Отзывы Conference Hotel Suputnyk, 4 звезды

К услугам гостей этого отеля, расположенного в 10 минутах езды от Старого города Львова, 3 ресторана, номера с кондиционером и мини-баром, а также сауна и салон красоты. Во всех номерах отеля "Спутник", элегантно оформленных в теплых тонах, настелено ковровое покрытие. Кроме того, все номера оснащены телевизором с плоским экраном и оборудованы ванной комнатой с феном. На территории отеля "Спутник" работает 3 ресторана, где гостям предложат блюда национальной и европейской кухни. Ежедневно в зале для "шведского стола" сервируется завтрак, а напитки в отеле "Спутник" можно заказать в баре "Сатурн". Гости отеля "Спутник" могут отдохнуть в сауне и посетить салон красоты. Львовский железнодорожный вокзал и Кафедральный собор Святого Георгия находятся в 10 минутах езды от отеля "Спутник". Международный аэропорт Львова расположен всего в 7 минутах езды от отеля. Гостям предоставляются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Conference Hotel Suputnyk, 4 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 162
35
86
32
9
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Всё понравилось. Цена соответствует качеству.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, приветливые работники на ресепшн. По нашей просьбе заселили раньше и выселились позже.
Недостатки:
Из за того что на дверях нету порога все звуки и свет заходил в комнату, но это всё не столь важно так как отель был почти пустой и по коридору мало кто ходил
Комментарий:
Всё на высшем уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Девушка на ресепшене очень внимательна и вежлива
Недостатки:
Бар. доставка в номер
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, приветливый персонал, чистое постельное
Недостатки:
В номере поломан пульт от телевизора(не работает кнопка вкл/выкл)все крючки в душе шатаются, в том числе и сушка для полотенец, ёршика пора давно отправить на пенсию, лейка с душа отпала с держателя и ударила по голове и пальцах на ноге, в душе присутствует плесень, на кране налёт
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак и номер просто супер,да и за такую цену ,всем советую!!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный буфет на завтрак
Недостатки:
Качество туалетной комнаты как для 4-звёздочного отеля оставляет желать лучшего.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Просто отличный - достаточно разнообразная еда, действительно на любой вкус. В номере предостаточно полотенец, вешалок и подушек) чисто, но не без грехов.
Недостатки:
Одеяла! На двуспальной кровати их было два, но они такие маленькие... Мне с моими 1.6м роста было впритык. А какому-нибудь большому дяде разве коленки прикрыть хватит. Коллегу не устроили слишком плотные и высокие подушки. Решение проблемы было довольно оригинальное - ей просто вручили 4 ключа от соседних номеров и предложили самой среди ночи походить подобрать себе подушку.
Комментарий:
В общем, всё достойно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, хороший выбор блюд и это было включено в стоимость номера. В номере нормальная кровать и подушки.
Недостатки:
Ржавчина на основании душевой, затхлый запах в номере, небыло тапочек, на постельном белье было коричневое пятно с чем то прилипшим такого же цвета, в целом номер подуставший
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой отель, правда немного уже старый. Хороший завтрак. Приятный персонал на рецепции.
Недостатки:
Номер уже старый, требующий ремонта
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал. Просторный номер, свежий ремонт. Чистота на уровне дорогой гостиницы. Наличие халатов, тапочек, щеток с зубной пастой. Удобная кровать, наличие наматрасника. Есть второе одеяло в номере. Также есть чай и кофе в номере. Охраняемая парковка.
Комментарий:
Отличная гостиница.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, спокойно
Недостатки:
Слабо работает интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан недорогой Вкусная кухня
Недостатки:
Номер 313: напамять оставили обмылок в душе от предидущего постояльца Розетки не работали Светильники тоже Светильники из годов 90х судя по дизайну Поддон в душе ржавый В номере телефонный справочник за 2009й год Думаю с тех времен там ремонт и не делался
Комментарий:
Выбирайте другой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал
Недостатки:
Поломанный светильник, который упал при легком прикосновении
Комментарий:
Не плохой отель не далеко от выставочного центра.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак -неплохой шведский стол, но никак не 4 звезды, 3 - максимум. Вечером в баре можно неплохо поесть, но скорость обслуживания оставляет желать лучшего.
Недостатки:
Отель не соответствует не то что 4 звездам,но и трём. Номера "Стандарт" убогие, лет 15 не ремонтировались, трещины по потолку, жуткого цвета штукатурка-"шуба" на стенах, синяя совковская плитка в ванной с плесневеющими швами, лейка душа протекает по бокам, в коридоре не горит свет, убитый фен, которым, не то что прическу уложить невозможно, но даже толком высушить волосы. Огромные металлические бирки с ключами от номера, видимо, чтобы гости от тяжести, сдать их не забыли. И в 7-30 утра стайка горничных,на весь коридор обсуждающая проблемы своей жизни. Не стоит своих денег вообще, если нет жесткой привязки к месторасположению - не рекомендую.
Комментарий:
Руководству "отеля" стоит съездить к коллегам на Сихов и посмотреть на 3 * "Сонату" для сравнения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Грязные стены в номере. Грязный ковродела. Неприятный запах. Ужасный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился. Очень быстро заселили, завтрак многообразен и очень вкусный. Все мои возникшие вопросы решались персоналом очень быстро. Минус это расположения, далеко от центра, но возле Аквапарка и рядом трамвай. Замечание есть, что бар в отеле работает круглосуточно, в первую ночь моего приезда меня там вкусно накормили и обслужили, во второй вечер официант Игорь, нахамил, не захотел обслуживать, сказал мол что они уже закрываются, после моей жалобы на рецепшене, быстро обслужили и накормили,но с недовольным лицом. А вообщем отелем очень довольна, превзошол мои ожидания!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал
Недостатки:
Завтрак в целом неплохой. Но круассаны и булочки чёрствые
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Фасад
Комментарий:
Цена соответствует качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оформление быстрое. Персонал внимательный
Недостатки:
Номер оч. маленький. 2 кровати, ширина каждой 70 см. Спать надо очень осторожно,т.к можно упасть. Подушки из свалявшегося поролона. В номере оч. жарко и батареи не регулируется. На завтраке часть продуктов была не свежей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер был прокурен. Не помогли даже открытые окна. Крошечный санузел, дверь открывается вовнутрь, что очень неудобно. В комнате из двух светильников один был без лампочки. На завтрак подается огромное количество пережаренных блюд, изжога обеспечена. Не понимаю вообще, за что у этого отеля 4 звезды?
Комментарий:
Больше не приеду в это отель сама и никому не порекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена номера не соответствует предоставленным услугам. В номере нет холодильника. грязно!!!! Убого!!!!! 960 грн. за ночь на два человека ну очень дорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти все:)
Недостатки:
Стоянка иногда заполнена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный завтрак
Недостатки:
Мы взяли полулюкс но спальня очень маленькая темная нет окон не хватает воздуха.телевизор в другой комнате и очень не удобно смотреть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный, большой и разнообразный завтрак. Возможность поселения ранее указанного chek-in. Вежливый персонал.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать нормальная
Недостатки:
Отвратительная звукоизоляция, самая дешевая сантехника, завтрак, цена которого 160 грн, не стоит и 50 грн.
Комментарий:
Непонятно как этот отель получил 4 звезды. Если есть выбор - избегайте эту гостиницу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Постель была чистая, спать было приятно. В целом хорошая гостиница, в тихом районе. Не идеально конечно, если присматриваться то недочетов достаточно. Для одной ночи, что бы выспаться с дороги, принять душ и позавтракать, то очень даже хорошо.
Недостатки:
Не понравилось отсутствие бесплатной парковки при гостинице. Не понравился душ, не закрывалась плотно дверка, текла вода на пол. И отсутствие тапочек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто шумные люди ходят на этаже , очегь поздно , 3,4 утра
Недостатки:
Все супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, уютный номер. Вежливый, доброжелательный персонал. В этом отеле чувствуешь себя как дома. Сухой паек, собранный вместо завтрака, который мы пропустили, превзошел все ожидания.
Недостатки:
За сутки проживания в отеле таких пунктов не обнаружили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Заселили утром, задолго до установленного времени 2. Около отеля находится конечная остановка нескольких трамваев. Очень удобно для поездок в центр 3. Рядом много торговых центров
Недостатки:
Холодильник как-то странно работал. Надо было его переключить
Комментарий:
Хорошо и очень дешево :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Охраняемая закрытая парковка рядом с отелем, расположение не в центре - хороший подъезд с окружной
Недостатки:
Грязно в санузле, неработающая сантехника, горячая вода по расписанию :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, удобная кровать
Недостатки:
Плохо убраны номера при заселении, вечером в баре долго готовят еду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт, завтрак, персонал, удобство
Недостатки:
Немного далеко от центра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обыкновенная старо форматная гостиница (улучшенный вариант для прошлой советской действительности). Выбрали исключительно из-за расположения - недалеко от стадиона Арена. Персонал приветливый, он украшает мрачный интерьер, условия проживания -без комментариев. Отнеслись с пониманием, т.к. чистота не спасает общее впечатление от убогого интерьера, который надо кардинально менять. Отдельно о питании - у меня на завтрак в качестве приправы был кусочек стекла в салате. Размер точно не скажу, т.к. я его раскусила (прежде, чем увидеть). Отнесла тарелку с сюрпризом на кухню. Львов - лучший город на земле).....позитив от пребывания в нем, не возможно ничем испортить. Приезжать будем еще много раз, но, в эту гостиницу уже точно не поселимся (разве что уже другого варианта не будет, как в этот раз).
Недостатки:
Обыкновенная старо форматная гостиница (улучшенный вариант для прошлой советской действительности). Выбрали исключительно из-за расположения - недалеко от стадиона Арена. Персонал приветливый, он украшает мрачный интерьер, условия проживания -без комментариев. Отнеслись с пониманием, т.к. чистота не спасает общее впечатление от убогого интерьера, который надо кардинально менять. Отдельно о питании - у меня на завтрак в качестве приправы был кусочек стекла в салате. Размер точно не скажу, т.к. я его раскусила (прежде, чем увидеть). Отнесла тарелку с сюрпризом на кухню. Львов - лучший город на земле).....позитив от пребывания в нем, не возможно ничем испортить. Приезжать будем еще много раз, но, в эту гостиницу уже точно не поселимся (разве что уже другого варианта не будет, как в этот раз).
Комментарий:
Обыкновенная старо форматная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный спортзал порадовал
Комментарий:
Мне понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Хороший шведский стол на завтрак. - Ходит общественный транспорт и на ж/д вокзал, и в центр города. - Приехал ранним утром и меня сразу поселили (не пришлось ждать до 13.00). - Есть камера хранения при отеле, где можно оставить вещи если ваш поезд/рейс поздно ночью. - При надобности есть трансферы до ж/д вокзала или аэропорта. - Есть сейф.
Недостатки:
Отель не соответствует своим 4*! В номере нет: - халатов - wi-fi - звукоизоляции со стороны коридора (было слышно каждый шаг, каждый звук который создавали посетители отеля проходя мимо моего номера) - чистоты (на полу были найдены скорлупки от семечек и прочий мелкий мусор который застрял в ковролине) - полноценно работающего санузла (в моем номере в душевой кабине не закрывалась дверца... пришлось самому ее починить + на унитазе можно было "скакать галопом", так как он был установлен не стабильно и шатался) И такой себе минус налюбителя: на ресепшене не знают окрестности.
Комментарий:
7 ночей бессонницы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко от аэропорта, минут 10-15 на такси. Рядом остановка, откуда на трамвае можно доехать до центра где-то за полчаса. Отзывчивый персонал. Попросили два дополнительных одеяла в номер, на следующий день вазу для цветов - реагировали сразу.
Недостатки:
Низкая шумоизоляция, двери и пол скрипел. Очень нужен ремонт в санузле. Застиранные полотенца. Это старый большой отель. На завтраке, кроме привычной нарезки и яиц, можете найти все, что угодно, даже котлеты и голубцы. Но в основном все из продуктов не сильно высокого качества :( В ресторане, где сервировали завтрак, грязные скатерти и чехлы. Странный размер кроватей и одеял. Для высоких людей не подойдет.
Комментарий:
Это что угодно, только не 4*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумно очень круглые сутки ..невозможно отдохнуть..как в хостел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак.
Недостатки:
Звукоизоляция отсутствует, грязно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все красиво , чисто, классный завтрак, хороший персонал , хороший номер.
Недостатки:
Очень рассмешило отсутствие чайника. Задав этот вопрос на рецепшен мне ответили что чайник только в "бизнес" номерах. Это смешно.
Комментарий:
Нет чайника , но вкусный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал профессионален, помогают с вопросами и идут на встречу. За счет сильного удаления от центра велика вероятность найти доступный номер в день заезда даже в пиковое время (у нас это было 1 мая:)
Недостатки:
Отель старый и это чувствуется во всем, начиная от интерьера и заканчивая запахом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комната. И завтрак
Недостатки:
Душевая....сломан сам душ....ввода в разные стороны.... кабинка требует ремонта. Номер 335
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведский стол на завтрак, разнообразный, оперативно наполняют, отдельный повар жарит яичницу по вашим пожеланиям. Не смотря на то, что городское отопление было уже отключено, отель отапливался и было очень тепло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отеля 5+! прекрасное отношение к гостям; готовность решать любые возникающие вопросы; милые, улыбающиеся сотрудники, с которыми приятно общаться. сам отель внутри, в холлах, довольно уютен и симпатичен. выглядит всё чистым и аккуратным. понравились вкусные и разнообразные завтраки. очень удобен круглосуточный бар с хорошим выбором блюд (когда поздно возвращаешься в отель и хочется вкусно поужинать и ребёнка покормить :-))), с красивой летней открытой зоной. удобно, что совсем рядом расположен аквапарк - для любителей этого вида отдыха:-)
Недостатки:
Комплектация номера (в частности - комфорт): напольное покрытие старое, убитое временем и жильцами, местами безнадёжно грязное (старые пятна) или прожжённое. покрывала на кроватях либо уже не отстирываются от, опять же, старых пятен, либо просто давно не стирались. при том что в номере было действительно убрано, проветрено и пыли-грязи (свежих) не было, но ощущение какой-то недоуборки и убогости, при взгляде на пол и на покрывала кроватей, присутствовало. в общем, интерьер на 4 звезды вообще не тянет. особенно санузел: очень маленький, без крючков/держателей для одежды/полотенец, без какой-либо, хоть малюсенькой полочки для душевых принадлежностей (шампунь/мочалка) в зоне самого душа. повторюсь, что это негатив от наполнения номера комфорт. в люксе, возможно, не так печально, но от отеля категории 4 звезды ожидаешь, всё-таки, большего, тем более после довольно уютных холлов отеля. зато этот негатив вполне компенсирует внимательное и тёплое отношение персонала. персоналу 5+, а состоянию самого номера (не его уборки - с этим всё ок), увы, не больше 3. обновите интерьер, с умом организуйте пространство в санузле и будет вообще всё ок :-))
Комментарий:
Персонал и кухня - прекрасные, а вот номер мог бы быть по-лучше...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с ребенком. Заселили по приезду - рано утром. До центра на такси 10мин. Есть зоны отдыха в корридоре. Гладильная доска доступна. Очень приветливый персонал. Вернемся сюда обязательно.
Недостатки:
Можно было бы увеличить ассортимент свежих фруктов на шведском столе на завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак больше, чем отлично. вкусно и большой выбор постель очень чистая.
Недостатки:
Ванная комната маленькая. мини бар скудный. нет тапочек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать, обслуживание
Недостатки:
Завтраки однообразны и не показаны как свежие. Как вчерашняя еда
Комментарий:
Можно жить, но не вернусь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно.
Недостатки:
Все хорошо, но вот два маленьких одеяла на двуспальной кровати немного сильно раздражают и доставляют неудобства((( В этот раз нам попался номер, дверь которого расположена возле гладильной доски, так мило в 7 утра слушать рассказы о жизни тех людей, которые встали пораньше, чтобы воспользоваться утюгом(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, хорошая планировка, нормальные завтраки.
Недостатки:
Цены выше среднего по Львову, а отель ушатанный... туалет течет, душевая кабина разваливается, полотенца и рваные дали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Грязно сильно. Безумно мала душевая кабина. Вода горячая идёт сильно неравномерно....то много , то нету.
Комментарий:
Спасибо, не надо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, приятная комната.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кровать и постельное белье. Завтраки отличные на любой вкус. Хорошая работа администратора, благодарна за полезные советы.
Недостатки:
Убогие полотенца. Грибок в душевой кабине, неужели тяжело обработать, химии достаточно и номера уставшие.
Комментарий:
Средненько за эти деньги можно гораздо лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, ресторан в отеле, хорошая удобная кровать.
Недостатки:
Состояние отеля "подгулявшее", на 4* не тянет никак. Охраны на входе нет - заходи кто хочешь и делай что хочешь. Дверь закрывается с усилием. Вся сантехника требует ремонта/замены.
Комментарий:
"Спутник" отеля на 4*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки здесь, обожаю..
Комментарий:
Супер...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Предельно удобной
Недостатки:
Душ,туалет, телевизор,холодильник
Комментарий:
Три плюс к стоимости
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень накурено в номере!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место для организации официальных мероприятий
Недостатки:
Состояние сантехники
Комментарий:
Бюджетный вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Подремонтировать мебель в номере
Комментарий:
Обязательно вернёмся!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Грязно, шум труб, расположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вместо обещанного шведского стола, обычный завтрак. Враньё!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Грязь в легкодоступных местах, рванные полотенца, несвежая пища на завтраки
Комментарий:
Спутнику максимум 2 звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Далеко от цента города, но рядом с гостиницей остановки трамвая и автобусов. Быстро можно добраться как до центра, так и на вокзал. В гостинице и номерах чисто,тепло. Персонал приветливый, бар при гостинице хороший. Завтрак тоже хороший.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция.
Комментарий:
Хорошая гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение гостиницы, единственное, что порадовало) всего 15 мин. и за 2 грн. ты в центре города)
Недостатки:
Забронированный номер, не соответствовал картинке на сайте, номер очень маленький, в санузле нельзя повернуться, поломанный душ, рваные полотенца, совсем не на 4 звезды, завтрак очень разочаровал, жарка яичницы прямо в зале просто изматывала запахом масла и дыма.
Комментарий:
Ожидания не оправдались (
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, большой выбор еды на завтрак, чисто
Недостатки:
Старый ремонт в санузле
Комментарий:
Недорогая, чистая гостиница с большим выбором еды на завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель,хороший персонал, рано заселили, прислушались ко всем пожеланиям, меняли полотенца, и туалетные принадлежности, тихо, чистая постель, отличные завтраки (только мало диетической еды, те кто на диете, останутся голодными).
Недостатки:
Мало и неудобно расположены розетки в номерах.
Комментарий:
Хочешь уютик - заселись в супутник
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Относительно чистый отель с хорошим завтраком. Внимательный персонал, приятная атмосфера.
Недостатки:
Довольно далеко от центра города.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные и сытные завтраки,отличный номер, потрясная лоджия в люксе,рядом торговый центр, своевременная и ненавязчивая уборка, вкусные блюда в баре с доставкой в номер,отзывчивый персонал. все очень понравилось
Недостатки:
Далековато от центра
Комментарий:
Отличная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего!!!
Недостатки:
Итак, бронировала я двухместный "Полу-Люкс" (увидела на сайте фото, решила мужу сюрприз сделать на НГ), договаривалась по тел., оплатила картой за 1 сутки -1150 грн., еще за 2-е суток расчет на месте (хотя, попытки снять всю сумму за 3 суток были). Так же планировался НГ-банкет по 850 грн. с чел., но хотелось узнать меню, программу и т.п. поэтому не заказывали и просили заморозить. Итак, приехав в гостиницу,нас встретили 2 сотрудницы. Причем одной не давал покоя вопрос "почему я не хочу оплачивать пребывание 2-го человека?" Двухместный и оплаченный номер ее не убедил, вторая же пыталась объяснить, что 2 человека в двухместном номере оплачиваются отдельно. В результате, мне пришлось предоставить запись той телефонной беседы, в которой я бронировала номер и все эти вопросы про доплату задавала, на что мне сказали, что ничего доплачивать не нужно. Когда телефонная запись "брони" стерла последнюю надежду у "предприимчивой сотрудницы" подзаработать на НГ, она перешла к откровенному хамству. Получив злощастный ключ, мы отправились в номер. Распахнув двери мы увидели 8-9 м2 помещение, с двумя кроватями, которые даже нельзя сдвинуть, т.к. они прикреплены к спинке, между ними тумба, так же привинчена ко всей этой "креативной" конструкции. Вобщем, фото на сайте абсолютно не соответствует действительности. Да еще и цена!!! О чистоте речи вообще нет, в мой номер занесли мыло, и все, даже пыль со стола не вытерли! Кстати, и находится она далеко от Центра. От этой гостиницы я и мой муж получили очень неприятный осадок.
Комментарий:
Хамство и обман!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель достаточно уютный,проживали в номере люкс на новогодние праздники,очень понравились завтраки и банкет с новогодней программой. За организацию питания хочу сказать спасибо директору ресторана Богдану Ивановичу,человек на своем месте. Хочу сделать замечание по поводу уборки номера,при заселении номер не достаточно хорошо убран(волосы на ковровом покрытии и в ванной,в остальном полотенца меняли каждый день,убирали также регулярно. Расположение отеля хорошее,недалеко от центра,рядом остановка транспорта и сильпо. Интернет работал без проблем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене UAH 20 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом