Отзывы Courtyard by Marriott Нижний Новгород Сити Центр, 4 звезды

Только, чтоб чуть-чуть придраться и немного разбавить идеальный отзыв - чайник в номере пора бы почистить от накипи (508й номер, если вдруг отельеры прочитают).

Парковочные места были заняты гостями из столицы, пришлось парковаться во дворе на соседней улице, с машиной все в порядке (была на месте, без проколотых шин:) Не хватает раздевалки и душа рядом со спортзалом.

Яичницу на завтрак надо заказывать и ждать Окна в номере делюкс с видом на препечальный двор. Чайник есть, но чашка в номере на двоих - одна (хотя стаканов для воды 2). Под фитнес-центром имеется в виду комната с 2 беговыми дорожками, 1 эллипсом, 1 скамьей и набором гантелей (макс. 10кг) - воистину, немного громкое название для данного набора оборудования.

Паркинг не работал и на парковке у входа не было мест, приходилось искать место для машины на соседних улицах. Для нас это было важно, т.к. путешествовали на машине и в один вечер нужно было идти от места парковки ко входу в отель в довольно сильный ливень.г

Шум от соседних номеров

Отель съекономил: не было ни тапок,ни халатов, ни ватных палочек. Интернет работал только 1 день. Очень маленькая парковка.

Очень "слбенько" оснащена ванная комната. Нет шапочек для ванной, стаканчиков для зубных щёток, ватных дисков и т.д. Очень маленькое и незаметное объявление, которое висит на бутылочке с водой о том, что халаты и тапочки и всё дополнительное оснащение можно заказать на ресепшне. Когда приходишь уставшая, то такие бумажки просто не читаешь, а через день или два, когда это обнаруживаешь, вроде уже и ни к чему, т.к. приехал на 2-3 ночи. Это объявление должно быть в ванной комнате и более заметным.

Вай фай работал только один день и только на одном устройстве

Завтрак разочаровал.

Немного смутила хаотичная парковка во дворе гостиницы.

Отсутствие достаточного количества парковочных мест. Очень медленное заселение, неторопливая девушка и одна на ресепшн в пик основного заезда, создалась очередь из гостей. Недостаточное количество посадочных мест для гостей на завтраках. Сломанные зонтики к услугам гостей. Пустой мини-бар.

Вид из окон.

Жили в двухместном номере , но почему-то на второй день пребывания набор "шампунь, гель, кондиционер" положили только один (хотя по пустым тюбикам было видно, что всё израсходовано). Пришлось "ужиматься". В остальном всё отлично! Ещё единственное пожелание: пересмотрите место размещения холодильника. Шкаф, в котором он размещается, очень сильно нагревается.

У нас было порванное полотенце, не принципиально для одной ночи в отеле, но странно выглядело относительно остального

На территории мало места для парковки, но можно встать рядом во дворах.

Из номера была дверь в другой номер и было слышно все что там происходит.

Не было столовых приборов, штопора. Но это мелочь.

Достаточно дорогой ресторан при отеле

Неприветливость персонала. Ошибка с размещением - дали номер с двумя кроватями вместо одной односпальной. Когда попросил поменять номер - персонал с перекошенными лицами начал это делать нехотя. Выезд тоже осуществлялся под перекошенные лица персонала на стойке.

Очень шумно, номера спаренные, с дверью между ними. несмотря на явно неполную занятость номерного фонда, размещают в такие номера.

Временами сильно шумел кондиционер.

Во время проживания был банкет футболистов, было очень шумно допоздна. Заранее об этом не предупредили.

Были проблемы с WiFi. У нас был свой интернет на телефоне и местный интернет не особенно был нужен, но тем не менее, подключится не удалось. Но это уже совсем маленькое неудобство..

Овощи на завтраке (помидорчики никакие)

На вид из окон не надейтесь: здание низкое и вокруг ничего примечательного. Какие-то проблемы с холодной водой в кранах.

Мини бар пустой. Утром очень шумно во дворе.

Номер 302 : застиранные полотенца с дырками. Вечером ржавая вода. Первый раз такое в этлм отеле, а я останавливаюсь здесь очень часто.

Отсутствие бритвенный принадлежности, зуб щётки, тапочек, ложечки и губки для обуви. Убогий "спортзал". Невнимательность официанта. Грязный виноград, каменные груши... Вид из окон и прилегающей улиц не лучшее зрелище,

Ни фена, ни тапок, ни халата, ни ложки для обуви нет. Вид из окна-помойка с хатами-хибарами. Фасад красивый, но заехать и забрать меня машина не смогла, охрана заблокировала проезд и все, принимали какую-то комиссию ФИФА. Чемпионат закончится и все, а я больше сюда никогда ни ногой. Завтрак беда. Хорошо, что выбрал вариант с оплатой на месте, зашёл, но выбрать нечего, 2 сосиски ложка каши, на вопрос, что тут есть-ждите 20-25 минут мы принесём. А потом регистрировать на завтрак стала уборщица в перчатках резиновых записывать в журнал, сначала было смешно, а потом нет. Она попыталась в них помочь девушке разобраться с кофе-машиной. Больше ни есть не хотелось ни вообще на это смотреть. Очень странный «Шведский стол», ждать не стал. Куча персонала, в холе 6 человек, зарегистрироваться простоял в очереди 20 минут?!? Все занимаются всем и ничем. Такого Marriott я ещё не видел.

В номере де-люкс достаточно сильно заметны царапины на столешнице письменного стола, несвежая тюль (с мелкими пятнами сажи), нет стакана (подставки) под зубные принадлежности в ванне. Для гостиницы такого уровня подобные замечания не должны возникать. По утрам, когда большинство постояльцев расходуют воду, наблюдал сильные колебания температуры воды из крана.

В спортзале мало тренажеров :)

Выбор меню в ресторане не лчень разнообразен

Отсутствие тапочек, халата

Соотношение цена-качество не в пользу последнего. Брала два номера делюкс. Страшно подумать, как выглядит стандартный двухместный номер, если делюкс не тянет даже на 3*. Очень печально! Не было ни зубных щёток, ни зубной пасты! Площадь номера более чем скромная, банные принадлежности положили на одного человека, несмотря на то, что в номере жило по двое. Ресторан (завтрак) просто никакой! Отель не соответствует заявленной о нём информации.

Постельное белье

Еда в ресторане должна быть лучше! Я не про высокую кухню. Я про обычную нормальную еду.

В кровати чужой длинный волос. Хорошо бы обновлять воду ежедневно

Отсутствие части ванных принадлежностей

Температура номера +14 при двух обогревателях и батареях. отсутствие сразу вторых тапочек/халата/щётки. В номере не убирались, полотенца, плед, одеяла и не горяЩие обогреватели приносили по звонку разные люди.

Есть претензии к вечернему обслуживанию ресторана! Если вопрос вкусно/ невкусно относительный и дело вкуса, то замена заявленных ингридиентов на более дешевые это уже вопрос принципиальный!! Мной была заказана рыба с рисом и бобами эдомаме, по факту мне принесли рис с резанной фасолью, это далеко не сопостовимые по стоимости ингридиенты! После моей претензии мне отдельно принесли бобы, то есть они были в наличии, и по сути меня пытались обмануть! При этом в итоговом счете администратор, знавшая о ситуации, даже не сделала скидку, чтобы хоть как сгладить ситуацию! Хотя в других местах в похожей ситуации администрация сама не включала в счет блюда, которое не соответствовало заявленному по меню! После нашего возмущения администратор сделала скидку в 10%, но была при этом уверена, что устного извинения достаточно! Я же считаю, что у отеля позиционирующему себя как 4 звезды кухня должна быть другого качества! Мало полотенец, одно большое, а вторым даже голову не обмотать!

Нет такого

Окна грязные, нет полотенцесушителя, не вовремя и не в полном объёме приносят принадлежности

Все что связано с массажем и СПА находится в другом здании в 5 минутах ходьбы (недалеко конечно, но когда отдыхаешь вечером после туристического дня, не хочется идти в другое здание), ну и бронировать все это надо заранее - места быстро заканчиваются.

В момент заселения в номер обнаружили, что весь пододеяльник был в каких-то пятнах неизвестного происхождения. По просьбе нам сразу перестелили постель. В номере полностью отсутствовали тапочки. Нам принесли их только по звонку на ресепшен. Завтрак очень скудный и практически нечего было выбрать.

В комнате было довольно прохладно, а кондиционер работает довольно шумно. Ночью под такой шум спать невозможно.

Номер попался странный, без тапочек и с грязным, заросшим накипью чайником. Это было бы ещё полбеды, но в соседний номер заехали подвыпившие постояльцы, которые без конца ходили курить, гремели дверью и улюлюкали в коридоре. После безуспешных попыток с ними договориться, уже в три часа ночи пришлось всё-таки позвонить портье и попросить уже работников гостиницы усмирить гостей из 315-го номера. Очень странно, что персонал совершенно не умеет разрешать подобного рода ситуации, так как моя просьба не возымела абсолютно никакого результата, шум из-за стены так и не прекратился, а остаток ночи я провёл с подушкой на голове. На завтраке стоило мне только подняться со стула, чтобы подлить кофе, как со стола тут же исчезло всё, что я только что ел. Зона для завтраков совсем небольшая и мне кажется, что в ней вполне можно уследить за гостями. Всё-таки позавтракав со второй попытки и только прикрыв глаза после бессонной ночи, я опять был поднят на ноги взревевшей пожарной сигнализацией и начавшейся за ней отработкой действий на случай пожара. Снова поднялся гам, по коридору забегали люди в форме, у моей двери встал человек с рацией и в течении всего следующего часа снабжал меня сведениями о количестве эвакуированных и прочей, безусловно крайне важной для меня информацией. В общем, прибывание в Courtyard by Marriott оставило весьма негативное впечатление и изначально я ожидал большего.

.

Невкусный завтрак, на четверку не тянет: недожаренный бекон, вся выпечка явно размороженная, соки на веус как из самых дешевых «пакетов».

Выбрали Марриотт исключительно благодаря его невероятно удобным матрасам и всем спальным принадлежностям в Марритт Роза Хутор. Однако простыни оказались очень шершавыми, а белье с примесью синтетики и у нас с мужем возникло раздражение на коже. Матрас тоже отличался не в лучшую сторону от уже протестированных ранее в этой же сетке. Завтраки не впечатлили. Уборка в номере была странной - халаты почему-то персонал никак не хотел складывать, а воду регулярно не доставляли в нужном количестве)). Проще брать отель в данном варианте без завтраков и наслаждаться пробуждением в замечательных местных кафе!)

НЕТ ТАКОГО

Клининговый персонал.

Недостатков просто нет. Ну разве что цена.

В номере, не смотря на Делюкс, нет никакой полки у входа для сумки/портфеля, нет ничего для обуви что дает кучки песка у двери в номер и сан узел. Подушки совсем никакие - слишком плоские даже для тех кто пит на спине, на боку спать неудобно. Сан. узел с ванной, но шторы нет-принимать душ неудобно. Парковочных мест катастрофически мало!!!

Тесновато на парковке и на завтраке