Отзывы Cosmo Hotel, 4 звезды

Есть один небольшой минус - это плохой интернет. В лобби ловит на ура, но вот в номере постоянно пропадает соединение.

Метка на карте не соотвествует нахождению отеля отель справа где старбакс кофе

Строили дорогу в эти дни, было очень грязно и шумно. Не повезло. И постоянно , по ночам громко играет музыка в соседнем отеле.

Интернет работал очень плохо, чтоб подключиться пришлось дважды спускаться с 8 этажа вниз

Единственный недостаток у отеля в том, что у большинства номеров нет окон, это напрягает конечно. Но есть и плюс - никакого шума с улицы и насекомых. А еще неудобно если живешь в номере не один, но курит только один - надо или вдвоем спускаться на улицу или же сидеть в темном номере, так как лифт не поедет на нужный этаж без карточки от номера, а выдают ее в единственном экземпляре

В коридоре капала с потолка. Жили три дня и три дня капало.

И у этого отеля 4 звезды?стесняюсь спросит за что??? Единственное что безоговорочно понравилось это месторасположение. Но опять же в этом районе отелей предостаточно... Итак,а началось все с того,что Рейс задержали,и поэтому добрались к отелю мы вечером(около 19.00-19.30). Поднимаемся на ресепшн,проверяют бронь,все ок и говорят,давайте оплату!ладно,хотя оплата обычно по окончанию отдыха...назвали сумму в ринггитах,прошу перевести в $,поскольку местной валюты ещё нет,была мелочь ,которую потратили на проезд. И тут выясняется что доллары отель (4 звезды!)не принимает и не меняет. Идите говорят поменяйте деньги и возвращайтесь !ладно,пошли,все банки поблизости закрыты,возвращаемся в отель,предлагаю дать долларами ,а на след. утро поменять и оплатить. Нет говорят!"милая" ресепшионистка Николь,"любезно" предложила мне вызвать такси ,что б я скаталась (естественно за свой счёт) в район Bukit Bintang ,ведь с ее слов там меняют аж до 3 ночи. Короче погуляв ещё по окрестностям все таки нашли обменку. Т.е получается если б мы ещё позже приехали,ночевали бы в лобби отеля ?? Заселились в номер,ненадолго! В нашем номере (бронировала Делюкс )откровенно воняло общественным туалетом!! Поменяли номер,там такой проблемы не было ,правдо было очень шумно от соседней дискотеки. На момент звезда в ванной комнате были открытые гель для душа и шампунь. А после уборки на след день принесли всего одно полотенце! Еще были мелкие моменты неприятные ,но их уже описывать не буду. Короче отель посоветовать никак не могу!

Вай-фай пропадал несколько раз. Приходилось спускаться на рецепцию за новым паролем

При заселении выяснилось ,что завтраки не включены ,странно как то получилось , на букинге я включал их , и в распечатке они были отображены ,но она была на русском и мальчик на ресепшне все время твердил no breakfast in this room. Но предложил типа проапгрейдить номер на более лучший и с завтраком. Это стоило мне дополнительных ~100 ринггит. В общем я был уставший и не стал сильно спорить . Хотя считаю ,что косяк букинга ,либо коммуникации между букингом и отелем, раз на старте тебя обламывают с уже вроде как оговоренными условиями и предлагают другие с доплатой (( . Так что другим советую иметь распечатку на английском ,чтобы при заселении не было недоразумений. Потом ,когда уже заселился ,мне снова позвонил мальчик с ресепшна в номер и начал мне объяснять ,что я якобы недоплатил ему 100 ринггит при расчете. У меня хорошая память и я ему рассказал все детали расчета ,так как я помнил какими купюрами и в каком количестве я отдавал ему в руки. Потом он также вспомнил и сказал все ок . Может рассчитывал на то ,что я уставший и не стану спорить и отдам ему еще сотку ?? Я потом спустился в холл и еще раз подошел к нему и предложил разобраться. Но тут он уже включил заднюю и стал извиняться за недоразумение. В общем тоже весьма неоднозначная ситуация для отеля с рейтингом в 4 звезды . Дали два талончика на велкам дринки в лобби баре , мальчик объяснял ,что могу там выпить коктейли либо пиво. По факту оказалось только безалкогольные напитки типа кофе либо кола/тоник/спрайт. В общем не настолько уж страшная ситуация ,подумал что не стоит по этому поводу начинать какие то выяснения, попросил кофе,второй раз не пошел. Больше меня никто не беспокоил .

При оплате картой берут дополнительный процент, не оговорённый ранее.

Очень странный душ и туалет.

Отсутствие окон, но это терпимо и влажность из-за душа за ширмой в комнате.

Правда абсолютная по поводу плохих завтраков. Для нас они были ужасными. Сначала мы думали, что пишут привереды, весь всегда можно выбрать хоть что-то по душе. Но не в этом отеле. Из каш- рис, плавающий в воде. Омлет не рискнули попробовать, т. К. Он был жидкий. Сухой рис со специями. Спагетти не смогла даже попробовать из-за непонят запаха. И лишь круасаны можно было взять к чаю. 2) выбрали номер с окном, ночью до 2-х пришлось слушать дискотеку в пристроенном здании. На вторые сутки ее не было просто из-за дождя. Короче , 2-й раз его не выберем

За исключением слегка "перестаравшегося" кондиционера за завтраком (этим страдают все жаркие страны) понравилось все!

Номера эконом - без окон, на букинге инфы об этом нет, в целом отель очень хороший

Завтрак невкусный.