Отзывы Cookies Hotel, 3 звезды

Убираться приходили каждый день именно в то время, когда мы находились в комнате, даже если нас полдня там не было и висела табличка с просьбой убраться. Мебель вся уже сильно потрепанная, цветовое решение и номеров и всего отеля в целом очень странное на мой взгляд. Один ключ на номер, залог за него 1000 бат. Очень шумный кондиционер. Шумоизоляция ужасная. Если въедут шумные соседи, которые любят не спать допоздна, то вам не повезло. Даже не представляю что происходит в высокий сезон.

В номере есть муравьи,поэтому лучше обработать сразу все карандашом от насекомых.

Бассейн не чистили. Плавал мусор от растений.

Подуставшая мебель, отелю не мешало бы сменить мебель и постельные принадлежности.

Кондиционер ни какой

Ванная комната в 311 номере . Старая выцвевшая зелёная плитка, грязная ванна, тараканы (посетили нас два раза за три дня проживания)))

Все понравилось!

Номера с видом на море они же с дверью на дорогу, что не совсем тихо, а со стороны моря пол ночи гремит музыка с баров( если бы мы отдыхали без детей, то ничего страшного). Номера требуют ремонта и те что подороже и те что подешевле. Этот бы отель да в хорошие руки! Пляж потрясающий чистый, персонал молодцы, вид красивый и для этого ценника можно закрыть глаза на недостатки!!!

На завтраке не вкусный кофе.

Номер,завтрак

Покупали 2 номера, один стандартный, один с сервисом, который был немного дороже, в нем предполагался по описанию чайник и мини бар. Оказались оба номера совершенно одинаковые, не было ни чайника, ни мини бара. Еще в одном из номеров запрашивались 2 кровати, дали с одной, удалось поменять номер только через 4 дня. В номере были маленькие мураши.

Ну не ремонтировать же весь отель и менять мебель из-за нашего коммента;)) интернет повеселее хотелось бы. Хотя - 4g на местных симкартах снимают все вопросы, если по полдня в скайпе на сидеть ;)

Нерегулируемый очень сильный кондиционер в корпусе через дорогу, медлительный персонал при уборке номеров- в корпусе через дорогу всегда являлись после обеда, мешали отдыхать

На завтрак с туристами ест весь персонал: водители,массажисты и другие.Сидят рядом за столом в спецодежде,на спине надписи. Но самое отвратительное,раньше этого не было, я не выспалась!Каждое утро с 6 час.40 мин. до 7 час. 30 мин приходят монахи за едой. Им выносят кастрюли с едой, эта женщина встаёт на колени и каждый монах начинает очень громко петь молитвы.Сколько мы переплачиваем ,если бесплатно ест целая армия людей? Почему за большие деньги туристы не спят по утрам?

Громкая музыка из баров до 1 часа ночи мешает спать. Каждое утро в 06.45 часов гостей отеля будят монахи, которые орут под окнами. Из столовой им выносят бесплатную еду, но кафе для завтраков открывается только в 07.00. Мы гости отеля, мы хотим спать!!! Мы уже дважды останавливались в Cookies и такого не было. Персонал (водители, горничные, массажистки) ходят есть в кафе на завтраки. В обычный зал. Их много и я стояла в очереди за ними за едой. В итоге они выбирают лучшие куски фруктов, это не приятно. Часто не дают полностью комплект туалетных принадлежностей. У отеля два корпуса. В корпусе, где номера подороже (первая линия) кладут туалетную бумагу, а в корпусе на второй линии - только салфетки. И так повторяется годами. Кладите вы нормальные рулону туалетной бумаги всем, неужели жалко? Грязное старое постельное белье в огромных желтых пятнах.

Номер выглядит хуже чем на картинках. Мебель достаточно потрепанная. Были редкие муравьи в номере.Лежаков у бассейна мало - нужно успеть занять с самого утра. У моря лежаки по 30 батт.Нет русских каналов по телевизору - новости с родины иногда хочется посмотреть.

Уборка в отеле оставляет желать лучшего. Ни разу за 2 недели не убирались на балконе.

Сейф просто лежит в шкафу. Злоумышленник может его просто унести. Или переложить в другой номер. Дикие обезьяны могут зайти в приоткрытую дверь в номер и напугать жену или ребенка (второй корпус). Нет бесплатных лежаков на пляже (есть подстилка на песок). Слишком тонкое одеяло. Создашь прохладу в номере и мерзнешь под одеялом. Невысокая скорость WiFi.

Пованивают пляжные полотенца (чужими телами). Брезговал. Не минус а особенность - цвет отеля, холлов (розовый, зелёный).... Немножко не аутентично) "не островно")) рядом есть отельчики отделанные изящно камнем, или деревом.

НЕБОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ С ДУШЕМ И КАНАЛИЗАЦИЕЙ В НОМЕРЕ

Думаю цена несколько завышена.

Бар возле бассейна не работал. Очень шумно работал кондиционер. Дороговато, фонд старый.

При том, что мы оплатили два номера на 14 дней, это немаленький срок и не такие маленькие деньги, при том, что в отеле было полно свободных номеров нашей категории, нам не давали ранний заезд. Очень недоброжелательное отношение! При выезде опять какая-то проблема! С чего-то решили, что наши друзья заехали на два дня раньше и должны доплачивать. Недоразумение разрешилось, но осадок от непрофессионального и недоброго отношения работников рецепшн остался.

Очень неудобные подушки ((

Завтрак средний, хотелось бы лучше.

Во время уборки полы не моют, а подметают. Из-за чего в кровати песок.

Очень старый отель, номера жуть!!! даже страшно было спать, мы жили в 312, кондиционер очень шумный, потолки низкие, очень темные номера, пахнет сыростью. Завтраки так это вообще отдельная история, только яйца, помидоры, огурцы, ананас и арбуз(((( Но как я поняла особо на острове выбрать нечего. Второй раз навряд ли забронирую этот отель.

Не всегда вовремя приносят полотенца как банные, так и пляжные. Вода плохо стекает в душе. Вместо туалетной бумаги непонятные салфетки. Мыла-шампуни и прочие принадлежности - явно в недостаточном количестве. Много розеток у потолка - зачем???Нет электрочайника. Дороговатый отель для 3*. Депозит 1000 батт.

На втором этаже улученные номера меньше чем на первом!нет лифта wi fi тормозит! Шумно если собирается компании на бассейне!прохожие ходят заглядываю в номера-пришлось жить с закрытой шторой( начиная с завтрака до 10 вечера!жизнь в этом местечке затихает в 10 вечера! Макашницы все уезжают(

Ремонт в соседних номерах. Номера в здании через дорогу показались новее и уютнее. Старый и очень шумный кондиционер, который дул прямо на кровать, несмотря на наши попытки его хоть как-то настроить. Много муравьев в номере, заползали даже в кровать. Уборку почти всегда приходили проводить именно в то время, когда мы в номере, хотя мы не так уж много там бывали =)

Очень старый отель, номера жуть!!! даже страшно было спать, мы жили в 312, кондиционер очень шумный, потолки низкие, очень темные номера, пахнет сыростью. Завтраки так это вообще отдельная история, только яйца, помидоры, огурцы, ананас и арбуз(((( Но как я поняла особо на острове выбрать нечего. Второй раз навряд ли забронирую этот отель.

Старый, грязный, не работал слив в туалете, на 2 этаже пришли тараканы и на балконе очень много муравьев. В пик сезона в бассейне очень много орущих детей. Массаж с видом на пляж слабоват. Но в целом жить можно и нужно) за эти деньги все супер)))

Wi-fi был доступен только на ресепшен и в ресторане. Очень неудачный душ в корпусе через дорогу: каждый раз был потоп до двери (плохой слив). Просто отвратительный массаж и салон красоты при отеле. После массажа были все в синяках, в других салонах были в шоке. А в салоне сделали ужасный маникюр и педикюр на школьном уровне, пришлось переделывать самим.

Хотелось бы номер в следующий раз с видом на море)))

Нет лежаков на пляже, очень мало возле бассейна. Полотенца пляжные и в номере старые, рваные. Душ не отделен шторкой, заливает всю туалетную комнату.

В номере полы не мобт только подметают. В ванной комнате совмещенной с туаоетом нет перегородки для душа или шторы. Когда моешься весь пол заливается водой. И подтереть нечем. Пришлось из своего полотенца сделать половую тряпку и подтирать полы в ванной и в номере

Плохие завтраки, Не вкусная еда, драные, замызганные в хлам полотенца, Постельное белье грязно-серого цвета. Ужасный персонал на ресепшн, одежда персонала ресепшн грязная и реально протертая до дырок. Все обшарпано, помещения требуют ремонта, мутная вода в бассейне, Абсолютно не стоит потраченных денег.