Отзывы Club 4Seasons, 4 звезды

Музыка на улице

Комфортабельность и удобство номеров соответствует уровню хостела. В межсезонье абсолютно нечем заняться.

У нас была сразу забронированна баня. При входе в предбанник уже хочется развернуться, потому-что начинаешь бояться что же тогда дальше. Везде белая плитка и стоят большие столы с лавками, на них пепельницы. Соответственно запах плохой. Вид как будто попал в общественную баню в глубинке России. Заходим дальше, дальше душевая и кабинка с туалетом, все в одной комнате. Пахнет в душевой туалетом. Вдоль стены несколько душевых леек, как в солдатской казарме. Никаких перегородок, все в белой плитке. Думаем, ну ладно, горячая/холодная вода есть и хорошо. Я захожу в парную и вижу только силуэт жены, это уже начинает раздражать, света нет, темнота. Иду к парню который нас туда и запустил (парень вежливый) Говорю, почему нет света? В ответ - есть! Иду смотреть еще раз. Да есть! тусклые две лампочки над входом, которые давали света процентов 10 из 100. В итоге попросил фонарик и мы парились с фонариком. Температура была градусов 60 и чтобы было нормально, выливал каждый раз по пол ведра воды на угли. Попросил бокалы и мне дали пластиковые стаканы. Ну что это? Как так? Пошли в номер, сел на кровать и она жутко заскрипела. Даже когда просто лежишь и переворачиваешься, жутко скрипит. Как сексом то вообще заниматься? Если даже лежать неловко? Матрас продавлен, лежал в небольшой ямке и думал. Как так? Это же важные моменты! Пошли на ужин в ресторан. Тут буду короток. Цены большие, порции маленькие, еда не каждому понравится. Но мое возмущение в том, что я заказал цыпленка с овощами за 590руб. если не ошибаюсь и мне принесли курятину которая явно ушла из жизни своей смертью. Это нормально? Заказать цыпленка и с большим трудом его прожевать, запивая чаем. Из овощей была 1 долька картошки 1 долька кабачка и вроде всё. Жуть! Жена заказала борщ на следующий день 250р. Борщ даже без картошки! Вы знали раньше такой борщ? Жиденький жиденький. В общем после этого блюда мы уже не стали ничего заказывать и жена была еще более голодная чем до того как съела эту похлебку.

За эти два дня в номере не убирались...

Кофе на завтрак не включено в стоимость, но не исключаю философского подтекста в данном ограничении...

Информация о свободных номерах на booking.com устарела или не соответствала действительности. Бронирование было произведено, на следующее утро перезвонил менеджер, извинился за отсутствие мест.Пришлось искать другое место

Сауна неуютная, не продумана зона отдыха и дымит (видимо, были ошибки при кладки печи), после растопки в сауне ощутимо пахнет дымом - можно угоретьВ номере было сломано креслоВысокий ценник в ресторане, качество - переменноеОчень дорогая конюшня (дорого даже по меркам Москвы)

1. Не очень вдохновило то, что на букинге заказывала полулюкс, а потом мне перезвонили и сказали, что это ошибка и есть только Стандартный номер. Цена осталась та же. Отказываться перед праздниками было уже поздно. Потом еще перезванивали день в день и говорили, что заселить в 17 ( как указано в букинге) не смогут, а только в 19. Правда, приехали мы все равно где-то в 15:30 и номер нам дали. 2. Кровать с железной сеткой и тоненький матрац. Я не думаю, что я принцесса на горошине) Чувствовала всю ночь железную сетку под спиной. Больно и неудобно. 3. Душ не огорожен бортиком и вода растекается по всей ванной комнате. Потом заходишь и становишься весь мокрый. Может быть не все номера такие, но я говорю про тот, кот был у нас. ( 6 в 1 корпусе)

Мало вариантов проведения досуга.

не очень большая территория

1) очень высокие цены в ресторане2) все выходные отель расписан под свадьбы и мероприятия. Из этого все вытекающие :А) пьяный ор до поздна( хотя отель обещает в 11 прекращать подобные тусовки) Б) единственный ресторан закрыт для остальных посетителейВ) всю субботу вы наблюдаете как готовятся к празднику, занимая основные места отдыхаВсе воскресение - как разбирают то, что приготовили в субботуГ) из за банкета не рассчитывайте на обещанный обед шведский стол в полупансионе. Накормят а-ля бизнес ланчем.3) нет пандусов- те кто с колясками готовьтесь к прогулкам " с препятствиями". 4) кроме веранды ресторана и игровой площадки фактически негде сидеть. Нет ни лавочек на территории, ни гамаков, ни шезлонгов5) территорию можно обойти за 10 мин 6) завышенная цена для такого плана отеля, хотя отель вполне себе милый и симпатичный7) да и еще - один день был постоянный перебой с водой. Особенно нас это "повеселило" когда ребенок обкакался)))8) нет холодильника в номере (был полулюкс)- то есть негде хранить детское питание лекарства и тд

персонал: эти ребята все время новые. Только привыкнешь к старым, они начинают тебя понимать - хлоп, уже все новые (не первый раз здесь), обед не был "шведский стол", а подавали то, что было запланировано шеф-поваром - 3 с большим минусом. Лучше бы шведский стол. В меню устрицы есть и очень не плохие, но белого вина по бокалам не оказалось - странное отношение к "высокой" кухне. Пришлось купить бутылку. Шашлык был пережарен и суховат. Явно не старались. Параллельно гулялись два мероприятия, наверное все усилия поварят были направлены именно туда. В номерах все очень и очень просто. Чисто и просто.

Немного докучали осы на веранде, перед рестораном, не дают поесть, налетают очень быстро. Экология, ничего не поделаешь) Но вполне комфортно внутри ресторана.

не расчитано на прием в пиковые нагрузки, такие как новогодниепраздники. персонал не справляется, в связи с чем у нас было нескольконегативных моментов. первое, заселили позже на час, так как домик был неготов. хотя жену с грудным ребенком впустили в домик раньше. второе,аренда малой беседки стоит очень дорого! за 1,5 часа 2250 руб. к нашемувремени беседка была не готова. в условия аренды входит подготовкамангала для приготовления шашлыков. угля не было, принесли всего тришампура. на замечания с нашей стороны последовал ответ, что это задачаресторана, вот сами с ними и разбирайтесь.

Были на ноябрьские праздники. Хочу сказать, что написано на сайте об отеле, не соответствует действительности. На сайте написано, что есть интернет в каждом номере. На самом деле, интернет есть только в ресторане. Запрашивали номер с одной двухспальной кроватью. Дали номер с двумя кроватями, соединили их вместе, между кроватями положили одеяло. Нет детской площадки!!!! Ребенка нечем было занять. Аренда мангальной площадки стоит 1500 руб за час, или вообще не разрешают жарить шашлык.

Цены в ресторане довольно высокие.

питание (шведский стол) не очень разнообразное, но в целом приемлемо

За выходные ни разу не убрались, даже мусор не выносили, но как выезжать, то не выпускали машину пока номер не приняли.Поехали именно в это место, так как написано, что подходит для семей с детьми до 3 лет. В заказе написано, что завтрак и обед входит в стоимость заказа, на самом деле оказалось, что только завтрак. Попросили на reception провести экскурсию, чтобы показать ребенку лошадок и пони, сказали много народу заезжает (хотя в гостинице 27 номеров всего) и перезвонят позже, но до сих пор звонка не было. В результате: площадки детской нет, развлечения есть, но для взрослой компании, указателей нет нигде, где баня, где бильярд, догадайся сам, обед и ужин в ресторане (цена большая-порция маленькая и невкусная, заказа ждали 1-1,5 часа, детское меню плохое-заказали овощной суп-пюре, принесли суп с зеленым горошком и кольцами лука, как на шашлык нарезают, на второй день не выдержали, поехали в серпухов ужинать), к лошадям в конюшню подойти нельзя, только собсвенникам лошадей и по индивидуальным занятиям. Площадь маленькая, всю территорию обходили с маленьким ребенком за 20-30 минут.

Баня неудобная. Холодные кафельные полы, скользко, не уютно. Нет отдельного выхода на улицу, чтобы подышать, выходить приходиться через ресепшин.

отсутствие интернета в номерах отсутствие прикроватных тумб

есть отдельные мелочи, но они не повлияли на общее впечатление. цена могла бы быть и поскромнее. заезд в 17 ч, что не очень удобно. 4 сезона - слишком пафосное название. официантки запуганные. могли бы улыбнуться и сказать "здравствуйте - до свидания"

грязная стоянка для машин

Если устранить некоторые мелочи, было бы еще лучше.1) Сервис в ресторане- учиться , учиться и еще раз учиться принимать гостей ( к примеру , на столе отсутствуют солонка , перечница , салфетки , зубочистки , приносят только после просьбы принести, это даже в дешевом кафе стоит на столе ) . Много других мелких недочетов, которые не дают насладиться прекрасным рестораном.2) Все развлечения и дополнительные услуги (тир , велосипеды, теннис, рыбалка и т.д) платно , причем за все надо платить вперед, то есть все время надо ходить с деньгами. Было бы удобнее оплатить за все сразу в конце , при выезде.3) Спортивные площадки новые , с прекрасным покрытием ( волейбольная и футбольная) за дополнительную плату, простаивают , закрытые на замок, потому что аренда не интересна маленькой компании. Если бы немного добавить в стоимость номера и открыть замки - было бы много желающих поиграть

На завтраке только растворимого кофе.. Хочешь хороший вареный кофе, то за дополнительную (хоть и небольшую) плату. В обед не входит напиток.

Все таки по мне так, цены в ресторане как в Москве, можно было бы скинуть ценник...по мне даль МО все таки и при чем не ближнее. А так все очень вкусно было! хоть ужин и был пересолен, но видимо просто повар влюблен;)

Бронировали коттедж на новогодних каникулах. За сутки до приезда позвонила девушка и сказала, что в коттедже "прорвало трубу и он затоплен", и не оставив нам выбора, предложила один обычный и один полу-люкс (мол, нет других номеров, причем за обычную цену), при этом при проверке на букинге было 3 свободных полю-люкса и свободный коттедж. После долгих переговоров удалось выторговать в качестве "компенсации за испорченный отдых" беседку для приготовления шашлыка. Да и приветливостью при заселении персонал не отличался. Так что рекомендую всем, кто будет бронировать коттеджи быть осторожными, там может быть небезопасно.Все услуги в отеле платные, на завтрак/обед лучше приходить пораньше, тк людей много и ресторан не справляется (хотя стараются).

В коттедже очень маленький холодильник, отсутствует плита и посуда (есть только стаканы, чашки, блюдца). В полулюксе нет холодильника и электрочайника.