29, Protara Avenue, 5296 Протарас, Кипр - отель на карте
Пятизвездочный отель расположен на пляже в центре курортного поселка Протарас. К услугам гостей открытый бассейн в виде лагуны, терраса и разнообразные рестораны и бары. На территории отеля работает фитнес-центр. Все просторные номера оборудованы кондиционером и телевизором с плоским. В распоряжении гостей принадлежности для кофе. В числе удобств ванная комната с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. На круглосуточной стойки регистрации можно воспользоваться услугами проката автомобилей и велосипедов. На территории отеля открыт мини-маркет. Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату. До магазинов, баров и ресторанов несколько минут ходьбы. Расстояние до международного аэропорта «Ларнака» составляет 42 км, до международного аэропорта города Пафос — 150 км. На территории отеля обустроена бесплатная частная парковка.
Приятный отель для неспешного отдыха! Первая линия. Рядом много кафе, магазинчиков. Очень красивое здание. Балконы с шикарным видом на безупречный пляж. Сам пляж - великолепный- море, песок. Номера просторные, светлые. Удобная кровать и подушки. Стильный интерьер в номерах и по всей территории. Приветливый и очень добрый персонал.
Недостатки:
Маленькая парковка для авто. Халаты были порваны. Для 5* - в ванной нет кондиционера для волос, нет крема для тела, нет принадлежностей для чистки зубов. На вторые сутки в номер не поставили воду. Пустой минибар. На завтраке нет зелени, очень мало выпечки, мало видов сыров. В крытом бассейне - ощутимо пахнет хлоркой.
Местоположение отличное. Много места для отдыха - всегда можно найти лежак (ну, естественно, не на траве, но рядом точно). И самое главное - лежаки стоят на достаточном расстоянии друг от друга. В соседних отелях народ как селедки в бочке - локтями друг друга достают ) Вид из номера тоже нам достался хороший, но это доступно гостям, которые платят живые деньги. Тех, кто от туроператора по максимуму селят с видом на парковку на этаже М.
Недостатки:
Мы размещались по категории UAI - смех и грех ) по порядку: 1. Целый день не работал кондиционер (не повезло) 2. Душ в номере больше напоминает лейку от биде ) 3. Кровать, подушки, белье - не айс. 4. Спросили на ресепшене зубные щетки и пасту - нет у них. 5 звёзд - положено, но... 5. Рестораны а-ля-карт - смех и грех. Ходили в китайский - это 3 столика в общей столовке на балконе. Повар не ел китайской пищи никогда. Это было невозможно есть. Хорошо, что буфет был рядом ))) На обед ходили тоже отдельно питаться - на отшибе общей столовки загончик под навесом. Подают мезе. Более-менее, но основное блюдо - пересушенная курица на шпажках. 6. Питание в общей столовке на уровне 4 звёзд Кипрских, а может и хуже. 7. Фен вызвал смех ) сушить им волосы удел терпеливых. Жена не нашла бальзама для волос, но это чисто женская история ) 8. Лифт - долго, душно, мало места. Ходите пешком.
Отель после ремонта выглядит прилично и уютно, но сервис и отношение все портит и еле тянет на три звезды;
Недостатки:
Персонал надменный невнимательный лишь бы отделаться и отмахнуться от гостя. Пляж грязный: грязная посуда, окурки... За использование пустого холодильника и сейфа по 2,5€ в день. Интернет в номере платный. Постельное белье при заезде в номер было все в мужских и женских волосах. Гарантированный ранний и поздний заезд пришлось вышибать через менеджера Букинга! Русскоговорящий Менеджер на ресепшн по имени Соня, лукаво уходит от решения проблем, а потом когда проблема решается через Букинг, мило и бессовестно улыбается -наглая фальшивая Особа! Ужин в ресторане проходит в очень маленьком закутке, где происходит унизительная толчея! Отель после ремонта выглядит прилично и уютно, но сервис и отношение все портит и еле тянет на три звезды;
Еда была на 5, завтрак каждый день один и тот же, но обед и ужин отличные
Недостатки:
Отель максимум 3 звезды, в комнате старые грязные обои, сантехника в комнате старая, При уборке не моют да и отмыть это невозможно, ковры грязные, сейф и холодильник платные, пляжные полотенца меняют 3 раза в неделю
Отвратительный обслуживающий персонал. Не было халата в номере. В номере был не приятный запах сигарет. Попросили поменять номер либо принять меры по устранению запаха, персонал нагло наврали и ничего не предприняли. Коты гуляют по ресторану, персонал зная об этом, не предприняли никаких мер.
Отличное местоположение и завтрак, дружелюбный персонал. Есть 2 русских ТВ канала.
Недостатки:
Номера убитые, все старое, а заплатки на обоях поражают наповал. Ужин слабенький. Халаты в номере разные и без поясов. Сауна совсем маленькая. Требует срочного ремонта!
Хорошее, чистое, голубое море перед отелем, но пляж узкий, и в этот период (зима) грязный. Красивая прогулочная полоса длинной 4 км для пробежек вдоль моря. Нормальный спортзал. Красивое убранство в общих помещениях отеля - холле, террассы и тд.
Недостатки:
Список будет длинным. Отель - 3 звезды, не 5! Зимой - в не сезон - ПРОТАРАС абсолютно пустой город, этот отель был единственным открытым. Повсюду стройка, магазины, даже мак дональдс, и тот закрыт. Еда на завтрак - мало разнообразия, неделю делали одну и ту же кашу, однажды с прокисшим молоком. Йогурты не порционные, а в больших общих тарелках и доверия не вызывают. Еда на ужин - тоже на 5 звёзд не похоже, рыное блюдо одно только, мало овощей и фруктов. Мясо зато всегда очень вкусное. Комнаты - старая мебель, обои ! ободранные, порвано постальное бельё, в ванной комнате - течёт бачок. Услуга уборки - посредственная, зеркала грязные, под кроватями не моют, пыль не вытирают. Кровати застилают так: натягивают одеяло. Всё, кровать готова! Услуги банного комплекса - совдеповский санаторий - в бассейне запах хлорки стоит ужасный, всё обшарпано. Персонал - опять же не уровня пятизвёздочного отеля, панебрадский, невнимательный, хоть и некоторые очень стараются - впечатление негативное. Я это обьясняю тем, что они работают без выходных, и значительно больше 8 часов в день. Вообще услуги 5 звёзд отсутствуют, никто не помог с багажом при заселении, нет дворецкого, магазин китайского барахла рядом с ресепшн - апогей элегантности! Вечерняя программа - лото. Очень скучно. Музыки мало, днём она вообще отсутствует. Очень много кошек на территории бассейна, я насчитала 20 в пределах видимости. От них соответствующий запах везде. Наружный бассейн - с водой коричнего цвета.
До этого жили 5 лет на Кипре ,зимой знала ,что там ничего не работает ,но так как были дела проторасе ,другого отеля не было ,отель полный провал ,не соответствие 5 звёздам.
Недостатки:
Заселили в номер с видом на море , брали изначально полупансион ,при вопросе "можно ли покушать днём с ребёнком ?" Сказали нет..отношение никакое ..номер убитый,грязный.
Расположение отличное, это реально - отель на берегу моря! Хороший, доброжелательный персонал. Нормальные, а местами очень вкусные завтраки, ужины. Мы очень хорошо отдохнули в середине декабря, выдалась солнечная неделя и удалось покупаться в море (вода +19+20, воздух такой же). В пасмурные дни выручает тёплый крытый бассейн (длина 15 метров, хорошо прохлорен). Для посещения бассейна, в номере уже приготовлены тапочки и махровый халат. Кошки!!! в этом отеле, это часть персонала))), прайд на территории отеля это примерно 20-30 кошек. На завтраке и ужине "специальная" сотрудница отеля, вежливо выносит из помещения столовой 1-2 котов, которые считают своим долгом зайти, никакой раздражённости или истерики в движениях. Кот важно заходит в столовую, его вежливо берут на руки и выносят на улицу. Иногда, за ужин эта дипломатическая церемония выдворения повторялась 3-4-5 раз )))
Недостатки:
Немного хлопотно подключаться и переподключаться к бесплатному WIFI на ресепшн. Отель действительно местами "потёртый", как пишут в других отзывах. Но назвать его "грязным"... на наш взгляд это перебор! В целом, если для вас понятия: "лакшери" и "дольче вита" не пустой звук... это не ваш отель )))
В основном все понравилось. Приятный красивый вид из окна. У нас был номер с частичным видом на море на последнем этаже (4й вроде). Отличный завтрак - качественные продукты и большой выбор. Сауна работает с самого утра.Приветливый персонал. Легко говорят на русском языке и любят котов. Мы их тоже любим. Бесплатная парковка и вайфай.
Недостатки:
Кровать слишком мягкая (для нас например) . Сауна для большого отеля маловата и тесновато в раздевалке той сауны.