Отзывы Cook’s Club Sunny Beach — Adults Only, 4 звезды

Старый отель, все держится на соплях. Свет в ванной включается через раз. в одном прикроватном светильники не было лампочки. Еда отвратительная, дешевые соевые колбасы, самые дешевые сыры. сладкого 3 вида какой то гадости и фрукты. Думали что отели из этой линейки должны быть качеством как Атлас, азалия оказалось что это ужас.

Нет нормальной парковки, бесплатный вай фай с перебоями, в номере за него оплата отдельная, ночью мешает спать диско с пляжа, лежаки и шезлонги на пляже в стоимость не входят

Были в Болгарии впервые, проживали в отеле во второй половине августа, за двухместный номер за 6 ночей в формате all inclusive заплатили 700 $. Предоставленные услуги не стоят свои денег и мягко говоря не дотягивает до заявленного уровня (отель позиционирует себя как 4-звездочный). Когда приехали, стало грустно, потому что отель больше похож на студенческую общагу. Нас очень развеселила имитация ключа-карты от номеров, фото прилагаются. Ниже - то, что не понравилось 1. Номера: - убогий дизайн; - семейный номер с соответствующей кроватью - это две односпальные кровати, сдвинутые рядом, одна выше, другая ниже. При этом, матрас на одной из них установлен нестабильно, качается, что не может обеспечить комфортный сон; - в санузле не работает вытяжка, грязно ,присутствует грибок на полу в углах и на шторке ванной; - в номере имеется выход на балкон, который оформлен в виде сдвижной двери. Эту дверь двигать очень тяжело, супруга не всегда могла это сделать; - номер требует ремонта, в некоторых местах на стенах отсутствует штукатурка. 2. Корпус отеля: - непрезентабельный внешний вид на фоне отелей, которые рядом; - коридоры отеля требуют ремонта, местами плохо постелена плитка на полу, на стенах отсутствует штукатурка; - в фойе отеля отсутствует кондиционирование, что очень негативно влияет на настроение при большом скоплении в помещении жильцов отеля (бесплатный wi fi есть только в фойе, за интернет в номере надо платить отдельно); - оооочень медлительный и скрипучий лифт (мы всегда пользовались центральным). - очень маленькая парковка. 3. Персонал: - невнимательный, врет постояльцам (в день заселения не смогли найти место на парковке. Немного постояли, увидели как с парковки в город выехала постоялец. Обратились на рецепцию с просьбой поставить машину - получили ответ, что если постоялец выехала, это не значит, что она съехала, место закреплено за ней. Пришлось парковать машину в городе далеко от отеля. В дальнейшем при check-out гостей припарковал машину на парковку.

Для детей басеин глубокий.