Отзывы Courtyard by Marriott Times Square West, 4 звезды

Из депозита непонятно за что вычли $5 (может налог?)

У друзей пропал кошелёк из номера. В номере отсутствуют тапочки и халаты

Не предупредили о том, что с карты будет снят депозит в размере половины стоимости номера. Он вернётся на карту через 7 дней после чекаута, но все равно неприятно.

Много бомжей и мусора в округе

Номер очень маленький, мы с чемоданами еле развернулись, в проходах их распаковывали.

Мне не хватило сьемного душа)

Номера темные ковровое покрытие старое Мебель изношенная

Что утром необходимо было покинуть номер, мы даже думали о том что бы вернуться)

Убогие завтраки.

Плохая звукоизоляция, шумный кондиционер

С первая дня заезда в отель,происходили непонятные списание денежных средств с карты.Когда мы приехали в отель,мы решили расплатиться сразу за все 7 дней отдыха.С нас списали положенную сумму с учетом всех налогов.На следующий день мне приходит сообщение от моего банка что Марриот списал еще 200 $, я пошла на ресепшен и там мне объяснили что это депозит и он мне вернеться на карту в течение 3 ех рабочих дней.Прошло 4 дня на карте по прежнему нет возрата ,мало того, на 4 день вечером Мариот списал еще 330 дол .На карте образовался отрицательный остаток. Конкретного ответа ни какого я получила,кроме того что мне все вернется в течении недели .Деньги вернулись через 28 дней.Остался очень неприятный осадок. Не советую этот отель у кого ограниченный бюджет. Еще не берите завтраки. Там ни шведский стол ,там завтрак по карточкам ,на эту карточку ты можешь взять себе либо кафе с булкой либо йогурт с фруктами а если вы хотите яичницу с сосисками (к примеру) - это за дополнительную плату.

Постельное белье. Мятое , не белоснежное .

Не понравился запах в номере...хотя и номер был чисто убран!!!

Не романтичный Нет питьевой воды в комплимент от отеля и за деньги не приносят (приходилось либо покупать в баре, либо когда он не работал бегать "в ларек") Нет халатов Не дружелюбный персонал Сняли на 5000 р больше денег - объяснили конвертацией валют (ложь) Не совсем рядом с таймс - минут 15 пешком завтрак не включен, внизу есть кафе - но там готовят вкусно! на двоих человек ставили 1 шампунь гель и кондиционер

Очень грязно в кафе при отеле которое называется "the bistro" Персонал в этом кафе грубый, пол грязный, но больше всего удивила грязь на кухонных приборах (ножах и вилках). Мне дали нож с вилкой (см прик фото) разводы и грязь :( думал это получилось случайно, подошёл к стойке с такими же наборами и начал искать чистый набор. Вскрыл из салфетки 5 наборов и все были грязными. Такого я ещё ранее не встречал, тем более в Marriott

Вид на окна соседнего здания, но это Нью-Йорк)

Комнаты маленькие, с трудом нашли место, чтобы раскрыть 2 чемодана. Дорого, но это Манхэттен, там везде так.

Район так себе: грязноватый из-за близости к вокзалу

Маленькие номера

Самые плохие впечатления от проживания в этом отеле. Постояно сталкиваешься с отсутствием элементарных вещей и услуг, а именно, в четырех звездном отеле отсутствую халаты и тапочки, постоянная смена тапда и холода в номере, на просьбу о переходнике для зарядки планшета отправили в магазин , а на вопрос о вазе для цветов в номер отправили в другой отель. При регистрации заезда списали депозит 150$, а потом через день стали списывать совершенно разные суммы и никто из персонала не смог ответить почему, ссылаясь на сбой системы! К концу шестого дня было четыре списания и огромная усталость от общения с персоналом на этот счет! Извинений от управляющего не дождался;(((

Завтраки от Starbucks на аутсорсинге. Кофе только американо. Омлета нет, вернее есть, но как много еды в США скатывается в итоге к гамбургеру, соответственно омлет внутри гамбургера. Завтраки комплексные, выбор ограниченный. Я бы так оценил его в $20, если брать то же самое в Starbucks.Один день покинул номер в районе 11:30, в итоге номер не убрали вообще - первый раз такое встречаю в 4*. Бирки "уберите мой номер" нет.

Хотелось бы сам номер немного больше по площади ;) хотя бы метров на 3-5)) т.е.пару ночей провести-все отлично,а вот если жить дольше-чемоданы разложить особо некуда .. И берите с собой гель для душа-если мылом не привыкли пользоваться( мылка 2-для тела и лица).зато шампунь,кондиционер-все Паул Митчелл.

За одну и ту же цену у нас был нормальный номер, у дочки поменьше.. :( немного дороговато, но это на НГ.. Халат и тапочки были бы к месту, но их нет. Вид из окна/ отсутствует.

Маленький номер , дорогая цена проживания . Соответствует уровню трехзвездочного отеля .

При заселении мы сразу оплатили все пять ночей наличными (больше 1500 долларов), но все же заморозили ещё 100 на карте. Спустя три ночи ещё 130. Итого 230. Внятного ответа, что за дополнительный депозит, не дали. Номер просили на высоком этаже, но дали на третьем. Окна во двор колодец и грохот от системы кондиционирования круглосуточно. Поздний чек-аут не одобрили, хоть и он был доступен для меня при бронировании. Уборка изо дня в день становилась все хуже. На четвёртые сутки уже даже кровать не застелили и кофейные принадлежности не положили.

Завтрак не входит в стоимость. Сняли с карты дополнительно 30 долл. непонятно за что

Завтраки платные.

Отвратительный завтрак. Убогий номер. Шум Вентиляции. Для Европы не тянет и на две звезды.

Зачем-то дополнительно заблокировали на карте около 30 долларов - впервые с таким сталкиваюсь.

На улице рядом с отелем мусор, бомжи - накладывает отпечаток район. Кондиционер в номере дует прямо на кровать. Завтраки платные - на 1-м этаже расположен Старбакс, но работает не весь день.

Окна на нашем 24 этаже выходили на крыши соседних зданий, кроме окон и кондеев ничего не видно.Номер ну ООООчень маленький. Даже в ванной комнате места больше. Чемоданы бесхозно стояли то там, то тут. Но для ночлега на несколько дней вполне себе нормально.

Шумный кондиционер.

Цены Букинга в среднем вдвое меньше факта. Сделано абсолютно осмысленно и достаточно сильно раздражает. Проблема не в отсутствии денег - у нас в России цены выше, а в сознательном обмане.

Американский завтрак - это просто кошмар. Не все едят сандвичи по утрам. Плюсом в завтраке является небольшая порция свежих фруктов (хотя в свежести ананаса и дыни в январе в Нью-Йорке все-таки остаются сомнения). Введите хотя бы кашу или дайте гостям больше возможности для выбора (если завтрак включен в оплату, у гостя очень скудный выбор из 3 сандвичей и все).

Берите с собой беруши. проблема громких кондиционеров (зимой на тепло ставила) существует в америке не только в этом отеле - просто примите это как факт и заранее приготовьте беруши, чтобы не портить себе отдых и впечатление от города и отеля.

Все понравилось

Номер со всеми налогами и сборами обошелся нам около 450 долларов в сутки, номер брали на 4 дня. Он того не стоит. Завтраки в кафе Бистро, который находится в отеле, на выбор сэндвичи всякие и тд, кофе не вкусный.. Через отель даже нельзя заказать такси, говорят: "Идите ловите на улице", с нашими чемоданами это было не совсем удобно.

Завтраки скудные. На выбор дают только курасано(1 шт.) и йогурт с мюсли или сок. За дополнительное надо платить.

из закрытого сейфа украли тысячу долларов и серьги супруги сбриллиантами. перед поездкой пришлось взять наличные, т.к была угрозаблокировки карт. на троих в номере 1 пузырек шампуня, пришлось бегать вмагазин и докупать, бред. покупал номер как в гостинице 4*. до трешки недотягивает чуть-чуть.

Завтраки скудные. На выбор дают только курасано(1 шт.) и йогурт с мюсли или сок. За дополнительное надо платить.

Все понравилось

Кондиционер мешает ночью спать, периодически включаясь. Лучше его на ночь отключать. Холодильный шкаф совсем не морозит - комнатная температура внутри.

Завтрак не включен в стоимость номера, да и по содержанию оставляет желать лучшего. Имхо разумно позавтракать в другом месте.

Все

Номер со всеми налогами и сборами обошелся нам около 450 долларов в сутки, номер брали на 4 дня. Он того не стоит. Завтраки в кафе Бистро, который находится в отеле, на выбор сэндвичи всякие и тд, кофе не вкусный.. Через отель даже нельзя заказать такси, говорят: "Идите ловите на улице", с нашими чемоданами это было не совсем удобно.

Дороговато

Не включен в стоимость завтрак (за 350$-то за сутки!?), меню в кафе отеля крайне скудное, нет комнатных тапочек, как-то брезгливо ходить босиком, нет халата, зубной щетки, пасты - всё это присутствует даже в провинциальных гостиницах России, окно номера выходило во двор, меня никто не спросил, какой номер хотел бы я иметь. Очень тесный номер, даже для одногоПретензии к booking.com1. На сайте указана общая стоимость бронирования, а по факту сюда начинают добавляться всякого рода надбавки. Меня, как туриста, не интересует налоговая система США, меня интересует окончательная сумма, которую я должен отдать. Вот цитата из квитанции о бронировании booking.com:" Общая стоимость US$ 1 376Оплата при заезде в Courtyard by Marriott New York Manhattan/Times Square WestНалог в размере (14.75%) не включенГородской налог в размере (US$ 14) не включенОбратитe внимание: дополнительные удобства (например, дополнительная кровать) не входят в эту общую стоимость.Указанная общая стоимость - это сумма, которую необходимо заплатить объекту размещения."Показал это филологам-лингвистам, в один голос говорят, что в сумме, указанной в квитанции включены и налоги в том числе, по факту сняли при заселении с карты 1680$, чек-лист на 1592$, 88$ повисли в воздухе. booking.com даёт недостоверную информацию, вводит в заблуждение пользователей его услугами.Не указана этажность, вид из окна в предлагаемые номера.В начале мне предложили номер, в котором окна выходили на крышу здания, на которой выли, как полицейская машина кондиционеры, правда после обращения к персоналу отеля, предоставили другой номер, за что отдельное спасибо.

В стоимость входил урезанный завтрак по меня, хотя в за углом том же зале был шведский стол. Персонал упорно заявлял, что это заказ на группу - верится с трудом..

1. Никакого вида, по крайней мере в номере где жили мы на 6-м этаже. 2. Кондиционер в номере очень шумный. В другом отеле где мы останавливались тоже не центральное но гораздо тише. 3. Жили в четвером, двое взрослых и двое детей. Брали номер с завтраками. Завтраки дали только на двоих, сказав что продают номер а не количество людей, хотя стоимость за четверых была выше чем за двоих. Завтрак - это сэндвич и кофе или чай, так что не много потеряли, но всеж это у них нигде не написано.