Отзывы Club Tuana Fethiye — All Inclusive, 5 звезд

Интернет.

Чуть далековато от Фетхие.

Мебель и ремонт в номере оставляют желать лучшего. Небольшой ассортимент алкогольных напитков: Пиво, вино, джин. Не делают коктейли. Очень грязный пляж, мутная вода в море.

В этом году меня пытались поселить в другую комнату, не такую, которую забронировала, а намного меньше. После долгих переговоров с работниками ресепшена, я все таки получила нормальную комнату. Но неприятный осадок это оставило. Обидно, что они даже не извинились... Остальной персонал отеля очень хороший, дружелюбный.

Мало лежаков, днём можно не найти( Очереди за едой,порождающие суету и толчею...

В отеле курят не в отведённых местах, а повсеместно.

Несмотря на то, что отель я считаю отличный, есть ряд минусов, которые если устранить будет вообще всё замечательно. 1. WiFi в номерах нет. Изредка что-то пробивается, но назвать это интернетом нельзя. Сидел в баре) 2. Нет противомоскитных сеток, а комары летают) 3. Странная система записи в рестораны. Только за 1 день и только с 10 до 12. На послезавтра записаться нельзя, даже если ресторан завтра не работает. Так как я был в разъездах (в 10 меня уже не было, а потом уже уезжал) , никуда в общем не сходил. 4. Выпечка невкусная. 5. Народ курит, это раздражает, сидишь дышишь воздухом чистым и вдруг бац.

1. служба размещения отеля не отреагировала на мой запрос ни в устной, ни в письменной форме. 2. служащие рецепции были хмурыми все три дня, когда я к ним обращалась с мелкими просьбами

Моя жена когда кушала десерт, изнутри десерт появился кусок железа размером около 2,5 см, толщиной 3 мм. Слава богу она не глотала и вытащила его изо рта. Я также поделился связанным изображением через букинга. Когда я рассказал жалобы гостевые отношения, они не поверили и оборатно не чего не сделали.По крайней мере : "наши ошибки, как мы можем компенсировать", как приговор, ждет человек. Кровать была очень старой. Мы не могли нормально спать 4 дня из-за погружения пружин. Большинство блюд безвкусный, но их разновидности неплохие. ассортимент алкогольных напитков мало Eşimin yediği tatlının içinden yaklaşık 2,5cm büyüklüğünde, 3mm kalınlığında demir parçası çıktı. Neyse ki yutmadan çıkarabildi ağzından. İlgili görseli Booking üzerinden de paylaştım. Durumu misafir ilişkilerine anlattığımda inanamadılar ve çok şaşırdılar. Konu ile ilgili ne gibi tarafıma hiç bir geri dönüş yapılmadı. Telafi için özür dilemek dışında hiç bir şey yapılmadı. Bu duruma çok üzüldük açıkcası. Yatak çok eskiydi. 4 gün boyunca yayların batmasından ötürü doğru düzgün uyuyamadık. Yemeklerin çoğu lezzetsiz ama çeşitleri fena değil. Alkol markaları çeşitleri az.

Ресепшен для такого отеля простоват и маловат. Гёзлеме готовят в очень отдаленном месте. У кого номер не рядом вообще туда не доходят)

Море не очень в этой части побережья. За неделю до этого отдыхали в Олюдениз, там море потрясающее.

Что можно улучшить:1. Почистить вход в море от крупных камней2. Предлагать гостям не только маленькие бокалы для вина - ну вот я например пью вино из больших :) Хотя это не проблема, в следующий раз приеду со своим большим бокалом :)

Отель мягко говоря староват. Но при этом всё работает неплохо. Если вы молодая пара или компания жаждущая "приключений" поищите другой отель. Этот "заточен" под семейные и взрослые пары, со спокойным размеренным отдыхом. Рядом ничего нет, надо ехать 30-40 минут на автобусе или 20 минут на такси в Фетхие.

Кухня оставляет желать лучшего, очень однообразно , на пять звезд не тянет в сравнении с другими отелями, не больше трех звезд

1) Кровати в номере - матрасы старые, продавленные, грязные (жёлтые, серые пятна);2) В номерах полностью отсутствует шумоизоляция (за стенками слышно всё); Если в ближних номерах/балконах курят - слышат запах все;3) Очень скромное питание, его выбор (фрукты в том числе);4) На пляже - песок грязный, с пылью (ходить только в тапочках для купания), много мусора (окурки и т.д.), шезлонги - большая часть сломана, их мало;5) Очень плохого качества питьевая (бутилированная) вода, её название - SIRMA.6) Плохая дезинфекция, в период нашего прибывания (02-12 сент.) в отеле была вирусная инфекция, сотрудники отеля с ней боролись - безуспешно.

В этом году была довольно невыразительная команда аниматоров.

1.Считаю, что на 2-х спальной семейной кровати НЕДОСТАТОЧНО только одного одеяла (пледа) с одной 1,5 простыней.2. В ресторане, зона гриля, абсолютно не работала вытяжная система. При пригорании пищи, ужасный запах гари распространялся по всему ресторану.3. Не очень любезный персонал на ресепшн.

1) Будьте готовы что интернета в номерах нет. 2) Единственное негативное на что обратили внимание это мебель и общее состояние номеров. Это никак не 5 звезд. 3) "Слоны" топают по потолку. Просите номер на последнем этаже. 4) На территории отеля очень большое количество цветущих растений, деревьев. Детям с аллергиями на цветение будет сложновато.5) Цены в местном магазине зашкаливают, а качество товара оставляет желать лучшего (50 метров от отеля есть маленький магазинчик с совершенно "местными-дешевыми" ценами. Общее впечатление положительное. Отель понравился. Поедем еще.

- питание - скудный выбор мясных продуктов (при посещении ресторана через 40-60 минут после открытия вообще отсутствие последних, особенно это было заметно в первую неделю после заезда), морепродуктов- плохая уборка в номерах, бельё поменяли только по требованию через 10 дней, отсутствие в номерах чайника и посуды. Чтобы выпить чая нужно идти в ресторан, сейф в номере за дополнительную оплату - это при пяти то звёздах - !!!!

Несколько раз до приезда пыталась списаться по эл.почте с отелем, ни на одно послание мне не ответили. Может, не туда пишу?В зоопарке был очень красивый и очень голосистый петух, который кукарекал все 24 часа в сутки: против кукареканья днем ничего не имею, но ночью приходилось закрывать балконную дверь.Плохая звукоизоляция дверей: было слышно позднее возвращение гостей отеля.

- плохое питание, не соответсвует заявленной звездности;- не удобный каменистый заход в воду

- плохое питание, не соответсвует заявленной звездности;- не удобный каменистый заход в воду

- питание - скудный выбор мясных продуктов (при посещении ресторана через 40-60 минут после открытия вообще отсутствие последних, особенно это было заметно в первую неделю после заезда), морепродуктов- плохая уборка в номерах, бельё поменяли только по требованию через 10 дней, отсутствие в номерах чайника и посуды. Чтобы выпить чая нужно идти в ресторан, сейф в номере за дополнительную оплату - это при пяти то звёздах - !!!!

Анимация,грязь в номере,гест релейшен,очень старый отель,требующий ремонта,нехватка мест в столовой,приходилось ходить с тарелками по полчаса в поиске свободных мест в столовой,нехватка персонала,официанты не успевали убирать грязные тарелки со столов.из кондиционера в номере летела пыль и грязь.отель в общем не соответствут 5 звездам.

Делала запрос по трансферу при бронировании, потом дважды обращалась в отель - безответно (это при том, что у входа в отель располагается такси-офис!). При бронировании заказывала также ранний заезд - в итоге мы ждали 2 часа после оплаты, потом пришлось наехать-пообщаться с ресепшн -леди и нам дали ключи. Затем перепутали с оплатой и пытались уверить, что номер не оплачен при заезде (чек доказал их ошибку), но не извинились. Сейф в номере платный. WiFi мертвый: есть только в лобби, грузится через третий раз на пятый, элементарно не возможно пользоваться приложениями для общения, про загрузки, почту, инет и т.д. можно просто забыть! В лобби очень жарко, в главном ресторане также душно, кондеи там не работают, только общая вентиляция! Пляж не чистят, песок грязный, лежаки все старые, матрасы не моют - назавтра на них остается тот же песок, что и несколько дней ранее. Лежаков мало, бассейн неплохой, но мал для такого отеля. Рестораны "a la carte" - пародия (выбор не по меню, а стандартный комплекс для всех) и рыбный не работал. Персонал вежлив, но не улыбается. Смены белья дождались на 7-й день! (видимо, по просьбе поменяли бы и раньше, но принципиально было понять уровень сервиса). Непонятные баллоны с жидкостями разного цвета в ванной - это были гель для душа, жидкое было и шампунь. Но что из этого набора для чего - ни за что не догадаться, т.к. доливают из бутылей в старые емкости со стертыми этикетками (чудеса!). Мебель, конечно, не первой свежести (и не второй), но матрасы удобные, а подушки надо просить дополнительно. Пледы на кроватях в пятнах каких-то. В номере на 2-х при 2-х столах (кофейный и письменный) - 1 стул! Они удивились, когда мы потребовали второй! Перерыв в выдаче пляжных полотенец с 12-14. Море грязное, вход каменистый. Такси - американские горки. Пейзаж никакой.

Несколько раз до приезда пыталась списаться по эл.почте с отелем, ни на одно послание мне не ответили. Может, не туда пишу?В зоопарке был очень красивый и очень голосистый петух, который кукарекал все 24 часа в сутки: против кукареканья днем ничего не имею, но ночью приходилось закрывать балконную дверь.Плохая звукоизоляция дверей: было слышно позднее возвращение гостей отеля.

- соотношение цен - качество в сравнении с других турецких отелях неудовлетворительно!- нету разнообразии в меню, особено среди овощей и фрукт- аниматоры посредственные, развлекательные програмы давно знакомые и банальные-если в номеров нету Интернет понять можно и даже стоить поприветствовать . Но чтобы в лоби интернет отключался после подключении ~10. ползователя !!? - нету нормального крытого басейна