Персонал как будто не в себе... За такие деньги ожидали более комфортного обслуживания!!
Ольга 898
10.04.2017 14:39
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Минус один - нужна кредитка для бронирования!
Anna
10.04.2017 12:11
Достоинства:
Хорошеее место
Недостатки:
При выезде пришлось подождать, пока сверху проверят пользовалась ли я мини баром или нет) на слово мне не поверили.. Это не совсем корректно, особенно если бронирование подтверждено картой. Это единственный минус
Andrey
10.04.2017 10:16
Недостатки:
Каждый месяц останавливаюсь в данном отеле , возникли проблемы с оформлением талончика на парковку из-за того что автомобиль оформлен на другого собственника. По факту автомобиль мой
Svetlana
09.04.2017 19:49
Достоинства:
Вид из окна, конечно, выше всяких похвал. Вкусный завтрак. Удобное расположение для командировок, до центра тоже недалеко. Номер в целом соответствует классу, претензий никаких: уютно, удобно, отлично подходит для восстановления после ночи в поезде или на самолете. Приезжаем от компании второй раз и, вероятно, вернемся еще.
Недостатки:
Большая часть ребят из нашей компании остались без завтрака, потому что девушка на рецепшн что-то попутала и сказала, что завтрак у нас не оплачен. При выселении оказалось, что все-таки было оплачено, но все, кроме меня, уже позавтракали в другом месте. Номер хороший, но не очень удобный: например, две лампы у кровати включаются вместе с туалетом и лежа в кровати их не выключить вообще никак. Не понравилось также отсутствие вешалки для верхней одежды непосредственно рядом с входом в номер.
Alonzov
07.04.2017 09:40
Достоинства:
Потрясающий номер. Панорамные окна во всю стену. Душевая выше всяких похвал. Отличный вариант для деловой поездки.
Недостатки:
Конкретно в моем номере была небольшая вмятина в стене рядом с входной дверью и западала кнопка слива в туалете. За такую цену хотелось бы, чтобы все было идеально.
avtolider36
06.04.2017 09:10
Достоинства:
Вид из окна, завтрак шведский стол, интерьер фойе, тишина и покой.
Недостатки:
Полное отсутствие мини-бара в номере (5 звезд!!!?), скудный набор туалетных принадлежностей, набор зубной по требованию (разве такое бывает в отелях 5 звезд??????), девушка на рецепшене сама удивлена такой ситуацией, хорошо что предложила первая, а то и зубы бы не почистили.
Daria
05.04.2017 19:36
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Не соответствие услуг и действительности
Оксана
05.04.2017 17:22
Достоинства:
Все отлично: комфорт,еда,вид из окна,расположение!!!!!
Roman
05.04.2017 16:29
Достоинства:
Все на отличном уровне
Недостатки:
Высокие подушки,но по звонку можно заказать пониже
Aleksandra
05.04.2017 12:35
Достоинства:
Чистота, комфорт. местоположение
Недостатки:
Кровать была жесткой и ночью мешал непонятный шум
oxylove
05.04.2017 04:57
Достоинства:
Все необходимые вещи для деловых встреч вид из окна обслуживание и еда в ресторане красивое лобби
Недостатки:
Девочки на ресепшн резковаты и грубоваты
Marina
30.03.2017 14:58
Достоинства:
Постараюсь рассказать подробно и основательно, хотя эмоции от этой поездки переполняют до сих пор :). Все началось с приезда в отель: ночная Москва, высокое здание на фоне мерцающих огнями небоскребов Москва-Сити... Я даже "прозевала" поворот на парковку (кстати - очень большую и бесплатную). Даже не знаю, какая особенность этого отеля является главной. 1. Расположение - превосходное! Можно пешком добраться до всех значимых мест нашей великолепной Столицы: до Нового и Старого Арбата (и дальше - что мы с сыном и делали каждый день), до величественных зданий Москва-Сити, до Кутузовского проспекта... Да и до ближайших станций метро достаточно близко - минут 7-10 ходьбы. 2. Сотрудники отеля - очень приятные и отзывчивые, ответственные, всегда готовы помочь/объяснить/подсказать. 3. Номер бизнес-класса - потрясающий. Все очень чисто, удобно, предусмотрены все мелочи. Есть холодильник, утюг с гладильной доской и даже чайник! Wi-fi - "шустрый" :). Ну а вид из окна был настолько превосходным (на набережную и гостиницу "Украина"), что мне было жалко тратить время на сон - хотелось смотреть не переставая... 4. Ванная комната - удобная, есть все необходимые гигиенические принадлежности и полный комплект полотенец. Нам с сыном очень понравились удобные халаты и тапочки ). Меня же особенно впечатлил фен - мощный и качественный, одного из ведущих брендов Valera. 5. Завтрак - к сожалению, не удалось оценить, но планирую исправить это в ближайшее время. Но отдельно хочу отметить заботу отеля о своих гостях - на каждого гостя в номере предусмотрен небольшой "подкрепительный" набор: маленькая шоколадка, кексик, чай, кофе, какао, сахар, сливки. Очень приятно и, честно говоря, необходимо ранним утром :). 6. Ну и отдельно хочется поблагодарить специалистов ресторана - за приятную атмосферу, очень вкусный ужин и внимательное обслуживание. Сказать, что я под впечатлением - значит, ничего не сказать ))). Большое спасибо, Crown Plaza!
Руслан
30.03.2017 01:24
Достоинства:
Отличный отель, я доволен выбором, мне всегда хочется к вам вернуться. Другие отели я даже не рассматриваю! Желаю Вам успеха!
Недостатки:
Как постоянный гость, хочу иметь привелегии, с которыми не знаком, или, которые не существуют...
Сергей
28.03.2017 10:36
Недостатки:
Объедки в холодильнике предыдущего постояльца, депозит за мини-бар 6000, я отказался, но его в номере и не было. Маленький набор косметических принадлежностей. Очень дорогой завтрак.
Денис Зубань
27.03.2017 20:28
Недостатки:
Звукоизоляция, на 13 этаже с закрытым балконом отлично слышно дорогу
apiyron
27.03.2017 18:12
Достоинства:
Красивый просторный номер, приятная ванная комната. Роскошный вид на стройку, реку и Москоу сити.
Недостатки:
На ресепшене встретила приятная девушка, однако её зазубренная скороговорка испортила впечатление. Ну почему нельзя нормально объяснить что, где и как? Спокойным голосом, с нормальной скоростью. Окей, это мелочи и издержки профессии. Но всё равно минус. В номере было 18 градусов, без возможности обогрева. Даже после выключения вентиляции температура нормализовалась только через сутки. И как можно спать в таком холоде? Я неприхотливый человек, но такое невнимание к клиентам говорит о соответствующем качестве оказываемых услуг. Шумоизоляция так себе. Было слышно, как в одном из соседних номеров "смотрят телевизор".
Анна
26.03.2017 08:43
Недостатки:
В номерах не было расчестки, ватных дисков, палочек и даже (!) зубной щетки., что на мой взгляд не приемлимые для номеров данной категории ( клубный номер), долго подсчитывали мини- бар. Не возможно наглухо закрыть шторы, комната все равно будет наполовину освещена. Очень неудобные подушки.
Наталья
25.03.2017 11:14
Достоинства:
Чистота, простор, удобства
Недостатки:
Цена могла бы быть чуть поменьше
Olga
24.03.2017 22:49
Достоинства:
Удобное место расположения, Бассеин и вид с балкона !
Недостатки:
Кровать, подушки и плохая звукоизоляция с набережной.
Aleksandr43
24.03.2017 22:12
Достоинства:
Очень тихий номер, хорошая кровать, интересное искусственное освещение номера, интересная зона отдыха в холле отеля.
Недостатки:
Высокие цены в ресторане, небольшие порции.
Ирина
23.03.2017 23:32
Достоинства:
Чистый номер, удобная кровать, хороший вид из окна, нет посторонних шумов и приветливый персонал.
Roman
21.03.2017 15:36
Достоинства:
Все отлично,рекомендую! Чистота во всей гостинице. Бесплатная парковка. Очень вкусно готовят в основном ресторане
VElena_
20.03.2017 22:31
Достоинства:
Вид из окна с 19 этажа, парковка
Недостатки:
Неудобные подушки и очень скромный завтрак, лучше заказать по меню и не расстраиваться
Dmitriy
20.03.2017 16:12
Достоинства:
Температура в комнате)
Недостатки:
Жесткая подушка, неработающий ТВ., не работающие розетки., очень слабый завтрак!
Dmitry
19.03.2017 07:53
Достоинства:
1) Мы попросили поселить нас повыше и нас без каких-либо доплат поселили на 13 этаже с очень крутым видом 2) Стильные номера 3) Очень шустрый room service
Недостатки:
1) Очень большая очередь при чекине в 22 часов вечера. 2) Мы застряли в лифте в районе 9 этажа в составе 4 человек и выбирались из него около 10 минут. Не самые приятные впечатления.
Ta4
18.03.2017 23:33
Достоинства:
Прекрасный отель! Нам дали замечательный номер с видом на Москву реку на 11 этаже. Шикарный вид, отличный номер, хороший персонал! И очень важная деталь - бесплатная стоянка для гостей!
Недостатки:
1) Бассейн оказался платным - 2100 руб. за человека. Он оказывается не отеля, а принадлежит какому-то фитнес-клубу. В бассейне халатов нет, тапочек тоже. Так что если пойдете - берите с собой. 2) Вызвать лифт просто так не удастся: сначало надо карточку от номера в щель засунуть, потом обязательно вынуть, и только потом - откроется возможность вызвать лифт))
Lidia
15.03.2017 14:47
Достоинства:
Прекрасный номер, чистый и уютный.
Недостатки:
Путаница с завтраком. Когда обещали, что за доплату можно пойти в ресторан, где шведский стол, а в итоге оказалось, что за полную стоимость.но завтрак за полную стоимость, честно сказать, не впечатлил абсолютно.
Ekaterina
14.03.2017 10:32
Достоинства:
Чисто, мебель новая
Недостатки:
Сломаным фен, неработающий кондиционер, из-за чего жарко и душно в номере даже зимой, окно открыть нельзя, все заколочено.
Yulia
13.03.2017 16:32
Достоинства:
Вид из окна, сам номер
Недостатки:
На ресепшене не сказали,что существует маршрутка до станции метро об этом мы узнали случайно абсолютно. так же умолчали про тренажерный зал, бассейн и бизнес центр (об этом мы знали,но в нормальных отелях о всех сервисах принято рассказать про заселении). Так же нам отказали дать нож ,чтобы мы порезали лимон, как и в принципе его порезать. Где можно купить рядом одноразовый тоже не сказали, предложили заказать сервис в номер. Сервис по- московски ,что тут еще сказать))))
Anastasia
13.03.2017 16:12
Достоинства:
Мне понравился номер в клубном корпусе, виды завораживали! Завтрак хороший, мы наелись) Персонал отличный. Чисто в номерах.
Dmitrii
13.03.2017 04:54
Достоинства:
Прекрасные обновленные номера, хорошее соседство с деловым центром и ресторанами
Natalia
11.03.2017 14:48
Достоинства:
Останавливались на одну ночь. Персонал отзывчивый. По просьбе дали номер на 12-м этаже. Шикарный вид из окна на Москва реку. Просторный, стильный номер, удобная кровать. Чисто, тепло, красиво. В номере есть чайник, чай, кофе, вода. Остались очень довольны.
Irina
10.03.2017 07:47
Достоинства:
Высокий этаж
Недостатки:
На ресепшн была только одна барышня, занята другими гостями. Когда она освободилась, то попросила переместиться на другой конец стойки, пришлось это сделать со всеми чемоданами. Вместо этого подойти ко мне она не захотела. Пароль от вайфая , а также доступность лифта по карте постояльца - про все это на ресепшн не было сказано ни слова. В номере отсутствовал зубной набор, принесли после звонка на ресепшн. В ванной комнате есть шампунь, но нет бальзама-кондиционера для волос. В номере в качестве комплимента пакетик кофе и сливки. Принести дополнительно отказались.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Массаж, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
