Отзывы Club Hotel Casino Loutraki, 5 звезд

- отель ооооочень старый и требует полного ремонта! - прокурено всё в отеле, включая номера, в которых написано, что курить запрещено! - старая разломанная мебель, рваные занавески... - в отеле, который считается 5 звёзд, нет ни халатов, ни тапочек!

Постельное бельё в 5* отеле должно быть другого качества.

ВиФи очень нестабильный,надо искать,где нормально ловит. СПА комплекс весьма ущербный и не насыщенный, нет русского бильярда,что странно для отеля такого уровня.

Все старое не совсем чисто на 5 звезд ну не как не тянет

Состояние отеля натянутая 3! Очень давно пора сделать ремонт! Все в запущенном состоянии!!! Налёт камня на смесителе такой сильный, что не течёт нормально вода!!! Все старое и потертое!!!! Ужасный персонал в главном ресторане! Когда то наверно это был красивый и фешенебельный отель, но не сейчас!!!! Не стоит этих денег!!!

Комната при заселении была плохо убрана, были волосы в ванной. Дорогие спа услуги. Не контролируют чужих на пляже, поэтому в час пик может трудно найти место. Еще не понравилось, что отдыхающие бронируют себе место полотенцем из отеля, а потом просто бросают его там.

Cервис в казино никакущий, сколько денег бы не проиграл, все равно все злые и всем все безразлично, одни деды ходят и не играют, а смотрят как играют другие.

Есть подземная парковка, но она почему ни кем не регламентируется и там паркуются все кому не лень.

Были проблемы при заселении (не хотели заселять в один номер 2х взрослых и 2х детей 10 и 11 лет. Не соответсвует 5 звёзд, требует ремонта!

Может быть когда-тот тут было 5 звёзд, но сейчас 3 звезды максимум который можно ему дать. Из всех заявленых ресторанов работает только один обычный и плюс шведский стол. В лобби еда не вкусная. По всему отелю нужно заменить ковралин. Такое чувство, что перед нашим номером кому-то стало плохо, огромное желтое пятно перед дверью.(покрытие синее) Весь ковралин очень сильно затёртый, в спа перел спортзалом тоже огромные пятна. В спортзале не все тренажёры работали , а потолке пятна плесени. Когда попросили в номер одело, была только простынка, принесли какой-то старый затертый плед с дыркой внизу (которую увидели не сразу) , ничего другого не было. Постельное бельё сильно затертое , всё в катышках. Подушки неудобные. Мини бар состоял из колы, спрайта и сока. Чайника, чая, кофе не было в номере, для пятизвездочного отеля странно. Не смотря на то, что пляж был более менее чистый, он очень неудобный, не тянущий на 5 звёзд. У бассейна тоже долго не пролежишь, неудобные лежаки, спинка которых падает вместе с вами, персонал у бассейна неодыкватный , спасатель наорал на моего ребёнка как она пыталась открыть зонтик ,солнце сильно печёт , а спасатели истречно орут, что мол ветер и нельзя открывать. Когда я вежливо сказала, что на ребёнка нельзя повышать голос начал орать на меня на греческом и кривляться. Хотя на соседнем платном пляже ресторана зонтики открыты всегда. Бассейн, что в спа, что открытый очень мелкий.

Может быть когда-то тут было 5 звёзд, но сейчас 3 звезды максимум который можно ему дать. Из заявленных ресторанов работал только один не считая шведского стола. В лобби баре еда не вкусная. По всему отелю нужно заменить ковралин. Такое чувство, что перед нашим номером кому-то стало плохо, огромное желтое пятно перед дверью.(покрытие синее) Весь ковралин очень сильно затёртый, в спа перел спортзалом тоже огромные пятна. В спортзале не все тренажёры работали , а потолке пятна плесени. Когда попросили в номер одело, была только простынка, принесли какой-то старый затертый плед с дыркой внизу (которую увидели не сразу) , ничего другого не было. Постельное бельё сильно затертое , всё в катышках. Подушки неудобные. Мини бар состоял из колы, спрайта и сока. Чайника, чая, кофе не было в номере, для пятизвездочного отеля странно. Не смотря на то, что пляж был более менее чистый, он очень неудобный, не тянущий на 5 звёзд. У бассейна тоже долго не пролежишь, неудобные лежаки, спинка которых падает вместе с вами, персонал у бассейна неодыкватный , спасатель наорал на моего ребёнка как она пыталась открыть зонтик ,солнце сильно печёт , а спасатели истречно орут, что мол ветер и нельзя открывать. Когда я вежливо сказала, что на ребёнка нельзя повышать голос начал орать на меня на греческом и кривляться. Хотя на соседнем платном пляже ресторана зонтики открыты всегда. Бассейн, что в спа, что открытый очень мелкий.

Здание очень старое, откровенно ветхие облицовочные материалы, особенно в зоне СПА! Одна сауна (турецкая) не работала. Затхлые ковровые покрытия в пятнах по всей территории. Резервировали номер для некурящих, но запах от сигарет был ужасен!

Ночная дискотека не дает спать если Ваш Номер с видом на горы в сторону Лутраки. В номерах на горы нет балкона.

Не хватает ремонта

Можно улучшить чистоту на пляже, очищать пляж и море от наплывающих водорослей

За территорией отеля полная разруха, очень грязно.

Бассейны могли бы быть побольше и поглубже.

Номер не соответствовал уровню заявленных звездочек, ванная комната не очень - тесная, в холодильнике стояли напитки, но так и не было понятно - это платный минибар или комплимент. Я соки и газировку не пил, а питьевую воду мне не посчитали. При этом там же стояла наполовину полная уже открытая бутылка воды. Самое неприятное - прокуренный номер. Стояла пепельница. Значит, отель допускает курение в номерах.

Шум от дороги. отсутствие балкона

Старые номера, прокуренные, грязный ковролин

Невероятная слышимость из соседних номеров, если соседи с шумными детьми - прощай сон.

За трое суток до заезда заказывал раннее прибытие, на заявку не отреагировали

Ужасный отель! Уровень Хостела. На этажах оторванные обои , в номерах кровати на пол человека, ребенок 9 лет на кровати не умещался, ни говоря уже о взрослом человеке, огромные дыры в ковралине, все постельное белье в катышках. На простынях желтые пятна, на всех!. На просьбу поменять номер трижды отказывали. Завтрак на 3*. Контенгент ужасный, так как в соседнее казино приезжает очень много людей сомнительной внешности, которые за 13 евро покупают обед и ужин и попадают в ресторан отеля. В 5* спа мужики из казино приходят в обычных трусах грязных это видно из далека и рваных. Вообщем помойка . Битые зеркала в спа, грязные и сломанные джакузи. Персонал грубый.

Грязные окна. Весы не работали.

Некомфортный номер, неудобная кровать. Неприветливый персонал на рецепшен, такое ощущение, что делают одолжение. На территории постоянно играет музыка, до 23 часов. Сначала нравиться, потом раздражает. В номерах старая мебель. Конечно отель не 5 звёзд.

Пришлось менять номер из-за шума непонятного происхождения в крыле над бассейном. Про странные наматрасники уже знала до поездки благодаря отзывам. Надо отметить, что номер и наматрасники поменяли достаточно оперативно. В казино курят все поголовно и это печально.

Ужасно не удобная кровать

Ничего не вызывало отрицательные эмоции.

Далеко от основного города. Окно не открывается. Общественный пляж перед отелем могли бы и почистить. Дорого.

Персонал на завтраке полностью тебя игнорирует. Причем так было всю неделю, со всеми гостями вокруг. Чтобы получить чай/кофе, нужно лично подойти и не один раз. Не понятно, почему в отеле с казино так много детей. Мы были в августе и, как сказал персонал, в отеле проживала группа арабов из 400 человек, говорящих по-французски. У низ была собственная анимация на французском перед единственным бассейном, музыка включалась только их собственная, другой не предполагалось. Ежедневно с 4 до 6 часов дня они оккупировали территорию вокруг бассейна и стоял невообразимый шум, потому что из этих 400 человек 60% - это дети. Персонал сказал, они приезжают так каждый год. Также непонятна ситуация с пляжем - его не чистят, валяются окурки. Ходить без обуви невозможно, потому что много камней. Комната для 5* отеля по метражу явно маловата. В целом нужен ремонт.

Мы приехали на своей машине , была вечная проблема припарковать её максимально близко к отелю. ( много детей, много вещей ) на парковку машине не влезала. Две надели жили в номере с грибком на полу. Слишком много запретов в отношении детей для пяти звёзд.

Отель

Очень много маленьких детей. Маленький и мелкий бассейн

1. Хотя бы 1-го русскоговорящего на рецепшене. 2. За 2 недели надоел завтрак, хотя и шведский стол. Хотелось бы большего разнообразия.

Недостатки найти сложно. Но если стараться, про это уже писали - натяжные наматрасники из парусины. Вопрос с этим мини недостатком решается мгновенно - попросите при уборке номера их снять. Иногда слетает интернет. Но опять же не раздражающе, как слетел, так и подключился, без утомительного набирания паролей.

В январе было очень холодно в номере и в тренажёрном зале. Сауна была еле тёплая, а хаммам просто ледяной!

ТАРАКАНЫ в номере!! Не один и не два, в ванне, в душе, в самом номере. Ужасные старые и неудобные матрасы, да ещё зачем-то с клеенкой, много постояльцев под себя ходят?

Невозможно открыть окно в номере, душно это абсурд при отдыхе в отеле у моря. Еще клеенка на матрасе очень возмутила, мы не смогли спать пока не сняли. Отель требует освежающего ремонта , однозначно не пятерка. Еще очень надолго закрывают бассейны спа на уборку (на 5 дней), можно попасть когда закрыто, нам повезло, закрыли всего за один день до отъезда.

Отель давольно обшарпан, позиционируется как ***** но халатов в номере не было, ровно как и зубной пасты и щеток. В номере для двоих была только одна шапочка для душа, гигиенические пакеты отсутствовали. Из ресторанов работал только один, и то предлагавший только сэндвичи и три вида пасты. Карбонара за 11евро была в принципе съедобна, но приготовлена на беконе. Вино за вменяемые деньги - местные ординарные, ценник в два конца. (20-35евро) В целом отель тянет на обычные ***+ бронировали в ноябре за 90, в ценнике в номере указана цена 250 евро за ночь. Видимо это цена в высокий сезон для страстных игроков. По мне, так цена этого отеля не более 50 за дабл.

Немного дороговато, но это Европа.

Грязный ковролин в номерах и коридорах. Его нужно либо менять, либо чистить!!! Грязный пляж, для 5-го отеля-это позор!

Узкие кровати, далековато от города и сам город Лутраки очень маленький, делать в нем нечего.

Стоит уже обновить номера( у нас был номер 440 плохо уходила вода в душе и подтекала раковина.Дали заявку так никто и не пришёл чинить. Из персонала никто не говорит по русски.

Номера очень грязные, особенно ковровые покрытия. Все каналы платные со второй минуты, вода в спа грязная, халатов не дали. Цена не соответствует качеству.

Запущенная территория. износ. казино - прокуренное и наполненное непрезентабельной публикой.

Придраться не к чему, честно!

Небольшой выбор сладостей на завтрак

The hotel would be ok if it was three stars, but it's awful for five. Very old cheep furniture. The room was not made up every day. There were no bathrobes and glasses in the room (5 stars!) after two calls to the reception we got the bathrobes but they were children's size. The hotel has free hamam and sauna where you can freeze to death. They gave me the key to the locker at the pool. But when I opened the locker I found someone's trousers there.Отель с трудом тянет на три звезды. При том что цены как на пять звезд в Афинах. Номер маленький, мебель образца советской гостиницы 70-х. В номере не убирают каждый день. В номере не было халатов (5 звезд) и был только один стакан при двойном размещении. Мини бар одно название. Для трезвенников видимо. После звонка на ресепшн, который тоже был не очень комфортный, долго переключали на другие службы, где не брали трубку, но в итоге добился халатов. Халаты правда оказались детских размеров. И даже мне с моим 48 размером халат оказался мал. Бассейн, сауна и хамам отдельная песня. На входе дали ключ от шкафчика, в котором уже лежали чьи-то трусы. В сауне и хамаме почти мороз, можно замерзнуть на смерть. Решили погреться в джакузи, но там такая же история. Короче слезы.

Пляж убирают нерегулярно, по выходным прибывают много местных жителей с детьми, глубокий вход в море

На 5 *не тянет !!!Пляж засорен окурками. В номере очень не удобный матрас ! И подушки!! Недостаточно полотенец. Питание- столовка , выбор есть но как то не уютно))

Окна в номере не открывались, а воздуха из вентиляции не хватало, было душно. Плюс была грязь в бассейнах.

Неудобные подушки

В номерах с видом на горы совершенно не открываются окна, пришлось поменять на номер с балконом На пляже нет кабинок для переодевания.

Пляж убирают не очень, около лежаков бывает мусор, окурки.Панорамный лифт не работает и, похоже, давно, голуби уже свили там гнездо. Лифт, опускающийся в паркинг не работает. Выступающие строительные конструкции у балкона загажены голубями, помет никто не убирает.В номере, большом и хорошем, телевизор стоит посередине комнаты, неудобно подходить к кровати.

Преследует запах табака, т. к. в отеле, видимо, курение - норма.Очень дорогой завтрак.

Слишком уж экономят на завтраке-кофе за доп.плату,чаю не допросишься,хотя толклась куча плохо обученных официантов

Во время последнего пребывания не работал бассейн в связи с его ремонтом.

Плохие кровати, похожи на больничные, под простыней - клеенка. Очень неприятные ощущения во время сна.

Претензий нет!!!

Из заявленных трех ресторанов работают два ( лобби бар и шведская поляна их с трудом можно назвать рестораном) рыбный работает по выходным. Итого по меню поесть нам не удалось и пришлось есть в тавернах. Лобби бар закрывается в 12 -интересно а где выпить? Опять идти в таверны или в прокуреное казино??????? Так же растроил общий вид, многое надо подкрасить , где починить. Бар у бассейна требует хорошого ремонта. Общее впечатление среднее. Но не пугающее

Один момент, если платишь через букинком за определенное время,а по какимто причинам нужно уехать раньше, деньги за эти оставшие дни невозращают. Все.

Маленький бассейн.

Неадекватная цена. Категорически! Выше других (нормальных!но не 5*)отелей в 3-4 раза! Но он,как я понял, единственный 5*отель с такой внутренней инфраструктурой и удобствами.Потому не было выбора,ведь мы не хотели проводить свой медовый месяц в 2*. В остальных случаях, я бы не рекомендовал данный отель. Если, конечно, вы не играете в казино. Не интересовался, возможно для проживающих там предусмотрены какие-либо скидки/бонусы...Выпивка в нем, как слышал, бесплатная...

как обычно, пришлось заплатить за сок в минибаре, который не пили, но это мелочи.

ЦенаМесторасположения