Отзывы Ciwan Hotel

В номере не убрали во время проживания , на второй день отключили отопление . Завтраки были более чем скромные один вид сыра , маслины, оливки, колбаса и очень тонко нарезанные помидоры и огурцы. Масло , мед и варенье в разовых порциях из горячего вареное яйцо. Хлеб . Это все что было из еды

Номера очень грязные, белье застирано до дыр, в номере холодно

Долго идти до центра, минут 40 в день только на это тратили. маленькие номера, было прохладно а номере. деньги с карты не сняли, пришлось ходить и объяснять, в итоге через терминал расчитался

Маленький выбор завтраков

Были небольшие проблемы с душевой кабиной, из-под нее вытекала вода. Но настроения это не портило!

Не бронируйте цоколь. Это - минус 1 этаж с ужасным запахом сырости( если это кому-то важно). Уточняйте . Рядом столовая . У нас этот вопрос был урегулирован с некоторыми осложнениями. Кофе на завтраках не было , так как аппарат сломался. Так его и не исправили за 4 дня. Мое мнение, что он так и стоит всегда для вида. Но это лишь мое мнение. Никто не парился по этому поводу, пришлось заваривали свой . Пляж , заявленный у отеля, типа, есть собственный, не существует.

Отель находится рядом с набережной, что означает чтобы дойти до достопримечательностей , вам придётся подняться наверх по склону крутому) Но это не так уж плохо, а даже полезно)

Номер не был готов к заезду, никакой шумоизоляции нет, За окном с видом на здание невидавшее ремонта много лет шумел то ли генератор то ли еще что то(окно нельзя было оставить открытым), в соседнем номере было поселено много детей(они очень шумели в час ночи, вели себя некультурно как дикари). Хотя в условиях написано что детям не разрешено: "Размещение детей в отеле невозможно. Дополнительные кровати в номере не предоставляются." Душ кабина протекает и после каждого принятия душа в ванной вода на кафельном полу, очень легко подскользнуться. Приходилось стелить полотенце на пол. В целом район в котором расположен отель грязный. На замечания о том что номер не готов администратор не извинился и просто сказал что у них не дорогой отель за 300€ в котором есть все удобства. Что в корне неправильно, так как мы просили предоставить элементарно чистый номер. Никаких шиков нам не нужно было. Далее нам сообщили что номер единственный и деньги они не возвращают. Так же обратите внимание что про возврат может быть написано что он возможен за все дни кроме 1го а после, в отеле вам скажут что возврата нет. После отъезда через 3 часа отель отменил регистрацию, сделав будто мы не проживали в отеле - видимо из страха получить отзыв.

Очень крутой подъем на верх к Гранд-базару (хотя это не вина персонала =) ).Номер грязноват, особенно в ванной комнате. Плесень на раковине и душе.Персонал не говорил на русском или украинском языке.Завтрак однообразен и не большой выбор (колбаса молочная, два вида недорогого сыра, огурцы,помидоры, жареная молочная сосиска, сваренные яйца, оливки, маслины, чай, кофе, десертные рулеты)

Нет такого))

На завтрак подают одно и тоже и к тому же все остывшее. В принципе качество соответствует цене.

Завтраки.

Шум из окон, как будто спишь на проезжей чести, персонал не контактный, в номере так унитаз и была отломана ручка от двери в туалет - нам отказались заменить номер, не приветливых персонал, в номере слышен шум улицы, на завтрак готовили каждый день одну и ту же не очень вкусную еду.

Wifi плохо работал, иногда вообще не работал, слышимость критичная, к отелю идти от центральной улицы круто вниз, подниматься соответственное вверх. Улица на которойоиель очень оживлённая, с учётом слышимости в отеле и оживлённости улицы выспаться проблема

Номера немного тесноваты, но это городской отель, в который едут только за тем чтоб переночевать

Номера очень меленькие, за 2 недели ни разу не поменяли постельное белье (хотя полотенца меняли каждый день), не пропылесосили, пустой мини-бар, очень маленький выбор на завтрак

Стена в номере была с сыпящейся кусками водоэмульсионкой, кровати короткие для 1,7, номер маловат, но не критично, завтраки и вправду не слишком разнообразны( яйца, жаренные сосиски и один вид колбасы, два вида сыра, иногда гренки, два-три салата и пару вариантов сладкого печенья)

Небольшая проблема с душем- плохо уходила вода, заявленного балкона нет.

Номера совсем крошечные, даже вдвоем тесно. В некоторых номерах, однако, просторный санузел. Вид из окон иногда расстаивает.

Маленький номер, дверь на балкон не открывалась, т.к. мешала кровать:)

Не очень удобные матрацы. Холодильник не очень хорошо работал в плане охлаждения.

Ночью возвращаться в отель не очень безопасно из-за расположения.

Не самого богатого завтрака и весьма странного расположения унитаза( прилегал к боковой стене). Для полных людей поместиться на этот унитаз будет проблематично.

Всё было просто супер!

Спасибо за прекрасный день.

- очень скудные, однообразные завтраки.- сказать, что там было очень грязно - это ничего не сказать (очень жаль женщин, которые там работают, наверно им мало платят, но заезжая в отель надеешься, что там будет чисто и тепло). Нас заселили в номер на 3-м этаже, там повсюду были чужие волосы, грязный пол, неприятно находиться было в номере.- На 3-м этаже в нашем номере не работал кондиционер на тепло, в номере было очень влажно и холодно, все белье мокрое и полотенца из-за высокой влажности. Спали под одеялами в одежде. На следующий день попросили переселить в другой номер. Переселили на этом же этаже в другую комнату. Под батареей нашли вареное яйцо, под кроватью чужие тапочки, над кроватью засохшие листья какого-то растения, клочки волос по всему полу (жаль сюда фото нельзя приложить...). Во втором номере, кстати, тоже не работал кондиционер и высокая влажность (я спала в одежде и пуховой жилетке под одеялом...). И это все при том, что отель не дешевый...Да простят меня за этот отзыв русскоговорящие женщины, которые там работают...На обратном пути жили в другом отеле по соседству за те же деньги, это был один из лучших отелей, которые я видела.

Найти правда сложно. Даже таксисты не знают. Площадь номера маленькая(считаю это не недостатком, а особенностью). Самый большой недостаток - шумновато если окна на улицу выходят(но это во всех отелях за такие деньги так). По телевизору около сотни каналов, но все на турецком.

Сложно найти - адрес не соответствует.

Очень тяжело найти, НЕТ ВЫВЕСКИ.Отель находится на шумной и не очень чистой улице. Однообразные завтраки. Посредственная уборка номера. Маленькие номера.

Маленькие номера Сразу отель сложно найти,вывеска еле заметная

Есть чайник,нет стаканчиков

Очень маленькие номера, уборка очень средняя, нет лобби бара.

Шумная улица под окнами.Тесная душкабина.

У отеля нет вывески, лишь не большая надпись на двери - сложно найти. Отель расположен на шумной улице - если окна выходят на дорогу, спать невозможно. Во двор окна выходят почти впритык на соседний дом и маленький грязный дворик. В номере душно. До трамвайной остановки нужно подниматься в горку минут 5-10, не всем под силу.

Критических, впрочем как и других замечаний нет.

Поселились в данном отеле в октябре месяце 2014 г. Нами был забронирован и оплачен номер двухместный делюксовский номер с балконом. В итоге - нас заселили в самый маленький существующий номер в этом отеле, это был номер 105. Уже покидая отель нам сообщила горничная, что у нас не делюксовский номер, который за нами был забронирован, хотя при нашем заселении администратор гостиницы уверял нас, что это именно делюксовский номер и вообще все номера в отеле одинаковые. Далее, отвратительная шумоизоляция, вернее полное ее отсутствие. Уже при обычном тихом общении в номере, соседи стучали со всех сторон, что очень было неприятно. Очень грязная территория около отеля.

Плохая шумоизоляция. Очень простой завтрак. Жутко тормознутый лифт.

Нам попались очень шумные соседи, арабы. Орали всю ночь, шумоизоляции ни какой, но это скорее вина не отеля, а его посетителей.

Отель имеет неприметный с улицы вход. мы его еле нашли, пока не стали идти по номерам домов на нужной улице, нет указателей и вывески над входом

Очень маленькие номера, уборка очень средняя, нет лобби бара.

Плохая шумоизоляция. Очень простой завтрак. Жутко тормознутый лифт.

критических, впрочем как и других замечаний нет.

Есть чайник,нет стаканчиков

У отеля нет вывески, лишь не большая надпись на двери - сложно найти. Отель расположен на шумной улице - если окна выходят на дорогу, спать невозможно. Во двор окна выходят почти впритык на соседний дом и маленький грязный дворик. В номере душно. До трамвайной остановки нужно подниматься в горку минут 5-10, не всем под силу.

Нам попались очень шумные соседи, арабы. Орали всю ночь, шумоизоляции ни какой, но это скорее вина не отеля, а его посетителей.

Шумная улица под окнами.Тесная душкабина.

Поселились в данном отеле в октябре месяце 2014 г. Нами был забронирован и оплачен номер двухместный делюксовский номер с балконом. В итоге - нас заселили в самый маленький существующий номер в этом отеле, это был номер 105. Уже покидая отель нам сообщила горничная, что у нас не делюксовский номер, который за нами был забронирован, хотя при нашем заселении администратор гостиницы уверял нас, что это именно делюксовский номер и вообще все номера в отеле одинаковые. Далее, отвратительная шумоизоляция, вернее полное ее отсутствие. Уже при обычном тихом общении в номере, соседи стучали со всех сторон, что очень было неприятно. Очень грязная территория около отеля.

отель имеет неприметный с улицы вход. мы его еле нашли, пока не стали идти по номерам домов на нужной улице, нет указателей и вывески над входом