Отзывы Club El Faraana Reef Resort, 4 звезды

Выбор блюд на завтраке оставляет желать лучшего. Кофе вкусный, но йогурт, например, был всего один вид. Обычно в таких отелях выбор продуктов намного лучше. Ещё не понравился кондиционер в номере, если его вообще можно назвать кондиционером. Старая система вентиляции, в которой невозможно отрегулировать мощность и направление потока воздуха. Ещё не понравилось то, что в ванной комнате очень маленькая душевая кабина. Если человек полный, то ему очень сложно принять душ, не стукнувшись о стены душевой кабины :)

Платный вай фай, отсутствие воды в номере, подача еды ( нарезка овощей), очереди

Старая сантехника, пустой минибар, однообразное питание

Поселили в номер не с видом на море, как заказывали, а с видом на задний двор и проезжую дорогу в 10 метрах.(#256) При оплате проживания картой МС пытались снять с карты на 47 долларов больше .(есть выписка банка) Кондиционер в номере работал с перебоями и из него прямо на пол тек конденсат. Вечером перекрывали подходы к морю .Эти ограничения не прописывались в условиях проживания. Отсутствие ресторана, где можно было бы поужинать за деньги . Реально 3 звезды.

Еда одна и та же каждый день На территории местами строительный мусор Спортивные сооружения в запущенном состоянии Заход в море хоть и песчаный, но его еще необходимо расчищать Песок пора насыпать новый или хотя бы просеить от мусора

Номера и дорога на пляж требуют ремонта. Wifi платный.

Не все номера убирают без дополнительной просьбы. Или чаевых.

Пляж самое то!!!А вот к сожалению анимация тут средненькая, хотя кого тут развлекать народу нет. Отель заполнен на 1/4. Бассейн не подогревается , только один маленький. На пляже работает девушка Настя, с ней очень комфортно заниматься дайвингом. И тем кто пробует и тему кто хочет получить сертификат. Кроме этого она делает фото бесплатно а везде это стоит от 20$.

Отель всё включено но: 1. Заезд специально заказал с 25 с 14час. Но заехали 26 в 02 ночи(пропустив обед и ужин) но заселившись в номер не обнаружил даже воды (не говоря об яблочках) пошел на рецепшен сказали что вода с 07 утра до 21 вечера, в номер не положено. 2. Утром обнаружил что нет мыла не в душе не у раковины, опять на рецепшен, после обеда поставили Шампунь над раковиной, в душе За 7 дней так и не смог добиться Чтобы повесили, приходилось снимать у раковины и вешать в душе шампунь 3. Море да заход песок, но только когда прилив можно преодолеть мертвый риф (иначе приходиться плавать в луже шириной метров 20 и глубиной 2 метра) правда весит обявление ремонт понтона 4. Гостиница 4 звезды, а на пляже Ноги сполоснуть негде Я не жлоб. В шарме 11 раз, черт дернул поменять гостиницу(6 раз Бич Альбатрос) Но Букинг не бронирует

Улучшать всё и во всём мире можно до бесконечности. Мы были счастливы от каждого дня пребывания.

Отель старый, много что не функционирует, нет собственного понтона, тот, что есть поломанный. Любые проблемы/просьбы к персоналу отеля решаются тяжело и долго( несколько дней)

Отсутствие бесплатного WiFi. Такая обычная вещь, что просто странно, когда его нет в хорошем отеле.

Далеко от аэропорта; нет пирса для захода в море, минуя мелководную часть рифа; Заехал в 4 часа утра, при этом служащий отеля взял мой рюкзак, донес до номера, хотя я его не просил. в номере заявил "where my money?'' на ответ, что сейчас нету мелких денег, предложил мне переться обратно на ресепшн через всю территорию отеля и менять деньги. и это после тяжелого перелета. естественно послал его с обещанием завтра дать чаевые. других нареканий нет

В отеле заплатили за номер гораздо дороже, нежели выставил booking.com

Неудобное расположение теннисного стола

Постельное белье за две недели не поменяли ни разу , на пятый день на простыни появились чужие рыжие волосы , чаевые уборщику оставляли .Питание очень посредственное , мясо и овощи иногда недожаренные , и иногда и подгорелые. Подогрев воды в басейне с джакузи включали только для итальянцев. Хотелось бы чтобы организацией развлечений занимались аниматоры , а не сами отдыхающие в тщетных попытках найти исправный инвентарь и партнеров среди незнакомых людей да еще иностранцев для игры в петанк , дартс , стрельба из лука и т .п . Просто видел как это бывает в других отелях.

Перелет из Москвы в Шарм через Стамбул достаточно утомительный. Я знал, что в отеле буду в 4 утра и чтоб не ждать 14 -00 оплатил заселение одними сутками раньше. В письме указал время прибытия в отель и просил приготовить к моему приезду номер на втором этаже, рассчитывая сразу лечь спать.Итог: приводят в совершенно убитый номер на первом этаже, сказали, что на втором сейчас нет и они обязательно переселят. В номере оказались смятые скомканные кровати, стоптанные вонючие тапки и пучки волос на полу. В холодильнике - тухлый банан. после звонка на рецепшен (извинений не услышал) меня отвели в номер по соседству. Стаф открыл номер, а там на кровати в грязной одежде спит арабчонок. такого я не вынес и пошел обратно на рецепшен (а это не совсем близко) и чемодан тащил сам, никто не удосужился у меня его взять. На рецепшене потребовал главного манагера. Сказали, что он спит. Тогда я тоже уселся спать у них на рецепшене. Через час он созволил явиться, выслушал проблему, включая банан и тапки в номере. Он мне сказал подождать пять минут. Зная, что арабские пять минут сильно отличаются от европейских я опять сел спать на рецепшене. через сорок минут меня проводили в номер. После этого никаких извинений. Что касается столовки - то совершенно обычная, с голоду не умрете. Напитки в пластиковых стаканчиках. Два плюса этого отеля 1. Расположение. напротив дайв-сайт Тэпл. В 100 м. левее Рас-Умм-Сид. Жемчужины локальных сайтов. Очень красиво и сверху и под водой, даже с маской.2. Столовка с видом на эти красоты. Остальное - не стоит этих денег. не рекомендую.

Когда выбирали отель, был указан бесплатный Wi-Fi в лобио, этого нет, услуга платная. Питьевую воду в номер не приносят, надо иметь какую-нибудь емкость и набирать самим в кулерах. Трансфер из и в аэропорт, также был не без трудностей. Несмотря на договоренность с отелем по почте, пришлось звонить в отель из аэропорта, да и обратно несколько раз подходили на рецепшен договариваться на обратный трансфер. Поскольку оплату за трансфер просят наличными, рекомендую платить половину, тогда уехать в аэропорт, за вторую половину, будет проще.

Нет душа и туалета непосредственно на пляже

Огромный МИНУС - отель очень старый, везде развалины и разруха на территории!!! Номера как в пионерлагере, плюс кондер. Этих денег не стоит. Рекомендую к соседнему Риф Оазису присмотреться, сравните и все поймете!

Нисколько не испортило отдых, но хотелось бы улучшить следующее: в ресторане совершенно не умеют готовить мясные блюда. Для семьи из трех человек в комнате недостаточно полок/выдвижных ящиков. Хотелось бы в комнате увидеть чайник. Практически везде в отеле недостаточно освещения.

Навязчивые переносчики чемоданов. Очень тяжелая дорога через стамбул, больше суток ехали. Нет стаканов в номере, воды, чайника. Бывает приплывает корабль с мачтами, старый, он очень воняет, и потом в воде мазут или что там..., один раз все волосы были в мазуте. на фото не тот корабль.

В номерах и на территории отеля много комаров, без фумигатора спать невозможно.Жёсткие матрасы,но это на любителя.На пляж надо ходить по лестнице,более ста ступенек,людям с проблемами будет тяжело!Питание так себе,есть всё,но не вкусно!За полночь громкая музыка в баре-несколько напрягает.

Ничего плохого не заметил

1. У нас забрали паспорта отдали только на следующий день 2. Еда особенно завтраки не очень. ( что то вкусное насыпают в ограниченных количествах повара) 3. Пол в номере был давно не мыт, я прошел по полу ноги были грязные) 4. Номера старые, двери ключами открываются. Ванной нет только душ. (у меня было все включенно.)

Заказывала номер с одной кроватью, два раза писала, в итоге имеем вид на забор и дорогу с двумя скрипучими развалюхами под убогими старыми зелеными покрывалами. Душ занавешен шторкой, вся вода на полу. Темно в комнате и неуютно. Менять отказались, сказали сдвинем кровати вместе и радуйтесь. Спуск к морю весь разбит, мусор, камни, осыпается всё... Гриль бар в обещанный срок не открыли. Завтрак... Слов нет, а ругаться запрещают) Даже такой нетребовательный человек, как я, и то в шоке(( Но самое большое разочарование это риф! Выбрала отель только из за отзывов про кораллы, хотела сравнить с Шаркс Бей. Сравнила. Сплавала на километр от понтона вправо и влево. И могу с уверенностью сказать, что рядом не стояло! Серо и скучно((( В общем, мы решили переезжать. И с нас за пол ночи и несколько часов (до времени чек аут) захотели содрать 102 доллара!!!!!!! Про то, что оплатить меньше чем за сутки, речи не шло, я смирилась, но в два с лишним раза больше?! Пришлось вызывать начальство. Долго мариновали, не хотели отдавать паспорта и возвращать деньги, тут же и комната без доплат отличная нашлась, предложили делюкс, (хотя ранее просто поменять на нормальный с одной кроватью не могли), забегали! Но нет. Окончательно только испортили впечатление. Уехали с радостью оттуда!

На пляже нет душа и туалета, песчаный вход в воду, будьте осторожны и внимательны, можно наступить на скорпену или, не дай бог рыбу-камень. которая сидит в водорослях

Некоторые хамоватые стафы, радует что их немного. Сказывается влияние кризиса в туристической сфере.

Скучноватоя анимация

Относительно обветшалые номера, но далеко не все.

Обилие непритязательных гостей ( Украина и Египет).

Качество питания оставляет желать лучшего.

Организация питания в ресторане, платный Wi-Fi.

Звездность не соответствует заявленной... Питание однообразное, очень бедное, очереди за едой... В номерах грязно, 4 раза меняла номер....то душ сломан, то на стене огромное пятно грибка, просто замазанное сверху краской... убирают плохо, не смотря на чаевые..бассейны грязные...Анимация никакая....половина всего в отеле не работает.....нет тренажерного зала, детского клуба....не работает один ресторан...много гостей жаловались на то, что персонал вымогает чаевые...в общем отель нуждается в реконструкции .....наверное когда то он был хорош...

Чай в пластиковых стаканчиках, анимация "0+", грязный пляж и подходы к нему. В номере темно и холодно, а одеяла грязные!!

Риф полный отстой , сразу говорю , да , и мощеные мелким булыжником дорожки просто жесть - когда съезжают ночью , и катят на колесиках свои чемоданы .....короче реально будит . Я еще удивлялся почему мой чемодан носильщик на горбу потащил , когда я приехал в четыре утра . Кста - содрали 20$ под предлогом того что номер не готов , и надо мне ждать до обеда , и это сейчас , когда в Еге туристов в отелях можно пересчитать по пальцам . Вообще отель так себе , сюда более не приеду .

Платный интернет

Питание, море, персонал, дайвинг центр.

Любители роскоши возможно разочаруются. Номера достаточно скромные, но есть все необходимое, включая фен.

Невозможно оплатить пластиковой картой услуги отеля. Персонал не следит за чистотой пляжа (пляж загажен осколками стекла и мусором) и сооружениями на пляже (нижние доски трапа на пирсе отломаны). Питание в ресторане не соответствует заявленной звездности отеля - очень скудное. Полотенца в номерах старые, пляжные полотенца, матрацы на шезлонгах крайне изношены. Тротуарная плитка не восстанавливается. Бар на рецепции не работает. Не пейте воду из кулеров - купите бутилированную!

Вместо шведского стола еду раздавали повара.

Открыть прямые рейсы в Египет

Старые номера

Не нравится только то ,что в этом году мы пролетели с отдыхом.

Насекомые в номере.жирная еда.

Отсутствие мороженого и водяных горок, с каждым годом риф теряет свою былую красоту.

Течет кондиционер в номере. Анимация есть,но не в то время и не в том месте-волейбол / дартс в самый солнцепек на пляже, то же можно сказать и про аквааэробику и стрейчинг. Вечерние программы после минидиско не каждый день. В Зодиаке живая музыка,которую не хочется слушать. В ресторане нет бокалов для вина, не понравились так же пластиковые кружки для чая/кофе. Ленивые официанты-не спешат убирать грязную посуду.

Слабоват Wi-fi - не на всей территории

Отдыхали в 6-ой раз,к сажелению в этом году сервис дал трещину.Наглый персонала в барах, грязные рестораны,нехватка вилок,тарелок,салфеток и за завтраком и тем более за ужином. Свободные столы надо искать или приходить на час позже. Экономия на всем! !!!!Непонятная запись в гриль. ....Нужно приходить каждый день к 18:00 и отмечаться как на обед, так и на ужин . Очень много недочетов в сравнении с прошлыми годами.

Еда очень не качественная, все лежали 2-3 дня, другой альтернативы питания нет. Приезжайте все кто хочет поститься.

Если поедете имейте в виду что стандартные номера убитые. Лучше брать повыше класом и поближе к морю. Сервис на 3. Долго заселяют мало улыбаются да и вообще на территории отеля редко в стретиш персонал (

Не заметил

Далеко идти до моря. Еда не самая лучшая, хотя голодными не останетесь. в номерах вполне комфортно переживать полуденную жару. Анимация ужасна. Ai - не приятен, маленькие стаканчики, нет нормальных коктейлей.