Отзывы Club Tenerife

Мебель в номерах уже сильно подустала..... Без автомобиля довольно далеко до пляжа

Не регулярная смена белья, плохая звукоизоляция, старая мебель и сантехника, плохая вентиляциях ванны. Насекомые в ванной

Все просто замечательно. В квартире есть все , что необходимо даже штопор :) бассейн с подогревом, на территории по вечерам тихо, рядом магазин ,где можно купить все..

Писали в пожеланиях "высокий этаж", получили номер на первом полуподвальном этаже, хотя свободные номера были - мне предложили доплатить и переехать, якобы на букинге "the cheapest room", хотя в бронировании "Апартаменты с 1 спальней", никакой не подвал и не эконом. Так как отель нужен, чтобы спать, то доплачивать не стал. Минусы номера на 1 этаже - темновато, заползают насекомые, у бассейна люди шумят и курят, всегда надо закрывать шторы, чтобы отдыхающие на лежаках не заглядывали. И на ночь нельзя оставить открытую дверь на балкон, может кто угодно зайти. В номере нет кондиционера, только вентилятор. Окно спальни выходит не на улицу, а в коридор, где все ходят. Нет шумоизоляции. Слышно слив воды в трубах, храп соседей и даже как они щелкают выключателями, а так же хлопанье дверей в коридоре. В отеле жили шумные британцы, которые ночью отдыхали у себя на балконе, их крики мешали спать. Попросили работника на ресепшен сделать им замечание, это ничего не изменило. Повезло, что через два дня компания уехала. Мебель довольно старая. Одеяла пора поменять. Нет пододеяльников. Нет шампуня и геля для душа. За 5 дней ни разу не было уборки. Думаю, если бы поселили на высоком этаже с красивым балкончиком, залитым светом (ведь такие номера были!), мы бы меньше обратили внимания на бытовые неудобства. До пляжа пешком около 20 минут, до центра курортной жизни - 45 минут.

Мы бронировали номер с двухместной кроватью, но нам сдвинули две одноместные кровати, которые каждую ночь разъезжались в разные стороны.выспаться было н возможно. Одеял нет, дают плед и кучу простыней, вместо пододеяльника. Плед при этом весь в выцветших пятнах. Посуда находится в изношенном состоянии, сковорода исцарапана, поэтому все пригорает. Вытяжка толком не работа кто, а пожарная сигнализация находится над вытяжкой, поэтому часто срабатывает. Диван и кресло в гостиной просижены и выглядят страшно. Оплата взимается сразу и в полном объеме

Диван в гостиной неудобный для сна.

Шумоизоляции в номере просто нет. Если ночью кто то заселяется, возит чемоданы, или просто громко разговаривает- кажется что это происходит прямо в номере.

Номер выглядит немного уставшим и требует косметического ремонта. Все деревянные элементы хорошо поизносились. Окна негерметичны. Холодновато ночью. Звукоизоляция очень слабая. Слышно все, что происходит в соседнем номере и в общем коридоре перед лифтом. Бассейн без подогрева. Вода в январе в нем ледяная. Wi-Fi после перезагрузки роутера стал покрывать всю площадь номера. Скорость около 5-6 Мбит.

Кровати!

Уборка. Редко

Полы в номере холодные, тапочки не предусмотрены, когда на ресепшене мы попросили их, сотрудник очень увидился))) Так как бронирование у нас было на 4 дня и 3 ночи в правилах отеля не предусмотрена уборка на такой короткий срок. Это расстраивает, так как мы были в других отелях в этой же поездке на Тенерифе и там несмотря на длительность нашего пребывания убирали всегда. (У нас был заезд и на 2 ночи)

Из минусов пожалуй только отсутствие стиральной машины в апартаментах, но есть услуги прачечной, где за 5 евро можно воспользоваться стиральной машинкой. Ну и было бы не плохо улучшить уборку номеров, точнее регулярность.

Хотелось бы чтобы мусор выносили каждый день.

Далеко до пляжа, мы с детьми шли около 30 минут. В ванной черный грибок в швах - неприятно. Нет пандуса на центральном входе, чемоданы приходится тащить.

Медленный и временами пропадающий интернет (на одном смартфоне он так и не подключился). В кухне были муравьи (мелкие и немного, но все-таки). Не хватало некоторой посуды и приборов - кастрюль только две (супер огромная и малюсенькая), не было обычного ножа (только для хлеба), не было тряпочки для протирания поверхностей на кухне. Одно из покрывал на кровати было с дыркой от утюга.

Примерно до 9 утра солнце не доступно из-за горы. Далековато до пляжа Лас Вистас. Ближе пляж с портом, но туда не хотелось.

Шумно в номерах со стороны улицы. Также со стороны улицы нет хорошего вида.

Отсутствие кондиционера.

Не работающая вытяжка.

Их нет!

Не очень удобные кровати. и при чек аут, опоздал на 2 часа. пришлось заплатить 20 евро штраф. но, сам в этом виноват

Практически отсутсвует уборка. Фактически за 9 дней только забирали мусор в рандомное время. Один раз застелили кровать. Полотенца и белье не менялось. Нас в целом это устраивало, но кому то может быть важно.

Можно было чуть больше положить чая, кофе в пакетиках, а также положить на кухни соль и перец. Это на самом деле мелочь, но впечатление было бы немого лучше об отели.

Шум по ночам от некоторых гостей, скользкая ванная, отсутствие на кухне доски для нарезки хлеба, овощей итд, отсутствие российского канала.

Шумные соседи, хотя не удивительно, курортный городок ведь

Недостатков не обнаружено.

Не работала вытяжка на кухне, нет подсветки рабочей зоны стола на кухне. В результате при приготовлении пищи образовавшийся дым дважды приводил к сработке пожарной сигнализации. Приходилось открывать двери на балконе и входную дверь, включать вентилятор для прекращения сирены

Уборка,вернее её полное отсутствие к сожалению

Далековато до пляжа. Пока не закрыли бар у бассейна, было шумно по вечерам.

Нам как большой семье не хватило стиральной машины,просто мы отдыхали три недели,больше никаких замечаний.

До пляжа идти минут 10-15.

Медленная скорость Интернета.

Не было кровати кинг сайт на двоих взрослых.

Было указано, что номер вмещает 6 человек, но шестерым там тесновато.

Постоянный ремонт. На протяжении практически трёх недель отдыха. У нас был номер с видом на горы, но горы там практически ото всюду просматриваются. В целом в листе бронировании фигурировало вид на бассейн, что меня и подкупило, потому что в ноябре мы отдыхали и нам понравилось. Однако, разместили на дорогу. Хоть она и маленькая, но было очень шумно, т.к. кто проезжал в горочку тот газовал и отдельный респект автобусам и мусоровозам!!! За ночь я просыпалась раз 5, и когда под утро все таки удавалось заснуть начинался долбёжный ремонт!

"Убыстрить" интернет.

Диван в номере ужас! Его пора давно уже выкинуть на помойку, весь раздолбанный и оочень засаленный. Уборка в номере происходит вообще не понятно как, то стучатся в 9-00 и не дождавшись ответа открывают дверь своим ключом, либо весь день, когда нас не было не убирают вообще.Бар внутри отеля в самом центре....Весь день голдёж, смех и громкие возгласы, кто едет за тишиной я думаю вам не сюда.Двор в отеле проходной. Внутри к отелю примыкают толи апартаменты, толи это тоже номера отеля, в общем люди приходят в любое время дня и ночи, в нашем случае громко разговаривали и кричали после 12 ночи и до утра на протяжении всех 10 дней.Как тут писали про охранника, он видимо для этого в отеле и нужен.

Сейф и интернет платные. К тому же интернет низкоскоростной, лучше работает только у бара. Нет русских каналов.

Нет телеканалов на русском

В день заселения персонал не разгованивал на английском языке. Сейф за дополнительную плату. Wifi не было. Бассейн не подогревается (вода холодная). До океана пешком с ребенком около 30 минут идти.

Мне всё понравилось.Но пожилым людям может показаться место расположения отеля от моря высоковато, далековато.

Номер при заселении был плохо убран. В ванной комнате лежал использованный бритвенный станок, не вымыт пол в спальне.

Платный wi-fi. Билайн оказался дешевле.

Слабая уборка номеров, маленький бассейн, плохой интернет

1. было бы неплохо сделать 2-3 канала на русском и пару каналов мультфильмов2. Wi-Fi дорогой

Далеко от пляжа, отсутствие кондиционера.

На кухне маловато посуды. Расстроило выселение до 10:00, т. к. вылет у нас был в 16:00. Беда всего Юга - муравьи, но не особе напрягали, просто все прятать в холодильник.

До пляжа без машины неудобно, пешком все 30-40 минут в одну сторону,но в конце горочка,после морских процедур,ну очень тяжко на нее подниматься.И хотелось бы WIFi как то сделать более доступным,это как пожелание.Для детей мало развлечений,площадка никакая.

Из минусов: до пляжа без машины неудобно, пешком все 25-30 минут в одну сторону. Обслуживание в отеле на троечку, уборка раз в 3-4 дня, то есть пол моют редко, мусор хотя бы выносят каждый день. Когда решили продлить проживание еще на неделю, столкнулись с невероятной тупостью. Этого нельзя было сделать через сотрудника ресепшена, раза три я к ней обращалась, но она все время не могла точно сказать будет ли комната свободна в нужные даты. В итоге я просто на букинге продлила номер, что в итоге вылилось не в продление номера, а то, что я якобы по мнение сотрудников отеля д.б. переехать в другой, лучший номер, т.к. по букингу именно этот номер закреплен за мной. Короче я намучилась выяснять все эти подробности, в итоге сказала, что оставлю о них негативный отзыв и вуаля за 15 минут все решилось. Я осталась в своем номере, передо мной извинились и т.д. Но это право смешно, бронировать отель через букинг при живом ресепше.Мой вывод: при планировании вписаться в средний бюджет, этот отель то, что нужно.

Возможность слышать собаку соседа или нюхать запах курева с соседнего балкона.Сравнительно старая сантехника, плита и микроволновка, но все работоспособное (кроме тупых ножей).Неочевидный режим уборки. Уточнять поленились, т.к. за едой сильно не крошили, а песок весь оставляли ещё на пути с пляжа (15 мин. ходьбы). Гипотетически можно было попросить подмести или предоставить нам швабру, но руки не дошли.

Вайфай платный, проще купить местную симку с интернетом 1Gb - 8 евро. Ближайший пляж - каменистый, до песчаного довольно далеко. Комплекс расположен на горе.

Никаких претензий

- в одной из комнат окно выходило в коридор и проникал шум с 8 утра.- нет бесплатного вайфая.

Плохо что нет бесплатного wi-fi. И нет завтраков, хотя это не принципиально, мы закупали продукты в гипере Меркадона, вполне нормальные цены. А все для приготовления есть в номере. Так как арендовывали машину, то обеды и ужины были в других местах. Все классно, спасибо. Без сомнения можно заселяться, для тех кто сомневается. Удаленность от меря 500 метров. Не спеша можно прогуляться.

Слышимость между номерами высокая, но это только в том случае если попадаются шумные гости/соседи.

Раскладная кровать. Wifi на один дивайс.

Далеко от пляжа. Уборка номера 2 раза в неделю. Вынос мусора ежедневно.

Не двухспальные кровати - когда их составили вместе, они просто разьзжались в стороны среди ночи ;)