Отзывы Cosmopolitan Hotel, 3 звезды

Маленькая душевая

Моя жена попросила убраться в номере не днём, а раньше. Отель предложил на время уборки побыть в другом номере. Отель без предупреждения взял деньги за дополнительную уборку, которой не было. И полную стоимость за номер, который дали на время уборки. На мое письмо о проблеме даже не сочли нужным ответить. Ресторана нет. Завтрак – просто холодильник, ничего горячего нет. Отель не понравился.

В номере было очень душно、не помогало даже отключение отопления. Спать из за этого было некомфортно. В номере нет ни холодильника ни чайника. Из за стеклянных дверей нельзя ни умыться 、ни зайти в туалет、не осветив при этом комнату. Т.к ребенок уже спал、 пришлось использовать фонарик чтобы зубы почистить. Хотя номер семейный、останавиваться с ребенком на мой взгляд не очень удобно. Для двоих отличный вариант.

НОМЕР ОЧЕНЬ НЕ ОБЫЧНЫЙ ,ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО, ЧТО НЕТ ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ В ДУШЕВОЙ СЛЫШНО ВСЕ ВПЛОТЬ ДО ОТРЫВАНИЯ ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ. ПРИ ПРИНЯТИИ ДУША ВЫТЕКАЛА ВОДА В КОРИДОР. .ТАКЖЕ НЕТ ЧАЙНИКА И ЧАЙНЫХ ПАР ,НЕТ ХОЛОДИЛЬНИКА У НАС БЫЛ РАННИЙ ВЫЛЕТ В 6 А ЗАВТРАК В 7 НЕ СМОГЛИ ПОПИТЬ ДАЖЕ ЧАЙ ЭТО НЕ УДОБНО.

Когда приходили в сауну, там было не больше 60 градусов, особо не согреться, да и сотрудник отеля нам не помог, пришлось разбираться самим, надо просто установить температуру, но таймер перезагрузить, только это помогло.

На завтраке нет горячего вообще. Даже яичницы... Душ отделен от остальной комнаты только стеклянной перегородкой, для сухой одежды и полотенец один крючок. Раковина в коридоре.

Парковку для гостей можно сделать по более приятной цене. Только завтрак, даже кофе и снеков нет

Халат и тапочки по запросу, в номере нет холодильника, нет как такового шкафа, кофе вы можете попить только на рецепшене и за деньги, весь спа это маленькая сауна и еще более маленький джакузи на улице.

Единственный минус - нет в номере небольшого холодильника. Если хочется на рынке заранее купить вкусные подарки - увы.

Было бы лучше если на завтрак подавали подавали говядину, а не только свинину.

Нет холодильника в номере

Завтрак не стоит 13 евро, лучше сходить в кафе

Пожалуй, только завтрак. Не сильно разнообразный, но для трех звезд вполне приличый

Сумму с карты списали 2 раза,деньги не вернули!

Может быть стоит предоставлять тапочки и халаты и приобрести сейфы в номера? Но это уже за другие деньги:-)

До аэропорта на транспорте ехать около часа из-за пересадок. Окна на стройку, но нам не мешало, т.к. был выходной. Завтрак слишком дорогой, не брали. В целом в отеле нет ничего такого, чтобы ночь стоила больше 100 евро.

Везде лестницы, даже на пути к лифту)). С коляской очень не удобно, да и с чемоданами тоже.

При заселении оплатил картой своё проживание. С утра был ранний вылет, в 5 утра приехало такси, консьерж вновь попросил совершить оплату, мотивируя тем, что номер оплачен не был. Показал подтверждение транзакций по карте - его это не убедило. Настойчиво попросил оплатить ещё раз, пообещав разобраться и вернуть деньги если их банк подтвердит наличие первой оплаты. Оплатил, вернулся домой, взял выписку банка - оплаты две. Пишу письмо на возврат денег.

Может быть стоит предоставлять тапочки и халаты и приобрести сейфы в номера? Но это уже за другие деньги:-)

Довольно скудный завтрак, даже по европейским меркам.

Очень маленький гараж и парковка во дворе - если вы на большой машине, то готовьтесь к тому что её придётся поставить на городскую платную парковку (минут 5 пешком). Нет кондиционера в номере. Рядом с отелем строят новый дом - так что в будни будет шумновато.

В отзывах писали, что рядом стройка, это не стройка даже, там скорее ломают дом, но шума я не слышала, хоть окна у нас выходили именно в ту сторону, но вид не из лучших. Мы были зимой, поэтому не напрягало, не в окно приехали смотреть, но всё же...эстетам может не понравится. Завтрак так себе. Взрослые найдут что съесть, а вот ребенок у меня уходил голодным.

Завтраки однообразные и нет горячих блюд таких как яичница или сосиски

В номере обои были такого жуткого качества, не понятно что с ними делали. В номере было так накурено, что пришлось проветривать часа 2 и то не помогло, хотя номер для некурящих.

Нет такого

При заселении оплатил картой своё проживание. С утра был ранний вылет, в 5 утра приехало такси, консьерж вновь попросил совершить оплату, мотивируя тем, что номер оплачен не был. Показал подтверждение транзакций по карте - его это не убедило. Настойчиво попросил оплатить ещё раз, пообещав разобраться и вернуть деньги если их банк подтвердит наличие первой оплаты. Оплатил, вернулся домой, взял выписку банка - оплаты две. Пишу письмо на возврат денег.

Везде лестницы, даже на пути к лифту)). С коляской очень не удобно, да и с чемоданами тоже.

ужасный WiFiрядом стройки и будет шумно. Хоть они и говорят, что у них окна с шумоизоляцией, но отсутствие кондиционеров в номере будет мешать вам спать с закрытыми окнами (хотя если нет жары, то нормально)

Шумно при открытых окнах, но если окна закрыть, то сумасшедших футбольных болельщиков (в соседних кафе) не слышно совсем. В последний день вместе со сменой постельного белья "утащили" мою пижаму и носочки. Придется вернуться в Мюнхен за ними )))))))

Слышен шум с улицы

До аэропорта на транспорте ехать около часа из-за пересадок. Окна на стройку, но нам не мешало, т.к. был выходной. Завтрак слишком дорогой, не брали. В целом в отеле нет ничего такого, чтобы ночь стоила больше 100 евро.

Мой отзыв будет отрицательным. Являясь очень активным путешественником, в том числе через букинг, пишу впервые столь отрицательный отзыв, тк с таким сталкиваюсь в первый раз.У нас было путешествие по Германии, бронировали несколько отелей в разных городах.Данный отель выбрали из-за хороших отзывов, близости к метро и наличия хорошего интернета.Отель маленький, располагается практически в центре Мюнхена, до центра можно спокойно прогуляться пешком. Метро буквально в двух шагах. Сам отель расположен на крошечной улочке, вдоль которой расположено много магазинчиков. очень важно - рядом с отелем идет стройка, я думала, что она уже закончилась - нет и это на долго, там полностью снесли дом. По утрам на улице очень шумно, а тк в номере нет системы кондиционирования, то рекомендую брать беруши. В принципе все это нас не смущало. В номере хорошо работал Wi-Fi. Так же в отеле есть парковка (нам она была нужна), но парковка подземная, тк большая машина в лифт не поместится. Платная - 14 евро/сутки. Номер приличный, хоть и не новый. Сантехника, конечно, печальная, но чисто. Завтраки мы не брали, на мой взгляд они дорогие, мы кушали в соседних булочных и кафе. Выходило в 2 раза дешевле.Теперь о причинах нашего недовольства. Претензия у нас связана с деньгами.При бронировании отель предоплату с карты не списал. Когда мы выселялись счет был больше, тк мы еще оплачивали парковку за 5 дней, мини-бар и тд. Так вот барышня на ресепшене провела мою карту дважды. Сначала они списали залог (размер залога равнялся сумме счета, а не бронирования!), потом саму оплату. Затем, когда я начала возмущаться деньги с залогом вернулись на карту. Со спокойной душой мы направились в Берлин. Каково же было мое удивление, когда через 2 дня отель еще раз списал сумму за проживание.С отелем вели переговоры и мы и букинг, но все безрезультатно. Прошел почти месяц, деньги так и не вернулись. По факту они заблокированы и ждать нужно 30 рабочих дней.

Парковка не позволяет парковать внедорожники.

Отель ужасно старый, ободранные обои, потрескавшаяся сантехника в желтых и черных пятнах, на потолке в ванной огромное черное пятно, пожелтевшая плитка. На завтраке закончилось молоко, попросила официанта принести, ушел, вместо него из кухни выскочила тетка в очках, со злым видом потрясла бидон, выдавила остатки молока, грубо спросила; "Достаточно?" и ушла. Такое впечатление, что я просила у нее икры с шампанским, а не стакан молока залить хлопья ребенку. Кроме того, видела как другие гости отеля тоже обращались с просьбой вынести закончившиеся на завтраке продукты, которые никто добавлять не спешит, по принципу - доедайте то, что есть. в

По ошибке списали при резервации сумму за номер два раза, деньги вернули.

Отель Очень скромный, скорее для непритязательной молодежи, при этом цена в период Октоберфеста была нереально высокой для такого уровня.

Вместо описанных 2 балконов,был предоставлен вид из окон на грязную крышу!Скудный завтрак и на редкость не приветливый персонал в месте приёма пищи.

Строительные работы в соседнем доме с 7.00...

интернет работал с перебоями. Завтрак в 10 евро, в то время как в соседних кафе можно позавтракать дешевле и разнообразнее.

На первом этаже лифт останавливается между этажами и чемоданы приходится поднимать или спускать по лестнице.В некоторых номерах может быть шумно, поскольку рядом идет строительство.

Всё-таки довольно шумно, как из-за стройки рядом, так и из-за дороги под окнами.

на завтрак, из приготовленной пищи только вареное яйцо.

Стройкапод окнами, которая начинает шуметь с 7 утра.

Завтраки более чем скромные(((