Отзывы Club Quarters Hotel, Trafalgar Square, 4 звезды

-номера маленькие. уютом не отличаются. -звукоизоляция низкая: однавходная дверь со щелью внизу и все слышно, что в коридоре.вентиляционная система гудит круглые сутки и мешает спать.- телевидение - бесплатно только английские каналы. Спутникового ТV нет.- Сейфа, тапочек, халатов, щеток для обуви и одежды, одноразовых бритв и зубных щеток нет, минибара нет.- Пообедать и поужинать - проблема. Мест очень мало и приходилось искать где пообедать и поужинать в других местах, что свело на нет преимущество расположения. Меню завтраков не отличается разннобразием и по сравнению с близь лежащими заведениями дорогое. Если в описании номера! вы видите пункт, что завтраки предоставляются по 17,7 фунтов с человека, то это не означает, что завтрак входит! в стоимость проживания и если вы пришли позавтракать и выпили только чашечку кофе со "шведского стола" (CONTINENTAL TABLE), то все-равно Вам внесут в счет полную стоимость CONTINENTAL TABLE (порядка 14 фунтов), а захотите горячую сосиску - доплатите еще 5 фунтов.- Швейцара и мальчиков, помогающих занести вещи нет.Кто присвоил 4 звезды и за что? Не верьте. 1,5 - 2 звезды и не более. Ну и выбирайте тогда отель за соответствующую цену.

Не совсем понятна система завтраков. Горячий завтрак и "нормальный" кофе только за дополнительные деньги, хотя и стандартный холодный завтрак достаточно обилен. Для четырех звезд это немного странно.

Самое отвратительное в этом отеле- это ресторан в лобби и бар! 2 (!) дня подряд пытались обмануть на деньги! Проверяйте счета и сдачу! Номера старые, обшарпаные, грязные покрывала.

Ресепшн маловат: даже очередь из двух человек мешает проходить к лифтам.

Пришлось поднимать чемоданы по ступенькам, т.к. этажи делятся лестничными пролетами. Номер не обогревается. Одеяло - покрывало проложенное простыней, постоянно скользило с этой простыни, да и вообще не гигиенично мало ли кто под ним спал. В шкафу не было горизонтальных полок под ежедневную одежду, только плечики, а одно выдвижное отделение заполнено отдельной утварью.

Редкая смена полотенец, а если всё таки забирают грязные, забывают приносить чистые.Мебель и техника очень пыльные.Официанты долго не несут меню.Завтрак не включён в стоимость номера.

Низкого качества водопроводная вода

Отсутствие холодильника

В номере нет сейфа. Сейф на рецепшен, но не общий, а с индивидуальными ячейками. Открывается при помощи 2 ключей - вашего и того, который у служащего. Хотя, может быть это и не минус...Завтраки в отеле дорогие. Рядом кафе Garfunkel's там завтрак стоит в 2.5 раза дешевле - 5.95 фунта.

Соотношение цены и предложения на завтраке

У меня сложилось такое впечатление, что за полтора месяца, прошедших с моего последнего проживания в этом отеле полностью сменилась политика администрации в части обычного сервиса. В дежурство менеджера по имени Tadas всё было просто отлично, никаких претензий. Tadas при заезде и при встрече в коридоре ненастойчиво, вежливо и корректно интересовался все ли в порядке и нет ли в чем неудобств и не будет ли каких пожеланий или жалоб. Во время дежурства персонала другой смены были постоянные маленькие, но неприятные проблемы. Забывали положить мыло, гель для душа. Брошенные на пол полотенца (у моей жены крашеные волосы, которые, к сожалению, полотенца пачкают) аккуратно расправляли и складывали, будто их заменили. Чтобы сменили постельное белье пришлось идти на рецепшн, несмотря на то, что мы оставляли на постели специальную карточку. К чайному набору в номере все время забывали положить сахар и кофе. Честно говоря, был неприятно удивлен. Будто бы поселился совсем не в том отеле, что в прошлый раз.