Отзывы Cristal Palace Hotel, 4 звезды

Отель Cristal Palace находится в историческом центре города Палермо. К услугам гостей традиционный ресторан, бар и просторные номера с кондиционером. На всей территории комплекса действует бесплатный Wi-Fi. Номера этого 4-звездочного отеля оснащены ЖК-телевизором со спутниковыми каналами и мини-баром. В собственной ванной комнате с феном приготовлены бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Ресторан с обслуживанием по меню специализируется на региональной и средиземноморской кухне. Гостям предложат большой выбор блюд из свежих сезонных продуктов. Отель Cristal Palace расположен в 10 минутах ходьбы от гавани, откуда отправляются паромы до городов Неаполь и Кальяри. Расстояние до центрального железнодорожного вокзала Палермо составляет 1,5 км. Гостям предоставляется трансфер от/до аэропорта.
Отзыв об отеле:
Cristal Palace Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 30
12
11
6
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Недостатки:
Старая мебель и пошарпаные стены
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший сетевой отель на одной из центральных улиц. От центрального вокзала - минут 20 пешком. До основных достопримечательностей также минут 10-20 пешком.
Недостатки:
На мой взгляд, немного не дотягивает до 4-х звёзд. Скорее - твердая 3-ка.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стоит учитывать, что отель расположен на одной из центральных улиц Via Roma, было достаточно шумно. Но мы привыкли жить в городах так, как и его жители, впитывать атмосферу. Город - сказка! Приедем вновь в следующем году обязательно!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель начиная с приветливого персонала который помог по всем возникшим вопросам и заканчивая девушками официантками в ресторане отношение очень внимательное и дружелюбное. PERFECTO!
Недостатки:
Такого не было
Комментарий:
Честно дружелюбно гостеприимно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение. Не шумно вокруг отеля.
Недостатки:
Все ок.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень удобно расположен, чистый и с отличным завтраком. Эти круассаны навсегда останутся в моей памяти)))
Недостатки:
Нужен стеклянный стакан в ванну, а то невозможно прставить зубные щетки. И нормальные чашки для чая бы не помешали, плохо пить из пенопластовых стаканов.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение, хороший вид из окна, тишина, ежедневная уборка.
Недостатки:
Отсутствие горячих блюд на завтраке (предполагалось наличие омлета, но он всегда отсутствовал).
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая локация - рядом с центром. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Мебель нуждается в обновлении (номер стандарт). Странно, что обычный набор для 4* (тапочки, мыло, dental kit, и т.д.) появляется в номере только после запроса. Вместо чашек для чая предлагаются одноразовые пенопластовые стаканы.
Комментарий:
Аскетичный ночлег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный вид из окна. В отеле учли наше пожелание жить повыше и предоставили нам номер на 8 этаже. Отличное расположение, в пешей доступности от главных достопримечательностей. Очень доброжелательный персонал. Вкусный завтрак. В номере хоть была и не новая мебель, но было очень чисто. Wi-Fi быстрый, хорошо ловил в номере.
Недостатки:
В первый день в душе пришлось очень долго ждать пока прогреется вода. Но на следующий день такой проблемы не было.
Комментарий:
Отель с отличным расположением
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен на одной из центральных улиц Палермо. Все достопримечательности города находятся в радиусе 20 минут шаговой доступности. Персонал очень приветлив и всегда может помочь если возникают какие то трудности. Пиццерия за углом обалденная, маленькая и уютная :) Есть договоренность с паркингом в 3х минутах ходьбы от отеля, но он платный за паркетник 20 евро/сутки. Есть свой ресторанчик. Wi-Fi в наличии.
Недостатки:
Завтраки, они.... есть и в тоже время их нет. Поход на завтрак это рулетка из - будет омлет или бекон, а может не будет чистых столиков. Пополнять опустевшие кастрюли никто не спешит, как и убирать столы. Точнее такое чувство что работает всего один человек, который и готовит и пополняет и убирает. Отсутствие собственной парковки, есть маленькая временная, но на нее можно заехать только что бы разгрузиться/загрузиться.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачно расположен, приличный завтрак.
Недостатки:
Нет парковки собственной, а только городские на улице . В Палермо бесплатная парковка с 20 00 до 8 утра, и что бы поставить машину на ночь нужно долго кружить по маленьким улочкам в пробках. Проблему решают эмигранты, за вознаграждение они могут найти свободное место. В Палермо лучше вообще не жить , помойка. Лучше приезжать и гулять на несколько часов.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Темный номер с окнами на оживленную улицу!завтраки очень скромные
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично расположен - улица не очень шумная, хотя и в центре (10 минут до Площади Кватро Канти, 20 до центрального вокзала). Завтрак вполне себе нормальный (большой выбор круасанов, выпечки, фрукты, мюсли, омлет, бекон, ветчина, сыр)
Недостатки:
В целом старенький отель - повидавшие виды интерьеры. Текла сантехника в ванной - за ночь лужа набегала. Сообщать не стали, тк не критично для нас. Нет утюга не только в номере, но и вообще в отеле - предложили сходить в соседнюю прачечную. Нет одноразовых пасты, щетки, шампуня, геля для душа(только гель "2 в одном" в душе)
Комментарий:
Вполне достойно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение , наличие вай фая по всему отелю
Недостатки:
Ужасные завтраки на уровне 3* в Твери. Старый отель и старые номера .
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень хорошо расположен - на тихой улице буквально в 2-5 минутах от оживленного центра - это его несомненный плюс. Заселили не сразу, ждала до 14 часов. Номер соответствовал описанию: достаточно большой, кровать большая и с удобным матрасом, небольшой шкаф, к сожалению с отсутствием полок для одежды - только вешалки, стол-стул, телевизор - работающих российских каналов не нашла, холодильник, прикроватные столики - не хватило тумбочки; ванная комната просторная с окном, туалетные принадлежности есть, но как-то бедненько для 4звезд: жидкое мыло, в душе - шампунь-гель в одном флаконе, и шапочки для душа. В номере убирали ежедневно, меняли полотенца - в общем было чисто. Завтраки в целом не плохие, всегда можно найти что-то по вкусу: из горячего - омлет и жаренный бекон, и возможность самостоятельно сварить яйцо, нарезка - сыр, колбаса, ветчина, большой выбор свежих фруктов - в том числе, свежие сезонные, мюсли, йогурты, масло, джемы, чай, кофе и очееееень много сладкой выпечки. Что порадовало: соковыжималка и набор овощей - возможность самостоятельно сделать сок из овощей и фруктов. При отеле есть свой ресторан, предлагают для проживающих ланчи и обеды со скидкой, что тоже приятно, но воспользоваться не получилось.
Недостатки:
Слышимость в номерах - катастрофа! Возможно только мне так не повезло. При бронировании запросила тихий номер - останавливалась на 6 ночей и хотелось отдохнуть. В итоге: номер дали прям у лифта. Прихожей или коридора в номере как такового нет, заходишь - сразу комната и кровать. Соответственно, слышно все, что происходит за дверью, а еще и лифт рядом. Но и в номере слышно звуки из соседних номеров и ванных комнат. Вот в этом, пожалуй, самый большой минус отеля.
Комментарий:
Хорошее место по разумной цене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение прекрасное, есть не собственная парковка
Недостатки:
Узкие кровати, очень простой завтрак (в основном выпечка), стоимость парковки - 20 евро до полудня, потом по 2 евро за каждый дополнительный час. Очень неудобный выезд из этой парковки (она расположена глубоко)
Комментарий:
Нормальный вариант для того, чтобы переночевать и поехать дальше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось месторасположение. хорошие завтраки
Недостатки:
Больше всего возмутил персонал! Выбирали отель с безупречным wi-fi (был необходим так как ехали на конференцию),после заселения поняли,что интернета нет, в переселении было ОТКАЗАНО. Оказалось, что на нашем 3-ем этаже wi-fi не было вообще. Выяснилось это только на 2 день после наших неоднократных обращений. До этого персонал уверял нас, что это с нашими гаджетами не все в порядке. Предложили переселить в 209 номер, где было треснуто окно и заклеено пленкой, затем на первый этаж, где плохо работал кондиционер. По премиальной программе GENIUS не предоставили дополнительно 2 часа в день отъезда (хотя при бронировании было заявлено). В дополнительных часах с почасовой оплатой ОТКАЗАЛИ, сославшись, что все номера заняты, хотя на booking.com свободно заказали номер на сутки. Теперь по самому отелю: в этом так называемом 4*отеле не предоставляется ни шампунь, ни гель для душа,только жидкое мыло. Проваленные матрацы, одеял нет,только покрывала. Во всем отеле очень грязные окна, в последнем номере, где мы жили, почти не видно было улицу.
Комментарий:
Отель не тянет даже на 3*. С таким отелем столкнулись впервые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главное достоинство отеля - его расположение. В пешей доступности и яркие достопримечательности Палермо, и множество уютных ресторанчиков, баров-кондитерских. В отеле чисто, персонал очень приветливый и професионален. Рядом с ресепшн вас всегда встретит блюдо с местной выпечкой (при отеле есть своя кондитерская), тут же можно перехватить чашечку кофе или аперитив.
Недостатки:
А теперь о «грустном»: номер был никак не 25 кв.метров, как обещает описание. Двухместный - он оказался тесным даже для одного. Из ванно-банных принадлежностей только минимальный набор из мыла, душошапки и геля. Ни тапок, ни уж тем более халатов. Завтрак также весьма скудный для отеля 4*, один вид сыра/мясной нарезки, омлет с микрососисками, мюсли/хлопья. Овощей нет вообще, из фруктов явно не первой свежести яблоки и мандаринки. Из достойного только выпечка местной кондитерской. В общем если вам нужен отель исключительно поспать и в центре, то смело бронируйте при наличии Genius предложений, за полную стоимость тут делать нечего. P.S. Любителям физ.активности - ни зала, ни чего-то подобного с тренажерами тут тоже нет.
Комментарий:
В целом средняя 3***-шка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, отличное расположение.
Недостатки:
Отелю нужен ремонт
Комментарий:
Неплохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Wifi. Это единственный плюс этой гостиницы
Недостатки:
Парковка 18 евро в сутки, причем в 12.00 надо освободить независимо от того, когда ты приехал, номер просто ужасный!!! Запах как в ночлежке, кровать скрепит при каждом повороте, всю ночь слушали как капает кондиционер, это даже на 3 звезды не тянет!!! После прибывания в этом номере хотелось отмыться, омерзительно!!! завтрак даже для Италии очень скудный, в 9.59 укатили кофемашину за дверь, по-моему это уже жлобство, ну и предложенная на booking бонус-опция Genius 2 часа дополнительного времени после выселения была оценена отелем в половину стоимости суток! Вывод: отель не настолько близко к центру, чтобы это было его преимуществом! Вокруг множество других , более достойных вариантов!
Комментарий:
Ужасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
В номере не протёрта пыль.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение - в самом центре. Все рядом: достопримечательности, магазины, рестораны. Приветливый и отзывчивый персонал. В номере чисто.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комната большая, приветливый персонал, центральное расположение
Недостатки:
В комнате было слишко жарко, завтрак немного скудный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное.рядом автобусные остановки ,театр,музей,много магазинов.отель очень уютный,персонал приветливый.в комнате уютно,тепло и есть все неоходимое. Уборка и смена белья ежедневная.на завтрак достаточный выбор напитков,соков,выпечки,сладостей.
Недостатки:
Единственный недостаток этого отеля,что нет бара.что в течении дня,что бы попить кофе или чай,нужно выйти из отеля.
Комментарий:
Если я поеду в Палермо,то остановлюсь в этом отеле и советую друзьям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, завтрак хороший, приветливый персонал. Чистота в номере (уборку делали каждый день плюс всегда полностью меняли полотенца)
Недостатки:
Немного огорчило плохое качество wi-fi и отсутствие российских каналов по тв, а также не очень хорошая шумоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Основное достоинство отеля - его месторасположение. Но, конечно, это не 4-звездочный отель, но нормальная трешка. Хороший завтрак, приветливый персонал. В номере очень чисто! Полотенца меняют каждый день. На этом все.
Недостатки:
Минусов, к сожалению много. Администрация не приняла во внимание мой запрос о раннем заселении, при раннем прилете пришлось несколько часов ожидать заселения. Wi-fi в номере не ловит совсем, только в холле. Кондиционеры напольные, в нашем трехместном был расположен в непосредственной близости от дополнительной кровати - включать на ночь его не представлялось возможным, а спать с открытым окном сложно - очень шумная улица. Постельное белье за 5 дней проживания не заменили ни разу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное. Персонал - дружелюбные все, готовые помочь, если что, английский хороший. Это понравилось.
Недостатки:
Не понравился wifi, который как бы был, но на самом деле как-то не особо. Номер в гостинице, выходящий окнами в пролет между зданиями. Да и обстановка в номере - 3 звезды, с натяжкой. И завтрак тоже не супер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ежедневная уборка.Хороший завтрак-можно заказать омлет с беконом и кофе,есть йогурты,мюсли и фрукты.Паркинг напротив входа на 3-4 машины,но и рядом с отелем можно найти место на ночь без оплаты (с20.00 до 8.00)
Недостатки:
Конечно,это отель между 3 и 4 звездами,но вполне приличный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен рядом с исторической частью города. В квартале находится остановка экскурсионных CityBus. Номера современные, чистые. Завтрак стандартный, не обильный.
Недостатки:
При отеле не парковка, а гараж, куда сотрудник отеля отвозит ваш автомобиль. Наш автомобиль вернули заметно поцарапанным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумно, мебель в номере старая, Посуда пластиковая. Отель не соответствует 4 звездам.
Комментарий:
Цена/качество не соответствует действительности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Частная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 18 за день.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Сейф
    • Камера хранения багажа
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом