Отзывы Core Hotel Benoa, 3 звезды

Отказали оплатить за проживание картой Viza. сославшись на сломанный терминал, пришлось снимать наличные в банкомате

1. Грязное бельё ( в отель заехали ночью, легли спать-на простынях ощущался песок. Кипишевать не стали так-как после 25 часового перелёта сил уже не было. После сна в ванной были в шоке от полотенец-помимо того,что они застиранны до состояния ветоши,все они были в огромных пятнах. Пляжные полотенца в таком же состоянии ). 2. Завтраки не берите ( американский-это варианты из из одного яйца 🥚+ сосиска ( я тоньше никогда не видел). Индонезийский-это доширак. ) Слева от отеля магазин где это всё можно купить а в номере есть чайник и холодильник. 3. Брали номер с видом на океан-это удовольствие на любителей .,ведь долго любоваться этим видом у Вас не получится так как на балконе установлен компрессорно-конденсаторный блок кондиционера и помимо того, что на улице +30 на Вас ещё дует хорошей струёй воздух температурой +50. Думаю это техническое решение на всех балконах данного отеля.

Очень скудный выбор завтраков. Бассейн скорее для декора, чем для отдыха (маленькая территория и, соответсвенно, мало лежаков).

Ощущение запущенности и пыли везде, плохо убранные номера, такое ощущение , что пол не мыли неделями, столы не протирали от пыли. Нет горячей воды, очень слабо работал кондиционер, спать в духоте тяжело. И плохие подушки , такие огромные, что подбородок достаёт до груди, спать на таких не возможно

Завтраки очень маленькие, ненаедаешься. Нет сада.

Из минусов ,пожалуй только кондиционер ,который не очень охлаждал ночью спать душновато(но на вкус и цвет как говорится)

Уборку номеров хотелось бы получше,а также рядом стройка,но все это забывается при виде на закат.

Грязный номер. В первый день убиралась сама. Грязное постельное белье, не спали в итоге под одеялом. Вся в пятнах,стены в пятнах, грязный пол, канализацией первый день пахло, но потом все прошло. Занавески пора уже стирать тоже. Заклеить бы мебель где отклеелась верхняя часть все

Шум с улицы

Завтраки обычные. Если кому-то нужны изыски вам не сюда.

Индийская кухня в отеле, пора постирать шторы и почистить мебель и помыть стены и полы! Нет свежевыжатый соков. Оплату за весь период берут сразу при въезде , берут залог за ключи. Ребёнку покушать не чего, все острое.

Жила а этом отеле второй раз. В прошлом году было чище. Индийская кухня, кушать холили в другой отель.

Грязные полотенца и были жёлтые пятна на потолке в номере.

Номерам давно требуется ремонт - на стенах пятна и трещины, на потолке подтёки, в ванной течет душ и мебель достаточно повреждена. Белье нельзя назвать чистым, как и уборку номера. Но что более важно - мы не спали все 3 ночи из-за очень громкой стройки под окнами с 6 утра и из-за собак, которые беспрерывно лаяли под окном с 10 вечера и до 6 утра все 3 ночи. При обращении ночью к персоналу и просьбе что-то сделать, они говорили "Какая собака? Мы ничего не слышим", хотя весь отель слышит.

Снятие комиссии 3% при оплате картой.Плохой завтрак

Дорога возле гостиницы , утром можно застрелиться

Сантехника не работала , унитаз не смывал , а просто набирал воду со всем содержимым. Бассейн не работал , мебель вся отслаивается. Влажной уборкв номере небыло очень давно.

Минус один ,отель находится возле оживленной трассы

Очень Шумно от дороги , душно и пахнет не приятно от того что не включают кондиционер просушивать помещение, затхлый воздух. Но я была без детей, и только 1 ночь. Проветрила, включила кондиционер пока гуляла вечером, стало лучше.

1. служащие не могли не знать про проблему с унитазом... и тем не менее селят туда людей... они вызывают мастера, он типа чинит, уходит, 3 раза сливается нормально, потом все по новой. мы просили поменять номер. из-за этого нас поселили в 502 (это при том, что этот номер без вида на море, за который мы заплатили дороже) на 1 ночь, пока все не исправят. ничего не помогло. попросили поменять номер на аналогичный, нам предложили опять 502 без вида. тогда муж сказал, чтобы они вернули разницу в деньгах. после этого нам предложили пользоваться ещё 1 день туалетом в 502, а на следующий день переехать в другой номер с видом. как понимаете, отдых у нас был веселый... 2. Не понравилась реакция персонала на все эти события. Вроде нормально общались с нами, улыбались, извинялись, но было видно, что они были недовольны (мол, как это мы не довольны, мастер то сказал что все ок, ещё и номер хотим поменять)... Было неприятно. 3. Завтраки. 4. Подранные местами шкафчики, хоть бы замазали чем-то. 5. Горячую воду нужно включать минут за 7 и только после этого начинает течь тёплая. 6. Сдали вещи в их прачечную, там мне испортили купальник - сломали застежку и погладили утюгом низ, прожгли ткань (не до дыр, но остались следы, одевать его больше нельзя.

Пляж, до которого можно дойти за 5 минут не подходит для купания!!! До нормального пляжа нужно ехать на такси или байке. Расположение непонятное: рядом ничего ни симпатичного, ни интересного нет. В общем, в описании откровенное враньё. Единственный плюс - для трёх звёздочного отеля вполне хороший номер. Завтрак тоже плохой, точно не стоит его отдельно оплачивать. Я не понимаю, откуда у этого отеля такой высокий рейтинг??? Отель приемлемый, но не более того.

Запах в ванной комнате.

Неприятный запах из ванной комнаты, появляющийся время от времени, отсутствие полотенец для рук, муравьи.

Нет фена.

Море через дорогу грязное, с лодками и мусором. Купаться там нельзя. Мы ездили всегда на пляж Гегер на такси, туда и обратно, это увеличивает расходы на отдых.

Информация о номерах указана на сайте некорректно! В отеле НЕТ номеров по 40 кв.м!!! Все номера - deluxе, 24 кв.м. В пожеланиях к бронированию - указала 2 раздельные кровати. По факту - такой номер не предоставили!

Можно было бы мыть пол лучше. Мне он всегда казался немного грязным. Кондиционер шумит на балконе. Все остальное супер!

Поверхностная уборка номера

Не нашли бассейн возле пляжа, но особо не критично, тк много ездили с экскурсиями....Когда приехали было неожиданностью ещё процент дополнительный к оплате за проживание .... Почему то нигде не было написано....Тоже конечно не критично, но после долгой дороги хочется побыстрее отдохнуть, а не обсуждать эти вопросы

Уже не совсем новый отель, грязновато. Душ чинили 3 дня. Номера с окнами на дорогу лучше не брать, очень шумно.

Проезжая часть перед окнами фасада

До нормального пляжа необходимо ездить/рестораны поблизости были так себе/ но недалеко находится замечательный торговый центр с множеством ресторанов

Количество полотенец в номере было маловато(одно) на человека) Но если попросить, то дадут ещё полотенце))

Все хорошо. Пляжа нет, но мы об этом знали заранее. До ближайшегт пляжа 7мин на такси Гегер Бич

Океан рядом с отелем непригоден для купания, кругом лодки и прочая утварь. В ванной комнате пахло канализацией, запах был не слишком сильный, но неприятный. пропадал только после принятия душа. Фена нет.

В плане активного отдыха очень тухлый район, до пляжа на котором можно отлично купаться ехать минут 10 на такси или байке. Район туристический, цены на все завышены раза в 3-4. Отель уже начал устаревать, мебель потертая и местами сломанная. Огромное количество муравьев в номере. Не берите завтрак! Он представляет из себя всего 2 яйца и один ломтик бекона, один ломтик помидора и огурца. Фрукты неспелые и невкусные (по 3 ломтика ананаса, арбуза и дыни). Берите с собой фен, он у них один на весь отель и очень слабый. Фишка с бассейном на пляже больше не актуальна, они прекратили сотрудничество с отелем, на территории которого был этот бассейн. Пляжа для купания рядом в пешей доступности нет совсем.

Люди жаловались на плохое давление воды, у нас было хорошее!. Завтрак очень слабый! Три фена на весь отель, на ресепшене утверждали 2 часа, что они заняты. Так как используется другими гостями, через три часа тоже самое отвечали на просьбу забрать , ведь все из гостиницы ушли уже . Уборка номера нашла фен за две секунды , но не ресепшен. В номере в ванной ужасно пахнет канализацией и туалетом местами, возможно от соседей ! Ещё про завтрак - батон и только батон и кусочек масла!

Есть небольшие проблемы с канализацией и трубами, которые, впрочем, решаются очень оперативно.

Лучше немного доплатить, но жить в более красивом и комфортном месте. Бассейн ужасный, номер маленький, в ванной звукоизоляции вообще нет. После обеда море отсутствует, пляж ужасен, инфраструктура на пляже никакая. В ванной пахло сыростью. Общее состояние отеля потасканное. Не соответствует рейтингу.

Первое что напрягло нас не встретили в аэропорту... Хотя мы списались, получили их одобрение и сумму оговорили. Дальше нас селят в номер с видом на деревню, но это оказалась и к лучшему, т.к. номера с видом на море выходят на улицу, где шум смог пыль. Перед нами девушка слезно умоляла сменить номер, т.к. в её номере крыса. Второй удар для меня был когда я узнала что своей территории как таковой нет, а пляжа тем более. Двери отеля выходят на оживленную улицу, и все картинки с панорамным бассейном и пляжем, беседкой - это фото соседнего отеля через дорогу, зайти на его территорию можно, но бассейн и лежаки платные стоят около 1500 руб на человека. Само море довольно грязное по побережью в основном водные развлечения лодки, мотоциклы и прочее. Дойти до нормального пляжа чистого не огороженного буйками от лодок мы за 2 часа не смогли. купались на другом пляже. Позади отеля есть свой бассейн огороженный каменной стеной, в бассейн 1,75м нет даже лесенки чтобы выйти... На мой вопрос администратору где же бассейн как на картинке с видом на океан и бесплатный, она мне ответила - океан бесплатный)))) На улице много кафешек все зазывают, но они все не дешевые. Т.к. рядом 3 дорогих отеля, то и цены решили выставить соответствующие, на качестве еды это никак не отразилось. мы это поняли позже когда переехали в Джимбаран где за пол цены ели вкуснее и разнообразнее. Ну и последний существенный недостаток отеля это завтраки. Вам выдают одни и те же карточки где вы должны выбрать омлет, сендвич или лапшу (типа нашего доширака местный деликатес))) к этому предлагают полузеленые фрукты сок из пакетика и кофе чай пакетированные. Все одно и тоже изо дня в день, для людей не привередливых. В общем то мы взяли этот отель чтобы ездить на экскурсии по острову и в основном только ночевали. Всю прелесть курортного отдыха и пляжного расслабления мы узнали в другом отеле.

Отсутствие возможности для купания и отдыха непосредственно на косе - море грязное, побережье заполнено моторными лодками. Живописные фото этого пляжа не в полной мере соответствуют действительности.

Крыса в номере, сломанный кондиционер

Не критично: завтрак скудный, нет зонтиков на бассейне. На бассейн возле моря попасть сначала не могли - его закрывают в любое время для организации банкетов и торжеств вечером, а потом уже желание пропало. Не касаемо отеля - на пляже купаться невозможно, так как это рыбацкая деревня (помимо наличия отливов на всем острове).

Пляж ужасный, уходили за километр в сторону Нуса Дуа, или ездили на такси. Не заселяйтесь в 208 номер (я попросилась переселить в номер, который выходит на бассейн, так как в 205 очень шумно-выходит на дорогу), там на потолке живет крыса, а за телевизором ящерица, ночью выползали. Крыса ходила по потолку, отражение ее было видно в стекляной вставке для освещения, очень мерзко! Просто комната ужасов!

Единственный небольшой минус - пару раз нас навестили муравьи. Но у нас было средство с собой, и номер каждый день убирали.

До океана, в котором можно покупаться приходится ездить.

Не подумайте, что придираюсь, просят написать минусы - они есть, но отдых они почти не испортили, всего 1 момент - на завтраке у подруги в салате оказалось разбитое стекло (это хорошо ещё она его не проглотила) - это опасно! А если бы этот салат достался ребёнку... Персонал, просто сказал Сорри и предложил принести другой салат... Все тбошлось))) Но сделали вывод, что нужно везде, где готовишь не сам проверять что у тебя в тарелке... Ещё из минусов - в номере клали всего 1 полотенце, для 3 звёзд это мало, и ещё ни каждый день пытались их менять, иногда попросишь давали чистое, а иногда говорили, что полотенец нет, они в химчистке, будут только завтра. Дорога достаточно шумная, если с детьми - просите номер не на дорогу, а на бассейн. Ещё из минусов - пляж напротив отеля есть, но купаться на нем не комфортно, много пришвартованных лодок и корабликов, достаточно мелко и мелкий песок (сильно баламутиться и кажется, что грязно).

Расположение. Отель находится в месте под названием Танджун Бенуа (а не в Нуса-Дуа, как у них заявлено). Это рыбацкая деревня. Достопримечательностей нет. Ресторанов несколько. Магазинчиков мало. Территория отеля- только бассейн. Что бы добраться до пляжа надо перейти дорогу. Номер: номера приличные, кондиционер слабенький, окно не открыть из-за шума проезжающих машин и байков. Персонал на ресепшене не очень приветлив, если идешь из бассейна к лифту в купальнике, то просто в наглую разглядывают, что не очень приятно. При выезде, спросили сколько будет трансфер в аэропорт (который находится не так уж и далеко) зарядили бешеную цену в 200 000 рупий. Мы вызвали Убер и доехали за 45 000.

Рядом дорога, если хотите тишины берите с видом на бассейн!

Пляжа, считайте нет! Невозможно там плавать, так как очень грязно и стоят катера, которые легко могут снестись на вас, поэтому мы плавали только в бассейне.

Можно было бы на завтрак сделать шведский стол

Очччень плохой wi-fi более менее только около ресепшен но и там видеоконференцию не смог вытянуть Постельное белье меняли редко Полотенца для рук не кладут вовсе нужно каждый день ходить и требовать тогда принесут крошечную салфетку) Убирают номера не очень чисто

Панорамный бассейн платный,было обещано бесплатный, постоянно персонал требовал что-либо покупать. Ящерицы бегали по по потолку в ванной. Постельное белье и полотенца ни разу не сменили,хотя даже чаевые оставляла. Шампуни, мыло выдавали со скрипом по просьбе. Вай-фай в номере отсутствовал,приходилось уходить на ресепшен. Не предупредили, что номер (дороже он стоил)с видом на океан выходит еще и на трассу,спать невозможно,шумно,отказались поменять,предложили за дополнительную плату переселить в номер,который стоит дешевле!! Нет своих шезлонгов,хотя заявлено о 1 береговой линии,а это предполагает шезлонги

Чашки были с налетом от заваренного чая, пришлось отмывать самой. Гель для душа, шампунь и даже туалетную бумагу зажимали, не докладывали :) Может, надо было просить.

Нет рядом хороших пляжей

Шумность дороги (номер с видом на море лучше не брать), пляж не приспособлен для купания. Wi Fi на верхнем этаже постоянно отваливается. Завтраки однообразные.

Завтрак скудный

Завтраки. Разнообразия нет! Совсем! Фрукты неспелые. Если номер выходит на улицу, очень шумно!

За 16 дней не меняли постель ни разу!