Отзывы Cross Resort Hotel

Оазис в Ереване. Большой коттедж на красивой ухоженной охраняемой территории. Телефон ребята не только предоставляют, нам его дали даже с собой в поездку в Грузию, мало ли что ) Завтраки в номер к желаемому времени минута в минуту, большие, полностью их не осилить. Уборка ежедневная. Карен и Аршак всегда на связи, по всем вопросам помогают и подсказывают. Бассейн и сауна- чистые и немноголюдные. Детская площадка с большим батутом. Понравилось всё!

Атмосфера

Жили в домике. Внутри все чисто, свежий ремонт, на кухне все необходимое. Приветливый персонал, было приятно обнаружить поздравление и подарок на 8 марта. Также плюс- наличие бассейна.

Такое великолепное обслуживание встретишь редко. Мы как будто приехали к родным людям. Жили в апартаментах, нам дали телефон для связи и сказали звонить по любым вопросам. Завтрак накрыли в номере к тому времени, как мы просили. Не смотря на то, что нам не смогли дозвониться, чтобы уточнить во сколько мы приедем, нас ждали и в домиках было очень тепло, что актуально для Армении зимой. Нам предложили чек-аут в любое время, т.к.гостей более не было, что было очень кстати, потому что друзья плохо себя чувствовали. Чудесный бассейн! Большое спасибо этому отелю и сотрудникам! Вы утвердили нашу любовь к Армении в последний день прибывания.

Отличный персонал. Заселили меня в 6 утра, ибо самолет в 4 прилетел (не пришлось ждать до 12 дня ). При заселении в номер дали мобильник с номерами администрации и интернетом ( очень помогло в первое время). В стоимость включены посещение бассейна и фитнес центра. Отличный отель) Спасибо вам, Аршак и Карэн)

Лишний раз описывать это великолепное место не вижу смысла. Со всеми положительными отзывами я полностью согласен! Домики очень понравились. Мы тестировали их зимой, были небольшие опасения, но на протяжении трех дней с помощью кондиционера на обогрев, тепловой пушки и обогревателя домик был теплый, в одну ночь даже было жарко. Уборка заслуживает высшей оценки! Убирались каждый день, даже емкости с шампунями в ванной расставляли в красивом порядке. Посещали сауну и бассеин. Русских конечно не удивить финской сауной с температурой 80 градусов, но прогреться можно, да и бассеин без запаха, разъедающей глаза, хлорки. Аршак и Карен это венец армянского гостеприимства. Мне еще ни в одном отеле не выдавали мобильник с местной симкой. Ребята, Вы молодцы, благодаря таким людям складывается общее благоприятное отношение к вашему народу, хотя в городе мы наблюдали несколько примеров хамства со стороны местных жителей... Жаль, что мы рано утром уезжали и не смогли лично поблагодарить Вас! Спасибо!

Понравилось всё! Кофе очень вкусный! Летом опять приеду.

В коттедже очень уютно. В не сезон достаточно тепло. Есть все для удобства. Завтрак большой и вкусный.

Очень доброжелательное отношение персонала отеля. Готовность оказать всевозможную помощь по любым возникающим вопросам. Отдельное спасибо Карену и Аршаку!

Нашей компании бывалых путешественников есть с чем сравнить условия отеля. Все сравнения - в превосходной степени. ВСЕ отлично!

Сервис замечательный. Спасибо Карену и Аршаку, всё организовано на высшем уровне.

Понравилось абсолютно все

Практически все. Поддержу многих участников в утверждении, что качество обслуживания нетипично высоко для Армении. Еда в номер без доплаты, просторные коттеджи, мобильные телефоны для связи, просторные бассейны, бесплатная сауна, уютные садики, кальян с доставкой. Замена модели завтрака с армянской на континентальную по первой же просьбе. Для управляющих отеля как будто нет ничего невозможного. Было очень приятно проводить время.

Все очень хорошо и душевно!

Понравилось местоположение, уютный коттедж, постоянный свежий вечерний бриз, предоставление локального мобильного телефона, молниеносная стирка и чистка белья, общее отношение персонала и менеджмента. понравилось все!

Отзывчивость управляющих просто удивительная. Они помогли разобраться со всеми возможными ситуациями, по поводу которых мы обращались от общения с персоналом заповедника до доставки шикарнейшего букета роз в номер. Готовность ответить на любой вопрос и помочь в любой ситуации просто поразительная. Нигде не встречал такого.Завтраки и заказы приносят в номер или в любое другое место на территории гостиницы, причем стоит отметить, что при необходимости рано уехать, например, на экскурсию, завтрак будет доставлен вам раньше, стоит только оговорить это.Романтический ужин? Да пожалуйста.Кальян? Да, только надо немного подождать.Захотелось приготовить мясо самому (уж очень люблю готовить)? Шампуры, мангал, барбекю, уголь - все для вас.Предупредите о желании заказать такси и через 15 минут машина вас уже будет ожидать.Расположение идеальное, 10-15 минут и вы в центре, полчаса до аэропорта.Куда сходить в городе? Что посмотреть? Обо всем вам расскажут, только спросите.Сам коттедж, в котором проживали очень просторный и удобный. Кухня с плитой и микроволновкой, 2 холодильника (минибар и для собственных продуктов). У коттеджа, в котором мы проживали на веранде 2 кресла и качели.Уборка ежедневно.Внимание персонала, аккуратность, кухня (обязательно попробуйте армянскую пиццу из меню), коттеджи, виды, обслуживание - всё просто шикарно.Лучшего обслуживания никогда не встречал.

Карен, Аршак

Каждый день тщательная уборка коттеджа, мыли посуду, лена , стены- все! Мягкие кресла, гамак , лежаки, приятные цены в баре . Внимательный персонал . В общем все супер

Номера в отеле отличные (мы жили в 9 номере), при каждом номере есть веранда,где можно комфортно посидеть вечером. Уборка номеров немного долгая, но чистота идеальная. Менеджеры отеля делают все для отдыха. Бассейн открытый хороший, чистят ежедневно.

Все

Необыкновенное отношение к отдыхающим. Все вовремя, в тему, без навязчивый сервис. Это про отель. Про Армению: вино - отпад! Татев - супер! Кебаб из севанских раков - полный улет!!! Спасибо, Армения!!!

Гостеприимство Карена и Аршака зашкаливает в хорошем смысле этого слова. Все ненавязчиво и любая проблема решается быстро. Для уставших от городской суеты - это идеальное место! Тихо и чисто. Территория крытого бассейна еще с советских времён, но везде чисто, бассейн моют 2 раза в день. Там же свежевыжатые соки за 100 руб! Очень приятно! Большая сауна. Поэтому здесь можно отдохнуть не только летом, но и когда не работает открытый бассейн.

Всё очень хорошо!!!

Понравилось абсолютно все! Но главное - это отношение персонала к нам. Путешествуем очень много, но такого гостеприимства, радушия и безотказности не встречали нигде. На территории чисто, ухоженно, уборка в номере ежедневная, сервис не навязчивый, но все пожелания моментально учитывают и даже предугадывают. Ощущение, что отдыхаешь не в отеле, а у родственников. В целом все было отлично, не хотелось уезжать. Если будем снова в Армении, выбор отеля очевиден.

Гостеприимство. Персональный контакт с менеджером посредством гостиничного сотового телефона, который выдается при заезде. Организация экскурсии по приемлемой цене. Готовность исполнить любые пожелания

Проехав всю Армению я могу с уверенностью сказать, что это было одно из лучших мест для проживания. Хорошие домики, прекрасная терраса с качелями, столиком, диванчиками, если чего Вам не хватает-всё принесут. Про Карена и Аршака здесь написано немало прекрасных отзывов, и все они правдивы. Прекрасные молодые ребята, всегда готовые прийти на помощь. Единственный совет отдыхающим-завтрак подается в армянских традициях, с овощами и пюре. После первого раза мы попросили то, что обычно едим по утрам, нам готовили то, что попросим. Спасибо, ребят, вы большие молодцы.

Отдыхали на майские праздники в 2016 году. Остались очень довольны. Отель расположен на окраине Еревана, что и ценно, так как после напряженного экскурсионного дня нет ничего лучше, чем отдых на собственной террасе с бокалом прекрасного армянского вина. Отдельное спасибо управляющему Карену, его помощнику Аршаку и водителю Андроннику, которые помогали нам в решении любых вопросов в течение нашего отпуска. Очень рекомендуем этот отель всем, кто устал от городской суеты.

Понравились коттеджи в саду, все свободное от путешествия по Армении время проводили на просторной террасе.Особое спасибо администрации, которая выполняла все наши просьбы как добрые волшебники.По утрам плавали в закрытом бассейне,жаль, что отдыхали в апреле и бассейн под открытом небом еще не был запущен.Особое спасибо нашему гиду-водителю Левону, который показал нам практически всю Армению и Ереван, открыл для нас истинное гостеприимство армян в лице прекрасного ресторана с хозяйкой Гаяне, Армения очень понравилась,всем рекомендуем.

Место расположения , красивая территория , отношение встречающей стороны , их подход к своему делу . Это место, откуда не хочется уезжать и куда хочется обязательно вернуться . Место ,где обретаешь гармонию и душой , и телом. Веранда, залитая солнцем - пение птиц , цветение сада - так мы завтракали . Благодаря помощи управляющего Карена мы увидели красоту Армении , открыли гостеприимство ее людей , прекрасно отдохнули ! Мы даже вернулись из поездки в Грузию снова в этот отель . Очень просторные коттеджи , в мини-кухне есть все , что может понадобиться , если захочется пообедать или поужинать

Идеальный вариант для отдыха с маленьким ребенком! Огромная территория для прогулок, много мест для отдыха(подвесные кресла). Отличный бассейн! Отменные завтраки, такие сытные , что можно и обед пропустить. Очень ОЧЕНЬ отзывчивый, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Карену и Аршаку.

Понравилось все!

Мы дважды здесь останавливались, а мы редко останавливаемся в в одних и тех же отелях! Чисто, красивая территория и площадка и бассейн и еще много всего. Домики свежие, удобные, ну и конечно армянское гостеприимство в лице Карена!!! Спасибо!

Самое первое положительное впечатление об отеле - это персонал. Встретили, все рассказали, даже дали телефонную трубку для связи. Все остальное - тоже можно оценить с исключительно положительной стороны: просторные домики, симпатичная терраса, где даже в начале марта можно было позагорать на солнышке, приятная территория. Удаленность от центра относительная - около 200 руб. На такси.

Понравилось все!!!!!Уютно,тихо,комфортно,свежий воздух,идеальная чистота,хорошие завтраки,достойный отдых на 5*)))))Особенно поразило отношение,встречающих нас работников отеля Карена и Аршака. Высочайший уровень во всем,вплоть до мелочей!!!Всегда четко и во время выполнялись все пожелания.А какой презент был от отеля ко Дню 8 марта))))Наша благодарность не знает границ!!!!Спасибо за отличный трансфер (экскурсии) по всей Армении с водителем Левоном.Мы обязательно к вам вернемся.Маленькая часть души и сердца осталась здесь с вами и с необыкновенной Арменией!!!!Рекомендуем всем и обязательно к вам приедем еще)))))

Все- персонал .условия проживания.чистота.сервис.цены.сравнивали с европейскими отелями.Cross Resort Hotel-лучший!!!самое главное- отношение к туристам-супер!

Всё очень понравилось!!! Обслуживающий персонал всегда приветливые, улыбчивые, доброжелательные... в общем всё просто супер!!! Обязательно приедем ещё))))

Все действительно так хорошо, как читала в отзывах, когда выбирала отель! Просторные коттеджи, в которые есть все необходимое, даже более того! Шикарный вид из номера на Арарат. Каждый день убирают. Ощущение того, что ты дома, очень комфортно. Очень доброжелательный персонал.Отдельное спасибо Карену, управляющему менеджеру за отношение к гостям, за гостеприимство и помощь во всех организационных вопросах.Трансфер из аэропорта и обратно также заказывала в отеле.Настоятельно рекомендую этот отель!Очень хочется приехать в Армению поздней весной или летом, когда все будет зеленое, однозначно снова в Cross Resort.

Все на самом высшем уровне! Месторасположение - тихая окраина, откуда можно за небольшие деньги добраться на такси (которое вам любезно вызовут на ресепшене) до любой точки в Ереване. В домике каждый день очень тщательно убирают, все просьбы и пожелания решаются очень быстро. Знаменитый Карен (управляющий менеджер) со своим коллегой Аршаком - это просто золотой фонд отеля - прекрасные, профессиональные люди, которые сделают ваш отдых еще более комфортным и приятным. Настоятельно рекомендуем этот отель. Даст Бог, приедем к вам опять летом.П.с. Карен, мы очень быстро собирались, поэтому извини за оставленный некоторый беспорядок))

Отношение к нам сотрудников отеля, вкусные и разнообразные завтраки, за 12 дней завтрак не повторился ни разу,кавказское гостеприимство!Спасибо!

Отличное место. находится на границе города , но в условиях дешевого такси или на машине это скорее плюс, чем минус. Милые коттеджи. Менеджеры советуют , отличного водителя Леву , с которым на его додже можно посмотреть все достопримечательности. Если будете добираться до Отеля самостоятельно говорите таксисту (навигаторы есть не у всех), что ехать к красному кресту и коттеджам за ним. If you want find hotel, tell taxis ''cotteji za krasnim krestom'' (cotteges behind international red cross )

Доброжелательный персонал, уютная обстановка, великолепный бассейн.

Отличное месторасположение. 10 минут до центра города, 20 минут до аэропорта. Чистый воздух, зелень. Качественная уборка номеров, доброжелательный персонал

Отличная гостиница!!!! Отдельное спасибо Карену и Аршаку!!!!

Понравилось все. Карен готов сделать все, причём сервис ненавязчивый, только спросите и все решит. Организует трансфер, посмотреть окрестности (причём за меньшие деньги, чем в других местах), заказ еды Идеальное место для семьи (есть все необходимое для проживание- кухня, спальня, гостиная, душ, беседка, бассейн, батут, кондиционер, хорошая кровать, хорошо работает wi fi.). Фотки соответствуют реальности. Такси до центра города 130 руб. При выезде Карен подарил бутылку местного вина (нигде не дарили). Тихо, природа. Мало кто из местных знает об этом месте, всем буду советовать. Было с чем сравнивать - сначала остановилась в центре Еревана в гостинице тюлип, но так как мест не было, переехала сюда. Надо было сразу ехать - в 4 раза дешевле, но намного лучше.

Прекрасное расположение отеля в тихом и приятном месте. Очень уютные и тихие индивидуальные домики. Тщательная уборка. Очень приятное отношение менеджера Карена и остального персонала, удачи им и финансового процветания! Обязательно вернемся!

Понравились бассейн и зона возле бассейна - приятное оформление, много лежаков, большой размер бассейна.У каждого домика есть терраса с качелями.

Сервис радовал ) после насыщенного дня в поездках по Армении было настоящим удовольствием окунуться в бассейн ) рум-сервис очень достойный, вкусно )Но макароны и гречку на завтрак я есть не умею ))) благо, на столе было еще много всего вкусного ;-) спасибо, Кросс, спасибо, Карен )

Отличный подход менеджера Карена. Рекомендую тренера фитнес центра.

Территория закрытая, охраняемая, доступность города (такси), ухоженная территория, очень отзывчивый персонал, все чудесно!

Отель идеален для спокойного отдыха. Соседей можно увидеть лишь у бассейна, так как завтрак ( причем приличный завтрак ) приносят в номер. Качество сна просто изумительно. Персонал вышколен, уборка безупречна. Организация экскурсий ( за смешные деньги ) великолепна, водитель Левон - настоящий профи, что проявилось на "серпантине" ). Карен и Аршак молниеносно решают все вопросы. Непонятно одно - почему так дешево. Спасибо и доброго солнца прекрасному отелю

Перед бронированием меня смущало огромное количество лестных отзывов об отеле, но всё правда. Нам так понравилось, что мы продлили пребывание еще на пару дней.

Отличное расположение, свой домик, бассейн, завтрак в номер, чистота, уют. С самой первой минуты с тобой обращаются как с самым дорогим гостем, все вопросы решаются сразу.

Хорошие условия, отличный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Карену!!! Цена/качество соответствуют на отлично .

Отель Cross Resort не самый дешевый, находится на окраине Еревана, но мы ни разу не пожалели о своем выборе. Перечень услуг отеля есть, поэтому-личные впечатления. Отдельные коттеджи в саду из абрикос и черешен, в коттеджах ремонт свежий, дизайн стильный, убирают хорошо. Садом занимаются увлеченные люди, каждый день подсаживали что-то новое. Огромное количество роз, рододендроны, климатисы и еще какая-то красота, названия которой не знаю. Своя теплица и птичник. Для открытого бассейна было холодно (отдыхали с 8 мая), накупались в закрытом, наигрались в теннис и с удовольствием походили на массаж к замечательному мастеру Лиане. И все время пребывания - дружеское внимание и забота Карена. Спасибо за помощь и толковые советы и за то, что познакомил нас с нашим водителем-гидом Левой. Мы брали персональные поездки и исколесили с ним пол-Армении.

Самое главное - это доброта и внимательность администратора Карена и его товарища. Решается любой вопрос, внимательны к гостям. Хотелось бы ещё раз побывать в таком доме отдыха и уюта.

Понравилось практически все. Тихо, комфортно, представленные фотографии полностью совпадают с действительностью. Видно что стараются, молодцы! В следующий визит других вариантов искать не будем, вернемся сюда.

Присоединюсь к хору воспевающих менеджеров отеля. Большое спасибо Карену и Аршаку! Такого отношения за многие свои путешествия нигде не встречали. Сам отель очень подойдет тем, кто путешествует на авто и семьям с детьми. Уютные коттеджи, где продуманна любая мелочь для удобства гостей. Террасы, зоны отдыха, где опять же все сделано для отдыха. Удачи ребята!

Понравилось абсолютно все, начиная с инфраструктуры отеля и заканчивая завтраками, которые приносят прямо в номер. Очень дружелюбный персонал. Менеджер Карен просто супер! Без проблем договорились на ранее заселение и трансфер. В качестве бонуса есть небольшая птицеферма с кроликами)) Очень тихий и комфортный отель, находящийся на окраине города, такси до центра стоит 150-200 рублей. Жалко, что приехали всего на неделю, но это повод приехать в Армению еще раз. P.S. Берте привет))

Замечательное расположение, недалеко до центра города. Отель утопает в зелени, чудесные домики с патио и садом. На территории открытый и закрытый бассейны. Доброжелательный персонал, Карен и Аршак большие молодцы!

Было очень хорошо. Спасибо персоналу за проявленное ненавязчивое внимание ко всем нашим мелким просьбам. Отдельное спасибо Карену. Особенно рекомендую для семей с детьми.

Понравилось практически все. Отличные котеджи с кухней, террасой, бассейн открытый, закрытый, пинг-понг, тренажерные залы, тихое приятное место, парковка прямо у котеджей. До центра минут 15 на машине. Карэн выдал телефон с местной симкой - всегда можно позвонить по любому вопросу.

Отличное расположение не далеко от города. Ухоженная, охраняемая территория. Чистый бассейн. Красивый вид. Очень вежливый и отзывчивый менеджер - Карен.

Расположение отеля на краю города скорее относится к ее плюсам. Преимущества отеля в ее территории, а это большой сад с открытым бассейном и детской площадкой. Большие, комфортные номера и очень качественный сервис. Все, от менеджеров до горничной, исключительно внимательны и радушны.

Был с семьёй в конце марта. Персонал отличный, приветливый, убирали каждый день. Любую просьбу выполняли оперативно. Отдельное огромное спасибо Карену.

Понравилось все - начиная с того, что утром, просыпаясь, и выходя из номера, сразу же получаешь позитивные эмоции - перед тобой зелень, природа, и гора Арарат. Отвлекаешься от всей суеты. В душе спокойствие. Очень дружелюбные Карен и Аршак - менеджеры отеля. Любой наш вопрос сразу же получал ответ. Любая просьба удовлетворялась. Обязательно приедем именно в этот отель (раньше останавливались в центре Еревана) и будем советовать всем друзьям. Спасибо вам! С уважением, Лариса и Айказ.

Уютные теплые коттеджи. Идеальная чистота. Сытные завтраки. И самое главное, про это здесь многие уже писали, это менеджер Карен. Его участливость, учтивость и любовь к своей стране стоят отдельного рассказа. Очень профессиональная работа. Браво!

Место расположения сказочное. Комфорт практически приближен к домашнему.

Доброжелательное отношение персонала, помощь администратора в составлении плана экскурсий и организация. Удобное и тихое расположение за городом, наличие фитнес зала.

У меня, так сложилось, очень большой опыт путешествий. Поэтому и требования достаточно высокие. Однозначно считаю, что это место подойдёт, прежде всего, молодым мобильным невзыскательным путешественникам. Впрочем, отдельные шероховатости полностью компенсируются великолепным и круглосуточным, по сути, сопрвождением в лице Карена. Любая проблема, затруднение в городе - набрал телефон, и, Карен всё подскажетОчень рекомендую молодым путешественникам!

Понравилось прежде всего отношение персонала и искреннее желание помочь решить любую проблему. Карен, мы много поездили по миру, но в первый раз в жизни я убеждал менеджера взять деньги за оказанную услугу! Удачи вам и процветания