Отзывы Crowne Plaza Belgrade, 4 звезды

Замечаний нет.

Возможно, можно улучшить разнообразие завтраков. Но в целом, завтраки очень хорошие

Интернет в номерах не очень хорошо работает - в некоторых частях номера нет сигнала, например, около кровати. Скоростной интернет есть только на первом этаже гостиницы.

Путешествую много, но такого ужасного сервиса не встречала никогда. Никому и никогда не при каких обстоятельствах не рекомендую селиться в этот отель. Всё началось прямо с чек-ина: 4 стойки, 4 сотрудника, никого из клиентов кроме меня, персонал весело болтает друг с другом, я жду, никто не обращается на меня ни малейшего внимания на протяжении 7 (!!!) минут. Утром пошла на завтрак, оказалось, что он не включён в стоимость номера, во всех отелях мира это не проблема, но не здесь. На завтрак меня просто не пустили: женщина на входе по-хамски требовала меня заплатить (!) наличными (!!) ДО ТОГО КАК МЕНЯ ПУСТЯТ В РЕСТОРАН НА ЗАВТРАК!!! Мне пришлось вернуться в номер за кошельком, снять с Карты деньги в банкомате и только после оплаты наличными меня пустили на завтрак, при этом с таким лицом, как будто я не живу в отеле вовсе, а просто зашла с улице и пыталась поесть бесплатно. С хамством, кстати, вы столкнётесь везде: на ресепшн, в баре и даже в рум-сервисе, который, кстати, не работает ночью. Ночью в этом отеле не работает вообще ничего. Ночью проснулась от головной боли, потому что даже в некурящих номерах воняет сигаретами (они просто смежные с курящими и дым свободно проникает в комнаты). Хотела выпить таблетку, но воды в номере нет: на уборке днём бутылку не поставили, в мини-баре только бутылка тёмного пива, ни воды, ни сока - ничего. Взяла с собой наличные (я же уже научена историей с завтраком), пошла на 1й этаж искать воду. Бары закрыты, рум-сервис не работает, на ресепшн воды мне также не продали даже за деньги! Хоть из-под крана пей, всем всё равно. Про слышимость в номерах отдельная тема: если соседи смотрят телевизор, можете не пытаться спать, вы слышите его так отчетливо, как будто он у вас в кровати (он же ровно у изголовья за стенкой), слышно даже как соседи чешутся, не то что кашляют! В общем, разочарование жуткое, при этом за вполне нормальные деньги, за которые должен бы быть хотя бы басовый сервис.

После 22.00 не работаеют рестораны и рум-сервис.

Такого не было

Каждый раз предлагают оставить депозит при заезде, хотя я останавливаюсь уже 10 раз в отеле.

Много пришлого народа в кафе на первом этаже. Холодильник закрыт нужно просить ключ

Нам забыли убрать номер.

Отсутствие кондиционера для волос и набора с ватными дисками.

Нет такого

Сразу резервируют деньги на оплату и с запасом, непонятно когда вернут на карту разницу

WiFI ловил хорошо, но ширины канала не хватало :)

Дорогие завтраки - 15 евро за день, если бронировать при заселении на все дни пребывания, и 25 евро за завтрак - если потом передумать, и взять например не все дни пребывания. Ну и прочие мелочи, как то москиты в номерах, окна открываются только на проветривание (таков дизайн отеля).

Ещё не начал работать СПА в ожидании некоторых документов, однако управляющий СПА компенсировал это предоставлением услуг в другом месте. Дорогие завтраки, правда ресторан и кухня отличные.