Отзывы Club Quarters Hotel in Philadelphia, 4 звезды

Плохо убранный номер, пыль, грязная ванная

Не открывалось окно в номере и было ощущение, что номер уже достаточно старый и требует обновления.

В последний день проживания не было уборки в номере, на ресепшне сказали, что я якобы повесил табличку "не беспокоить". Взяли залог 140 долларов картой, вернули через две недели.

Все было отлично

Взяли самый дешевый номер и он действительно может показаться маленьким. Но на мой вкус он ровно такой, чтобы с комфортом переночевать и идти гулять по городу. Большего и не требуется.

Номер рядом с лифтом. Слышно. Кухонных принадлежностей маловато.

Есть много минусов: 1. Номера уже подушатанные 2. Полы грязные и с пятнами 3. Кровати тоже уже с пятнами (не комплект белья, а сама кровать) 4. Душ (как в увеличенном номере, так и в стандартном) со шторкой и в нем мало пространства 5. Сам душ не закрепляется крепко и постоянно отъезжает в сторону 6. В стандартном номере стульчак унитаза не открывался до конца - упирался в стойку для раковины и приходилось его придерживать во время пользования туалетом. Но если Вы девушка, то Вам это не грозит))) 7. В номере повышенного комфорта была засорена раковина и вода долго стояла 8. На подушках были волосы 9. Мы попросили это все исправить. Наволочки поменяли, но на новых все-равно были волосы!!! 10. А раковину так и не починили - вода не стала уходить быстрее Чужие волосы на наволочках, конечно, испортили все впечатление об отеле((( Фото прилагаю

Комната была маленькая, не удобно для двоих

В диван кровати , мы обнаружили зубную щётку, расческу , под кроватью валялся мусор ( пластиковые бутылки, обертки и тд)

Вызывает удивление необходимость оплаты 400$ страхового депозита с чем я столкнулся впервые за 30 лет путешествий в разных странах и континентах. Возврат депозита носит неопределенный характер и сроки.

Слабый напор воды в душе: помыться можно, но удовольствия мало. Рычаг смыва в туалете глубоко под раковиной - попробуй достань! Сложности с регулировкой температуры в помещении. Откроешь окно - внизу шум от гигантской вентиляционной установки непонятного предназначения. Включишь кондиционер - дует в ухо и не совсем соответствует заданным градусам. А укрываться можно либо прозрачно-тонкой простынкой, либо пышным и синтетическим одеялищем, под которым за две минуты устанавливается парниковый эффект - среднего варианта не дано. Прекрасный панорамный вид из большого окна на десятом этаже, а вот насладиться урбанистическим пейзажем не вполне удастся: штора закрывает пол окна и намертво блокируется на середине.

Мы приехали в отель в 2,но нас не заселили даже в 3. На следующее утро мы пошли погулять по городу и вернулись в половину 12го,но в номере уже был горничная,которая не говорила по-английски,она за нас собрала наши вещи и уже убила наш номер,нам пришлось забрать сумку и уйти.Я считаю,что это ненормально и неприемлемо. В правилах отеля написано,что выселение в 12. Почему посторонний человек гуляет у меня в номере и собирает мои вещи,когда я ещё не выселилась,мне не понятно

Ванная комната была не очень чисто убрана изначально. Не предупредили при заселении и при бронировании тоже не было указано о депозите.

Нет холодильника.

Нам положили дырявые полотенца.

Внутри шкафов и тумб было грязно

Заселили через час после установленного времени чекина, при этом предоставили 210 номер, через стену от которого проходит лифт и гул от него не давал покоя. Ночью не могли спать. На следующий день после жалобы номер поменяли и поселили на 11 этаж, где был слабый напор воды.

Сложно с лифтом, все время был занят. Приходилось идти по лестнице, в принципе не проблема, были на 5 этаже. Но если выше, думаю было бы сложно.

Рядом с нашим номером был еще один (дверь в дверь) видимо люди из него уезжали посреди ночи или только приехали, но двери хлопали очень сильно и сон был нарушен. В итоге не выспались. Думаю персонал знает про эту проблему и можно было бы продумать мягкие доводчики и уплотнители на дверях.

Все понравилось

Ужасно грязное одеяло! Просто мерзость! Я просила номер на этаже повыше, а мне дали номер на самом нижнем этаже и окна выходили на вентилятор, по запросу поменять номер-отказ. Я бронировала отель да недели две до приезда.. так что , я считаю, не оправданий! Для того чтобы добраться до номера нужно было использовать два! лифта, которые приходилось очень долго ждать. Больше в этот отель не вернусь!

Не удалось нигде вкусно поесть, вокруг все закрывается очень рано. В лобби есть ресторан со странными часами работы: попасть в него так и не удалось ни утром, ни вечером.

Наполнение ванной комнаты, например гель для душа, а также больше всевозможных крючков.

Вид из окна во двор.

Неудобная кровать - ОЧЕНЬ мягкий матрас и подушки, утром проснулась с болью в шее.

Отель полное говнище. Во первых очень грязный и пыльный, кровать вся в пятнах, убирают не каждый день. Комната малюсенькая, ванная комната это просто издевательство, маленькая - только для детей. Дубак в ванной комнате невыносимый. Сидишь на унитазе и тебя сдувает с окна, есть нагревательная лампа, но толку от нее ноль. За номер плату взяли два раза(и это не депозит), через десять дней только вернется.

Чтоб попасть в номер, нужно использовать два отдельных лифтов ((

Кровать в номере большая, но подушки и одеяло были не удобные, спать было не очень удобно. Если на машине - заранее узнавайте где парковка со скидкой от гостиницы. Мы остановились не там и пришлось переплачивать.

Заблокировали депозит на кредитной карте - к концу 12 дня блокировка, по-прежнему, не снята.

Недостатков в этом отеле мы просто не увидели!

Заблокировали лишние 100 долларов на карточке

Плохая шумоизоляция, слышно разговоры в соседнем номере

плохая шумоизоляция, слышно разговоры в соседнем номере

Окна части номеров выходят в упор на стену.