Отзывы Courtyard by Marriott Paris Saint Denis, 4 звезды

Непрозрачные расчеты. При бронировании взяли полную предоплату, при заезде списали депозит 100 евро (именно списали с карты, как потом выяснилось, а не заблокировали сумму). При выезде было предложено оплатить ещё 115,90 евро, на наш отказ и запрос инвойса, работник ресепшена попросил подождать и стал обслуживать других клиентов. На обращения за инвойсом просил подождать ещё и ещё, это длилось полчаса пока не приехало наше такси, нам по-быстрому сказали что все в порядке, 115,90 евро платить не надо, а только 19.90 за платный wifi, инвойс так и не дали, обещали прислать по почте. Поскольку с суммой 19.90 евро мы были согласны, не стали настаивать на инвойсе, поспешили на вокзал, нам нужно было ехать в Лион. Вечером с карты списалась сумма 19.90 евро (!), правда через несколько дней вернулась обратно. Депозит в 100 евро не вернулся до сих пор, не помогли ни звонки в отель, ни переписка по электронной почте, в которой уверяли что волноваться не о чем, все вернётся, обратитесь в банк-имитент карты. Но банк-имитент сообщил, что это именно списание средств с карты, дальнейшей реакции отеля не последовало. В дополнение не работал ресторан отеля, район спальный, поесть в другом месте и недалеко оказалось проблемой. Отель выбирали за близость к стадиону Сен-Дени, иначе не оказались бы тут.

Далековато от центра. Не слишком хороший ресторан. Карту-ключ (2 шт) пришлось перепрограммировать, номер ими удалось открыть только 1 раз и они перестали считываться.

Шум от вентиляцииДолгое ождидание таксиНедружелюбный персонал

оплату за одну ночь сняли сразу. по приезду оплатила вторую. и потом туже сумму сняли еще раз. пока что ничего не добилась от них, будьте внимательны

1.Шампунь,гель для душа и мыло за 4 дня дали только в день приезда.

Шум от вентиляцииДолгое ождидание таксиНедружелюбный персонал

Люблю спать с открытым окном , но даже при немного открытом окне выключается кондиционерНет тапочек и халатов