Отзывы Crossing Roma 1

Началось всё с того, что объект списал в течение дня две полные суммы. И с этого момента ни в какую не отвечал ни по одному доступному контакту. По приезду, представитель, который нас заселял, отказался возвращать вторую сумму и более того, угрожая незаселением, стребовал доплатить городской налог. Мы уже переплатили, мы предлагали ему взаимозачесть часть переплаты в честь налога, но он внаглую сказал, что не даст ключи, если мы еще не дадим денег прямо сейчас и точка. Пришлось оплатить сверх двух сумм. Нам было критично наличие wifi, из-за этого в том числе и был выбран данный вариант размещения. Но интернет не работал, и вечером сотрудников не было, чтобы решить данную проблему. С утра пришёл владелец, который заявил, что интернет он тут вообще раздаёт в подарок, и может давать, может нет. Мы ему предоставили информацию о брони, в которой чётко написано об этой услуге, как включенной в бронирование. В итоге, владелец отказался возвращать вторую сумму, солгав (что после booking.com тоже подтвердил), что деньги с карты списывает не он, а букинг, и что с букинга я и должен просить возврата (в итоге, спустя месяц, букинг вернул за владельца вторую сумму, но с самим владельцем они тоже не смогли связаться). Теперь про сам номер. Примерно так выглядит неплохая тюрьма. Окно - одно, за двумя прочными решётками, одна большая, массивная, вторая - мелкая сетка, как от насекомых, только металлическая (см. фото). Ни уличного света, ни воздуха полноценно в номер не поступает. При заселении в номере была грязь, пыль, было неприятно чего-либо касаться. Поверхности стола в слое пыли (см. фото), чайник вообще лучше не трогать. Освещение по минимуму, но это всё равно не спасло, слишком грязно. Душ, как и весь номер нуждается в генеральной уборке. Площадь номера - чуть больше площади кровати. А высоченные потолки создают ощущение, что ты в узком колодце стоишь.

Очень грязно! Все разбитое! Не работал интернет. На весь номер 2 лампы

Очень темно в номере,не было wi-fi,хозяин не говорит по-английски,не очень чисто, маленький номер, из туалетных принадлежностей только мыло и бумага

Сняли дополнительно 25 евро за то что заселились после 22.00, хотя и уехали рано в 8 утра в ту же ночь. Никогда ранее не сталкивалась в отелях с такими дополнительными поборами, может в Риме это норма, но лучше об этом знать заранее. Не работал Wifi.

Никто не говорил на английском, плюс не работал обещанный wifi, номер очень маленький

Немного запущенный номер.Разбитые лампы заклеенные скотчем,паутина в углах.У нас была комната рядом с рецепшеном,слышимость была большая. Рядом с отелем расположен госпиталь.Всё время ездят машины с ооочень громкой сиреной. Два дня не работал вай-фай.

Слабый сигнал wi-fi, хотя находится в трех метрах от комнаты

В номере пахло сигаретами. На мой взгляд очень мало света в номере и тот который есть абсолютно бестолковый (как и фиолетовая подсветка в душе)) Написано, что большая кровать, на самом деле это две сдвинутые. То есть одному из пары предстоит спать на стыке. Был сломан шланг у душа, половина воды вытекала через него. Решить эту проблему не смогли. В общем оценка зависит от ваших целей. Мне в принципе отель нужен был только для сна и все эти недостатки особо не волновали.

Номер был грязноват. Убирают видно не от души. Интернет ловил с перебоями. Рядом нет магазинов. Неудобная кровать.

Нет в наличии утюга. Плохая освещенность номера. Шумна но не критично.