Отзывы Crowne Plaza Minsk Hotel, 5 звезд

Отель предназначен для обслуживания клиентов, приезжающих поиграть в казино. Как следствие - ночная жизнь и все прелести этого деяния.

Как пожелание. Организовать специальную парковку для гостей отеля. В праздники нам повезло. Было много свободных мест на городской парковке.

В 4 часа утра разбудил официант - ошибся номером. Возможно, это случайность и не повезло именно нам.

Нет

Отсутствие парковки отеля. Для прохода во второй корпус необходимо пройти через бар, где всегда накуренно, после чего одежда и волосы пахнут дымом. Также по вечерам в баре сидят на "охоте" дамы "легкого" поведения, может быть кому-то это необходимо, но лицезреть не очень приятно.) В СПА вечером заканчивались полотенца и халаты, приходилось тащиться через весь отель со своими из номера.

Фэн помощней,вентиляцию санузлов, поменять линейку телепрограмм

В номере было пыльно. В ресторане, где завтракали, было холодно.

Показалась дорогой цена за завтрак 20 доларов с человека. Но рядом много кафе и ресторанов.

В первый день когда заселились отвалилась штукатурка в ванной комнате. к сожалению персонал отеля не потрудился прибрать мусор до следующего дня.

Мебель в номере очень старая и истертая..

Были вдвоем, но в номере был только один комплект тапочек и один халат( Нет полочки для мыльных принадлежностей в душевой кабине

Потертые стены и мебель, трещины в потолке, немногочисленный персонал в ресторане.

Помидоры Черри на завтраке были явно испорченными. Хотелось бы более незаметный персонал на завтраке, чтобы меньше суетились и разговаривали между собой.

Некурящим вообще этот отель не рекомендуем !!! Резервировали номер для некурящих, поселили на этаж для некурящих, но в номере воняло так, что невозможно было дышать. Меняли номер два раза, но везде запах сигарет присутствует. Такое ощущение, что все стены пропитаны дымом.

Цена

На изголовье кровати выдран кусок кожзаменителя, что выглядит неопрятно и портит общее впечатление о номере.

Шумоизоляция слабоватая в номерах.

Отсутствие батарей в номере. Отопление номера сплит-системой. Нехватка полотенец в спа-зоне.

В ванной комнате холодно, нет батареи

В соседнем номере курили и от запаха сильно беспокоились по ночам!

Грязный, "убитый" номер. На полотенце Чебурашка из чужих волос, прикроватные тумбы обклеены жвачками в видимых местах, к окну страшно подходить, т.к. они грязные как будто их не мыли лет 5 (кафе, рестораны, магазины в Минске, впрочем как и город в целом следят за чистотой внимательнее). По полу в ванной бегает животное, похожее на быструю гусеницу. Телевизор смотреть больно, т.к. он издает страшный высокочастотный писк, который может овладеть вашим сознанием на третий десяток минут просмотра. Удивил своей грязью СПА-центр.... В парилку не зайти, т.к. при ее виде мысли не об отдыхе а о том как унести свои ноги без грибов, бассейн тоже не порадовал, на дне какие-то крошки и твердые включения, швы очень грязные. Самое большое неудобство отсутствие возможности нормально поесть (!!!) Ресторан не работает, есть только лобби бар, который и близко не удовлетворит постояльцев 5* отеля.... Завтраки-огонь, но что жрать, простите днем, вечером , не ясно. Нас спасло завидение Milano (как вышли, направо и полтора квартала ~300м.) Это не реклама, а попытка помочь тем кто нуждается в нормальной еде. Ну и на последок, хотелось бы чтобы руководство отеля вернулось из Нарнии и выгнали или, по крайней мере сделали незаметными ночных фей, которые пьянющие на повышенных тонах общаются с персоналом отеля и всячески стараются показать всем, что они "ещё тут". В общем то по барабану, но вы хоть оденьте их прилично....

Пора делать ремонт ванных комнат...

Окна выходят на глухую стену на расстоянии 1м от окна, можно сказать что окна в номере нет. Обычно о размещении в таком номере предупреждают при заседании и цена минимум на 30-40% должна быть ниже

Чуть не испортил рубашку утюгом. Сначала обрадовался, что в номере есть гладилка и утюг, но он оказался грязным. Проход в новый корпус немного сложноват

Отсутствие горячей воды в 7:30

Сотрудников ресепшн

Wi-fi медленный, работать не удобно.

Чёрная плесень в ванной

Отель старый. для(категорически!) несемейного или какого либо отдыха, не относящемуся к "что было в вегасе, остается в вегасе". номера изношены. уборка номеров работает средне. за три дня проживания шампуни не обновили. при том что номер был на двоих, все "сменное" было на одного. забронировал этот отель случайно. более туда не вернусь.

Ремонт в номере делали давно

Свет в комнате очень тусклый.

В лобби баре открытая проституция. Такое ощущение, что отель открыто зарабатывает на проституции и открыто занимается сутенерством. Омерзительно. Я такого от этого отеля не ожидал.

Волосы в ванной

Соотношение цена/качество. Дороговато.

Дорогой завтрак

Кондиционер не работал. Шумел-дул-гремел .. но не охлаждал! Нет парковки. Верней периметр гостиницы был забит. Ехали на платную парковку.

Дорогой завтрак!

Хоть и номер был на двоих, все было для одного: полотенца, халаты и т.д.

Слабая шумоизоляция, затертый паркет в номере

Номера старые. Многое разваливалось. Мини-бар при въезде был выключен из розетки, после включения тоже не работал и работники не помогли. Всего 4 полотенца и 1 халат на двоих. Нет зубных щёток. Номер достаточно тесный, хотя у нас был не стандарт. Заселять по цене на Букинге отказались, сказали, что остались только люксы. Но мы забронировали при них и номера появились. Отель не тянет ни на 5, ни на 4 звезды и близко.

Холодно в номере, отсутствие отопления и какого либо обогревателя

Ресторан так себе, в целом всё неоправданно дорого

При заселении никто не встретил, это первый в моей жизни отель 5* - когда пришлось тащить сумки в номер самостоятельно. В номерах на "некурящем" этаже - пахнет сигаретами. И вообще, во всем отеле. Ремонт в номерах не делался давно, ободранные обои, облезлый пол, побитая мебель. Завтраки скудные, это не преувеличение. Начинаются в 6-30, но там вас в такое время никто ждать не будет, официантки разносящие кофе - спят. Равно как и дама, делающая глазунью. Пустой зал с полупустыми тарелками сыра, жаль фото не сделала. В целом персонал очень равнодушен. Народа в отеле мало, видно, что кризис. Жалеем, что выбрали этот отель, купились на расположение.

Все и так отлично!!!

В нашем первом номере было грязное зеркало, оголенные провода у кровати,отходили обои, пыль и разводы на ночном столике. Нас переселили, но во втором номере в ванной комнате была дыра в косяке стены, также пыль.Пыль была даже в шкафчики в бассейне, было неприятно оставлять там вещи. Сам отель красивый, но не 5 звезд.

Отсутствие холодильника в номере - это вообще нонсенс для такого уровня отелей. Недостаточное освещение в номере, нет настольной лампы. Плохая работа горничных - не выносили мусор, не заменили полотенца и прочие одноразовые предметы гигиены.

Мягкий матрац, прокуренный лобби, плесень в ванной

Сложно ориентироваться куда идти, много лифтов

В лобби большое количество низко социально ответственных женщин. И не неадекватных пьяных личностей. Охрана смотрит мимо и по сути на охраной порядка не следит

Чисто технически отель соответствует 5 звездам, за исключением шумоизоляции - в номере было слышно каждый чих из коридора, по этой причине нормально выспаться оказалось невозможно. Но самое ужасное - это табачный дым, которым воняет весь отель с верху до низу. Весь первый этаж отеля - сплошная курительная зона где вечерами собираются проститутки и клиенты их снимающие. Контингент посетителей - пьяная, матерящаяся гопота. Это какой то ужас! В 5* отелях я такого не встречал нигде.

Нет такого

Вечером в лобби собираются валютные жрицы любви и персонал отеля по видимому никак этому препятствует. Жрицы очень агрессивно предлагают свои услуги, поэтому больше похоже на элитный бордель.

Дорогой ресторан и завтрак для Белоруссии

Услуг мало

Все хорошо.

Цена на завтрак неоправданно высокая.

Жили в дорогом номере - пользовались платными услугами. Когда пришли в казино - предложили выбрать алкоголь подешевле, чтобы казино могло нас угостить:) Остановились на том, что оплатил самостоятельно.

Это единственная страна которая не хотела расселять нас, так у нас не оказалось с собой второго паспорта, а были только данные, права им тоже не подошли, хотя это тоже документ. Сказали рас у вас забронирован номер на двоих нужно два паспорта😁. Из-за этого мы на регистрации потерпели много времени и настроение было на нуле, к сожалению. Хотелось бы попросить персонал, быть более доброжелательными к посетителям вашего отеля!

Общий уровень точно не 5 звезд, но это ожидалось, много ляпов (отсутствие некоторых принадлежностей гигиены, испорченные обои и пр.) Комнатам не хватает аккуратности. Сосед как третий человек в комнате, т.е. проблемы со слышимостью. Завтрак не отвечает цене.

Останавливались в отеле в марте 2016 г. Нам достался номер 208. Номер требует небольшого ремонта. Плохая шумоизоляция, слышно как ходят и разговаривают в коридоре и в номере сверху. Скудное освещение. В ванне стеклянная перегородка держалась на честном слове, могла упасть и ударить. Перегоревшую лампу в ванне за время нашего прибывания так и не заменили. В самом номере ободранные обои,проломленная стена около окна и занавески в пятнах. Это незначительные минусы, но для отеля позиционирующего себя как 5 звезд они не приемлемы.

Отсутствует отопление, кондиционер еле работал, было холодно