Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Crowne Plaza Moscow World Trade Centre, 5 звезд
Отель Crowne Plaza Moscow World Trade Centre находится всего в 10 минутах ходьбы от Экспоцентра в Москве. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, сауна и фитнес-центр на территории отеля. В номерах работает индивидуальный климат-контроль. Расстояние от отеля Crowne Plaza Moscow до делового района "Москва-Сити" составляет всего 1 км. Прогулка до станций метро "Выставочная" и "Улица 1905 года" занимает 10 минут. От них можно без пересадок доехать до центра города и Кремля. В элегантно обставленных номерах имеется все необходимое для продуктивной работы и комфортного отдыха. В каждом номере есть мини-бар, телевизор с плоским экраном, гладильные принадлежности, сейф и принадлежности для чая/кофе. В ванной комнате в распоряжении гостей купальные халаты, фен и косметическое зеркало. В ресторанах Центра международной торговли, в том числе в ресторане "Дорчестер" и Real Food Restaurant с открытой кухней, подают блюда европейской и местной кухни, а также фирменные кушанья от шеф-повара. Любители активного отдыха могут заняться спортом в тренажерном зале. Кроме того, фитнес-центр оборудован паровой баней и сауной. Белорусский железнодорожный вокзал, с которого отправляются экспресс-поезда до аэропорта Шереметьево, находится в 15 минутах езды на метро от отеля Crowne Plaza Moscow World Trade Centre. По запросу предоставляются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Crowne Plaza Moscow World Trade Centre, 5 звезд
Konstantin
12.06.2017 09:21
Достоинства:
Быстрота реакций ресепшена
Недостатки:
Главная проблема, если путешествуешь с ребенком - бассейн. В него нельзя детям до 12 или 14 лет. В итоге и мы с супругой не смогли его посетить. Толстенные подушки, спишь скорее сидя, чем лежа, правда, по первому же звонку через 10 минут принесли другие пуховые подушки.
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
12.06.2017 05:16
Достоинства:
Номер был такой же как и на вашей фотографии. Сервис отличный и очень приятный персонал . Отнеслись внимательно и ответственно ко всем нашим просьбам. Для свадьбы просто прекрасный вариант ! Без проблем парковка , подход видео и фото персонала .
Maxim
10.06.2017 11:41
Недостатки:
Шатл сервис на выставку был безобразным ждать приходилось крайне долго, а в последний день прождав почти 40 минут мы отправились по жаре и перерытой набережной пешком. Нормальных ресторанов в гостинице просто нет - китайский, японский, индийский. Ни русского ни нормального европейского. И это в России.
Maksim
10.06.2017 00:37
Недостатки:
Все было хорошо, за исключением завтрака. Раньше выбор был получше, но каша у вас очень вкусная🔥
Anastasia
08.06.2017 00:40
Достоинства:
Прекрасный номер, отличный вид, все полностью, как на фото отеля, очень удобная кровать, Большая ванная. Из душа можно любоваться видом из окна
Недостатки:
Скудный завтрак
Anastasia
07.06.2017 17:29
Достоинства:
Здание отеля большое, ремонт новый, внутри есть рестораны и мини-маркет. Номер просторный, мебель новая, чисто. Впечатлила ванная комната - внушительных размеров, с окном в спальню (можно сделать матовым, чтобы ничего не было видно, а можно, наоборот, сделать прозрачным). Много полотенец, туалетные принадлежности на двоих. Зубные щётки надо просить на ресепшн при заезде. Кровать большая и удобная. Вид из окна красивый. Завтрак неплохой с учётом того, что он входит в стоимость номера. С 12.00 до 20.00 в холле можно бесплатно перекусить кексами, печеньем и чипсами. Мы номером остались довольны. Получили комплимент от отеля в честь свадьбы.
Недостатки:
Мини-холодильник сильно пах рыбой. Наверное гости, которые жили здесь до нас, хранили в нем морепродукты долгое время.
Elena
07.06.2017 01:12
Достоинства:
Очень понравился комплемент от управляющего отелем - бутылка шампанского и шоколад , которые ожидали нас в номере отеля в честь Дня рождения супруга! Очень и очень приятно, большая благодарность персоналу. Из номера шикарный вид на реку и гостиницу Украина, панорамные окна в пол, ковролин на полу подобен бархату, халаты белые, приятные к телу. Впечатлило необычное дополнение ко сну в виде спрея с лавандой для глубокого и комфортного сна (инструкция на упаковке) - запах обалденный!
Недостатки:
Не предупредили, что отель разделен на Основной корпус и Клубный. Разные входы, относительно далеко друг от друга. Хорошо были на своём автомобиле. Не порадовал завтрак, мягко сказать не для пяти звёзд. Входящий в стоимость номера в Клубном корпусе завтрак скудный: овощи совсем отсутствуют, йогурты Чудо, из фруктов свежие только яблоки - остальные консервированные. Предлагался завтрак "Шведский стол" за 500 рублей на человека в Основном корпусе, но не хотелось далеко идти.
Марина
06.06.2017 12:50
Достоинства:
Выпечка очень вкусная, каша аппетитная (ни где не встречала такой вкусной). Номер шикарный (кровать и пастель превосходны, спала как младенец).
Alena
06.06.2017 12:15
Достоинства:
Оперативное обслуживание в номерах.
Недостатки:
Нас очень расстроил завтрак. Он совсем не соответствует уровню отеля 5*.
Дмитрий
05.06.2017 20:22
Достоинства:
Классная гостиница для брачной ночи.
Недостатки:
Персонал при въезде нас очень долго оформлял (номер был после ремонта плитка подсыхала). Завтрак для такой гостиницы не соответствует статусу
Yana
05.06.2017 19:20
Достоинства:
На этажах выше вид из номера шикарный! все было отлично, и завтрак с шампанским тоже)
Arina
05.06.2017 10:40
Достоинства:
Достаточно отзывчивый персонал на ресепшене
Недостатки:
Ожидание при заселении, всего 1 человек на ресепшене и очередь из гостей. Не отреагировали на просьбу починить блэкаут в комнате, хотя об этом сообщали и на ресепшен лично, и по телефону. Так же после возвращения в отель после свадьбы комната не была прибрана, хотя мы так же просили об этом уборщицу (подойти после 15 часов, когда мы уедем из отеля)
Elena
05.06.2017 07:20
Достоинства:
Чистые современные номера, отличный вид.
Недостатки:
Отношение персонала оставляет желать лучшего. Молодой человек, отвечающий на звонки в room service, хамил, дерзил и высмаркивался прямо в трубку. Уборщица стучала в номер и открыла дверь ключом, не смотря на табличку "не беспокоить".
Дарья
05.06.2017 04:25
Достоинства:
Вид из окна шикарный. Номер на уровне.
Недостатки:
Скудный завтрак. Рестораны на территории отеля в соотношении цена/качество не порадовали.
Светлана Лаврик
04.06.2017 08:12
Достоинства:
Отличный номер на клубном этаже
Недостатки:
Очень скудный и невкусный завтрак
Diana
03.06.2017 13:32
Достоинства:
Я покупала номер в клубном корпусе в подарок молодоженам, они были в восторге, особенно понравился вид из окна на набережную и гостиницу Редиссон, на новый Арбат, очень понравился бассейн, чистота в номере, бесплатно чай, кофе, какао, печеньки и им отель ещё поедоставил презент бутылку шампанского. вообщем все понравилось, единственный маленький минус маленький ассортимент еды на завтрак. но это не проблема.
Недостатки:
Завтрак не для 5 звездочного отеля
Ларченко
01.06.2017 07:22
Достоинства:
Понравилось всё:) наличие чайника, утюга, холодильника - это здорово! А также бесплатные угощения и вода) шикарная постель! Больше нечего добавить, так как придраться не к чему:)
Недостатки:
Все прекрасно
Ilya
31.05.2017 07:54
Достоинства:
Номер и вид из окна
Недостатки:
Так и не принесли вазу для цветов, хотя мы попросили 2 раза, и оба раза нам пообещали. видимо, что-то пошло не так :)
Tamar
31.05.2017 03:27
Достоинства:
Изумительный вид из окна! также шампанское которым угощают на завтраке, и менеджер/ администратор ресторана, который был внимательным и гостеприимным
Margarita
30.05.2017 20:56
Достоинства:
В первую очередь - чудесный персонал, исполнили пожелания по виду( еще раз спасибо!), быстро заселили, да и остальной персонал - будь то завтрак, охрана или уборка - были очень гостеприимны. Хорошая большая парковка. Виды - сказка! Рядом парк. Понравилась звуковая система в ванной. На завтраке ассортимент не очень большой, но достаточно, кому не хватило +500 р до завтрака в основной корпус. Кто-то был недоволен постоянным досмотром на входе, но я не понимаю как можно ворчать на улучшение вашей безопасности,-еще один плюс отелю. Хорошая звукоизоляция.
Vitaly
30.05.2017 03:51
Достоинства:
Клубный номер-студия достался на 6 этаже с прекрасным видом на башни Москва-сити. Рядом парк, набережная, хорошие виды. Номер соответствует фото, никаких претензий к сантехнике, мебели и электроприборам. Особый подход ко сну гостей - прекрасная кровать, матрац, постельное белье, идеальная звукоизоляция, ароматерапия. В общем - все очень хорошо. Также без проблем пошли навстречу и продлили выезд на час, персонал очень доброжелательный.
Недостатки:
Далековато от метро, по поводу континентальных завтраков все уже сказано - ничего особенного, нет разнообразия, но в целом вкусно. Отсутствие питьевой воды на этаже.
A_lex_81
29.05.2017 15:57
Достоинства:
Повысили категорию номера - жили в клубной студии. Прекрасный бассейн и хамам. Ароматы для сна доселе не встречал, любопытно. Очень удачное зонирование номера. Приятная косметика в ванной - очень удачные ароматы. В целом, замечательное соотношение цена/качество.
Недостатки:
Как гость должен догадаться, что свет включается одновременным нажатием обоих выключателей? Холодная ванная комната, нет сушилки для полотенец. Нет системы управления шторами. Почему все блага цивилизации (завтрак "шведский стол", бассейн, хамам, круглосуточный бар) сосредоточены в основном корпусе, а не в клубном? Предпочел бы включенный шведский стол при более высокой стоимости номера, а не бесплатный континентальный завтрак, хотя за 500 дополнительных рублей с человека шведский стол весьма неплох.
Ольга
29.05.2017 09:35
Достоинства:
Красивый и чистый номер .
Недостатки:
Депозит не вернули . Круассаны не были воздушными.
Natalya
29.05.2017 05:47
Достоинства:
Очень красивый вид из панорамных окон номера, рядом парк, много кафешек, ресторанов
Aleksei
28.05.2017 00:37
Достоинства:
Вид из номера
Недостатки:
Не было зубной щётки, присутствую скрытые комиссии за услуги
Natalia
26.05.2017 21:16
Достоинства:
Уют,комфорт,великолепный и отзывчивый персонал,великолепные завтраки !!! Только пожалуйста,когда выглядывает и греет солнышко-давайте дополнительные простыни! Невозможно спать под пудом пушистого одеяла)))) в остальном,здесь все идеально и даже лучше!!!
Сергей
25.05.2017 17:19
Достоинства:
Вид на набережную
Недостатки:
Завтрак не самый искушённый
Maxim
25.05.2017 08:47
Недостатки:
Единственный минус данного отеля это включенный завтрак, хотя назвать его таковым врядли можно, больше похоже на утреннюю закуску. никакого выборa.
Anna
25.05.2017 08:27
Достоинства:
Вид из номера на 13-м этаже - удивительный! В день рождения подарили шоколадку, шампанское и фрукты
Valeriya
25.05.2017 05:29
Достоинства:
Отличный отель,были после свадьбы,уточнила это в комментариях,дали отличный номер с шикарным видом на Москва реку и комплимент-бутылку шампанского.По просьбе без проблем принесли вазы для цветов.Мне все очень понравилось!
Екатерина
23.05.2017 22:45
Достоинства:
Приезжали с мужем из Петербурга в Москву на выходные, отмечали мой День рождения. Ни разу не пожалела, что выбрали ваш отель. Из номера вид шикарный! Персонал вежливый. За неожиданный комплимент на д.р. от отеля отдельное спасибо. Обязательно буду советовать всем знакомым.
Недостатки:
Недостатков нет
Sergey26.69
23.05.2017 14:37
Достоинства:
Всё осень понравилось, начиная с рецепшен где мы попросили угловой нр и нам его предоставили изаканчивая завтраком. Персонал очень доброжелателен.
Инна
23.05.2017 05:32
Достоинства:
Место расположение просто сказка. Шикарный номер, все удобства. Впечатление, что ты в другом городе. Все на высшем уровне. Приедем еще не раз!!!!
Недостатки:
Единственный минус, для гостиницы такого уровня - это неприветливый персонал, портит сразу все впечатление...
Ekaterina
23.05.2017 03:14
Достоинства:
Я постоянно останавливаюсь в этом отеле, но вот чистота, наличие тапочек, гели для душа,вода, зубные наборы это всегда лотерея. На прошлой неделе я останавливалась в этом отеле, в номере присутствовало все. В этот раз в номере 2122, клубный номер, было грязно, пыль на пано для телевизора, можно рисовать узоры. Не было зубных наборов вообще, гель и тапочки для 1 человека, 1 вода. Хотя при заселении и бронировании я указывала 2х человек. Когда попросила принести одноразовые щетки и гель для душа, персонал с неохотой в голосе приняли заявку, но все принесли. Так же отказались заселить по копии паспорта второго человека и мы остались без завтрака.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Хотя я постоянный гость этого отеля -был отказ. Нам не хотелось разбираться, поэтому мы приняли отказ без объяснений. Но все таки, спасибо, за раннее заселение и хранение багажа.
Недостатки:
Больше всего не понравилось, что в номере было пыльно.
Andrey
22.05.2017 18:29
Достоинства:
Замечательный вид с любой стороны здания, уютные номера с панорамными окнами
Евгения
22.05.2017 13:43
Достоинства:
Отличный отель! Однозначно рекомендую. Учитывая, что заранее читали все отзывы об этом отеле на букинге , никаких неприятных неожиданностей не было. Главное правильно выбрать: номер в клубном корпусе, по возможности попросить разместить вас на высоких этажах и с видом на Москву-реку и гостиницу Украина, хотя, думаю, и вид на Москва-сити тоже был бы не плох. К отсутствию излишеств на завтрак в клубном корпусе тоже были готовы, прочитав об этом заранее. Про парковку ничего не могу сказать, ей не пользовались, про бар в номере- тоже. Итог: прекрасный номер на 15 этаже с шикарным видом, все наши пожелания учли ! Персонал приветливый. Ресторан, где проходят завтраки тоже понравился, вид из окон оттуда открывается на Москва-сити, приятный интерьер, сделано все со вкусом, на каждом столике живые цветы. Ассортимент еды на завтрак небольшой, но все очень вкусно и достойно. Номер бронировали на выходные, чтобы в романтической обстановке отметить день рождения мужа, который был у него на неделе, так нам внимательное руководство отеля преподнесло подарок: шампанское, шоколад и поздравительную открытку. В итоге выходные у нас прошли просто замечательно!
Philipp
22.05.2017 07:55
Достоинства:
Вид на Москву (если повезло с номером), хорошие номера и чистые номера, отличные кровати.
Недостатки:
При заказе клубного номера указывайте, что хотите панорамные окна и вид на Москва-сити или Белый дом. Так как отдыхали с друзьями и наш номер был с панорамными окнами и видом на Белый дом, а у них обычные окна с подоконником и вид частично на парк, а большая часть на парковку и бизнес центр. Мало того, их еще обделили и ванной, только душ и всё. Да и телевизор висел так, что его лежа в кровати смотреть неудобно. Два абсолютно разных номера получились по одинаковой цене. Были очень неприятно удивлены! Заменить номер не смогли, так как все номера были заняты, как нам сказали, а возможные свободные номера с панорамными окнами, но уже с ещё худшим видом были на 9 и ниже этажах. Будьте внимательны! И еще, в обоих номерах страшно пахло канализацией в ванной. Это не первая наша остановка в этом отеле, но после нее очень мнение ухудшилось.
Elmar
22.05.2017 00:51
Достоинства:
Обстановка в самой гостинице и номерах соответствующая
Недостатки:
Невоспитанная охрана на входе (если на центральном входе более менее нормально, то на остальных оставляет желать лучшего), зубную щетку заказывал 3 раза пока ее принесли, тапки только одни в номере. завтрак убогий (для такого отеля), графины из fix-price, при том, что остальная посуда нормальная. в общем, это не про 5 звезд - в затрапезном 4-х звездочном паркине-мариоте все гораздо лучше
Evgeny
21.05.2017 18:36
Достоинства:
Клубный номер-студио большой и удобный, с панорамным остеклением. В лобби можно бесплатно выпить чаю и перекусить вечером канапе и печеньем. Цена была хорошая, поскольку не было никаких мероприятий.
Недостатки:
В клубном корпусе завтрак очень скудный. Если хочется нормально позавтракать, то надо доплатить 500 рублей и идти в основной корпус. Спа и фитнес-центра в клубном корпусе нет, надо звонить в основной и записываться на посещение.
Гульнара
21.05.2017 10:23
Достоинства:
В двух словах-это отель,куда хочется возвращаться! Особая благодарность за комплимент в номер по случаю дня рождения! Всем всем огромная благодарность! Вы лучший отель в Москве!
Недостатки:
В коридорах тех.персонал не здоровается.
Egor
19.05.2017 16:37
Достоинства:
Снимали Клубный номер-Студио, потрясающий номер с прекрасным панорамным видом в сердце Москвы. Номер точь в точь как представлен на фотографиях, очень просторный и уютный, чисто и красиво! Когда заказывал номер, указал что мы молодожены и по приезду в номер принесли шампанское, очень приятно. Классический и очень вкусный завтрак. Супруга попросила отдельно отметить, что очень красивая посуда в ресторане.
Natalia
18.05.2017 21:35
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля, номер отличный, идеальная чистота, чудесный вид из окна, хороший фитнесс-центр
Недостатки:
Невежливый персонал на входе в отель, проблемы при оформлении заселения, отсутствие информации о особенностях регистрации заселения, ужасно бедный и пустой шведский завтрак, пришлось дополнительно заказывать что-то а-ля карт
Nicolay
18.05.2017 17:54
Достоинства:
Хорошие номера и прекрасный вид на Москву-реку, хорошее местоположение, на такси до центральных улиц совсем не дорого.
Недостатки:
Не очень понравился персонал. В кафе на первом этаже, которое рядом с ресторанном где подают завтраки, персонал был груб и не учтив. Да и в целом как-то, останавливаясь в гостинице популярной сети, которая находится ниже в ценновом сигменте, получаешь больше комофрта от персонала. Вроде и все норм, но есть отдельные моменты которые портят впечатление. Все таки персонал должен улыбаться, а тут что-то не то, не комфортно. Дорогие завтраки - 1700 рублей, за вполне не плохой, но обычный завтрак (это все таки завтрак).
Natalya
18.05.2017 09:28
Достоинства:
Все указано выше. Понравилась оперативная работа персонала.
Недостатки:
Ограниченность кухни ( блюд)
Prof_promo
17.05.2017 10:38
Достоинства:
Прекрасный вид из окна клубного номера. Постельное бельё очень мягкое, большая кровать изумительна. Парковка входит в стоимость номера.
Недостатки:
Впервые сталкиваюсь с таким скудным завтраком. Нет овощей, то есть их совсем нет! При уборке номера, не мыли посуду(
Ilya
16.05.2017 18:48
Достоинства:
Прекрасный вид с балкона, разнообразие вкусных блюд на завтрак, номера оформлены очень солидно, красивые и просторные. Мне очень понравился холл отеля, с башней-часами и захватывающими дух лифтами – вроде мелочь, но запомнилось.
Недостатки:
Расположен далеко от метро, но это трудно назвать минусом по двум причинам: 1) прогулка от метро происходит по приятному парку 2) отель находится рядом с набережной и это полностю компенсирует удаленность от метро
Marina
16.05.2017 06:20
Достоинства:
По просьбе заселили раньше времени. Очень вкусные завтраки. Понравилось, что на Пасху были куличи, яйца и творог)) Хорошее месторасположение, рядом с ЦВК "Экспоцентр". Минут 10 пешком. Бесплатная парковка, как дополнительный плюс.
Недостатки:
Пыль в номере, которую убрали только по просьбе. Плохая шумоизоляция.
Nataly
15.05.2017 19:26
Достоинства:
Красивый отель, очень чисто, просторные номера
Недостатки:
Было затруднение с заселением, не увидела в глазах персонала желанием помочь. По повторном обращении помог супер сотрудник Евгений, большая благодарность! Все выяснил, разъяснил и извинился за задержку.
Denis
15.05.2017 05:50
Достоинства:
Отель высокого уровня обслуживания. Быстрое размещение. Уютные, просторные номера. В номере чисто, есть всё необходимое.
Недостатки:
Замечаний нет.
Алина
15.05.2017 05:29
Достоинства:
Очень комфортный отель, приятный дизайн, удобное месторасположение. Обязательно вернемся!
Недостатки:
Дорогой завтрак!
Юлия
15.05.2017 02:58
Достоинства:
Замечательный отель с потрясающим видом! Очень удачное месторасположение. Внимательный и отзывчивый персонал.
Ann
14.05.2017 10:34
Достоинства:
Отличное месторасположение, замечательный вид из окна номера. остались самые хорошие впечатления))
AnastasyaMur
14.05.2017 04:55
Достоинства:
Потрясающий вид из окна! Вкусные завтраки
Недостатки:
На завтрак можно добавить сосисок без содержания свинины
Мах
14.05.2017 03:24
Достоинства:
Бесплатная парковка
Недостатки:
Не было салатов лаундже ( в прошлый приезд они были)
Svetlana
13.05.2017 20:10
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Отсутствие ремонта в номерах на более низких этажах( этот минус несколько компенсирован балконом). Там очень плохая звукоизоляция.
Юлия
13.05.2017 14:55
Достоинства:
Замечательный просторный номер, большая кровать, есть удобное кресло, прекрасный вид из окна.
Недостатки:
Единственное что не понравилось, нельзя открыть окно и в номере было душновато ночью.
Александр
13.05.2017 00:18
Достоинства:
Заселялись в 20 вечера, и порадовало что смогли найти номер на высоком этаже с прекрасным видом на реку и гостиницу Украина, так же из плюсов - чистый номер, и прекрасный и разнообразный завтрак в ресторане RFR. Остальное наверное сложно оценить при суточном проживании.
Недостатки:
Наверное разочаровал ужин в ресторане RFR, ожидали большей изысканности от прямо говоря не дешевых блюд.
Olga
12.05.2017 22:43
Достоинства:
Чистый, большой номер, вкусная еда в ресторане, красивый вид из номера на Москоусити
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Массаж, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
