Отзывы Cosmos Hotel, 2 звезды

Персонал. Не говорит по-английски, не здоровается. Они просто лежали в холле на диване целыми днями и ничего не делали. Номер ужасный. Везде были паутины, еле объяснили, чтобы их убрали. Постельное белье было грязным изначально. Проженная сигаретами мебель и постельное белье. Вся мебель очень грязная. Холодильник не работал и оттуда сильно воняло. Кондиционер протекал. Когда мы приехали, они видимо не были готовы к нашему приезду и парень просто взял, отодвинул кровать на пол метра и кинул на пол полотенце, потому что кондиционер протекает. Окна не закрываются плотно. У нас закончилась туалетная бумага и они очень долго ее не приносили. В номере очень темно, одна тусклая желтая лампочка, вечером ничего не видно. Это самый ужасный отель в моей жизни. Номер был 402. Не бронируйте тут номер!! Мы за 3 ночи чуть с ума не сошли, на оставшиеся две ночи взяли другой отель.

Плохо работал смыв в туалете. Плохо закрывалась дверь в туалет задевала раковину. Персонал отказался выдавать чек об оплате отеля.

Не смогли продлить проживание,все было занято,хотя накануне обещали продлить,но с другой стороны это говорит о большом спросе на этот отель

Хочу оставить отзыв об отеле Cosmos (две звезды). В узких коридорах темно. Оба предложенных номера грязные, стены в пятнах грязи и масла, пыль клубами повсюду, множество мелких муравьев, клопы в постеле, грязный унитаз. Шкафа в выбранном номере не было. Одежда лежала в сумках и на постеле. Уборку проводили по многочисленным просьбам, очень плохо и нехотя, пол, посуду и санузел не мыли. В стирке украли дорогую рубашку, испортили белую футболку. Про вид из окна молчу. Площадь номера около 10кв.м. На 8 день украли русские деньги (доллары сдали в сейф на рецепшен), около 6000 руб. Никто разбираться не стал. Нас ждал ответ I'm sorry. Учитывая перечисленное было решено съехать (ибо покусанные клипами конечности уже было стыдно и страшно лицезреть). Деньги вернуть отказались (около 100$). Звонок в booking результата не принёс. Нам было попросто отказано в какой-нибудь помощи. Обворованые, в ужасном настроении от путешествия мы самостоятельно нашли номер в отличном отеле за чуть большие деньги, но с завтраком.

Без подсказки найти отель сложно. В Google информация не совсем верна. Усиленно пытались "впихнуть" вместо номера "de Lux", номер "улучшенный", убеждая,что это,то за,что я платил. По размерам номеров ложь в обоих случаях - ни заявленных 30 м.кв., ни 26 метров там НЕТ, максимум 20 м.кв. Хотя номера неплохие. Но от вранья остался неприятный осадок.

Нет окна на улицу! АААА!!!

Категорию номера дали меньшую, чем бронировали( из-за тета) , а первые два дня жили вообще в ужасной комнате. Уборка это вынос мусора и застилание постели тем же бельем. Сан техника держалась на честном слове и протекала. НО! как сказали наши друзья - это же Вьетнам! ))) В целом за эти деньги вполне нормально. ))

Было немного душно, небольшое окно не справлялось с вентиляцией

Были в январе 2016 - по соседству идет стройка новой гостиницы, с утра забивают сваи, очень шумно. На первом этаже весы, на которых взвешивают белье при сдаче в стирку, явно врут ( показывают больше, чем есть). Одна и та же сумка на этих весах и в аэропорту отличалась по весу на килограмм. Персонал по-английски говорит очень слабо.