Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, 5 звезд
Этот 5-звездочный отель с частным пляжем и дайвинг-центром находится в заливе Набк, в 7 км аэропорта. К услугам гостей большой пейзажный бассейн, а также 10 ресторанов/баров. Каждый элегантно оформленный номер курортного отеля Cleopatra Luxury Collection оснащен телевизорами с плоским экраном и спутниковыми каналами, кондиционером и мини-баром. В этом курортном отеле в Шарм-Эль-Шейхе проводится разнообразные развлекательные мероприятия, в том числе занятия аквафитнесом с персональным тренером и еженедельные уроки тенниса. Для детей оборудован собственный бассейн, а также устраиваются занятия сноркелингом. Завтрак подают на пляжной террасе отеля Cleopatra, а блюда из морепродуктов можно отведать в ресторане Red Sea Wharf. Кроме того, гости могут посетить 3 бара, модный паб и ночной клуб. В отеле организуют сценические представления. Курортный отель Cleopatra Luxury находится в 17 км от курорта Наама-Бэй. По запросу гости могут ежедневно пользоваться трансфером.
Отзыв об отеле:
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, 5 звезд
Dmitry
10.05.2019 11:56
Достоинства:
Красивая территория, вкусная и разнообразная еда, много свободных лежаков как на пляже так и у бассейнов, очень красивый риф. Хорошая работа гест релейшен .
Недостатки:
Не всегда качественная уборка в номерах
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
30.04.2019 08:39
Достоинства:
Все остальное
Недостатки:
В комнатах нет вайфая , нет клубов нормальных рядом.
Vika
30.04.2019 07:47
Достоинства:
Понравилась всё. Чистая большая территория, добрый и отзывчивый персонал.Отдельно хотелось бы выделить Светлану с ресепшена, очень помогла в трудную минуту 😘😘😘.Бармены и официанты на главном баре просто супер,Спасибо вам за весёлые вечера и вкусные коктейли.
Dmitriy
19.04.2019 11:47
Достоинства:
Прекрасный отель! Персонал и команда анимации очень дружелюбные, за время отдыха все стали как друзья! Понравилось так, что пробыв тут 18 дней продлили отдых ещё на неделю. Готовят хорошо, выбор блюд неплохой, прекрасная команда анимации, по вечерам проходят различные шоу и конкурсы. Идеально подойдёт семьям и для отдыха с детьми.
Недостатки:
Плохой интернет. В первый день проживания пришлось ходить по территории и ловить WiFi, в номере не работает WiFi совсем.
Igor
31.03.2019 03:42
Достоинства:
Красиво отель сделан. Вид с номером на сад на 1м этаже - ничего лучше не надо.
Недостатки:
Море и пляж. Для детей не подходит, при заходе почти везде кораллы. Песок больше на грязь похож.Взрослые могут с пирса плавать, правда чуть отплываешь - и течение уносит. Для дайвинга и снорклинга - хорошо.
Лилия
07.03.2019 02:20
Достоинства:
Красивый отель, в котором приятно находится. Персонал во время еды всегда интересовался что бы мы хотели выпить.Чистота в номере. Красивый вид. Программа вечерняя про египет, танцы в национальном стиле.
Недостатки:
В душе в номере плохо работала лейка и не понятно как переключить на большой душ. Жалко что рыбный ресторан не включен если останавливаешься на 3 дня( хотя брали все включено) а начинается с 4 го дня.
Viktoria
21.02.2019 19:50
Достоинства:
Хорошая уборка номеров Просторный номер Красивая территория отеля Дружелюбный персонал
Недостатки:
Сккдное детское меню
Maria
11.01.2019 20:20
Достоинства:
Наличие семейных вилл в отеле, прекрасные рестораны а ля карт, отличный бар на пляже с изумительным эспрессо и капучино и персонал работающий там! Территориа очень красивая. Еда достаточно вкусная.
Недостатки:
В отеле нет достойного спа, это существенный минус. Не совсем дружелюбный персонал работающий на ресепшн, администрации. Девушки на бронировании ресторанов а ля карт производят впечатление минимум владельцев отеля у которых мы живём бесплатно. Если случалась необходимость попросить что то на ресепшн, совершенно точно с первой просьбой у вас ничего не выйдет, минимум 2 раза, это в случае если вы уже лично придёте на ресепшн ,а если звоните с номера, то и три и более! Это никак не связано с загруженностью отеля, при заселении звонили и просили тапочки и халаты, это было 30 декабря было много людей..еле как добыли полотенца у ребят из клининг сервис 31.. в течении проживание также несколько просьб, и по отъезду, когда отель был заполнен на наш взгляд максиму 30-40% считаю это реальной проблемой!
Anatolii
11.01.2019 17:30
Достоинства:
Красивая , ухоженная территория. Красивое море.
Недостатки:
Отношение плохое . Мы семьей арендовали виллу. ( это не дешево!) Через booking.com подтвердили одну сумму, при заселение сумма выросла почти в два раза! На вилле температура в комнатах выше 17 градусов не поднимается. ВСЕ просьбы к отелю игнорировались на эту тему.( типа зима) Везде работают мужчины. Думаю в этом причина , что везде грязно. Номера и отель назвать чистыми нельзя. Еда в ресторанах города вкуснее. Поэтому планировать постоянно кушать в отеле нет смысла.
P
07.12.2018 02:50
Достоинства:
Большая и довольно ухоженная территория
Недостатки:
Очень нервный и недовольный персонал - особенно на пляже, очень слабый wi-fi - часто просто отсутствующий, отсутствие в номерах мини баров, хотя в описании есть, персонал знает русский язык очень слабо, кухня - как в столовой, постоянно одно и то же и не вкусная, морепродуктов и фруктов нет. Очень шумная дискотека, которая расположена в основном здании, спать нереально до 3-4 утра. Шумоизоляция очень слабая
Дмитрий
20.11.2018 05:27
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Это полный ужас! И так. Мы заказали трансферт, потому, что ехали с детьми и нас было 5 человек. Два раза звонили из Москвы и подтверждались, причём один раз на английском, а второй, на арабском и все равно, нас никто не встретил!! Заказали виллу, в нашем понимании, отдельно стоящее здание и и.д. , но на самом деле, это трёхэтажный дом, с двумя подъездами и 6 квартирами, расположенными в самом дальнем углу территории, то есть, дальняя точка от моря. Приехали мы ночью, отель был оплачен с предыдущего дня, заселили быстро. Дальше был шок! Прийдя в номер, мы обнаружили 4 спальных места на 5, кухня есть, но вилок две, кружки 2, больше ничего (. Грязь такая, что это не передать, все старое, разбитое, разметки просто вывалились, из 10 лампочек, работало 3, комната точно месяц не мылась, лейка в душе не работает, стиральная машина не работает, ужас ужасный! Приехали мы в 4 утра, подняли крик, принесли кровать, утром пришли три начальника и два работяги, которые два дня мыли и чистили и меняли постель, ремонтировали и.д., два дня из четырёх, которые мы там были. Еда. С голоду не умрешь, но есть нечего. Столов не хватает, еда холодная и малосъедобная! Море! Плавать нельзя! Вода по колено, можно ходить, но плавать нельзя! Полотенца на пляже взять не получается, их всегда не хватает. Вообщем, мы еле еле перемыли свои 4 дня! Это не пять звёзд, это три!!! Ужас не советую! Есть только один положительный момент, территория чистая, очень ухоженная.
Денис
03.10.2018 19:30
Недостатки:
Плохо, работают спасатели на бассейне. Жена получила травму на конкурсе, медицинская помощь не была оказана.
Ivan
21.05.2018 21:56
Достоинства:
Всё очень круто, сервис оч хорош, все милые, добрые, вежливые, везде чисто, комфортно, мне понравилось.
David
03.05.2018 15:43
Достоинства:
Великолепный отель. Персонал делает все, чтоб отдых был максимально комфортным. Начиная от ресепшена, портье, румсервис (Вроде как Мэхмет), официанты, парни на пляже (Esat Foda) все просто молодцы. Почти каждый день при уборке делали всякие фигурки из полотенец. Жена была в восторге. Номер выходил окнами на сцену. Можно было смотреть вечернее шоу прям с балкона. Но в это есть минус. Если устал, то до 11 уснуть не возможно из-за громкой музыки. Территория отеля очень ухоженная зеленая. Пляж песчаный. Вход в море с пирса, который железный. Самолеты летают периодически над отелем. Кого-то это может напрягать, но мне и жене это только нравилось. В целом отеле был контингент 30+. Отель не молодежный. Отдых в отеле очень спокойный размеренный. Соответственно аниматоры стараются не мешать отдыху. По отдельности аниматоры хорошие и активные. Любая инициатива со стороны отдыхающих поддерживается аниматорами, но сами иногда или ленятся, или концептуально стараются не навязываться. В итоге для свой ценовой категории в целом все хорошо-отлично.
Недостатки:
Слабая анимация, в целом скучновато. Вай-фай слабый, работает урывками. Периодически отваливался у всех в течении нескольких часов. Интернет по кабелю можно подключить в номере, но ограничение 512 МБ не дает возможности полноценно работать сидеть в инете.
Mariia
12.04.2018 20:48
Достоинства:
Просто всё, шикарный отель, персонал нереально дружелюбный!!
Mariia
10.04.2018 20:17
Достоинства:
Я хочу сказать огромное спасибо отелю это великолепное место! Не хватит слов описать весь мой восторг про этот замечательный отель! . Красивые номера! Вместо двух комнат нам дали виллу с двумя спальнями, что вообще просто шикарно было!Невероятно- приветливый персонал! Я, сама, как человек работающий в сфере гостеприимства, просто поражена работоспособностью и дружелюбностью абсолютно каждого члена команды! . Территория - заслуживает особого внимания. Сколько труда вложено в каждый кустик, в каждый цветочек, в каждую лужайку. 💐💐🌸🌺💐🌹🌴🌴🌴Все идеально чисто и красиво. Какого адского труда стоит поддерживать всю эту красоту! . 👨🍳 Повара, вам вообще огромный респект, на такую ораву людей готовить каждый день .Очень вкусная еда, даже, если что-то было не в моём вкусе, общая картина просто потрясающая. . Ещё раз огромное спасибо всей команде Cleopatra!
Недостатки:
-Отсутствие на вилле в ванной комнате увеличивающего зеркала( для девушек это очень приятный момент )
Аноним
28.03.2018 18:22
Достоинства:
Мы часто переезжали из номера в номер ,и нужна была часто помощь на ресепшене, Эль Амир мне всегда помогал во всех вопросах . Отличный работник ! Спасибо ему огромное !
Anara
25.12.2017 08:20
Достоинства:
Чистота в номере, ухоженность территории , дружелюбный персонал, вкусная еда
Недостатки:
Музыки мало, не хватило зарядки по утрам, танцев и шума
vetalyanich
14.11.2017 17:56
Достоинства:
Очень хороший отель
Недостатки:
Вход в море до обеда всегда ветер
Аноним
18.05.2017 17:33
Достоинства:
Обслуживание, разнообразная еда, ухоженная территория отеля, бассейны, вечерние шоу-программы
Недостатки:
Отсутствие нормального Wi-fi сигнала в номере и в отеле в целом, долгий check-in, старая мебель и прикроватные коврики
Cardinal44
27.04.2017 01:18
Достоинства:
Везде очень чисто, кормят вкусно, обслуживание на высоте!
Недостатки:
-
Татьяна
15.04.2017 02:48
Достоинства:
Шикарные лежаки, большая приятная территория, рядом торговые центры с фруктами-5 мин пешком.. Еда в номер- СУПЕР! нашли и лосось и все свежее, красивая подача. Хороший sea-food ресторан! Красивый ресторан для завтраков.
Недостатки:
Нет хорошего спа, риф - бездонная пропасть, страшновато.. замахнулись на 5, но безвкусица в живописи (беда, а не живопись) грязные страшные коврики сине-серые в ромашки... газон и сад не свежи..
Olga
20.05.2016 23:35
Достоинства:
Отличные номера, ухоженная территория, персонал, вкусное питание, все было супер, хотелось бы вернуться.
Недостатки:
В районе Набк часто довольно сильные волны. Также официанты в главном ресторане не очень расторопны по сравнению с остальным персоналом. Но конечно этот отель нельзя отнести к deluxe отдыху.
Proma79
11.11.2015 18:46
Достоинства:
Отель удивил своим отличным питанием (выпечка на завтрак просто шедевр), анимацией, хорошим номером (мы останавливались в двухкомнатном фэмели сьюте) , персонал вежливый, 90% разговаривают на русском языке, нереально красивые шоу по вечерам. Масса позитивных эмоций и прекрасных воспоминаний.
Недостатки:
Уборка в номера оставляет желать лучшего, бассейн у моря с отвалившимися плитками, опасно для ног. не ходили туда.
borisovich_ne
11.11.2015 05:51
Достоинства:
Море, солнце
Недостатки:
Уровень сервиса, питание
Alexei
04.07.2015 04:45
Недостатки:
После дайв сафари по затонувшим кораблям Красного моря любой отель покажется вынужденной остановкой. Риф - плохо, территория - нормально, оценка - скучно!
Anna
23.06.2015 00:50
Достоинства:
Хороший пляж, чистая ухоженная территория. Отличный детский клуб, с прекрасными Владой и Ольгой)))Питание на 5!
Недостатки:
Анимация слабовата. В номере убирались частично...
Andrey
06.05.2015 00:30
Достоинства:
Удачная планировка территории. Очень комфортный семейный номер Вилла. Вкусный рыбный ресторан. Внимательные русские девушки детские аниматоры.
Недостатки:
Интернет только от кабеля, слабый сигнал. Разнообразие еды без изысков: соки как газировка, мороженое один вид, нет пиццы в итальянском ресторане.
Liubov
04.05.2015 03:33
Достоинства:
Прекрасная, ухоженная территория. Внимательный, заботливый персонал.Понравилось практически ВСЕ!!!
Недостатки:
Wi-Fi
Турист_ЕКБ
06.04.2015 20:54
Достоинства:
Понравилось все! Комфорт, питание, персонал. Замечаний нет. Все просто замечательно.
Andrey
10.03.2015 22:30
Достоинства:
Зеленая, ухоженная территория, отличные номера, достаточно внимательный персонал, отличная кухня в основном ресторане.
Недостатки:
Рестораны а ля карт не соответствуют уровню, на площадке для волейбола явно не хватает песка
__Alejandro_
27.01.2015 06:15
Достоинства:
Отель новый, но уже со следами начинающегося износа. Номера комфортные, большой балкон с мягкими креслами. Красивая ухоженная территория. Коралл так себе, рыб немного.Хорошая команда аниматоров, каждый вечер какое нибудь представление.
Недостатки:
Волейбольная площадка сделана на бетоне, песка 5см, все, кто играл ходили с побитыми ногами. Ракетки для настольного тенниса... я такого не видел, просто деревяшки.Жуткий интернет, почта грузилась по письму в полминуты, край! Недоваренная, недожаренная, недотушенная еда! Получили отравление! Космическая цена на алкоголь в ресторане.
Larisa
11.01.2015 15:45
Достоинства:
Приветливый персонал, своевременная и хорошая уборка номера, большой пляж, красивый риф, вкусные и разнообразные ужины.
Недостатки:
Очень слабый сигнал сети вай фай, видавшие виды лежаки на пляже
Гость
29.07.2014 02:28
Достоинства:
Из положительных моментов - приехали в 4 часа утра, хотя номер был оплачен с 14 часов дня, но заселили быстро, в течение часа. В соседнем отеле - Нубиан Виллидж (где практически только русские отдыхают) есть отличный давйвинг клуб mr.diver, владелец итальянец и очень приятные цены. В клеопатре же дайвинг не имеет клуба и цены сильно завышены. Также в Нубиан Виллидж торгует травками отилчный парень Исак - православный араб) Душевно с ним общались и пили чай. Также узнали много о разных полезных лечебных травках. А в последний день нашего пребывания он сбегал в магазин и купил нам съедобный подарок в дорогу)
Недостатки:
Постоянно подтекала труба в ванной, пришлось вызвать сантехника. На третий вызов - устранили проблему :)
Удобства
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Бесплатно! Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Бильярд
- Настольный теннис
- Дартс
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
- Частная пляжная зона
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Оборудование для занятия водными видами спорта
- Пляж
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Снэк-бар
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Терраса для загара
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Детская игровая площадка
- Караоке
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/диджей
- Детский клуб
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
