Отзывы Conti, 4 звезды

Звукоизоляция номеров не достаточна, трудно с парковкой.

Немного старое имущество, хотелось бы больше разнообразия шведского стола...

Заказывали номер с одной кроватью - по факту было две сдвинутые кровати, но спать было достаточно удобно, стык почти не чувствовался. Шторы в номере были грязные, в пятнах. Завтрак очень средний, но голодными не уйдете. За час до окончания завтрака блюда не пополняются, выпечки не было вообще.

Завтраки раз от разу становятся всё хуже и хуже.

Старый номерной фонд. В номерах очень темно - еле светят торшеры и пара светильников. На ковролине много пятен. В номерах и коридоре очень сильно пахнет куревом. Нет бесплатной воды в номере, а в мини-баре только маленькая бутылочка. Плохой набор гигиенических средств в ванной - только мыло и крошечные пакетики с шампунем и гелем, по одному на человека. Халатов нет. На завтраке растворимый кофе! Нормальный приходится заказывать на баре. Вечером также поужинать не получилось - обнаружили объявление, что кухня до 16 часов.

Ковровое покрытие в номере в пятнах. Маленькие по размеру полотенца. В номере мало света /вечером темно даже при всех включенных лампах/.

Недостаточная шумоизоляция в номере

Не было каши на завтраке, для семей с детьми- это проблема.

В номере нет бутылки с водой.

Можно добавить в номер чай-кофе, чтоб гостю ничего не заказывать в номер и не выходить в кафе, и добавить ручку с блокнотом-и гостю пригодится, и обычно на таких вещах делают дополнительно рекламу)

Плохой wi-fi в номере, есть над чем работать администрации

Было очень холодно в номере.

Слишком короткая простынь, которая не закрывала полностью матрас. Дополнительная немаленькая оплата за посещение тренажёрного зала, которая к тому была неизменна независимо от продолжительности занятия (хочешь позаниматься всего полчаса или весь день - плати одинаково). По-моему, странновато для 4-х звёзд. Слишком ограниченный выбор ТВ-каналов.

Общение персонала иногда на грани хамства.

Отсутствует в номере электрочайник

Завтрак довольно однообразный, но все есть, но у каждого личные предпочтения. Во всяком случае голодным не останешься.

Уборка была, но ванную комнату лишь однажды убрали должным образом (я провела в отеле несколько дней). Постоянные проблемы со сливом в раковине. В номере нет бутылки с водой, тапочек, халатов. Завтрак скуден и не дотягивает даже до многих 3*** отелей, в которых мне приходилось бывать. Все элементарные вопросы/советы по вызову такси, по интересным местам в городе, оформлению TaxFree решайте самостоятельно - ресепшн абсолютно безучастен и несведущ. Слишком много энергии, видимо, уходит на улыбки для других граждан ЕС, как уже было описано в одном из отзывов ранее. Благодаря хорошей слышимости, можно развлечь себя прослушиванием диалогов, а иногда и монологов, доносящихся из соседних номеров или коридора.

Не очень хорошо убирали ванную комнату.

Если бы в ресторане быстрее убирали грязную посуду, было бы еще лучше.

Очень плохая звукоизоляции между номерами, Всю ночь перед отъездом не спали!

Неопрятность, грязные флаги, видела таракана

Неопрятность всего

Отель не новый, и в номере были заметны следы эксплуатации (сломана ручка регулятора кондиционера, треснувшая раковина)

Поднять качество и м.б. количество завтраков. В некоторых номерах следует сделать косметический ремонт и разобраться с работой сантехники. Предоставлять кровати в соответствии с бронью - одну двойную, а не две сдвинутые. На мой взгляд, отель тихо переполз с 4 ** на 3**.

Было бы неплохо иметь сейф в номере.

Жарьте больше омлета и блинчиков!)

Нет сейфа. Нет бутылки питьевой воды.

Нет

Парковки у отеля нет, ставили машину просто на улице. Местами обшарпаная мебель, в номере на стене огромная трещина, заделать пять минут, не понимаю, почему этого не сделали. Но это мелочи, жить не мешает. Персонал на ресепшн вроде бы вежлив, но как-то выдает свое негативное отношение. Ни в одной европейской стране мы до сих пор не чувствовали что нам настолько не рады. Мне кажется руководству отеля надо определиться. Если не можете улыбаться русским так же как немцам или французам, напишите что русскоговорящих не размещаете и все, никаких проблем. Но если все-таки вы русских принимаете, а их в отеле на самом деле очень много, то надо как-то иначе к ним относиться. Мы же для отеля клиенты, мы взрослые воспитанные люди, ничего не ломаем, не дебоширим, откуда такое пренебрежение? Удивило, честно говоря...

Интернет работал очень нестабильно (5 этаж). В номерах было прохладно

К минусам можно отнести только недостаток освещения в номере. Верхнего света нет, только торшер и прикроватные светильники.

Нет чайника, пахнет сигаретами, дорогое размещение с питомцами.

Не знаю, все хвалят завтраки, завтра свежий, но обычный, ничего такого, в Польше такие в любой 2* - 3* гостинице, а то и лучше могут быть. Для 4* кофе из бака? Это шутка, наверное, ее и сомнительного качества, как растворимый по вкусу, и я молчу вообще, что завтрак до 10, в 9-40 кофе закончился и никто не налил...

Старая пошарпанная мебель, колотый кафель в ванной, раздолбанный кран в ванне, вода в раковине идет наоборот : включаешь хололную- идет горячая.

За дверью, между стеной и шкафом валялись носки ( вероятно) от бывших хозяев. Так как настроение у нас было новогоднее, то мы решили, что это дед Мороз оставил подарок бывшему жильцу. :)

1.однообразный завтрак , каши не готовят . 2.рускоязычных каналов нет , хотя они заявлены .(были в новогоднюю ночь, смотреть было не чего ) 3. На Букинге отель выложил фото халатов, чем ввёл в заблуждение , они платны . Тапочек тоже нет , хотя заявлено 4*. 5 шумоизоляция слабая, слышно как говорят в соседнем номере и как стучат дверями . Утром открыв дверь , обнаружили остатки еды под дверью напротив - попросили убрать на рецепции , сказали уберут после 12..так и лежал этот мусор ещё часа 2.

Цена

1) отсутствовал проворный механизм (ручка) на регуляторе устройства охлаждения. 2) В ванной комнате на белоснежной столешнице, где установлен смеситель, было пятно от стакана (видно, кто то из прошлых постояльцев имел оплошность поставить мокрый стакан с кока-колой). Элементы сантехники нуждаются в обновлении. И еще это наверное не минус но - ванной комнате установлена ванна !! 3) Номер был заявлен как двухместный с одной большой кроватью, но оказалась - 2 полуторки, и к тому же, ничем не скрепленные. 4) Решетка вентиляции была очень пыльная. Точнее, все полости связанные с вентиляцией, были не в очень чистом состоянии. 5) Это номер был на мансардном этаже, гипсокартонные стены имели трещины. 6) При выходе с номера, кода доставали чип-ключ и устройства - это устройство развалилась (отпала лицевая панель). 7) Звукоизоляция никакая. 8) В общем номерной фонд ушатан прилично *(может нам только не повезло, но на 4* звезды не тянет, кроме лобби). 9) Самое негативное решил написать в конце - вонь с утра от сигарет. Проснулся от этого. Причина, вероятно в том, что соседний номер вроде как номер для курящих (на дверях не было таблички для некурящих). 10) Из всего выше написанного еще один недостаток: соотношение цена/качество. Увы, но 58 евро на двоих за сутки это дорого.

Все устраивает...

Мягко сказать,рядом с отелем не очень симпатично, но это вина не отеля, ведь едем смотреть совсем другие картинки

Отсутствие тапочек

Нет

Первый канал без звука.

Персонал не очень приветливый и ,очевидно, не очень интересуется мнением посетителей. Заказывали одну большую кровать, получили две отдельные. При заселении даже не подумали спросить про номер для не курящих и попали в сильно прокуренный. В номере полумрак, но и без света видно грязные гардины, толстый слой пыли на репродукциях на стене и на обожурах. На потолке паутина! Сантехника протекает и забита раковина. Завтраки нормальные, но постарайтесь прийти пораньше, до 9ти, иначе рискуете остаться голодным, даже если до конца завтрака еще час. Кофе на завтарк - отдельный разговор, спасибо отелю, вспомнил советское детство и ячменный напиток. Отель переживает переходный период от 4 до 3 звезд, хотя сомневаюсь тянул ли он на 4 когда-то. The staff is not very friendly, and obviously not very interested in the opinion of visitors. Ordered one big bed, we got two separate. On arrival we did not even think to ask about a room for non-smokers and got a very smoky. Our room was dark, but even in no light can be seen dirty curtains, a thick layer of dust on the reproductions on the wall. A Spider web on the ceiling! Plumbing runs and clogged sink. Breakfast ok, but try to come early, before 9, or risk being left hungry. Coffee for breakfast - a separate story, thanks to the hotel, remembered the Soviet childhood and barley drink. The hotel is going through a transition period from 4 to 3 stars, although I doubt if it was pulling at 4 once.

Критичных змечаний нет, отель очень понравился.

Wi-fi, в номере 208 очень слабый сигнал, только возле входной двери ловил. Но это никак не расстроило, отдохнули от интернета))

За три дня номер ни разу не пылесосили.

Парковка есть, но она открытая, паркуются все кому не лень, вечером свободных мест нет.

Насчет 4 звезд наверное не дотягивает. Нет сейфа, чайника, приветственной воды. Как писали и другие гости персонал и к нам вломился в 11 утра в номер, на рецепшен ведь есть информация, кто уже выехал, а кто еще не освободил номер!!! Девушка днем 17 декабря на рецепшен была крайне сонно ленивая: очень неохотно оформляла гостей и даже не захотела взять у нас оплату, типа я так занята (оплата занимает секунд 30), приходите потом вечером, и конечно же вечером был уже другой дежурный, парень без проблем и отговорок решал все вопросы гостей. Другая девушка в воскресенье была тоже очень приветлива и любезна.

Разочаровали с парковкой. Мест на парковке весьма ограниченное количество. Пришлось искать место для машины на близлежащих улицах, а это не просто - машины стоят очень плотно. Рекомендую будущим посетителям отеля учитывать данный момент.

Матрас на дополнительной кровати был плох.