Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Courtyard by Marriott Kazan Kremlin, 4 звезды
Отель Courtyard by Marriott Kazan Kremlin расположен в 100 метрах от станции метро «Кремлевская» и Казанского кремля. К услугам гостей ресторан и бесплатный фитнес-зал. В современных номерах установлен телевизор с плоским экраном. В ресторане отеля подают завтрак «шведский стол» и блюда интернациональной кухни. Гости могут выпить коктейли на террасе на крыше отеля, откуда открывается панорамный вид на город. В номерах имеются принадлежности для чая/кофе, кондиционер, рабочий стол и небольшой холодильник. Предоставляются гладильные принадлежности. Во всех помещениях работает бесплатный Wi-Fi. Отель Courtyard by Marriott Kazan Kremlin находится в 500 метрах от популярной пешеходной улицы Баумана и Петропавловского собора. Поездка до аэропорта Казани занимает 30 минут.
Отзыв об отеле:
Courtyard by Marriott Kazan Kremlin, 4 звезды
Liudmila
29.04.2019 00:57
Достоинства:
Приветливый персонал, хороший завтрак, раннее размещение, чисто, опрятно, хорошие кровати, вода в номере, расположение в центре.
Отзыв был полезен?
0
0
Maks
28.04.2019 04:28
Достоинства:
Месторасположение; Персонал; Чистые, аккуратные номера.
Недостатки:
Отсутствие парковки на территории отеля.
Ольга
27.04.2019 17:38
Достоинства:
Отличное месторасположение. Весьма приличные завтраки.
Недостатки:
За неделю до заезда позвонила на ресепшн, предупредить о ночном заезде. Просила своевременно подготовить номер. В итоге номер был подготовлен для одного гостя. Естественно в 3 часа ночи выяснять в чем дело не было сил. Первое впечатление было негативным. Не работает отопление. По просьбе был предоставлен обогреватель. В ресторане надо напоминать о "счастливых часах". Чек принесли с полной суммой, только после моего напоминания, принесли чек с другой цифрой. Почему- то в ресторане нельзя подписать чек и расплатиться при выезде. Пришлось бегать за картой и расплачиваться сразу после обеда.
Кирилл
25.04.2019 04:27
Достоинства:
Все понравилось!
Недостатки:
Ну, разве что, можно завтраки разнообразнее. Но это, скорее, придирка
Светлана
23.04.2019 18:43
Достоинства:
Расположение - лучше не придумаешь, кремль видно из окна. Очень вежливый и отзывчивый персонал, на ресепшен любезно предоставили карту достопримечательностей. Уютный номер с отличной кроватью (у нас была одна большая), в ванной - удобное переключение воды между краном и душем и регулирование температуры. Вкусные завтраки (мне особенно пришлась по душе творожная запеканка, очень нежная).
Недостатки:
В апреле было прохладно в номере, тепла от батарей не хватало. Можно было попросить обогреватель (приятно, что об этом было написано в краткой инструкции к батарее), но мы не стали: под одеялом было очень комфортно, с обогревателем спать было бы душновато.
Олег
23.04.2019 06:53
Достоинства:
Удобное месторасположение, в шаговой доступности всё. Приветливый персонал, есть возможность раннего заезда, позднего выезда.
Maxim
23.04.2019 00:56
Достоинства:
Отличная гостиница в отличном месте. Ездил на конференцию и брал с собой семью. Пока я набирался ума-разума, они успели обойти всю Баумана, побывать в Кремле, посетить несколько музеев.
Недостатки:
Неплохо было бы одеяло зимнее поменять на более легкое. А то уж оооочень жарко.)))
Nadezhda
21.04.2019 22:15
Достоинства:
Расположение, чистота в номере, спокойный район Приветливый персонал
Andrey&
20.04.2019 22:24
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное, просторный номер, вежливый персонал ,
Недостатки:
Завтраки ужас. При заезде номер был подготовлен для одного человека, а не двух. Халатов не было. Потом в итоге принесли, но такого размера, что я не побоюсь назвать его детским ♀️вообщем впечатление не на 6 тыс руб за ночь.
Sergey
19.04.2019 19:20
Достоинства:
Все прекрасно!!!
Недостатки:
Завтрак не понравился. Фрукты не хорошие, овощей мало, каша холодная. Рыбы нет вообще.
Ольга
19.04.2019 07:54
Достоинства:
Месторасположение - пешком до Кремля и ул.Баумана. Отличные завтраки и кухня в целом!
Elena
19.04.2019 00:56
Достоинства:
Понравилось все и завтрак и персонал и месторасположение. Мы очень довольны,
Наталья
18.04.2019 17:12
Достоинства:
Кровать очень удобная, номер большой
Недостатки:
В душе неудобно разместили поручень. Неудобно мыться
Андрей
18.04.2019 06:11
Достоинства:
Великолепный отель. Держит марку. Хороший завтрак. Персонал учтив и выполняет все просьбы.
Светлана
18.04.2019 00:17
Достоинства:
Очень вежливый и грамотный персонал, все вопросы решаются моментально, нам помогли с досрочным заселением, очень оперативно!!! Чисто, спокойно, вкусные разнообразные завтраки!!! Отдельное спасибо за очень комфортные кровати (матрасы на них), спишь как королева со сладкими снами)!!! Все что необходимо в номере есть!!! Вид с террасы умопомрачительный, другого слова нет!!! Я всем довольна) Огромное спасибо Вам!!! Обязательно вернёмся и будем рекомендовать друзьям и знакомым)!!!
Недостатки:
-
Елена
17.04.2019 01:55
Достоинства:
Мариотт, как всегда, на высоте! Полностью соответствует отелю 4 звезды) Месторасположение отличное, у Кремля! Завтрак разнообразный!
Недостатки:
В Сети отелей Мариотт всегда всё отлично!
Kseniya
15.04.2019 17:52
Достоинства:
Близость к Кремлю, чистые номера, приятный интерьер. Напротив замечательный бар More - сразу через дорогу.
Sofia
15.04.2019 17:42
Достоинства:
Отличный отель, очень хорший персонал, приятный современный интерьер
Недостатки:
Душевая кабина
Sergey
14.04.2019 05:10
Достоинства:
Все прекрасно от кухни до удобств
Недостатки:
Погода хотелось бы тепла
Yevgen
13.04.2019 09:51
Достоинства:
Отличное месторасположение. Все сервисы на месте. Эффективный персонал
Недостатки:
Уже немного неопрятный и потрепанный отель, кое-что из мебели и обстановки нужно обновлять
Визажист-стилист
13.04.2019 01:45
Достоинства:
Все хорошо, отличное расположение
Недостатки:
Халатов не было( а на сайте указано
Константин
12.04.2019 06:34
Достоинства:
Хороший завтрак, отличное месторасположение. Тихо.
Недостатки:
Нехватка персонала на ресепшн, 1 человек постоянно занят. Плохая вентиляция.
Valenta96
11.04.2019 20:45
Достоинства:
Очень обходительный персонал, расположен прямо у кремля
Недостатки:
Нет своей парковки
Анна
11.04.2019 13:58
Достоинства:
Отличное местоположение отеля, приветливый персонал, удобные кровати огромные. В номере есть чай, кофе, чайник.
Недостатки:
Сделали в номере дверь в другой номер. Из за этого слышно почти всё что происходит у соседей. Это напрягает. Завтраки дорогие.
Dmitriy
10.04.2019 14:41
Достоинства:
Отзывчивый персонал, высокое качество сервиса, кухня, завтраки. Все на высоком уровне
Andrei
10.04.2019 04:19
Достоинства:
Персонал - 👍
Недостатки:
Небольшой выбор на завтрак.
Irina
07.04.2019 18:55
Достоинства:
Чисто , современно , просторные номера , отличное месторасположение !
Недостатки:
Не очень хорошая звукоизоляция , когда соседи хлопают дверью-стена трясётся и слышны разговоры . Спортзал небольшой и душный
Сайгибат
07.04.2019 03:41
Достоинства:
Понравилось обсолютно все, от персонала до ресторана находящийся на территории гостиницы и местоположения .тишина в номерах , хотя начиталась, что шумно в номерах, ничего подобного, такое ощущение, что вы в гостинице находитесь одни. В общем молодцы! Очень приятно впечатлена. Вернусь ли я сюда сново? Однозначно ответ будет да!
Светлана
06.04.2019 05:34
Достоинства:
Чистота, тёплый приём, вежливый персонал, тихий номер.
Oleg
05.04.2019 05:38
Достоинства:
Отличный отель отзывчивый персонал чистота удобная кровать месторасположение
Недостатки:
В стейк хаусе отеля мясо мираторг
Egor
04.04.2019 16:26
Недостатки:
Гладильная доска (пора менять) Кофе на завтраке. Особенно плох капучино(((
Олеся
04.04.2019 14:26
Достоинства:
Все отлично, так держать!!! Обслуживание на очень высоком уровне, в номере чистота, все очень аккуратно и красиво.
Недостатки:
Повар немного не на уровне отеля. На обед перед ухой дали сладкий салат из моркови и изюма, что не совсем соответствует желанию голодного человека)
Diankam3
03.04.2019 12:29
Достоинства:
Идеальное расположение как для деловых командировок, так и для отдыха, все достопримечательности центра в шаговой доступности. Хороший завтрак (был даже куриный бульон!). Неплохой бар, еда в ресторане по меню. Есть терраса на крыше с замечательным видом.
Недостатки:
Отель чуть подустал, в номерах неплохо было бы сделать косметический ремонт, дешевые китайские шампуни и гели для душа. Плохая шумоизоляция в номерах - соседи прыгают на кровати - трясется стена номера. Очень много семей с детьми и детских групп, дети устраивают игры в салочки в полночь. В ресторане плохо убирают (постоянно грязные столы, полы и так далее)
Юлия
02.04.2019 00:29
Достоинства:
Замечательное расположение. В двух шагах Кремль. Очень приветливый персонал.
__анна__
01.04.2019 06:10
Достоинства:
Приветливый персонал ресепшена Удобный просторный номер
Недостатки:
- Карусельные двери срабатывали через раз - В лифте нет обозначений, что надо вставить карту номера, чтобы ехать, персонал, к сожалению, тоже не сказал заранее
Sergei
01.04.2019 04:13
Достоинства:
Расположение отеля, номер, завтраки.
Недостатки:
Погода в Казани)
Евгений
31.03.2019 19:49
Достоинства:
Прекрасное местоположение, в самом центре, все в шаговой доступности. Предоставили бесплатно номер повышенной категории. В номере чайник, кофемашина, принадлежности для чая и кофе, фрукты, халат, папочки. Вежливый персонал, чисто, хороший завтрак. Интересный ресторан на крыше, но вход только через крышу по улице, что зимой не очень удобно.
Недостатки:
Нет такого
Севв
28.03.2019 20:21
Достоинства:
Цена соответствует качеству. Отличное месторасположение.
Недостатки:
Мелочь, но входная дверь в гостиницу цепляет за косяк. Никаких усилий по ремонту за три дня.
Andrey
28.03.2019 14:33
Достоинства:
Засели раньше , спасибо
Недостатки:
Пустой холодильник в номере гостиницы Мариот это не солидно ..
Елена
28.03.2019 02:41
Достоинства:
Номер чистый и уютный. Персонал вежливый и компитентный. Заселение прошло быстро и комфортно.
Elena
25.03.2019 06:24
Достоинства:
Большое спасибо за прекрасный отдых. Вид из окна на кремль, правда боковой, но все равно приятно. Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал очень вежливый, готов решать любые проблемы.
Diana
24.03.2019 18:49
Достоинства:
Отличный персонал, который шёл на встречу во всех просьбах.
Недостатки:
Хорошие номера и отличное расположение.
Olga
23.03.2019 14:45
Достоинства:
Очень профессиональный персонал, учли все наши пожелания
Недостатки:
Все отлично
Алексей
19.03.2019 22:50
Достоинства:
Плюсы - расположение, кровать, wi-fi, цена, ночью тихо и темно, ванна, температура воздуха в номере,
Недостатки:
Былого лоска уже нет, все чуток потертое, дверь в ванную не фиксируется, невнятные каналы по тв
Артем
19.03.2019 16:45
Достоинства:
Бесплатное раннее заселение. Чистота в номере. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Отсутствие халатов. Плохая шумоизоляция номеров
Ekaterina
14.03.2019 16:25
Достоинства:
Очень дружелюбный Отель, позвонили накануне поездки, спросили пожелания, учли все, что мы просили - организовали ранний заезд и поздний выезд, номера рядом. Местоположение прекрасное - из окон виден Кремль, везде пешком можно дойти. Очень хороший завтрак, разнообразный, с возможностью заказа дополнительных блюд, много фруктов. Номер просторный, кровать удобная, все чисто. Однозначно рекомендую. Вечером можно поужинать на террасе на последнем этаже с видом на Кремль или в ресторане Стейк-Хауз. Еда хорошая, обслуживание тоже. Приятным бонусом был за ужином бокал шампанского для женщин в честь 8 марта и живая музыка.
Недостатки:
Почему-то при заезде в номере все было для одного человека - тапочки, принадлежности для ванны, вода. Не было халатов. Очень быстро принесли все по запросу. Но впечатления это не испортило. Отличный отель.
Юлия
13.03.2019 22:19
Достоинства:
У отеля отличное расположение: достопримечательности и казанский «Арбат» - в пешей доступности. Уютные, достаточно просторные номера, чисто, все относительно новое. Отличный сервис у службы размещения: мы приехали в 11 утра, нас сразу же заселили, хотя чекин с 14, на следующий день без проблем продлило номера до 14:00 (поздний выезд). Девушки на ресепш бесконечно вежливые, доброжелательные и предупредительные.
Недостатки:
Рестораны в отеле не очень. В целом, не сказать, что плохо: завтрак - вообще шикарный, но основное меню достаточно скудное, причём блюда повторяются в меню «Террасы» и в меню The Steakhouse (только в последнем они почему-то дороже, как и такие же как в Террасе вина). Официанты забывчивые: в террасе нам забыли принести кофе, в Стейкхаусе - воду. Возможно, потому что они там работают сутками: за сутки нашего пребывания на нашем обеде, ужине и завтраке на следующий день, были одни и те же официанты.
Igor
13.03.2019 16:36
Достоинства:
Понравилось практически все - вежливый персонал, уютный ресторан, вкусные завтраки, удобный просторный номер, великолепное расположение отеля и очень удобная городская парковка в 100 метрах от входа в отель.
Недостатки:
В нашем номере не было ванной (хотя в описании при бронировании была именно ванна), была довольно удобная душевая кабина. Лично мне было вполне комфортно, а вот жена была немного расстроена отсутствием ванной.
Captainj
13.03.2019 11:33
Достоинства:
Отличное расположение с видом на кремль. Вежливый персонал. За день до прибытия позвонили и уточнили все нюансы. Запах в коридоре, как в отелях на морях! Сразу расслабляешься и думаешь только об отдыхе!) Кто хоть раз был на море(заграницей), поймет о чем я говорю) Я не знаю, может у них специальный баллончик освежителя воздуха с этим запахом) или это какой-то заговор отелей, чтобы пользовались чистящими средствами только одной марки)
Недостатки:
Приехали на машине. Своей парковки у отеля не оказалось, рядом находящаяся подземная парковка не работала вовсе. Благо был праздничный день, и как оказалось в праздники и воскресенья парковка в городе бесплатная. А вообще-то, отель уровня, что на парковку платную не жалуются, так что к отелю претензий нет.)
Maxim
13.03.2019 06:51
Достоинства:
Отличный отель. Завтраки не брали, оценить не могу.
Недостатки:
Скудное меню ресторана "Терраса". Номера на первом этаже с видом на кирпичные стены маленького дворика.
Алена
12.03.2019 04:47
Достоинства:
Отличное расположение! Кремль и монастырь в шаговой доступности. Хорошие кровати и завтраки.
Недостатки:
Все понравилось
Olga
11.03.2019 17:52
Достоинства:
Хорошая большая кровать с хорошими подушками и мягким бельём. Большая площадь номера.
Недостатки:
Нет халатов.
Anna
11.03.2019 10:17
Достоинства:
Удобный и уютный номер. Большое спасибо персоналу - все очень вежливы и внимательны.
Недостатки:
Очень душно. Видимо, плохая вентиляция. Дышать можно только при открытых окнах.
L'axander
11.03.2019 04:10
Достоинства:
Это Мариотт, хоть и четырехзвездочный. Соответственно, вы получаете очень комфортный номер. Очень. В нем уютно, чисто, просторно, хорошая кровать и прекрасная ванная комната.
Недостатки:
Разочаровал персонал. На ресепшне работники были приятными через одного. Возможно, у половины день не задался. Та же проблема в ресторане. Поразила абсолютно невежливая официантка. которая удивительно медленно и с недовольным лицом реагировала на любые просьбы (причем не на завтраке, а когда я пришел потратить на еду свои кровные денюжки). Завтрак, кстати, тоже очень не ахти. Всего вроде бы много, но все не вкусное. Начиная кашей и заканчивая картофелем в разных видах. Возможно, Мариотт проповедует здоровый образ жизни, но в большинстве блюд нет ни грамма соли или сахара. Уходишь здоровым, но неудовлетворенным.
Katsman
10.03.2019 20:23
Достоинства:
Расположение, сервис внутри отеля, номер, ресторан, завтраки
Недостатки:
Отсутствие wf втечении суток, отсутствие уборки прилигающей территории: скользко и опасно, войти и выйти из отеля в одиночку было невозможно.
Mitrich77
10.03.2019 19:33
Достоинства:
Месторасположение 4.99 баллов из 5. Завтрак шикарный. Номер большой и просторный, телевизор не самый маленький, персонал мегадружелюбный, в комнате номера тихо (в ванной соседей слышно), ресторан с нормальной едой на 1 этаже.
Недостатки:
За дверью отеля жизни нет. Снег и лёд не чистили всю зиму, наверное. Почему отель не может оплатить 1000р дворникам для очистки тротуара-тайна. До такси дойти 10 метров - жесть. WiFi настроить так и не смогли-что на андроиде, что на айфоне.
Vladimir
10.03.2019 17:10
Достоинства:
Завтрак нормальный но в целом работа ресторана нуждается в улучшении! повар явно не соответствует уровню отеля
Недостатки:
Качество обедов
Mariya
10.03.2019 09:41
Достоинства:
Возможность оформить ранний заезд и поздний выезд, комфортный номер, есть все, что нужно, удобное территориальное размещение. Я выспалась и отдохнула
Недостатки:
В номере немного прохладно, но обогреватель решил вопрос
Ivan
10.03.2019 02:56
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал. Екатерина Румянцева - сотрудник службы приема и размещения - помогла решить проблему с номером, по первому запросу подобрала новый более тихий номер, чем тот, который был предоставлен изначально. В целом соотношение цена/качество на хорошем уровне. Номер чистый, кровать удобная, в номере есть все необходимое + чай, кофе, набор для ухода за обувью и т.п. Завтраки на приемлемом уровне. Месторасположение очень удобное, до улицы с барами и ресторанами 5-10 мин пешком.
Недостатки:
В гостинице проблемы с шумоизоляцией номеров. Изначально достался очень шумный номер (232), потом, благодаря оперативной помощи сотрудников, номер поменяли. И все же конструктивные особенности гостиницы приводят к тому, что в любом номере слышно, что происходит в соседних. Иногда это действительно мешает
Oleg
09.03.2019 08:10
Достоинства:
Очень удачное расположение. Близко до всех основных достопримечательностей
Maria
09.03.2019 07:26
Достоинства:
Очень приятный персонал, расположение рядом с Кремлем. Супер завтрак))
Вдовин
05.03.2019 21:45
Достоинства:
Удобное расположение. Есть на крыше кафе. С крыши открывается вид на кремль. Правда, в большей степени на стену кремля.
Недостатки:
Был зимой, и не вся крыша очищена от снега( Из-за этого вид на кремль только с одной точки.
Elena
05.03.2019 02:34
Достоинства:
Заселение быстро, вежливо, заботливо. Очень четко работала группа регистрации. Спасибо. Номера чистые, уютные, теплые, с отличным видом.
Недостатки:
Меню в стэйкхаусе. Вкусно, но не разнообразно по блюдам. Ели практически одно и тоже Каждый вечер. Очень чувтвовалось, что в последний вечер готовила другая команда, Подача была более интересна, вкус блюд веселее.
Zarina
04.03.2019 21:32
Достоинства:
Отличный комфортный номер. Я хорошо выспалась, потому что в номере было тихо и темно. Очень дружелюбный персонал, который согласился распечатать мне на ресепшене мои документы.
Недостатки:
Не работала вытяжка в ванной комнате. Я не сразу сообщила о проблеме. Но когда сообщила, номер проверили и установили, что починить вытяжку быстро не получится. Предложили заселиться в другой номер, но я сама отказалсь. Уверена, в другом номере не было бы подобных проблем.
Elena
03.03.2019 06:35
Недостатки:
Лифт, для использования которого нужна карточка от номера. Дети часто забывают карточки и возникают проблемы.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Общественная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 350 за день. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Терраса
-
-
Доступность
- Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
- Низкая раковина
- Туалет с поручнями
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
-
-
Питание и напитки
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Снэк-бар
- Бар
- Ресторан
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт (оплачивается отдельно)
- Трансфер из аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Банкомат на территории отеля
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
- Бизнес-центр
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Мини-маркет на территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
