Отзывы Coconut Beach Resort, Koh Chang, 3 звезды

Изначально бронировали номер стандарт в отдельном корпусе. Но после 1 ночи поняли, что не сможем там отдохнуть. Окна выходят на дорогу, шумоизоляции никакой! Всю ночь слушали рёв моторов и байков. Ужасно! Ни за что не берите данные номера! Матрас очень жесткий. Не выспитесь абсолютно! На следующий день поменяли номер с доплатой по 700 бат за ночь и очень рады!

Матрас твердоват, кондиционер очень мощный, не регулируется

Злые комары, но это не проблема отеля.

Слабый напор воды в ванной

Номер Вилла - это скорее обычный номер стандарт. Был номер на 1 этаже - нет террасы, где можно вечером посидеть - только не комфортная лавочка у входа. Сам номер очень темный и небольшой.

Слабый напор воды в душе.

Шум машин и байков

Чтобы был чайник в номере и чайпринадлежности

Очень жёсткие матрасы на кроватях

Пластиковая посуда на завтраках (чашки, тарелки). Однообразный завтрак.

Все остальное минус. цена не равна качеству. Это относительно дешёвый остров. Отстающий во многом от остальных. Цена номера не соответствует качеству. Нас была пара и 2 мал детей. 2 кравати в номере. Кот можно было сдвинуть. И все же они маломерки и не вмещают 4 людей. Кровати неудобные. Так же и подушки что можно шею вывернуть. Пришлось придумывать варианты замены. Мы сняли 2 ком. Та что в стандарт билдинг выходит на проезжую часть...далее понятно. С детьми спать сложно. Персонал далеко не добрый. Ответы краткие. Помочь не сильно желают. Советую брать максимум ночь - две и искать

Экскурсия не полная от заявленной,брали на территории отеля.Торгуйтесь друзья везде!

Хотелось бы большего уединения на пляже, а в разгар дня здесь все друг на друге.

Не повезло с соседями по номеру...не все едут отдыхать в хорошем смысле этого слова

Непонравилось кондиционер дует прямо на кровать не конфортно но мы накрыли его полотенцем

Наверное понравилось все,потому что мозг был заряжен на позитив.На всякую мелочевку не обращали внимание.В номере не оказалось чайника-не проблема.позвонили тут же принесли. Сдох кондиционер ( да через полчаса как в бане)-снова звонок и они тут как тут. В общем полное соответствие заявленным услугам.Спасибо!

Отель нужно ремонтировать, грязновато

Номер отвтатительный!!!

Пружинистые подушки и цвет постельного белья; слабое освещение номера.

Не берите номер стандарт!!!! Выходит на дорогу,на пляж идти через улицу!

Не советую брать Standart room main building т к окна выходят на дорогу, и уж будьте уверены байкеры и автомобилисты не дадут вам уснуть. Остальные номера более утоплены в деревьях и находятся подальше от дороги, там намного тише.

Нет такого

Заявленная в описании номера гидромассажная ванна отсутствовала. Со слов менеджмента у них нет таких номеров. Кроме устного извинения ничего компенсировано не было.

Пляж не чистят, на ресепшен час заселяли, не понятно по каким причинам отказали в номере с раздельными кроватями, потом все таки дали..., В ресторане было неприятно грязно, персонал на тебя смотрит как будто ты им 100 батт должен. Отель понятно, что старый, мы были к этому готовы, но вот окна, просто амбразуры. Очень не рекомендую.

Не могли подтвердить бронь с картой Visa. Пришлось искать другую! Вообще с этой картой куча проблем в Тайланде.

Отель ветшает, цена за номер неоправданно высока.

Стандартные номера достаточно простенькие. Если для вас не очень важна территория отеля и большие номера, то это вариант для вас.

Отсутствие чайника в номере

Некомфортные подушки, ванная разочаровала, после душа весь пол долго мокрый, стоит вода

Номера старые. Требуется ремонт. Скудный завтрак.

Отсутствие чайника.

Небольшой ассортимент на завтраке

Комната была неудобной, звукоизоляция никакая, постельное белье неприятного зеленого цвета и полотенца изношены. Изношены настолько, что с полотенец падают нитки. Ресепшн крайне не приветливый, в принципе, не хочется лишний раз к ним обращаться. Корпус, где расположены стандартные номера, расположен вдоль улицы, при чем, вход выходит на улицу, также как и балконы. Это вместе с ужасной звукоизоляцией делают сон не очень приятным. Комната просторная, но бестолковая, неудобно раскладывать вещи, мебель очень потрепанная. Стены грязные, в ванной маленькая перегородка, отделяющая душ, вода растекается. Надеялись, что так только в стандарте, переселились в вилу, там было еще хуже, но дороже. Постельное белье и полотенца правда получше, но очень темно, комната меньше, влажно, плохо работающий кондиционер. Причем на месте они просят за эту комнату 2500 бат. Советую поискать другие варианты, аналогичных очень много. И мы кстати еще не очень придирчивые.

Время работы бассейна до 20:00, хотелось бы до 23:00 часов.

НЕТ ТАКИХ МОМЕНТОВ. ВСЕ НА ХОРОШЕМ УРОВНЕ!!!

Неудобная ванная, немного сыро

Уборку в номере

Категорически не вкусная еда в ресторане Yen Sabai. Завтраки с одной стороны многообразные, но не вкусно почти все. Персонал удивил. В 7 утра они открыли дверь своим ключом и пришли якобы «убираться». Хотя в номере висит табличка, что уборка с 10 до 12. Сам отель очень старый, все здания снаружи в подтеках, трещинах, черной плесени. Бассейн, дорожки, лежаки - все в плачевном состоянии. На фото все красиво, честно, ожидали совершенно другого. Ехали из-за многих хороших отзывов и были неприятно удивлены.

В стандандарте балкон на дорогу (шум, люди)

Стандартные номера могли бы быть ближе к морю, далековато ходить

Персонал подустал ублажать беспокойных русских. По сравнению с прошлыми годами, когда хлопот с нашими туристами ввиду их меньшего количества было меньше. Лица у работников на ресепшене сдержанные и вместо традиционной тайской улыбки поджатые губки. Но при спокойном общении на английском языке перестают хмуриться и идут навстречу по всем вопросам.

У бассейна нет лежаков и зонтиков. Рядом с гостиницей на пляже течет канализация, из-за этого на пляже и в море неприятный запах.Были в конце мая,начало июня в море были медузы.

Да, минусы есть: 1. Мы жили в вилле, на 1 этаже - нет элементарного, простого электрочайника. Т.е. вечером попить чай/кофе в номере не получится. Чайник есть только в бунгало. 2. У женщин, пользующихся феном, возникнут некоторые неудобства, т.к. около туалетного столика с зеркалом нет эл.розетки, розетки есть около тумбы с ТВ и холодильником, поэтому завиваться вам придётся, глядя в зеркало с 3-х метров. 3. Шумоизоляция номеров никакая (наверное, это традиция тайских отелей): мы спокойно слышали, как в соседнем номере на мобильник приходили смс-ки. Что происходило в туалете/душевой - также всё слышно :-) 4. На пляже есть только шезлонги, а вот полноценных лежаков нет. Поэтому загорать сможете только животом. Либо стелете полотенце прямо на песок, ложитесь на него пузиком и загораете спиной. 5. Между Coconut'ом и соседним отелем (прямо рядом с пляжем) находится вытянутый пруд - такое ощущение, что туда частично сбрасывается канализация, т.к. на пляже очень часто воняло (сами понимаете чем). Также во время отлива из обнажившегося берега начинали бить настоящие родники (опять же воняло прилично) - я ни на одном пляже после отлива таких "родников" не видел! А одним прекрасным дождливым утром вода из этого пруда размыла берег и потекла бурным потоком прямо в море - запах канализации уже точно нельзя было спутать ни с чем другим. После этого одна русская семья с маленьким ребёнком съехала из отеля (мы не дёргались, т.к. до конца отдыха осталось 2 дня, ездили на скутере на другие пляжи).

Самый большой минус для такого отеля это отсутствие лежаков на пляже!

Интернет работает не везде, приходилось многократно подключаться и переподключаться... Нет нормального кофе!!! Вернее нет кофе совсем( растворимый не в счёт), даже в баре ресторана. Но это не испортило отдых. Но кофе машина отелю бы не помешала :)

На пляже вечером в кафе нападают песчаные блохи, проблема решается репеллентами. В номере иногда доставали комары, помог электрофумигатор.

Улучшенный номер оказался тесным, но с видом на бассейн. Альтернатива - номер побольше, но с видом на крышу сараев.

Отель старый, ванная комната маленькая, душ за занавеской, всегда все мокрое, и пол в ванной. Плохие завтраки, пластиковая посуда. Такого не было нигде( девушки на рецепшене видимо не умеют улыбаться вообще, все время недовольные. Неудобный душ после пляжа у бассейна. Отель без души, никто его не лелеет....

Не понравилось практически всё. Заплатили за этот отель очень дорого за 10 ночей. И попали в настоящий ад! Бунгало взяли самое дорогое у моря. Первые три дня тут был тренинг спасателей. Несколько команд тайцев сидели у нашего бунгало, бросали спасательные круги, не давали пройти, орали команды, проходили тренировки. На четвертый день приехали человек 30 китайцев на какой-то свой сбор "секты". Возле бунгало расстелили свои термосы и чайники, заняли шезлонги и в рупор что-то орали. Сидели на наших шезлонгах на наших полотенцах!!!! Администрация не реагировала на мои жалобы. На следующий день- очередное сборище тайцев. 50 человек молодежи заполонили бассейн, поют и орут. Это был выездной семинар с ночевой. Крики и долбящая музыка продолжались до 22*30! Спать невозможно! Отдыха нет абсолютно!! Это настоящий ад!! Никогда сюда не приезжайте! Фото добавляю, чтоб не быть голословной, жаль всего 5 фоток крепится, у меня их много!! Ресторан в отеле имеет конференц-зал, и на этом отель зарабатывает деньги, имейте это ввиду, тут постоянно сборища людей с криками и плясками!!! Отдыха не будет, дети не уснут! На пятый день нас переселили в соседнее бунгало на 10 метров левее, но ситуацию с тишиной это не спасло. Интернета тут тоже практически нет, хотя это обещано в описании отеля! Чтоб отправить письмо, я бегала вокруг ресторана и ловила ту точку, где интернет проснется. Питание -отдельная тема. Каждый завтрак одно и то же, хотя шведский стол. В разгар фруктового сезона, кроме ананасов и арбуза нет других фруктов. Булочки к чаю те, которые закупаются вагонами и потом разогреваются в микроволновке, с подсохшим джемом. Если пришел на завтрак позже, и там уже нет рыбы или курицы, то никто не принесет Вам новый поддон с едой, доедайте то, что осталось. Хотя официанты ходят и смотрят за едой. В один день закончились панкейки, пришлось ждать пока придет повар и попросить, чтоб испек ещё пар штук, ведро с тестом уже было убрано на кухню.

Очень, очень плохой интернет.

На пляже очень много муравьев, а также будьте острожны, когда сидите на пляже под деревом! Прямо перед нами с дерева упала змея! И ещё нас с мужем буквально сожрали какие то насекомые, все ноги и спина в страшных укусах. Нет лежаков около бассейна, а на пляже не лежаки, а раскладные кресла, что не очень удобно. Мы жили в 2-х этажном корпусе, который выходит на улицу, было очень шумно, балкон выходит прямо на дорогу, всю ночь ездят байки.

Во время отлива не убирают мусор с пляжа,много бутылок, пакетов и т.п. Муж наступил на острую пробку от пива.В соседнем отеле выходят работники и все что принесло море тщательно собирают.

Номерной фонд, прямо скажем, нужно б подремонтировать: потеки и трещины на стенах, скрипучие двери. На кондиционере невозможно было отрегулировать скорость вентилятора - дул все время на максимуме. Показалось дороговато для такого номера.

Останавливаемся в этом отеле уже 2 раз, больше не поедем сюда. Цена не соответствует качеству. Номерной фонд стареет на глазах, все потертое, не свежее. Территория отеля в заброшенном состоянии. Под кустами возле вилл валяется мусор. За 3 дня пребывания в отеле бассейн был коричнево-зеленый и не пригодный для купания. Дефицит пляжных кресел, которые приходилось занимать с раннего утра. И чуть ли не воевать за них. Заселили в заранее забронированный стандартный номер с видом на дорогу, но в нем не работал кондиционер. Якобы инженер полдня в самый солнцепек пытался его отремонтировать, доставив нам с маленьким ребенком кучу неудобств. Ближе к вечеру нас переселили временно в виллу возле бассейна(в комнате недостаточно освещения и элекр.розеток). Ситуацию спасло то, что нас оставили на наши 3 дня в номере-вилле без дополнительной платы, тем самым повысив класс забронированного номера

Жезлонгов на пляже мало, все захватывают в 7 утра, могли бы увеличить минимум в два раза.

В двухэтажном корпусе возле бассейна шумно. Байки гоняют, прохожие шумят, утром персонал горланит. Поэтому за комфорт не ставил оценку. Думаю дальше спокойнее.

1. Отелю обязательно надо улучшать wi-fi: несколько дней он не работал совсем по всему отелю, но и потом сигнал в номере был никакой. На ресепшене получше, но тоже так себе. 2. Птица!!!! )))) Ребята, это капец!!!! Погоняйте её кто-нибудь! Уже два года она никому не дает спать по ночам, видимо гнездо у нее где-то на территории "Коконата", а орёт она на все окрестности. ))) 3. Ну и пожелание: может когда-нибудь отель заимеет, кроме сидячих шезлонгов на пляже, и лежачие...

В номерах wi-fi нет, очень большая слышимость, если днём ребёнок спит, то потом уже убираться не будут.

Постельное белье старое и застиранное, вода в бассейне с неприятным запахом