Отзывы Clift Hotel San Francisco, 4 звезды

Я резервировал последний этаж, а получил 4.

1. Расчет стоимости. Изначальное бронирование было на $700 за 3 ночи. По факту, финальный расчет включал базовую стоимость + налог + налог на налог + сити такс/ сервис. Что составило +$200, что равняется 30% стоимости. Уважаемые booking.com и отели типа Clift, пожалуйста, показывайте финальную стоимость. Лично у меня осталось глубокое чувство, что меня обманули. 2. Требовалось упаковать покупки и я использовала laundry bag. Первый раз столкнулась с тем, что отель списал деньги за использование laundry bag. Сколько? Почти $40!!! Это был особо "трогательный" подарок в мой день рождения :) 3. Отель предлагает программу - откажись от уборки и мы даим тебе ваучер на $15. Но есть нюанс - ваучер кладут под дверь после обеда, и потратить ты его можешь только в тот же день. Мы в отель возвращались ближе к полуночи, так что только посмеялись этой программе. Ваучеры так ни разу и не смогли использовать. 1. Calculation of cost. The initial booking was $ 703 for 3 nights. In fact, the final calculation included the base cost + tax + tax on tax + city tax / service. That was + $ 200, which equals 30% of the cost. Dear booking.com and hotels aka Clift, please show the final price. Personally, I have a deep feeling that I was deceived. 2. I needed to pack the purchases and I used the bag. The first time I ran into the fact that the hotel charged money for using the bag. How many? Almost $ 40!!! It was a particularly "touching" gift on my birthday :) 3. The hotel offers a program - give up cleaning and we give you a $ 15 voucher. But there is a nuance - a voucher is put under the door after dinner, and you can spend it only on the same day. We returned to the hotel closer to midnight, so we just laughed at this program. Vouchers have never been used.

Облупленная ванна, странный то ли грязный, то ли облупленный как и ванна кафель. Тапочек и халатов нет. Сняли денег больше чем было забронировано по букингу почти в 2 раза причем с учетом всех налогов и сборов. Не так страшно, потому что у нас всего была пара дней.

Строительные леса по всему фасаду здания, не поймёшь где вход в отель. Никаких портье, вас никто не встречает, массивную дверь придержать некому, протиснуться с багажом в руках - ваша проблема. Услуга Валет. Вы видите свою машину у входа, но человек с ключами исчез. Появился минут через 15, хитро улыбаясь и показывая, что на улице дождь.... Официанты в ресторане. Наряжанные в чёрные рубашки «на вырост» мужики, на вид предпенсионного возраста, бессмысленно бродят по залу как ежики в тумане. Абсолютно профнепригодны. Подозреваю, что отелю их навязали какие-то службы социальной помощи. Я готов поддерживать благотворительные фонды ( по своему усмотрению), но не оплачивать подобные «услуги». И , наконец ,номер на 17 этаже , через стенку с работающими 24 часа лебедками шахты лифтов, не может продаваться по той же цене ( 750 долларов в сутки) что другие, где такого шума нет.

Есть дополнительный ежедневный сбор, в который входят вай-фай и чай с кофе, за парковку тоже нужно платить, и она не особо удобная: нужно подъехать к отелю, отдать сотруднику машину, и он её отгонит непонятно куда, потому что своей парковки у отеля нет.

Шумоизоляция в номерах отсутствует, слышно о чем говорят в соседних номерах.

Валет паркинг необоснованно дорогой. $67 за ночь. Нет выделенного подъезда ко входу, вход в отель на месте ограничения парковки. Очень маленькая ванная комната с тусклым освещением.

Очень много зеркал и бестолковая горничная начала стучать с 8 утра. Правда за эту оплошность на ресепшн сделали 30% скидку за ночь

Парковка 59$ за ночь-очень дорого. Номер маленький.

Очень высокая слышимость, на второй день подселили соседей, которые всю ночь громко слушали музыку и общались, невозможно было уснуть

Очень много зеркал и бестолковая горничная начала стучать с 8 утра. Правда за эту оплошность на ресепшн сделали 30% скидку за ночь